¿Totalplay está fallando o caído? in El Marqués, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 20 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TotalplayAyuda Tercer visita del técnico y tercera ves que se va sin realizar la instalación... Ahora resulta que como pague el adeudo del anterior inquilino, se activo su servicio y ahora tendría que pagar mi servicio y el servicio de la persona que ya no vive aquí...
Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro
@totalplaymx será el peor servicio tomando en cuenta lo que cuesta y lo que te ofrece? Yo creo que si. 🖕🏼
Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro
No puedo agregar una forma de pago en su app basura !!! @TotalplayAyuda @totalplaymx 🤬
Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro
@DavSalaz @Megacable @totalplaymx A mí igual me lo habían recomendado mucho, pero hay plan forzoso de 18 meses y es intermitente el internet, aparte que al menos el cable tiene súper poquitos canales.
Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro
Que mal que @totalplaymx aproveche la situación que estamos viviendo para cobrar adeudos a clientes que no les corresponde... @IFT_MX @Profeco apoyo por favor...
Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro
Cuando creí que contratar megacable fue un gran error, llega Totalplay a demostrarme que haberlos contratado a ellos fue el verdadero gran error.
Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro
Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro
Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TotalplayAyuda Llevo más de 1 hora sin servicio y es muy frecuente que suceda, y justo por eso nos vamos a cambiar con Telmex.
Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ut_goat Entonces no es mi totalplay el problema... 😯😯😯 porque a mí me pasa lo mismo
Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro
@totalplaymx Más de 1 hora sin servicio y es frecuente que esto suceda, y esa es la razón para cambiarme a Telmex
Antonio Bautista (@blackroseyagami) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TotalplayAyuda una duda. ¿El servicio de Hogar Seguro está disponible fuera de la CDMX?
Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro
Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?
Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro
Asco @totalplaymx ! Tu app para ver la TV es una porquería !
Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro
@totalplaymx @TotalplayAyuda buenos días ya un año pagando un servicio que no está a mi nombre. Debido a que compre una casa y la persona que la rentaba no pago y dejo la deuda. No hay forma de localizarlo para la carta de cesión de derechos. Que puedo hacer.
Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro
@DavSalaz @Megacable @totalplaymx Vengo de metiche, yo me quejaba mucho de megacable pero digamos que Totalplay no es mucho mejor y sí más caro, aparté que tienen plan forzoso. Medita mucho si quieres cambiarte. 😥
Lau Sanchez G (@pekelau) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro
Odio #megacable el peor servicio de Internet que puede existir... solo lo contrate por que no había otra cosa que llegue a mi casa... #totalplay cuando llegara tu cobertura a el Arcangel II en Querétaro
Lau Sanchez G (@pekelau) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro
@markitoxmsf Lo malo es que no tienen cobertura en mi colonia, en mi consultorio tengo totalplay y la verdad me encanta nunca falla nunca se traba y si hay problemas técnicos te resuelven super rápido
Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TotalplayAyuda ayuda! Desde que contrate su servicio no eh podido lograr que mi tele se sincronice con mi cel en la app de @YouTube. Si los conecto al módem de la otra empresa se se conectan!! Modificar configuración en su módem es imposible!
Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro
@totalplaymx desde el 5 de enero quiero que se me instale el servicio en mi nuevo domicilio y sigo sin servicio... Todo porque el anterior inquilino se fue sin pagar y sin cancelar, ya demostré que no tengo relación con esa persona y mandé el contrato de arrendamiento...
Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro
Si pinché internet ******, desde ayer esta inestable @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernando (@superjxjajam) reportó hace 2 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda me pueden dejar de ignorar y ayudarme con el problema que les llego diciendo que me ayuden a resolverlo 10 días?
Elvis (@MissElvi) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda no logro entrar a mi wifi xq no le entiendo a la letra del técnico y al querer personalizar mi contraseña desde la lap, me dice que no es posible. Llamé a call center y la grabación no me orienta =/
Luis García (@luisgarcia12) reportó hace 7 minutos
@nnatalvarado @totalplaymx Lo peor es que responde puro bot. Cero respuestas claras y nada mas dicen que hay problemas en el área.
fabiola hernandez (@fab_i_ola) reportó hace 12 minutos
@AngelRossi @NetoGlz_ @totalplaymx Jajaja a mi también siempre me dicen hay intermitencia en este momento, tan pésimo su servicio
Fernando (@superjxjajam) reportó hace 13 minutos
@AngelRossi @NetoGlz_ @totalplaymx Buenos para robar y para cobrar , pero para ayudarte en tus problemas del servicio tan deficiente que tienen
NattiNat ❤️‍🔥 (@nnatalvarado) reportó hace 14 minutos
@luisgarcia12 @totalplaymx Lo peor esos de Totalplay
Daniel Guti Aguilar (@DanielGuti20) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Lo espero, llevo más de 2 horas esperando a que servicio técnico me conteste el teléfono
Ariel Martinez (@arielmtzmtz) reportó hace 20 minutos
Un día más donde @TotalplayAyuda te da la mitad del servicio que “contratas”
Hugo Zarich (@Pompin75) reportó hace 20 minutos
Otra vez @totalplaymx @TotalplayAyuda en serio, no puede ser ... sin servicio y no fue por sus técnicos, ellos hicieron todo por dejar el servicio funcionando y nuevamente estoy sin servicio, de verdad son una burla. @RicardoBSalinas
Luis Soto (@LuisSot41077173) reportó hace 24 minutos
@FOXSportsMX Qué vergüenza América teniendo un equipo jugadores bien pagado y Fox Yo no sé porque pasan los partidos a y uno paga aquí en total play Fox sports ESPN si no quieren pasar los partidos acá para que está uno pagando ahí por totalplay ya quiten esos canales y ese Fox canal no sirve