¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztacalco, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 22 horas
Benito Juarez	Corte Total	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

• TheHium (@HumbertoZS) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jajajajaja llevo dos citas programadas 40 min en llamadas y aún no tengo servicio solo la voz muy amable de un supervisor diciendo que lo siente mucho y que va a mandar un mail al área correspondiente y que espere a que me llamen jajajjaa igualitos que la competencia

• Angie Morgendorffer (@XolMtz) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué pasó con su "es una falla en toda la zona, y ya se encuentran trabajando en ello, hoy mismo se restablece su servicio". Llevo dos perros días esperando! Chtmadre Totalplay!

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Está el foco rojo en el módem, no tengo servicio!

• Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oigan @TotalplayAyuda nunca me habían quedado mal, pero tiene como un mes que la señal se la pasa todo el tiempo intermitente o de plano se cae, un ping de 10k registrado en el juego no es normal hahahaha ya reinicie el módem de todas las formas y sigue igual.

• LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA

• Alejandro (@alejandro_oro1) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!

• Lé Krocho #TeamAzeFan (@Alx_MG) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda recientemente el wifi me corre muy mal en cualquier dispositivo, algo que se pueda hacer?

• Azul (@imtooblue) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.

• Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx ofrecen instalacion en 24 hrs, ja desde el 13 de feb contrate y no me han instalado el servicio, sera publicidad engañosa?

• LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS

• bukhank (@Bukhank) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx otra vez se cayó tu servicio en Benito Juárez! Pésimo, me cambiaré de compañía, todo el tiempo fallas e intermitencia!

• Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx es un asco de compañía!!

• Ismael (@Ismael93036709) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola estoy esperando que me respondan el mensaje privado ya estoy en casa a ver si me envían asistencia tengo el día ya sin internet por favor

• Pina (@franjap1983) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda La intermitencia también afecta la colonia Nápoles? No tengo servicio de internet.

• RICHARDO (@richardo_ct) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Haber si ponen orden en el cableado de los postes parecen telarañas, se ve horrible.

• Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el día de hoy ha estado intermitente la señal de internet en Narvarte, me pueden ayudar?

• Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mañana cancelo y ya se acabó el problema!

• Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• annie (@annieberenice) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx son una porquería, no tengo wifi, ni tv de paga por qué ustedes no arreglan el servicio, pero eso sí para cobrar ni un día se les pasa verdad, toda la vida con mil fallas pero uno tiene la culpa por contratar en empresa de porquería @AtencionProfeco

• TheHium (@HumbertoZS) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Muchas gracias ya me arreglaron el problema felicitaciones a los técnicos que no se fueron hasta que quedó arreglado, no quita el mal sabor de boca de no tener internet (en plena era del home office) pero al final lo arreglaron

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Mondragón (@analaumhdz) reportó hace 5 minutos

  @Viridianavel @Televisa Me lleva el ****** con ese ****** televisa que todo quiere acaparar, no solo con sus canales donde termina el partido y comienza Cantinflas sino con sus plataformas horribles. @totalplaymx

• Josue Mendoza Rivera (@JosueMendozaRi1) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda no me quieren hacer cambio de domicilio y ya hay servicio en mi domicilio todo por qué su porquería de sistema no actualiza y dicen que no hay servicio así que requiero una solución para eso o voy a dejar su servicio y me pasó a megacable

• Claudia AJ (@ClauAJ29) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx que PERRO ASCO SU SERVICIO SIEMPREEEEEEEE!!!!!! 😠

• Carlos Higuera V (@CarlosHigueraV1) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio de @totalplaymx, desde el viernes sin servicio de tele y wifi y a esta hora, después de 5 llamadas no han llegado a atender el problema. El viernes me dicen que vienen el sábado, ayer que hoy antes de las 4 y hoy hasta las 7. @RicardoBSalinas

• Samantha Barrera (@BarreraSamantha) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda los técnicos cortaron mi fibra el día de ayer sin razón alguna y no han sido capaces de venir a conectarla, lo único que hacen es posponer la visita. Pésima atención a errores de sus técnicos!

• Trini Domínguez (@TriniDomnguez4) reportó hace 20 minutos

  @Viridianavel @Televisa ****** monopolio siempre haciendo su voluntad la televisora con plataformas deficientes que se traban todo el tiempo. @totalplaymx

• Alex Gu 🥑 (@Guu4) reportó hace 22 minutos

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Agende visita desde el martes y al día de hoy me siguen reagendando y cada que me comunico me confirman que si harán la visita ese día pero no se presentan, sigo sin servicio.

• El Wicho (@LuisWichoM) reportó hace 23 minutos

  @Viridianavel @Televisa Tristemente nos tendremos que chutar otro mundial bajo las condiciones de los cavernarios de televisa, si no es con ellos, tiene que ser en su exclusiva Sky y vix que tiene puro contenido basura. @totalplaymx

• José Alberto Hdz (@Tigredelamoto) reportó hace 23 minutos

  @Viridianavel @Televisa No bueno tener que contratar VIX para poder ver el futbol y luego que mas ofrece esa basura??? La novela??? NO mmar !!!! @totalplaymx

• ⚜Mando Kerberos Delgado⚜ (@mando_delgado11) reportó hace 28 minutos

  @TotalplayAyuda De que sirve, siguen sin resolver.... que mugrero una semana sin servicio y ni por redes, ni por WhatsApp, ni por teléfono, ni por la app dan respuesta #totalplay