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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en El Marqués, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Marqués, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • 64% Internet (64%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 4% E-mail (4%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 14 días
Santiago de Querétaro Internet hace 14 días
Santiago de Querétaro Internet hace 14 días
El Pueblito Internet hace 14 días
Santiago de Querétaro Internet hace 14 días
Santiago de Querétaro Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • Omar_Castrejon
    Omar Castrejón (@Omar_Castrejon) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Mary_tuits Te recomiendo Totalplay ya probé todas las compañías y es la que da mejor servicio.

  • cesarqro10
    Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Así como veo que pagan influencers para promocionar @totalplaymx @TotalplayAyuda hoy yo les digo primero me acosaron con miles de llamadas y mensajes para que contratará y ahora que dije que si es el 5 día que dicen que van a instalar y no llegan pésimo servicio

  • Benjaevr
    Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable @AXTEL @Profeco @totalplaymx Mi problema es su existencia, hace muchos años cancele su servicio porque solo representa perdidas, a una semana de que sin desearlo me esten dado servicio de nuevo llevo 2 días sin internet y 4 sin teléfono. La solución que me den de baja el servicio cuanto antes.

  • Lojiu_Pre
    Julius (@Lojiu_Pre) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Que puto cambio con el TotalPlay, Megacable es un asco 🙄

  • Mono_Jerseys
    Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @sir_valladares @Megacable @totalplaymx 100000 veces ! Yo cambié el pésimo servicio de Megacable y a la fecha no he tenido una sola falla.

  • FeerHeernaandez
    F e r 🏆 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MissRavenPliss Mugre Totalplay, pero que tal andan dice y dice que su servicio de calidad y está todo chafa.

  • FeerHeernaandez
    Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @DavSalaz @Megacable @totalplaymx Vengo de metiche, yo me quejaba mucho de megacable pero digamos que Totalplay no es mucho mejor y sí más caro, aparté que tienen plan forzoso. Medita mucho si quieres cambiarte. 😥

  • AtsuHizumi
    Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @emath7 @totalplaymx @TotalplayAyuda Supongo entonces es a nivel nacional la falla

  • Dellogutierrez
    Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.

  • David20832076
    David (@David20832076) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.

  • juanramonhdz197
    Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex han pasado 10 días desde que hice mi pago y del servicio ni sus luces. A los 5 días me dieron un número de folio y me han llamado 2 ocasiones, pero nada más nada, sigo sin servicio!! De seguir así, mejor busco otra opción como @totalplaymx

  • jdelriver
    Jorge Del Rio (@jdelriver) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio en Querétaro? En cuanto tiempo se va a solucionar?

  • ednnam06
    ednna mendoza (@ednnam06) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda hola desde ayer está fallando el internet 🆘

  • enocresendiz
    Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?

  • juanramonhdz197
    Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable @AudonTaker @TELMEXSoluciona @totalplaymx No es un servicio son más de 200!! Les hice una invitación a entrar a un fraccionamiento hace 3 años y hasta la fecha no terminan de poner la red principal en la última etapa del condominio, como es la única empresa, se encajan con los suscriptores. Ya invité a otra empresa

  • karlaleceb
    LA CHAPI✨ (@karlaleceb) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx es un asco!

  • FeerHeernaandez
    Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Cuando creí que contratar megacable fue un gran error, llega Totalplay a demostrarme que haberlos contratado a ellos fue el verdadero gran error.

  • markarellas
    Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

  • Dellogutierrez
    Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Querétaro

    La peor atención al cliente es por parte de @totalplaymx fin del comunicado.

  • germen
    Jerry (@germen) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @leos Leo: te puedo decir que @Telmex se inventa cada cosa cuando no pueden solucionar el problema. Pero no te vayas con @totalplaymx .... es 10 veces peor, cuando hay problemas con su servicio: jamás lo resuelven!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @zelazliam @zelazliam, desde la app de Totalplay puedes consultar los dispositivos conectados a tu red WiFi y administrar el acceso, sin embargo no siempre muestra el tiempo exacto que cada dispositivo lleva conectado de forma continua. MaríaP

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Se nota muchísimo cuando una conexión responde bien en los momentos importantes, con Totalplay he podido sacar pendientes sin estar preocupado por interrupciones

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Me aventé horas entre plataformas y contenido en línea esperando algún bajón dramático y nunca llegó, con Totalplay la conexión se mantuvo firme

  • Catlover9169
    Catsito (@Catlover9169) reportó

    Pasé horas entre reuniones y contenido en línea esperando algún bajón y nunca apareció, con Totalplay la conexión siguió estable toda la tarde

  • ElNegroofficial
    Negro Herrera (@ElNegroofficial) reportó

    @RicardoBSalinas @GobiernoMX Podrías empezar por Totalplay que le pague a sus proveedores. Esa sería una buena señal de congruencia en tu discurso . . .

  • ryoheissk
    Ana Paula (@ryoheissk) reportó

    Mientras unos jugaban y otros veían series yo seguía trabajando normal, con Totalplay la conexión aguantó más que mi paciencia ese día

  • seis666667
    SubZero666 (@seis666667) reportó

    @MAU_MANCERA @PrincessAzulita Deja de sufrir e instala Totalplay, no se porque siguen con izzi si es un asco

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    La verdad trabajar desde casa se volvió más sencillo, con Totalplay puedo estar en línea sin estar verificando la conexión a cada rato

  • IURISETDEIURE8
    IURISETDEIURE84 (@IURISETDEIURE8) reportó

    Desde las 10 am que se cayó el servicio de internet y por mensaje directo solo dicen que están trabajando en la falla, al parecer es en mi zona pero por lo que veo, hay más personas en otras partes de la ciudad igual @totalplaymx @TotalplayAyuda #TotalPlay #CDMX #URGENTE

  • CRY_BABY_202
    C R Y B A B Y (@CRY_BABY_202) reportó

    **** @totalplaymx no sirves pa ni ******, estás bien ojete, ****** servicio puñetas que tienes, al chile nadie contraté Totalplay, está de la *****, **** internet ******* que te cargas, te odio total, a ti y a tu **** servicio de ******