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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Rancho de los Guardados, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rancho de los Guardados, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 may, 20:38 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 4% E-mail (4%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y Querétaro.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 7 días
Santiago de Querétaro Internet hace 7 días
Santiago de Querétaro Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

14 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:

  • AbrahaamYbarra
    Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, Querétaro

    No puedo agregar una forma de pago en su app basura !!! @TotalplayAyuda @totalplaymx 🤬

  • akaballad
    Queen B 👑💖 (@akaballad) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Ustedes no ayudan en nada, ya me comuniqué por medio de FB y por llamada. Desde que cambiaron su aplicación de kk me quitaron mi promoción *de por vida* 2 años sin faltar a 1 pago, y su solución es un ah, sí, pero no subiremos sus megas PAGUE 1k$ y le doy 80mb, una mentada mejor.

  • JosTava96
    José Tavares (@JosTava96) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme

  • markarellas
    Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

  • carlos2592
    Carlos Arango (@carlos2592) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda que es un wifi Pro?

  • leopoldovc2
    leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.

  • VillarrealOBety
    Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @frasesfunestas Nos pasó lo mismo Patty, hasta para la cancelación del servicio son igual de tardados... Desde hace unos meses NO tengo problemas con @totalplaymx 😌

  • Benjaevr
    Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable @AXTEL @Profeco @totalplaymx Mi problema es su existencia, hace muchos años cancele su servicio porque solo representa perdidas, a una semana de que sin desearlo me esten dado servicio de nuevo llevo 2 días sin internet y 4 sin teléfono. La solución que me den de baja el servicio cuanto antes.

  • soydianagonzale
    Diana González (@soydianagonzale) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Déjalo ir, yo sufrí mucho con @Megacable tratan fatal a los clientes y mucho peor a sus propios empleados. Salí adelante de esa horrenda experiencia, sin duda son nefastos; ahora estoy con #totalplay y soy feliz.

  • Minervav1973
    Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx Y cómo lo veo? Ayer 2 horas sin servicio, hoy igual. Por eso la gente se cambia con Megacable

  • David20832076
    David (@David20832076) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Naaa, es un servicio caro y deficiente.

  • Minervav1973
    Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda 2 horas sin servicio y ayer igual. Pésimo servicio, pero para el cobro son puntuales. @Profeco atención con ésta empresa, si quieres dejarlos cobran penalización aún cuando tengas más de 1 año.

  • juanramonhdz197
    Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex han pasado 10 días desde que hice mi pago y del servicio ni sus luces. A los 5 días me dieron un número de folio y me han llamado 2 ocasiones, pero nada más nada, sigo sin servicio!! De seguir así, mejor busco otra opción como @totalplaymx

  • Justo20882364
    Justo (@Justo20882364) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Los invito a inyentar pedir soporte al 800 4447602, no responden y tengo problemas con mi servicio desde hace ya un par de dias

  • Yohoiia
    Mauricio Tepos (@Yohoiia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda ¿Qué demonios necesitan para rastrear mi pago? Ya les di todo! No. de tarjeta, no. de referencia, estado de cuenta y simplemente no pueden. De la ***** su ****** servicio.

  • adrianangulo77
    adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

  • andres_olguin
    aquí soy David... (@andres_olguin) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959

  • guilledts
    Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

  • EOportuna
    Estrategia Legal Oportuna, S.A.S. DE C.V. (@EOportuna) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @JoelOjedaRomo @totalplaymx Es un servicio de lo peor!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    Quería ver cómo reaccionaba la conexión en plena hora de más uso y la verdad aguantó bien, con Totalplay todo siguió estable

  • BrOnnersithO
    Jesús Michel (@BrOnnersithO) reportó

    @RicardoBSalinas desde las 9 am reporte falla de servicio con totalplay y nada aun, no mas no asignas a alguien capaz de dar la solución. Me puedes apoyar por favor si contigo le dan prioridad

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Quise mover el escritorio lejos del módem pensando que iba a sufrir y todo siguió funcionando bien, con Totalplay la señal sí se rifó

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AlmabelAlm ¡Claro, @AlmabelAlm! Sabemos lo que buscas, y en Totalplay lo llevamos a otro nivel: conexión estable y rendimiento constante. Continuaremos atentos a tu mensaje para que empieces a olvidarte de cualquier inconveniente con tu servicio de internet. JuanPabloC

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    Una tarde completa entre reuniones y entretenimiento pasó sin problemas, con Totalplay la conexión siguió estable todo el tiempo

  • LalupisMg
    Nehardea5 (@LalupisMg) reportó

    @Totalplay, por favor, arreglen esta intermitencia!!

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @EmillianoC78691 ¡Así se siente una conexión confiable! Con Totalplay puedes seguir trabajando sin interrupciones, incluso cuando todos están conectados. JazminR

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @arieluntana @arieluntana, al cambiar de lugar el módem de Totalplay, la red WiFi normalmente se ajusta automáticamente. AleF.

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    Quise trabajar desde otra parte de la casa donde normalmente falla la señal y me sorprendió, con Totalplay todo siguió respondiendo bien

  • husseinnaser400
    Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó

    Quise probar la señal en una parte donde normalmente falla todo y sí respondió bastante bien, con Totalplay hasta el wifi anda aventurero