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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 16:54 GMT-5.
  • 78% Internet (78%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 4% Corte Total (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76220 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y Querétaro.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 23 horas
Santiago de Querétaro Internet hace 1 día
Santiago de Querétaro Internet hace 1 día
Santiago de Querétaro Internet hace 1 día
Santiago de Querétaro Internet hace 1 día
Santiago de Querétaro Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

7 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • leopoldovc2
    leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.

  • adrianangulo77
    adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

  • akaballad
    Queen B 👑💖 (@akaballad) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Ustedes no ayudan en nada, ya me comuniqué por medio de FB y por llamada. Desde que cambiaron su aplicación de kk me quitaron mi promoción *de por vida* 2 años sin faltar a 1 pago, y su solución es un ah, sí, pero no subiremos sus megas PAGUE 1k$ y le doy 80mb, una mentada mejor.

  • Minervav1973
    Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda 2 horas sin servicio y ayer igual. Pésimo servicio, pero para el cobro son puntuales. @Profeco atención con ésta empresa, si quieres dejarlos cobran penalización aún cuando tengas más de 1 año.

  • Minervav1973
    Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx Mentira¡¡¡ ayer 2 horas sin servicio y hoy igual. Pésimo servicio y el cobro lo hacen puntual

  • suruldu
    Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ut_goat Entonces no es mi totalplay el problema... 😯😯😯 porque a mí me pasa lo mismo

  • Armandwo_47
    Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

  • guilledts
    Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

  • AtsuHizumi
    Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @emath7 @totalplaymx @TotalplayAyuda Supongo entonces es a nivel nacional la falla

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx No les crean, es una porquería, caro y el servicio es deficiente.

  • carlos2592
    Carlos Arango (@carlos2592) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda que es un wifi Pro?

  • gallo_dagaz
    Atsu Hizumi (@gallo_dagaz) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Es enserio @totalplaymx ? Sin servicio desde hace 5 minutos....y así como puedo trabajar? Ah pero para meterte paquetes de aumento de Mb sin autorización y cobrarte más si están buenos no? A ver....una respuesta @TotalplayAyuda

  • Carla_Gzlez
    Carla G (@Carla_Gzlez) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda todo el día sin servicio y no da opción a soporte técnico.

  • sentidocomun345
    [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Eso espero, aun no tengo respuesta.

  • jluispadilla
    Jose Luis (@jluispadilla) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Ha habido llamadas donde su sistema de enlace no funciona correctamente y aunque contestó la llamada, nadie responde del otro lado. @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • juanramonhdz197
    Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AudonTaker @Megacable @TELMEXSoluciona Megacable es una basura, son déspotas, te tratan como si estuvieras retrasado, ofrecen 20 MB y te dan 2 o máximo 5mb. Yo les ofrecí entrar a un fraccionamiento hace 3 años y aún no terminan de poner su red se culpan unos a otros. Por eso ya invité a @totalplaymx a dar el servicio

  • Omar_Castrejon
    Omar Castrejón (@Omar_Castrejon) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Mary_tuits Te recomiendo Totalplay ya probé todas las compañías y es la que da mejor servicio.

  • jluispadilla
    Jose Luis (@jluispadilla) reportó desde Querétaro, Querétaro

    El argumento de la llamada, obviamente es querer vender su servicio, y alegan que yo me registré en su sitio web para solicitar información Lo cual es completamente falso @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Si vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.

  • Monamerica
    Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TwitchNeox
    NeoX (@TwitchNeox) reportó

    @Megacable no manches se esta volviendo peor que izzi todo el tiempo fallando el internet, que les esta pasando antes no eran asi, por eso me cambie de Totalplay por que todo el tiempo estaba fallando y ahora ustedes estan igual? no manches...

  • Quitopa
    Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó

    @totalplaymx @daniels_doa yo con totalplay llevo mas de 2 semanas que no saben como arreglar un problema de enrutamiento, ya ni porque yo literal les pedi que hacer, a donde sea que te cambies, totalplay seria un error terrible, exito

  • miguelangel4407
    miguel marquez (@miguelangel4407) reportó

    @TELMEXSoluciona @chaps808 @totalplay Nombre ustedes están peor,tengo 24 horas sin Internet y no resuelven,no contestan ni en la app ni en la linea telefonica

  • CaTravelingsoon
    Un tecnicucho más (Ahora en Yucatán) (@CaTravelingsoon) reportó

    @esmeraldavela @totalplay @RicardoBSalinas Ojalá mi doc, de lo contrario no va a haber plan celular que te alcance 🥹🥹

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    Mi esposo dice que tengo un problema con las compras compulsivas en internet y la neta si es cierto jajajaja pro primera vez me meti a la app de totalplay shop y si hay un monton de cosas para la casa, tecnologia y muchas cosas mas, si me gusto

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @uri10ct Estamos convencidos de que en Totalplay encontrarás una experiencia de conexión pensada para acompañarte en cada momento, Uriel. Si requieres más información, por favor, envíanos tu dirección completa y un número de contacto por mensaje directo. JuanPabloC

  • xOchoa
    Beto 👨🏻‍💻 (@xOchoa) reportó

    @totalplaymx Parece que hay problemas para acceder ciertos servicios desde la red de totalplay, saben si hay problemas? Estoy en Colima

  • Roqvol
    Daniel. O (@Roqvol) reportó

    @Liliana780517 @Profeco @TELMEXSoluciona Me hicieron lo mismo y mejor contrate totalplay lo mio era nada más cambio de domicilio mss de 30 años con telmex y por una falta de profesionalismo se fueron al ******

  • anapauyoga
    Ana Pau Domínguez (@anapauyoga) reportó

    5 visitas de #totalplay @totalplaymx y no resuelven el problema. Fatal.

  • alfredobike
    alfredo (@alfredobike) reportó

    Pésimo el servicio de Totalplay todos los días en la madrugada se va el internet atención #Profeco @totalplaymx