¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Coyoacán |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:
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Alejandro M.
(@ongyale) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa con el servicio? Se cayó hace un rato y afecta mi trabajo por eso brindar un servicio no lo regalan!!
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Xavier Escárcega Zamarrón
(@XaviEZ) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cómo van con la restauración de servicio en zona Narvarte. Ya vamos por 4 horas sin Internet.
-
Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.
-
Adolfo Alvarez
(@Adolfo_Jose) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx confirma “no se preocupen, si vamos a su casa”. Pasa 1 hora, llamamos y respuesta: “no es mi zona, irá otro operador mañana” 🤬🤬🤬 Cómo es de rigor, @TotalplayAyuda seguro enviará un tweet diciendo “te envío un DM para que me digas cómo te puedo ayudar”
-
Ricardo Vera
(@RicardoVeraMX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje
-
Génesis Pamela
(@Pameluu9) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...
-
Visor Empresarial
(@VisorEmpresari2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿No lo pueden hacer vía telefónica como la gente decente de @totalplaymx? @eazcarraga por favor que ineficacia! Ayuda!
-
Angel
(@mighel_angel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No les pasa que tienes una simple pregunta sobre tu servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda pero tienen configurado su WhatsApp para que no haya manera de que hables con un humano? O sea, si no nos quieren atender sólo díganlo y no den la opción de pedir ayuda por WhatsApp
-
Hec
(@HectorFlores04) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx
-
Javier Alcazar C.
(@DrAlcazar86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
-
mariana
(@marianaherrejon) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 2 días sin servicio!!! Y ya están hablándome para cobrarme cuando ni si quiera se acerca mi fecha límite de pago… necesito el internet en mi trabajo!!! @Profeco
-
Ricardo Vera
(@RicardoVeraMX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio! Qué pasó?
-
Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les dimos todos datos, número de reporte, desde el día 8 y seguimos sin línea, de verdad es una pesadilla, y por eso todo mundo nos recomienda Totalplay, por el servicio post venta de Telmex. Hoy contrato Totalplay y cancelo sus líneas
-
CESAR SILVA
(@FOSCO1) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor
-
Pris Becker
(@BeckerPris) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Tu internet será muy bueno, pero en atención al cliente eres pésimo @totalplaymx @TotalplayAyuda
-
ꕥ 𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆 𝕃𝔸ℝ𝔸
(@EdduarddoLara) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santomontes @totalplaymx Yo quiero cancelarlo porque esta horrible, voy diciéndole adiós a 600 varitos 😭😭😭😭😭
-
Julian Marsell
(@JulianMarsell) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo mucha intermitencia en mi servicio de internet, el servicio de televisión no deja ver el menú, estados de cunta, anytime inaccesible ¿Me pueden apoyar ya llevo 4 días así? @TotalplayAyuda
-
Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio al cliente, perdieron uno más. Ahora que ya solicite la cancelación, ahora sí me quieren atender! Lo siento, así no funcionan las cosas. @totalplaymx espero que no me fallen!
-
Frank Jaime
(@fjaime69) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@luis_gj @totalplaymx Que mal! 👎🏼
-
Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sol Augusto
(@iraidsome) reportó
@Rocha4T @RicardoBSalinas @Claudiashein Que es mejor infinitum o totalplay? Este señor es un megarentista, no genera riqueza ni productos nuevos solo extrae valor desde sus monopolios de manera abusiva, sus empresas operan bajo un esquema predatorio donde apuesta contra su propio cliente. En lugar de querer que el cliente esté satisfecho, el sistema está diseñado para poner trampas al cliente esperando que el cliente falle para cobrarle la penalización. Es un empresario que no compite en el mercado abierto, compite en los despachos de gobierno para obtener regulaciones favorables que le permitan hacer esas trampas sin consecuencias legales.
