Estado del servicio de Totalplay en Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Querétaro	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

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  [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Eso espero, aun no tengo respuesta.

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  Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @DavSalaz @Megacable @totalplaymx Vengo de metiche, yo me quejaba mucho de megacable pero digamos que Totalplay no es mucho mejor y sí más caro, aparté que tienen plan forzoso. Medita mucho si quieres cambiarte. 😥

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  Diana González (@soydianagonzale) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Déjalo ir, yo sufrí mucho con @Megacable tratan fatal a los clientes y mucho peor a sus propios empleados. Salí adelante de esa horrenda experiencia, sin duda son nefastos; ahora estoy con #totalplay y soy feliz.

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  Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ut_goat Entonces no es mi totalplay el problema... 😯😯😯 porque a mí me pasa lo mismo

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  Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Esta fallando la señal de internet!!! Esta muy lento y se corta el programa que estoy viendo

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  Lau Sanchez G (@pekelau) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @markitoxmsf Lo malo es que no tienen cobertura en mi colonia, en mi consultorio tengo totalplay y la verdad me encanta nunca falla nunca se traba y si hay problemas técnicos te resuelven super rápido

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx Y cómo lo veo? Ayer 2 horas sin servicio, hoy igual. Por eso la gente se cambia con Megacable

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  Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oye @totalplaymx que onda con tu Internet? No que el mejor internet? Necesito el servicio, tengo curso !!! Y tanto por app como por llamada dan un corton bien feo.

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  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Asco @totalplaymx ! Tu app para ver la TV es una porquería !

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  Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx desde el 5 de enero quiero que se me instale el servicio en mi nuevo domicilio y sigo sin servicio... Todo porque el anterior inquilino se fue sin pagar y sin cancelar, ya demostré que no tengo relación con esa persona y mandé el contrato de arrendamiento...

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx Mentira¡¡¡ ayer 2 horas sin servicio y hoy igual. Pésimo servicio y el cobro lo hacen puntual

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  Carla G (@Carla_Gzlez) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda todo el día sin servicio y no da opción a soporte técnico.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

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  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @AudonTaker @TELMEXSoluciona @totalplaymx No es un servicio son más de 200!! Les hice una invitación a entrar a un fraccionamiento hace 3 años y hasta la fecha no terminan de poner la red principal en la última etapa del condominio, como es la única empresa, se encajan con los suscriptores. Ya invité a otra empresa

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  Jose Luis (@jluispadilla) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  El argumento de la llamada, obviamente es querer vender su servicio, y alegan que yo me registré en su sitio web para solicitar información Lo cual es completamente falso @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Jerry (@germen) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @leos Leo: te puedo decir que @Telmex se inventa cada cosa cuando no pueden solucionar el problema. Pero no te vayas con @totalplaymx .... es 10 veces peor, cuando hay problemas con su servicio: jamás lo resuelven!

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx No tengo servicio hace 1 hora! Intento hablar con servicio técnico y me dice que TOTAL PLAY PRESENTA FALLAS EN EL SERVICIO. Pésimo servicio, es frecuente que tenga fallas, por eso la gente cambia de compañía.

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  Jose Luis (@jluispadilla) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Me queda claro que mi número lo sacaron de una base de datos, y no de un formulario de registro. Pues si fuera de un formulario, tendrían más datos, por lo menos mi nombre, y en este caso no es así. @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Tercer visita del técnico y tercera ves que se va sin realizar la instalación... Ahora resulta que como pague el adeudo del anterior inquilino, se activo su servicio y ahora tendría que pagar mi servicio y el servicio de la persona que ya no vive aquí...

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  Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 6 minutos

  el otro día se cayó un tormentón horrible por mi casa y pensaba que me iba a quedar sin internet a media videollamada de la oficina, para mi sorpresa el wifi totalplay aguantó perfecto toda la tarde y pude seguir trabajando tranquilo sin interrupciones de red

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 8 minutos

  buenas si contrato el servicio de totalplay para un departamento rentado me piden algún documento del dueño o solo con mi identificación y un comprobante puedo hacer el contrato

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  Yo no me llamo Jafid (@jafidjafidjafid) reportó hace 8 minutos

  @eduard0ushito Yo contraté infinitum en GDL y me instalaron en 10 días. Luego cancelé y opté por Totalplay y al día siguiente los tenía instalando, luego me cambié de casa y ese mismo día que reporté me estaban haciendo el cambio de domicilio. Excelente servicio.

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 13 minutos

  estaba dudando en contratar el servicio porque la casa de mis papás tiene paredes súper gruesas de concreto pero el técnico de totalplay ubicó el módem en el punto exacto para que el wifi cubriera la sala y los cuartos sin tener que poner aparatos extras en el pasillo

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  Juanma Terrón (@jumaterron) reportó hace 13 minutos

  Llevo casi dos meses, y me dan largas para cancelar el servicio de Totalplay. En verdad, que nefasto es la atención al cliente, incluso hasta majaderos. Si tanto se quiere mejorar a un país y verlo bien, se comienza con mejorar esto, que una cancelación sea rápida y sin trabas. @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 17 minutos

  puse un negocio pequeño de postres con mis amigas y contratamos un plan de totalplay para el local, la neta nos tiró un paroote porque la terminal para cobrar con tarjeta nunca pierde señal y los clientes se conectan sin alentar nuestro punto de venta

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  Rosmay (@RosMayMR) reportó hace 17 minutos

  SERVICIO A LA COMUNIDAD Para quien tenga decodificadores TOTALPLAY con Alexa "Los decodificadores dejarán de ser compatibles con las funciones e interacciones de Alexa integradas con Totalplay." En otras palabras mejor compra un FIRE TV y contrata otro Internet que no falle :P

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  yours, nini ! 🧊 (@petaleasy) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo tengo telmex en mi casa, y también me falla la señal de la nada, tengo totalplay en mi trabajo, ya ni sé cual está peor jajajaja

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  Chucho 🐍🐦 (@Chinga_kedito) reportó hace 20 minutos

  @AmazonHelp @Profeco es valido que Amazon cancele sin previo aviso, el servicio Alexa, que se tenia en los dispositivos de Totalplay? A mi no me ha avisado ni por correo ni ningun otro metodo, solo me desconectó cuando se supone que esto seria a partir del 5 de agosto.

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  Rick Grimes (@PhantomIsomer) reportó hace 23 minutos

  El internet de TotalPlay es basura, eh