Estado del servicio de Totalplay en Querétaro, Querétaro
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 ago, 8:23 GMT-5.
- Internet (73%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76169 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de septiembre: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 6 días |
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Querétaro
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Internet | hace 6 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 6 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 15 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 15 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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Carlos Segura (@csegura24) reportó desde Querétaro, Querétaro@Totalplay mx al parecer los clientes les sobran, hace 3 años que cambie de casa y hoy me entero que tengo una deuda de $1600 y fracción y lo peor es que no me saben ni decir porque y se cierran a decir que pague y que se solucionara, si me dicen de que les debo con gusto pago.
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Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.
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Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, QuerétaroNo puedo agregar una forma de pago en su app basura !!! @TotalplayAyuda @totalplaymx 🤬
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro@RicardoBSalinas @totalplaymx Naaa, es un servicio caro y deficiente.
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Llevo más de 1 hora sin servicio y es muy frecuente que suceda, y justo por eso nos vamos a cambiar con Telmex.
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Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.
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Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.
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Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Por favor, por error le moví algo al control de mi tele y perdí la señal. ¡Auxilio! Ahora su control no me responde.
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, QuerétaroSerá @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx No tengo servicio hace 1 hora! Intento hablar con servicio técnico y me dice que TOTAL PLAY PRESENTA FALLAS EN EL SERVICIO. Pésimo servicio, es frecuente que tenga fallas, por eso la gente cambia de compañía.
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leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde El Marqués, Querétaro@NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.
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leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde Querétaro, Querétaro@DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.
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Shaid (@SahidMejia) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx buenos días, tengo problemas con mi servicio, me pueden ayudar por favor? Saludos
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Rainer (@rainermg84) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda @Izquierdobarri Hasta el día de hoy me indican que después de quemarse la cabeza no encontraron pruebas de que la única persona que le proporcione los datos de mi tarjeta cometiera fraude en mi contra. Pinche cablera corrupta. Eso si si cancelo me joden cobrandome un dineral Patéticos y Mierdas
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Julius (@Lojiu_Pre) reportó desde Querétaro, QuerétaroQue puto cambio con el TotalPlay, Megacable es un asco 🙄
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Emmanueel García. (@Emmanueell) reportó desde Querétaro, Querétaro@Omar_dlafuente @Megacable @totalplaymx Mmm, de por sí el servicio de cable e internet es malo, súmale la mala atención al cliente...
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David (@David20832076) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.
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Jorge (@JorgeFuentesc_) reportó desde Querétaro, Querétaro@maluisa_barroso dos compañeros de clase tienen totalplay y están teniendo problemas.
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Chely (@chely_gveor) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx Tienen una porqueria de servicio !!! NUNCA NUNCA NUNCA lo contraten ...son engreídos y prepotentes no pude solucionar una situación donde ELLOS tuvieron la culpa y lo comprobé, aún así dijeron : Como sea paga lo que el sistema dice
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Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, QuerétaroLamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sr Farsante (@FarsanteSr) reportó@somos_FOX en el servicio de Totalplay no carga su aplicación estando conectado en su red pero con los datos moviles trabaja bien su aplicación
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Seattle_zi Saludos, @Seattle_zi. No lo pienses más y cámbiate a Totalplay. Contamos con internet simétrico, una ampla variedad de app de Streaming. Y en este mes Netflix, Apple, Universal, Disney y MAX, van sin costo dependiendo del plan. Contáctanos vía mensaje privado para revisar la cobertura y comenzar con la contratación. Gustavo A
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SleepyMongoose (@Lafa24) reportó@totalplaymx oye Totalplay como que no hay técnicos disponibles hoy, ya van varias horas sin servicio, marco y me di en que ahora todo es por aplicación. Necesito que vengan hoy a revisar qué pasó con mi servicio
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Edwin (@Edwinrmz13) reportó@TELMEXSoluciona @Mr_LinDowsMac @totalplay Mejor solcionen los problemas de sus clientes, antes de traer a nuevos
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pao `♡ (@paossire) reportó@totalplaymx hola, para consultar si hay algún problema de conexión en la zona de tuxtla gutiérrez? no entran las llamadas al número de totalplay empresarial
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóYa pasó tiempo desde que anunciaron la simetría y sigo esperando que realmente se refleje en mi servicio. Parece que solo fue una promesa. #totalplay
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Roswell 👽 (@Roswell477) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias Telmex. Con ustedes nunca he tenido problema. Sigan así. Cómanle el mandado a estos de Totalplay. Sus teléfonos tienen más del mes mal, y no se puede contactar a nadie de soporte. Ataquen por ahí caramba
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Ariel Untana (@arieluntana) reportóla atención que me dieron los de soporte técnico de totalplay por chat me sorprendió, me configuraron el asunto sin hacerme esperar, bien ahí
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Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóhola si quiero contratar solo el servicio de internet sin cable ni telefono con Totalplay si se puede?
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𝒜𝓃𝑔𝑒𝓁𝒶 💙 (@ansaju16) reportó@bettyvabu2 Aquí en casa tenemos muchos años usando Totalplay y nunca hemos tenido problemas. Una vez una ardilla mordió el cable de la calle y nos quedamos sin servicio y tardaron menos de un día en venir a repararlo.