Estado del servicio de Totalplay en Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 16:54 GMT-5.
- Internet (78%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76220 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 23 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde El Marqués, Querétaro@NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro@infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico
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Queen B 👑💖 (@akaballad) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Ustedes no ayudan en nada, ya me comuniqué por medio de FB y por llamada. Desde que cambiaron su aplicación de kk me quitaron mi promoción *de por vida* 2 años sin faltar a 1 pago, y su solución es un ah, sí, pero no subiremos sus megas PAGUE 1k$ y le doy 80mb, una mentada mejor.
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda 2 horas sin servicio y ayer igual. Pésimo servicio, pero para el cobro son puntuales. @Profeco atención con ésta empresa, si quieres dejarlos cobran penalización aún cuando tengas más de 1 año.
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx Mentira¡¡¡ ayer 2 horas sin servicio y hoy igual. Pésimo servicio y el cobro lo hacen puntual
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Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, Querétaro@ut_goat Entonces no es mi totalplay el problema... 😯😯😯 porque a mí me pasa lo mismo
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Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬
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Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.
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Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó desde Querétaro, Querétaro@emath7 @totalplaymx @TotalplayAyuda Supongo entonces es a nivel nacional la falla
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx No les crean, es una porquería, caro y el servicio es deficiente.
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Carlos Arango (@carlos2592) reportó desde Querétaro, QuerétaroOigan @totalplaymx @TotalplayAyuda que es un wifi Pro?
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Atsu Hizumi (@gallo_dagaz) reportó desde Querétaro, QuerétaroEs enserio @totalplaymx ? Sin servicio desde hace 5 minutos....y así como puedo trabajar? Ah pero para meterte paquetes de aumento de Mb sin autorización y cobrarte más si están buenos no? A ver....una respuesta @TotalplayAyuda
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Carla G (@Carla_Gzlez) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda todo el día sin servicio y no da opción a soporte técnico.
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[^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Eso espero, aun no tengo respuesta.
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Jose Luis (@jluispadilla) reportó desde Querétaro, QuerétaroHa habido llamadas donde su sistema de enlace no funciona correctamente y aunque contestó la llamada, nadie responde del otro lado. @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro@AudonTaker @Megacable @TELMEXSoluciona Megacable es una basura, son déspotas, te tratan como si estuvieras retrasado, ofrecen 20 MB y te dan 2 o máximo 5mb. Yo les ofrecí entrar a un fraccionamiento hace 3 años y aún no terminan de poner su red se culpan unos a otros. Por eso ya invité a @totalplaymx a dar el servicio
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Omar Castrejón (@Omar_Castrejon) reportó desde Querétaro, Querétaro@Mary_tuits Te recomiendo Totalplay ya probé todas las compañías y es la que da mejor servicio.
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Jose Luis (@jluispadilla) reportó desde Querétaro, QuerétaroEl argumento de la llamada, obviamente es querer vender su servicio, y alegan que yo me registré en su sitio web para solicitar información Lo cual es completamente falso @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, QuerétaroSi vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.
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Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NeoX (@TwitchNeox) reportó@Megacable no manches se esta volviendo peor que izzi todo el tiempo fallando el internet, que les esta pasando antes no eran asi, por eso me cambie de Totalplay por que todo el tiempo estaba fallando y ahora ustedes estan igual? no manches...
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Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó@totalplaymx @daniels_doa yo con totalplay llevo mas de 2 semanas que no saben como arreglar un problema de enrutamiento, ya ni porque yo literal les pedi que hacer, a donde sea que te cambies, totalplay seria un error terrible, exito
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miguel marquez (@miguelangel4407) reportó@TELMEXSoluciona @chaps808 @totalplay Nombre ustedes están peor,tengo 24 horas sin Internet y no resuelven,no contestan ni en la app ni en la linea telefonica
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Un tecnicucho más (Ahora en Yucatán) (@CaTravelingsoon) reportó@esmeraldavela @totalplay @RicardoBSalinas Ojalá mi doc, de lo contrario no va a haber plan celular que te alcance 🥹🥹
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóMi esposo dice que tengo un problema con las compras compulsivas en internet y la neta si es cierto jajajaja pro primera vez me meti a la app de totalplay shop y si hay un monton de cosas para la casa, tecnologia y muchas cosas mas, si me gusto
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@uri10ct Estamos convencidos de que en Totalplay encontrarás una experiencia de conexión pensada para acompañarte en cada momento, Uriel. Si requieres más información, por favor, envíanos tu dirección completa y un número de contacto por mensaje directo. JuanPabloC
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Beto 👨🏻💻 (@xOchoa) reportó@totalplaymx Parece que hay problemas para acceder ciertos servicios desde la red de totalplay, saben si hay problemas? Estoy en Colima
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Daniel. O (@Roqvol) reportó@Liliana780517 @Profeco @TELMEXSoluciona Me hicieron lo mismo y mejor contrate totalplay lo mio era nada más cambio de domicilio mss de 30 años con telmex y por una falta de profesionalismo se fueron al ******
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Ana Pau Domínguez (@anapauyoga) reportó5 visitas de #totalplay @totalplaymx y no resuelven el problema. Fatal.
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alfredo (@alfredobike) reportóPésimo el servicio de Totalplay todos los días en la madrugada se va el internet atención #Profeco @totalplaymx