¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:
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Ricardo Zúñiga
(@_ricardozuniga) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
. @totalplaymx sigue sin apoyarme @TotalplayAyuda un día sin respuestas, servicio y pésimo trato.
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Ricardo Zúñiga
(@_ricardozuniga) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo más de medio día pidiendo apoyo técnico y no he tenido respuesta. 👎🏽 @totalplaymx
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Normita
(@garcianormita) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio de internet, desde hace una semana, no me descarga ni las imágenes de twitter.
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@xDubzYT Imagínate pagar 1700 pesos y que falle de cajón #totalplay 3 veces al mes. Lo anuncian como el mejor internet para jugar video juegos y es el peor porque estás en una doble nat (mínimo)
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Eduardo Rdz. Monroy
(@eduardordz71) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx Por que para cobrar son muy buenos y para responder una llamada en atención a clientes no son capaces de contestar, desde el día de ayer quiero tramitar un cambio de domicilio y ni el chat ni llamadas responden.
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ErickT
(@erickssonDF) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx ya van a empezar con sus fallas en el servicio el Internet está del nabo.
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@edmondates @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pfff ya me dijeron algunos que después te baja los megas y se hacen los locos
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Julio Campos
(@JulioCa82274623) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes tengo media hora que no tengo internet ya desconecte y volví a conectar y nada . Trato de comunicarme al teléfono y nadie contesta, soy de la Alcaldia Gustavo A madero San juan de aragon VI seccion
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Dan Huerta
(@rokerdan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, no tengo servicio de Internet y hay una luz roja en mi módem
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Arturo P
(@poncearturo92) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Urge que @totalplaymx arregle el servicio en mi zona. La gente necesita trabajar!!
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jorge andres bernal 🇨🇴
(@jorgeabernalm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sus tácticas vulgares y ladronas conmigo no funcionan. Ayer me mudé y hoy cuando hicieron la nueva instalación me quitaron canales. Ahora resulta que según ustedes esos canales no estaban en mi plan. @Profeco que hacer con los Ladrones como @totalplaymx
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes no tengo señal en una tv.
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Normita
(@garcianormita) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@vampipe @totalplaymx Siiii contesten, todos los que tenemos ese servicio, porque últimamente ha estado de la chingada.
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S. Eduardo Arochi
(@sarochi) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
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Wall•€
(@OZARPI) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jusaroba1 @infinitum @totalplaymx @izzi_mx ... Te cuento en breve mi anécdota, dejé @INFINITUM, contraté @izzi_mx (Cablevisión), los dejé y contraté @totalplaymx y a pesar de que era un servicio medianamente decente regresé a @infinitum y tengo contratados servicios de streaming
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor
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Aldo
(@aldoasitalcual) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx hola buenas tardes mi servicio está interrumpido tengo 6 equipos y en todas las pantallas me sale buscando el servidor NTP
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Eli
(@elirooo86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No hay servicio en la colonia @La_Portales (eje 8 y pirineos)
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Coronaviruh 🤨
(@HesMannu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay
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Gaspar Gutierrez
(@cobalto65) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces se ha ido el servicio en los ultimas dos semanas y su servicio a cliente no contesta a pesar de decir ser 24hrs...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pedro rodriguez
(@peterdzcs) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx @izzi_mx Gracias pero en donde vivo aún no está su servicio por eso pregunto si tienen pensado entrar y cuando
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Ana Laura Aguilar Curiel
(@LauraAC163) reportó
Como cuando le pagas a @totalplaymx un servicio de 150 megas y solo te mandan 42 mbs 😒😒😒 porque son así, mejor lo voy a cancelar, no recibo ni la mitad de lo que pago y eso no es correcto.
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Maria G
(@mar1agrm) reportó
@TotalplayAyuda Sigo sin respuesta y lo peor es que sigo sin servicio ustedes me dicen que no tienen nada, mi banco me dice que el dinero está en su cuenta, ustedes no localizan nada y no tengo servicio y me siguen cobrando como si tuviera servicio activo!! Que sucede??
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Vladimir Guevara
(@VladyGP) reportó
@TotalplayAyuda @Luispacheco2552 Hay que dar a conocer a algún medio de comunicación, por lo visto no es un caso aislado, cosas así no deben suceder, todos merecemos respeto.
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Camila Sánchez
(@CamilaSanB) reportó
Imposible hablar con @totalplaymx Por fin me contestan y me dejan en la línea 20 min de silencio esperando que cuelgue @TotalplayAyuda 😖😖😖
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abraham ramirez
(@abrahamtagliani) reportó
@Profeco donde puedo denunciar a @totalplaymx por acoso? le mandan mensajes sobre un cobro a un conocido, al contratar el servicio me dijeron q no usarían su número para llamar y cobrar, no están cumpliendo con su palabra, eso es publicidad engañosa, acoso y va contra la dignidad
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Miguel Martínez
(@dentalmtzmtz) reportó
@TotalplayAyuda Cuál respuesta?? Qué me preguntaron ??
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r galletas
(@richiegalletas) reportó
@SelMartz Denúncialo formalmente, insiste hasta que seas escuchada por sus superiores y por la autoridad, además si es como dices, el mal elemento es esa persona y le está causando un déficit a @totalplaymx y a sus dueños @RicardoBSalinas
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Ana Laura Aguilar Curiel
(@LauraAC163) reportó
@TotalplayAyuda estoy pagando un servicio de internet de 150 megas y solo recibo 42 de bajada y 4 de subida. Ayudaaa
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el morguilla
(@ElMorguilla) reportó
@m_betancourt @SelMartz @totalplaymx Además cortan los cables de las otras compañías de internet para que te cambies Son una porquería en valores y competencia y los precios altísimos para un servicio desleal y mediocre