Estado del servicio de AT&T México en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 9 días
Zapopan	Teléfono	hace 10 días
Zapopan	Corte Total	hace 10 días
Zapopan	Corte Total	hace 10 días
Guadalajara	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar

• 
  Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que ****** se ha vuelto @Unefon desde que lo compro @ATTMx ya no sirve chido

• 
  G (@Greciaguzve) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  A que ****** hora me activan el plan después de 16 días de haberlo pagado?? Sin haberme pasado 1 solo día de mi fecha de pago @ATTMx

• 
  Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• 
  Azilec Lo (@AzilecLo) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx No contamos con servicio y en estos momentos es muy importante tener acceso a línea telefónica e internet, cuánto durará más la falla ?

• 
  Fernando Ismael (@Fher_isma) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Alguien le está fallando @ATTMx ??? No sirve una porquería de servicio

• 
  racmariano (@RACMariano) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ATTMxAyuda Solo quiero que me activen el Servicio VoLTE, el equipo es compatible pero no lo compré con ustedes.

• 
  Imuris 💜💚🇧🇷🇲🇽 (@ImurisN) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pésimo servicio de telefonía celular de @ATTMx. Con frecuencia sin red en Guadalajara.

• 
  ALANY Tapia (@AlanyTapiaMx) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx Necesito reportar el robo de equipo, y su línea telefónica sólo me manda a usar su servicio digital, pero donde abro el link sms si ya no hay celular @Profeco

• 
  Sagrario (@sadepla) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda la peor compañía de telefonia después de casi 20 años con ustedes recomendarlos y hacer que mi familia se cambiara con usted y me salen con una mala jugada, son de lo peor y aparte abusivos y ventajosos, de verdad cambien de compañía, no soy el único caso

• 
  Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• 
  Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy sin servicio. Cuál es la causa.

• 
  Barrons (@betobarrons) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• 
  Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?

• 
  Georgina Gomez Mancilla (@GinaGogdl) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx necesito un centro de servicio en Zapopan Jalisco por favor infórma

• 
  Angel (@Ang3ll05) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐

• 
  Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

• 
  Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

• 
  Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy sin servicio

• 
  Fernandez con Z (@Ana_EnSerio) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx Te llamo al #611 porque no tengo línea, y de ahí me dan un 800 porque es por algo del plan. Y no puedo llamar al 800 porque no tengo línea. ¿Cómo salgo de esté círculo?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alex García 👣 (@AlexGarcia105) reportó hace 7 minutos

  Oye @ATTMx que necesito para cambiar mi línea telefónica y salirme del malisimo servicio de @Megacable que ya me tiene 1 semana sin servicio movil

• 
  Rodo (@rodocasmi) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Desde la tarde no tengo servicio en dos líneas que tengo, ya se reiniciaron los equipos y todo sigue igual. Llevo mis facturas al corriente y sin ningún adeudo.¿Cuándo tendré mi servicio funcionando al 100%? ¿De qué manera van a compensar está falla?

• 
  Fernando Méndez (@FernanndoMendez) reportó hace 10 minutos

  Hay alguna razón por la cual la Nápoles en CDMX tenga tan pésima señal cuando hay señal? @ATTMx

• 
  Pablo Bravo (@jpbr1951) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco si tengo un servicio de prepago de @ATTMx y si falla está afectando mi trabajo puedo meter una queja?

• 
  hugoooo (@hugbnny) reportó hace 11 minutos

  @bastiandelfin @ATTMx Reaaaal, ya en ningún lado tengo señal, ctm @ATT 😩

• 
  Jorge (@that__george) reportó hace 11 minutos

  Esos de @ATTMx ¿se andan sordeando el servicio a cliente o por qué todavía no resuelven la reactivación de datos móviles? Todo el día sin datos. @Profeco @AtencionProfeco

• 
  El Morboso (@el_morboso) reportó hace 16 minutos

  @Rhevolver El ****** @ATTMx ya me registró sin mi consentimiento, nada más me avisaron por SMS los *******.

• 
  𝕸𝖆𝖓𝖚𝖊𝖑𝕮𝕾𝖔𝖑𝖎𝖘 (@manuelcsolis) reportó hace 18 minutos

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda ya llevo más de 10 horas din servicio. No pueden levantar su red?

• 
  Omar Guzmán ♈️ (@omarlogz) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx sin servicio en Puerto Vallarta, en cuanto tiempo reactivarán el servicio?

• 
  karla liliana macin (@LilianaMacin) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Si tuviste la osadía de registrar mi línea sin mi autorización, si quiera ten la decencia de que mi internet no falle todo el ****** tiempo 😡😡😡😡