¿AT&T México está fallando o caído? in Toluca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 20 días
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses
Calimaya	E-mail	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Toluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• 
  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

• 
  Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 4 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMx son una porquería de compañía, hoy me liberan 4 GB de mi plan para uso de internet, sólo abro su aplicación y ya consumí 3.98 GB Jajajaja. SON UN ASCO! NO ADQUIERAN PLANES AT&T.

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  Edd Loredo (@Eddloredo) reportó hace 13 minutos desde Zinacantepec, México

  @ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

• 
  Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  Su servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....

• 
  Randy Byron (@RandyByron) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx la señal es intermitente!!

• 
  Pepe Gallegos (@pepegallegosg) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  ¡SON UNA MIERDA! @ATTMx EL PEOR SERVICIO DE TODOS

• 
  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?

• 
  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

• 
  Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

• 
  Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx un asco tu línea de atención a clientes

• 
  Mario Macedo (@marioamacedo) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ATTMxAyuda hola para activar el servicio de datos del Apple Watch, hay que ir a un centro de servicio?

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• 
  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mochocon (@luisomargu) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx todo el día eh estado sin señal de internet (datos) y no resuelven el problema, ya no la llamada atienden!!! Que está pasando?? Pero su cobro la hacen muy puntuales

• 
  Ramón Esperón (@ramonesperon1) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Exacto, esa es mi queja, porqué permiten a externos entrar a sus sistema a robarnos. Mínimo les deben de exigir un contrato firmado para hacer el cargo. Ustedes me cargan a mi sin que nadie les haya demostrado que yo contraté.

• 
  Baby Satellite (@Trajetaquitos) reportó hace 5 minutos

  Necesito pagar mi servicio y no dejan de llamarme para que pague pero pues ¿cómo si tu app no sirve? @ATTMx 😒

• 
  Tristan (@Twittstan) reportó hace 7 minutos

  @edgarlopeznl @SupportLTE @ATTMx No por defenderlos; en un año no he tenido problemas con velocidad o llamadas sobre LTE habiendo viajado a tres estados del noroeste. He notado que tienen un QoS muy agresivo aplicado con VoLTE, donde en el peor de los casos, hay una reducción considerable de vel mientras en llam

• 
  Gerardo Rangel (@GerardRanyelo) reportó hace 8 minutos

  Llevo 1 semana intentando renovar mi plan con un #iPhone13ProMax @ATTMx y de verdad no es posible tan enorme que son y les queda muy grande tener existencia.

• 
  Ramón Esperón (@ramonesperon1) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Correcto, acabo de hablar con ejecutivo y me dice que no se puede hacer nada porque es un servicio externo, pero realmente me siento mal al descubrir que ATT permitió a un tercero hacerme cargos.

• 
  Sheol (@alexsheolz) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, me pueden ayudar? Tengo un cel en plan y necesito pasarlo a prepago, ya concluí el plazo. El 611 tiene algo mal porque no me conecta con nadie, se corta la llamada.

• 
  Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMxAyuda empezando el año con el mismo servicio pésimo 😑 no tengo señal desde hace horas, absténganse de decirme que mande DM, me responden después de hrs y es tan malo el servicio de atención cómo el “servicio” de telefonía, ansío que se acabe mi contrato

• 
  Gallardo (@GPB9m) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx buenas tardes podrían ayudarme por favor, hace 2 semanas realice los pagos para la cancelación de mi línea, pero hoy nuevamente me están requiriendo el pago del servicio que yo cancele

• 
  Chugo (@Chuguit0) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda Como puedo realizar una renovación de plan en línea o vía telefónica (que por cierto enlaza y se corta la llamada) ?