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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 may, 14:18 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 17% Corte Total (17%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240 , 44760 , 44600 , 44630 , 44180 , 44220 , 44190 y 44800 .

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 4 días
Zapopan Corte Total hace 6 días
Guadalajara Internet hace 7 días
Guadalajara Internet hace 7 días
Guadalajara Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • feisapul
    fernando pulido (@feisapul) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

  • Greciaguzve
    G (@Greciaguzve) reportó desde Zapopan, Jalisco

    A que ****** hora me activan el plan después de 16 días de haberlo pagado?? Sin haberme pasado 1 solo día de mi fecha de pago @ATTMx

  • abdonislas
    abdon (@abdonislas) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel

  • FigueroaSaul
    Saul Figueroa (@FigueroaSaul) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx eres una mierda, que manera de robar ✊🏾✊🏾✊🏾

  • MarcoAntohan
    Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

  • LorenzanaPablo
    JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

  • alecs_villa
    Alejo Villafuerte (@alecs_villa) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Hola @ATTMx @ATTMxAyuda donde puedo cancelar mi plan Libre que en teoría se cancela solo después de 3 meses de no renovar y me siguen cobrando y sin servicio

  • SaulMadrigal5
    Saúl Madrigal (@SaulMadrigal5) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @la_de_rh @ATTMxAyuda No llames por teléfono es peor!!

  • alfonsoroldan4
    Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

  • Greciaguzve
    G (@Greciaguzve) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx @ATTMxAyuda He tenido 6 llamadas con sus operadores y ninguno me ha dado solución. Necesito cambiar de línea telefónica? Para referir sus servicios a mis conocidos y que no tengan que pasar por algo así

  • Ang3ll05
    Angel (@Ang3ll05) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐

  • josekatho
    Joseph de Dinamarca (@josekatho) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?

  • anarosa_rm
    Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

  • salvadorrosas
    Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

  • gomezrohwedder
    Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

  • riveralex75
    Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

  • adhyhernandez
    Adriana Hernández (@adhyhernandez) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @ATTMxAyuda comprendo que tengan "poco personal por pandemia", lo que se me hace grosero es tenerme esperando en la línea por 5 minutos sin responder, escuché todo el movimiento en el lugar donde se encuentran sus ejecutivos, me cansé de decir "hola", "buenas tardes", "bueno" 🤨

  • GaboRiebe_
    Gabriel Riebeling (@GaboRiebe_) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!

  • saulsuareztv
    Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kareemmev
    kareem (@kareemmev) reportó

    @FridaEsp_ @ATTMx Todos esos datos si ingresan manualmente al contratar la línea, desde que era Iusacell se hace consulta de lista nominal, el problema es que no leen todo el contrato y firman por firmar. Diría un cliente que tuve: ¿Quién va a leer todo eso?… Ahí están las consecuencias

  • rociogs13
    Rocio Gonzalez (@rociogs13) reportó

    @ATTMx Solicito su ayuda URGENTE para resolver mi caso # 26051836212978 ya que me están cargando 2 equipos que rechacé, ósea yo NO los tengo y no los quiero, ya realicé numerosas llamadas desde 31 marzo. Por favor su ayuda de lo contrario acudiré a @Profeco y procederé legalment

  • MrJosephRS
    Joseph (@MrJosephRS) reportó

    @Telefonia_MX Jajajaja casi lo mismo que con la app de @banamex y @ATTMx Bien inutiles sus apps y nunca accesibles (“mantenimiento”, fallas o se les cayó el sistema”

  • Ialejandro_33
    Alejandro_33 (@Ialejandro_33) reportó

    @DaliMenaG @ATTMx es peor!

  • teslassus33
    Arthur Z (@teslassus33) reportó

    @FridaEsp_ @ATTMx No mame doña si tiene plan se registren en automático y solo le avisan con un SMS come les mama hacer circo.

  • RICKSGOZPEL
    SAYAYIN FASE 4 (@RICKSGOZPEL) reportó

    @angel_sago @ATT @ATTMx Todas la líneas de plan ya están registradas de todas la compañías por eso ya no requieren registro la notificación tal vez es solo para corroborar. Ahora de verdad eres ******* SI VAS A QUERER ALGUN TIPO DE CRÉDITO TODOS TE VAN A PEDIR TU INFORMACIÓN PERSONAL SIN EXCEPCIÓN

  • Ricardo38530247
    Ricardo Medina (@Ricardo38530247) reportó

    @alexmo86 @FridaEsp_ @ATTMx Yo, ha que el narcogobierno haga mal uso de mis datos, pero cómo tú de seguro eres un chairo atolizado ya lo has de ver echo

  • jmanuelfocus
    Juan Manuel Renteria. (@jmanuelfocus) reportó

    @l4ying @EIJefeDiego @ATTMx Lo que tienes que hacer para tragar,, ****** solovino come cuando hay.. como mierdena es tan respetuoso de la ley, y resguarda los datos personales tan bien, que hay que creerles. Hasta que grado llegaste en el kinder trunco del bienestar ? IMBECIL.

  • CoatlSocor91344
    Socorro Lopez Coatl (@CoatlSocor91344) reportó

    Oye @ATTMx para vincular mi línea dices en publicidad que sólo necesito mi INE pero al ir con un distribuidor tuyo en #ccangelopolis me salieron que debo renovar contrato y cambiar chip. ¿Por fin? A quien le hago caso?

  • Nenotoka_Cofame
    Ne-notoka Cofame (@Nenotoka_Cofame) reportó

    @ATTMx que pésimo servicio en su centro de atención en zapamundi, Coyoacán, CDMX. No tengo señal casi nunca, solo ocasionalmente, fui a pedir que me cambiarán el chip, al chico que me atendió le dió un golpe a mi celular, luego hablo al supervisor porque el no sabía y...