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ISABEL TEXON TV
(@IsabelTexonTV) reportó
HOY “EN EVIDENCIA” : AUNQUE YA NO HAY BACHES EN UNA COLONIA DE VERACRUZ, A LAS AUTORIDADES SE LES OLVIDÓ LLEVARSE LA BASURA Y ARREGLAR LOS TRAGATORMENTAS... NOS VEMOS 8AM EN @totalplay CANAL 1 @AztecaVeracruz
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Agusto
(@iraidsome) reportó
@Rocha4T @RicardoBSalinas @Claudiashein Que es mejor infinitum o totalplay? Este señor es un megarentista, no genera riqueza ni productos nuevos solo extrae valor desde sus monopolios de manera abusiva, sus empresas operan bajo un esquema predatorio donde apuesta contra su propio cliente. En lugar de querer que el cliente esté satisfecho, el sistema está diseñado para poner trampas al cliente esperando que el cliente falle para cobrarle la penalización. Es un empresario que no compite en el mercado abierto, compite en los despachos de gobierno para obtener regulaciones favorables que le permitan hacer esas trampas sin consecuencias legales.
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FΛЦƧƬӨ ZΛVΛᄂΛ M𝕏
(@faustozavala) reportó
@FreddyOliviery @RicardoBSalinas @BancoAzteca No seas inocente, SOLO Elektra su valor bursátil es de 4.1 mil millones USD esto es más de 77 mil millones de pesos. Pero esta AztecaTV, TotalPlay, italika, negocios sector educativo, etc. Dejen de hablar con el hígado y usen el maldito cerebro de repente.
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FΛЦƧƬӨ ZΛVΛᄂΛ M𝕏
(@faustozavala) reportó
@FreddyOliviery @RicardoBSalinas @BancoAzteca No seas inocente, SOLO Elektra su valor bursátil es de 4.1 mil millones USD esto es más de 77 mil millones de pesos. Pero esta AztecaTV, TotalPlay, italika, negocios sector educativo, etc. Dejen de hablar con el hígado y usen el maldito cerebro de repente.
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FΛЦƧƬӨ ZΛVΛᄂΛ M𝕏
(@faustozavala) reportó
@FreddyOliviery @RicardoBSalinas @BancoAzteca No seas inocente, SOLO Elektra su valor bursátil es de 4.1 mil millones USD esto es más de 77 mil millones de pesos. Pero esta AztecaTV, TotalPlay, italika, negocios sector educativo, etc. Dejen de hablar con el hígado y usen el maldito cerebro de repente.
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Sol Augusto
(@iraidsome) reportó
@Rocha4T @RicardoBSalinas @Claudiashein Que es mejor infinitum o totalplay? Este señor es un megarentista, no genera riqueza ni productos nuevos solo extrae valor desde sus monopolios de manera abusiva, sus empresas operan bajo un esquema predatorio donde apuesta contra su propio cliente. En lugar de querer que el cliente esté satisfecho, el sistema está diseñado para poner trampas al cliente esperando que el cliente falle para cobrarle la penalización. Es un empresario que no compite en el mercado abierto, compite en los despachos de gobierno para obtener regulaciones favorables que le permitan hacer esas trampas sin consecuencias legales.
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FΛЦƧƬӨ ZΛVΛᄂΛ M𝕏
(@faustozavala) reportó
@FreddyOliviery @RicardoBSalinas @BancoAzteca No seas inocente, SOLO Elektra su valor bursátil es de 4.1 mil millones USD esto es más de 77 mil millones de pesos. Pero esta AztecaTV, TotalPlay, italika, negocios sector educativo, etc. Dejen de hablar con el hígado y usen el maldito cerebro de repente.
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ISABEL TEXON TV
(@IsabelTexonTV) reportó
HOY “EN EVIDENCIA” : AUNQUE YA NO HAY BACHES EN UNA COLONIA DE VERACRUZ, A LAS AUTORIDADES SE LES OLVIDÓ LLEVARSE LA BASURA Y ARREGLAR LOS TRAGATORMENTAS... NOS VEMOS 8AM EN @totalplay CANAL 1 @AztecaVeracruz
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FΛЦƧƬӨ ZΛVΛᄂΛ M𝕏
(@faustozavala) reportó
@FreddyOliviery @RicardoBSalinas @BancoAzteca No seas inocente, SOLO Elektra su valor bursátil es de 4.1 mil millones USD esto es más de 77 mil millones de pesos. Pero esta AztecaTV, TotalPlay, italika, negocios sector educativo, etc. Dejen de hablar con el hígado y usen el maldito cerebro de repente.