¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (65%)
-
Wi-fi (20%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Coyoacán, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Huixquilucan de Degollado, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:
-
RCD
(@ricasasdi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas
-
Leo Sánchez
(@leosanchezr87) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.
-
Flor de Calabaza 🥑
(@Zucchiniblute) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService
-
Carmen Vega
(@Euridise1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ya les mandé los datos que pidieron, pésimo el internet va y viene. Me estás perdiendo total play
-
Mario Bros
(@mipm_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃
-
Victor Villicaña
(@villimoztro11) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...
-
Nalleli Ramirez
(@Nalleli80) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.
-
Juan Méndez
(@jcarlmen30) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio
-
♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @AlexM28309606 @Profeco Uy no amigo, cada vez van de mal en peor y aunque querramos no se puede hacer nada... Hasta que quieres cancelar es como pretenden moverse a ayudarte
-
Francisco Geminiano
(@FranciscoGemin4) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.
-
May Cruz
(@MAYAGUILA1981) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas
-
Artveva
(@artveva) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.
-
Julio César Miranda
(@Ju2liocesarM) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Su porquería sigue sin funcionar!!!!
-
Satan® Corvo
(@satanataz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”
-
Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.
-
Victor Rodriguez 📸 📻 🎙️
(@VictorManu_14) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola quiero acceder a mi estado de cuenta para conocer las referencias y desde el descodificador marca error y por teléfono me dice que tanto mi números de teléfono, como No. Cuenta son incorrectos.
-
jp
(@juampsvalles) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!
-
Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!
-
crisman parrado
(@_Crisman17) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que fastidio el servicio de #totalplay
-
Ernesto Zamorano
(@NetoRules) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
El Tenory
(@TenoryEl) reportó
@MikeyrMs @TELMEXSoluciona Cámbiate a @totalplaymx mijo! Deja de sufrir!
-
Luis Mario Barron
(@LuisMarioBarro4) reportó
@TotalplayAyuda Tengo 15 dias esperando a que vengan a mi domicilio a realizar una instalación, en 5 ocasiones ya me han quedado mal, absolutamente nadie me da solución. PÉSIMI SERVICIO!
-
Andrea San
(@AndySan1902) reportó
Pésimo servicio @totalplaymx haciendo mi cancelación con ustedes me cobraron 690 pesos por costo de "instalacion" siendo que me habían dicho que al contratarlos la instalación no tendría nada de costo 😡 #PesimoServicioTotalPlay
-
claudia olivera
(@genovevis) reportó
@TotalplayAyuda @elpoderdelc @Profeco llevo más de dos horas intentando me den información telefónica porque su página no tiene todas las respuestas y no consigo checar si la cobertura de su servicio llega a mi localidad
-
claudia olivera
(@genovevis) reportó
@Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo su servicio de atención al cliente tanto telefónicamente como por chat e internet PÉSIMO
-
Kajimaru
(@Kaj1maru) reportó
@TotalplayAyuda Hola, nadie se a comunicado conmigo y sigo con problemas en mis dos contratos. Si no me van a dar solución para dar de baja el servicio ya me cansé de que no me solucionen.
-
Dannn
(@Dannn67627287) reportó
@totalplaymx Es la peor empresa de Internet, NO LOS CONTRATEN EVITENSE DOLORES DE CABEZA FUTUROS SE LOS DIGO POR EXPERIENCIA Y SI LO HACEN FÍJENSE BIEN LO QUE LES DICEN POR QUÉ MIENTEN AMI ME DIJERON QUE EL TUENPO DE ESTANSIA ERA DE 12 MESE Y AHORA ME EXTORCIONAN CON 6 MESES MÁS, CUIDADO.
-
Paco T
(@proul1) reportó
15 dias sin servicio de @TELMEXSoluciona y contando, ya van 5 veces que me aseguran que en 48 hrs resuelven el problema, Sera momento de cambiarme a @totalplaymx ?
-
Lizeth Padron
(@lizethpadroon14) reportó
@totalplaymx Ayuda tengo 6 días sin servicios.
-
El golden tigrillo
(@Tigrillo_palma1) reportó
Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda un cambio de alumbrado publico se llevo los cables marco a tu soporte y no ensalza la llamada ayuda!!!!!