Estado del servicio de Totalplay en Rancho de los Guardados, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rancho de los Guardados, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 may, 20:38 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (16%)
- E-mail (4%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
14 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:
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Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, QuerétaroNo puedo agregar una forma de pago en su app basura !!! @TotalplayAyuda @totalplaymx 🤬
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Queen B 👑💖 (@akaballad) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Ustedes no ayudan en nada, ya me comuniqué por medio de FB y por llamada. Desde que cambiaron su aplicación de kk me quitaron mi promoción *de por vida* 2 años sin faltar a 1 pago, y su solución es un ah, sí, pero no subiremos sus megas PAGUE 1k$ y le doy 80mb, una mentada mejor.
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José Tavares (@JosTava96) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme
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Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!
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Carlos Arango (@carlos2592) reportó desde Querétaro, QuerétaroOigan @totalplaymx @TotalplayAyuda que es un wifi Pro?
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leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde Querétaro, Querétaro@DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.
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Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó desde Querétaro, Querétaro@frasesfunestas Nos pasó lo mismo Patty, hasta para la cancelación del servicio son igual de tardados... Desde hace unos meses NO tengo problemas con @totalplaymx 😌
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Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable @AXTEL @Profeco @totalplaymx Mi problema es su existencia, hace muchos años cancele su servicio porque solo representa perdidas, a una semana de que sin desearlo me esten dado servicio de nuevo llevo 2 días sin internet y 4 sin teléfono. La solución que me den de baja el servicio cuanto antes.
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Diana González (@soydianagonzale) reportó desde Querétaro, QuerétaroDéjalo ir, yo sufrí mucho con @Megacable tratan fatal a los clientes y mucho peor a sus propios empleados. Salí adelante de esa horrenda experiencia, sin duda son nefastos; ahora estoy con #totalplay y soy feliz.
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx Y cómo lo veo? Ayer 2 horas sin servicio, hoy igual. Por eso la gente se cambia con Megacable
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David (@David20832076) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro@RicardoBSalinas @totalplaymx Naaa, es un servicio caro y deficiente.
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda 2 horas sin servicio y ayer igual. Pésimo servicio, pero para el cobro son puntuales. @Profeco atención con ésta empresa, si quieres dejarlos cobran penalización aún cuando tengas más de 1 año.
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Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex han pasado 10 días desde que hice mi pago y del servicio ni sus luces. A los 5 días me dieron un número de folio y me han llamado 2 ocasiones, pero nada más nada, sigo sin servicio!! De seguir así, mejor busco otra opción como @totalplaymx
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Justo (@Justo20882364) reportó desde Querétaro, Querétaro@RicardoBSalinas @totalplaymx Los invito a inyentar pedir soporte al 800 4447602, no responden y tengo problemas con mi servicio desde hace ya un par de dias
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Mauricio Tepos (@Yohoiia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda ¿Qué demonios necesitan para rastrear mi pago? Ya les di todo! No. de tarjeta, no. de referencia, estado de cuenta y simplemente no pueden. De la ***** su ****** servicio.
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro@infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico
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aquí soy David... (@andres_olguin) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959
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Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.
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Estrategia Legal Oportuna, S.A.S. DE C.V. (@EOportuna) reportó desde Querétaro, Querétaro@JoelOjedaRomo @totalplaymx Es un servicio de lo peor!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportóQuería ver cómo reaccionaba la conexión en plena hora de más uso y la verdad aguantó bien, con Totalplay todo siguió estable
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Jesús Michel (@BrOnnersithO) reportó@RicardoBSalinas desde las 9 am reporte falla de servicio con totalplay y nada aun, no mas no asignas a alguien capaz de dar la solución. Me puedes apoyar por favor si contigo le dan prioridad
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóQuise mover el escritorio lejos del módem pensando que iba a sufrir y todo siguió funcionando bien, con Totalplay la señal sí se rifó
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AlmabelAlm ¡Claro, @AlmabelAlm! Sabemos lo que buscas, y en Totalplay lo llevamos a otro nivel: conexión estable y rendimiento constante. Continuaremos atentos a tu mensaje para que empieces a olvidarte de cualquier inconveniente con tu servicio de internet. JuanPabloC
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóUna tarde completa entre reuniones y entretenimiento pasó sin problemas, con Totalplay la conexión siguió estable todo el tiempo
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Nehardea5 (@LalupisMg) reportó@Totalplay, por favor, arreglen esta intermitencia!!
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@EmillianoC78691 ¡Así se siente una conexión confiable! Con Totalplay puedes seguir trabajando sin interrupciones, incluso cuando todos están conectados. JazminR
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@arieluntana @arieluntana, al cambiar de lugar el módem de Totalplay, la red WiFi normalmente se ajusta automáticamente. AleF.
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóQuise trabajar desde otra parte de la casa donde normalmente falla la señal y me sorprendió, con Totalplay todo siguió respondiendo bien
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Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportóQuise probar la señal en una parte donde normalmente falla todo y sí respondió bastante bien, con Totalplay hasta el wifi anda aventurero