¿AT&T México está fallando o caído? in Loma del Tecolote, Cuernavaca, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Loma del Tecolote, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Loma del Tecolote, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Loma del Tecolote, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Corte Total	hace 3 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 7 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 7 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 7 meses
Temixco	Teléfono	hace 11 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Loma del Tecolote, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loma del Tecolote y lugares cercanos:

Kmpos (@kmpos182) reportó hace 4 minutos desde Tepoztlán, Morelos
@ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta
Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.
Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo
Ara (@araludz) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado
M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.
j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
@ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea
Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.
Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada
Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron
Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔
Alejandro Tovar (@TOVARALEJANDR00) reportó hace 30 minutos desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Morelos
@KarlaRiveraMX @ATTMx A mí en busca de la atención para recuperar mi línea, el personal que me atendió me cambió mi línea con la competencia sin mi consentimiento. Me engañó y me metió en un plan tarifario sin saberlo...
naye swett (@SwettNaye) reportó hace 31 minutos desde Jiutepec, Morelos
@ATTMxAyuda necesito ayuda
Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.
Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 36 minutos desde Jiutepec, Morelos
@ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!
M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?
Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico
LAYIOEN (@layioen) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf
Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?
Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ViveDigital (@ViveDigital6) reportó hace 4 minutos
Que APN debo de colocarme en mi pivoté para tener 5g en Att mex. Tengo plan armalo9 @Telefonia_MX @ATTMxAyuda no logro tener 5g después de 16 llamadas a 611
Marco Antonio A (@MarcoAn88123) reportó hace 6 minutos
@ATTMx mis datos están fallando, no puedo navegar ni utilizar mis aplicaciones,
Capicua (@bartkv) reportó hace 9 minutos
@ATTMx Tenía desactivado mi buzón de voz porque no quiero tenerlo y ahora sin razón alguna ni autorización está activado de nuevo, con quien puedo hablar? Todo es atreves de su servicio virtual y no hay solución.
Jsscc (@loneliness983) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda tengo problemas con mi servicio de internet en mi IPhone y no contestan en servicio a clientes!!
Paysito de Queso (@agaporni_45) reportó hace 13 minutos
@ATTMx es un pedo que te atienda soporte por teléfono, llevo 14 llamadas y las 14 se corta la llamada. Necesito apoyo por favor
Alonso (@Apereztejada) reportó hace 14 minutos
@xataka @ATTMx Muy buen artículo, salvo dos cosas: AT&T no es la red más confiable, es la peor de las 3 redes que existen en MX y sus planes están muy caros para lo que ofrecen, si van a pagar eso mejor háganlo con Telcel y sino mejor busquen una OMV de Altan (Newww, Diri, Dialo, IENTC)
Manuel Castañeda (@jmcasta) reportó hace 15 minutos
@ATTMx Ya lo hice, ayer a las 3 pm contestó su bot que responderían “a la brevedad” y lo hizo hasta hoy (15 horas después) y como tardé en verlo cerró la sesión
Coatcoyotl Cihuatl (@NVillegasSosa) reportó hace 18 minutos
Cómo es posible que en @ATTMx te envíe un mensaje para poder dar tu celular de baja por robo!!!!
JORGE SERRANO (@jlsrnova) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda Tengo mas de 10 días solicitando un complemento de pago de una factura. NADIE por el telefono me resuelve, solo me dicen hoy lo tiene, hoy lo tiene, hoy lo tiene, y jamas llega! Quién puede resolver este problema?
Primera Dama (@vardelavelazzio) reportó hace 23 minutos
@miseleccionmx @ATTMx nos dan a funes morí que falla un penal en momento clave de partido