Estado del servicio de Totalplay en El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
El Pueblito	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
El Pueblito	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

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  José Tavares (@JosTava96) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme

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  Jorge (@JorgeFuentesc_) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @maluisa_barroso dos compañeros de clase tienen totalplay y están teniendo problemas.

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  Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx desde el 5 de enero quiero que se me instale el servicio en mi nuevo domicilio y sigo sin servicio... Todo porque el anterior inquilino se fue sin pagar y sin cancelar, ya demostré que no tengo relación con esa persona y mandé el contrato de arrendamiento...

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  Estrategia Legal Oportuna, S.A.S. DE C.V. (@EOportuna) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @JoelOjedaRomo @totalplaymx Es un servicio de lo peor!!!

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  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @profeco sigo sin servicio, más de 12 horas y nada. No fuera para que pague uno la factura, porque luego, luego, se suspenden a uno el servicio. No soy el único, varios en la privada están igual. ¿¿Que pasa??

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  Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me pueden apoyar con el servicio... No me funciona Twitter y Xbox live... Pero los demás servicios si...

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx Y cómo lo veo? Ayer 2 horas sin servicio, hoy igual. Por eso la gente se cambia con Megacable

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  Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Uno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?

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  Jose Luis (@jluispadilla) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ha habido llamadas donde su sistema de enlace no funciona correctamente y aunque contestó la llamada, nadie responde del otro lado. @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Mensaje directo, teléfono, chat de su página etc de ninguna manera me han resuelto en 5 días pésimo su servicio

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx Cuánto tiempo demora el servicio en restablecerse? Ustedes cobran puntual y dan un servicio malísimo. @Profeco chequen esta empresa, servicio intermitente pero cobro puntual

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Para no perder la costumbre, chinga tú madre @totalplaymx, ya falta menos para mandarte a la chingada.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Cómo que el partido solo será por @TUDNMEX? El ****** @totalplaymx no tiene ese canal. Una razón más para cancelarlo.

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  Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

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  Jose Luis (@jluispadilla) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  De momento tengo cubiertos los servicios de internet, cable y telefonía, y no he tenido mayor problema. Por lo que se momento está muy lejos de mi interés buscar opciones para esos servicios. Aún así las llamadas persisten @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Diana González (@soydianagonzale) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Déjalo ir, yo sufrí mucho con @Megacable tratan fatal a los clientes y mucho peor a sus propios empleados. Salí adelante de esa horrenda experiencia, sin duda son nefastos; ahora estoy con #totalplay y soy feliz.

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

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  Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buenos días ya un año pagando un servicio que no está a mi nombre. Debido a que compre una casa y la persona que la rentaba no pago y dejo la deuda. No hay forma de localizarlo para la carta de cesión de derechos. Que puedo hacer.

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx Mentira¡¡¡ ayer 2 horas sin servicio y hoy igual. Pésimo servicio y el cobro lo hacen puntual

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  Julius (@Lojiu_Pre) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que puto cambio con el TotalPlay, Megacable es un asco 🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adriana Delgado Ruiz (@AdriDelgadoRuiz) reportó hace 23 segundos

  ¿Por qué el dólar se mantiene relativamente estable? La respuesta, según Luis Armando Melgar (@LAMelgar), senador del @PartidoVerdeE: exportaciones, turismo, remesas y el sector automotriz siguen inyectando miles de millones de dólares al país. ¿Es suficiente para sostener la economía? 📺 La entrevista completa el jueves a las 10:30 pm por #HeraldoTelevisión @heraldodemexico Canal 8 y Totalplay 8

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  Jorge Viggiano (@QbissibQ) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda necesito ayuda, cancele mi servicio hace algunas semanas, a dónde me mudé ya hay totalplay, y no puedo usar mi número de celular para conectarme a esa cuenta.

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  Myriam Alanis (@MyriamAlanis) reportó hace 4 minutos

  @RomoKuri una respuesta diferente. Como cliente, lo único que pido es transparencia y una expectativa real de cuándo quedará restablecido el servicio. @totalplaymx #Totalplay #AtenciónAlCliente #Internet

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 6 minutos

  qué onda, si pido un repetidor de señal para la casa en la página de totalplay se puede diferir el costo a mensualidades en mi recibo o se paga todo de contado al recibirlo?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @rahimkhan072 ¡Hola! Si la fibra resulta dañada por un factor externo, como la caída de un árbol, Totalplay se encarga de la reparación de tu servicio sin costo para ti. Compártenos por DM tu número de cuenta y te apoyamos con gusto. ¡Estamos para ayudarte! JazminR

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 10 minutos

  amix una duda rápida si contrato el paquete con disney+ en totalplay la cuenta la puedo usar en mi cel cuando ande en la calle o solo sirve dentro de la red wifi de mi propia casa

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @CarolZerimar Caro, programamos una visita para examinar tu servicio hoy en el horario disponible de 2 a 9 pm. Te pedimos estar atenta a tus medios de contacto y a la App de Totalplay para confirmar la atención. JazminR

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 18 minutos

  andaba buscando un soporte de pared articulado para la tele de mi cuarto y en lugar de ir al centro comercial me metí a la app de totalplay shop, lo pedí a meses sin intereses cargado al recibo del hogar y me llegó a la puerta en días súper bien

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 22 minutos

  ayer mi hermano trajo a sus amigos de la universidad a hacer un proyecto pesado y todos se conectaron al wifi de totalplay al mismo tiempo, pensé que la red se iba a alentar horrible pero pude seguir viendo mis videos en youtube sin que bajara la resolución para nada

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 27 minutos

  andaba viendo en la página de totalplay que ofrecen velocidad simétrica pero no entiendo si eso aplica en todos los planes o solo en los de mas de 1000 megas