Estado del servicio de Totalplay en Rancho de los Guardados, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:

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  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex han pasado 10 días desde que hice mi pago y del servicio ni sus luces. A los 5 días me dieron un número de folio y me han llamado 2 ocasiones, pero nada más nada, sigo sin servicio!! De seguir así, mejor busco otra opción como @totalplaymx

• 
  Justo (@Justo20882364) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NinfaSalinas Hola, que hay problemas tecnicos en cierta zona donde si hay cobertura para instalacion de totalplay, quien podria revisar o escalar de nivel

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  [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Gracias ya quedó, pero ya van dos veces que falla en dos meses.

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  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Danitoff @totalplaymx Ni tanto, yo quise incrementar mi plan con más Internet y llevan más de un mes sin contestar. 😒🙄

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  Chely (@chely_gveor) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx Tienen una porqueria de servicio !!! NUNCA NUNCA NUNCA lo contraten ...son engreídos y prepotentes no pude solucionar una situación donde ELLOS tuvieron la culpa y lo comprobé, aún así dijeron : Como sea paga lo que el sistema dice

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  leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Para no perder la costumbre, chinga tú madre @totalplaymx, ya falta menos para mandarte a la chingada.

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  Carla G (@Carla_Gzlez) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda todo el día sin servicio y no da opción a soporte técnico.

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  Andres IIOP (@andrewiiop) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @SelMartz Que mal @totalplaymx, mira que mantener a una persona así de tóxica y que tenga personal a su cargo, es bastante patético.

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  Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.

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  Jorge Del Rio (@jdelriver) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio en Querétaro? En cuanto tiempo se va a solucionar?

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  Jose Luis (@jluispadilla) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ha habido llamadas donde su sistema de enlace no funciona correctamente y aunque contestó la llamada, nadie responde del otro lado. @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Carlos Arango (@carlos2592) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda que es un wifi Pro?

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  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda ayuda! Desde que contrate su servicio no eh podido lograr que mi tele se sincronice con mi cel en la app de @YouTube. Si los conecto al módem de la otra empresa se se conectan!! Modificar configuración en su módem es imposible!

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx No les crean, es una porquería, caro y el servicio es deficiente.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Lord_Mapachito @totalplaymx En CDMX supongo, dicen que allá es bueno el servicio, acá en Querétaro es deficiente, al menos por la zona en donde nos ubicamos.

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  SpartanRevenge /#XboxFanfestMX2019 (@SpartanRevenge) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @zuco_darkar @totalplaymx Decente su velocidad de baja es buena / constantes exepto en las noches 12-2 am, en la subida si tiene problemas por lo general te dan un 10% de subida dependiente del paquete que contrates ejem. 40megas bajada = 4 megas subida....

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 44 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Asco @totalplaymx ! Tu app para ver la TV es una porquería !

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  Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mecosarioman (@Mecosarioman) reportó hace 9 minutos

  @kingcharles1971 @RicardoBSalinas A mi si, a muchos con totalplay de hecho. Cobra por velocidad que nunca te dar porque sus modems no daban mas de 100mbs y cobraba por 200mbs

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 10 minutos

  Antes siempre estaba atento a si el servicio se iba a caer, ahora simplemente trabajo normal, con totalplay dejé de estar pendiente del módem

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  MAHSHADOWS 💾 📱 📶 💻 (@Mahshadowsmx) reportó hace 11 minutos

  @flamarojo En Guadalajara totalplay está dando muy mal servicio al cliente, conozco familia directa que se cambiaron a Telmex por qué tenia hasta 2 semanas sin servicio, reporte tras reporte y no atendían. Las instalaciones que están haciendo son una porquería. Pienso que va por ese camino.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @barkraad1994 Con Totalplay la señal llega para acompañarte mejor, Manolo. Disfrutas tus conciertos en streaming con estabilidad, incluso en habitaciones donde esperabas pausas. JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @rizwanchoudhray Agradecemos tu interés, Richie. Sabemos que cuando la casa se llena todos se conectan, por eso en Totalplay buscamos que la red responda de forma constante, evitando que la experiencia se vuelva lenta o inestable. Gustavo A

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 18 minutos

  Qué vergüenza que tantos visitantes internacionales lleguen al país y se encuentren con conexiones inestables. En varios restaurantes donde he estado el WiFi de #Totalplay es prácticamente inutilizable.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @Gabslilithflor @Gabslilithflor, en la app de Totalplay, la opción de “red de visitas” o red de invitados se encuentra dentro del apartado de configuración de WiFi o administración de red, no suele estar en un menú oculto. MaríaP

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  seguidores (@yomandoyque) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Hoy mismo doy de baja en Totalplay para cambiarme con ustedes

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 22 minutos

  Después de conectar audífonos, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos

  @ZequeMa Hola, @ZequeMa. Para poder revisar tu servicio te pedimos que sigas nuestro perfil y nos escribas por DM enviando tu número de cuenta Totalplay y un teléfono de contacto. HugoA