¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Huixquilucan de Degollado y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Tlalpan	Corte Total	hace 22 horas
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

• Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

• León Boy (@leonbillyboy) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sin servicio Acapulco @LaRomaDF

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

• Johan ジョアン (@Johan_redfield) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda mi servicio empezó a presentar fallas 😪

• Moreno Hernanadez (@bailandotango20) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.

• Ismael (@Ismael93036709) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda estoy sin internet se hace bien difícil contactar a soporte de su sistema. Botón rojo encendido

• OmAr (@OmarAyalaRI) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.

• Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?

• Fernanda Ferrá 🌼 (@fernandaferraa) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Que pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Ángel Ríos (@angel_rios) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @WendyRangelS @TotalplayAyuda Espero que al menos @totalplaymx me haga el respectivo descuento a tiempo que no hay servicio.

• Skyller31 (@Skyller31) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños

• Letuzi (@Letysandoval) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.

• Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Siguen conmigo, pero siguen sin solucionar el problema. Seguramente van a descontar de la factura del mes estos 4 días sin servicio.

• Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Alberto_Angels @totalplaymx @RicardoBSalinas No te creas, ese tipo solo se cuelga de su "fama" me acabo de cambiar de colonia y en una semana se hicieron el cableado a mi nuevo depto y con descuento de los días que no tuve el servicio. Mi Internet al 100, mi TV rifada como los grandes y mi teléfono de lujo.

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso

• Andrea TG (@AndySerrot) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Lit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay

• Francisco Maaß (@cdmxbtm) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que asco con la hipocresía @Lamasdraga hablan de VIH y empresas que no te aceptan por tener VIH pero los patrocina @gruposalinas @totalplaymx #lahipotenusa

• Ángel Ríos (@angel_rios) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @setasoujiro1985 @TotalplayAyuda Jajajjaja además usando el “en caso de un posible, tal vez a lo mejor, no se sabe, puede ser que se te haga un ajuste”

• 𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Tapia 🇲🇽 (@ChrisMix90) reportó hace 3 minutos

  @necronzero @TotalplayAyuda 4 tuits al día sobre lo mismo y no te lo pueden solucionar? Qué mal servicio :/

• Félix Enríquez (@izzeman) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx no pudo regresar una llamada en 8 horas... Así de eficaz el servicio #totalplay

• Roberto Vidal (@VidalmRobert) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx He tenido un servicio muy lento, ni siquiera utilizo el internet para hacer game streaming, pero lo necesito sí o sí para entrar a mis clases y para poder subir las tareas a Classroom. Y cierran sus comentarios en su comunicado!!!

• onix draven (@odraven) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Lo mismo responden siempre pero tardan semanas en arreglarlo. Más sin en vargo cobran las mensualidades completas y puntuales. Ahí no hay intermitencia

• 🧬 Sahid 🧬 (@ImSahid_) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Hola! Que pasa si quiero contratar su servicio pero no hay cableado especificamente donde vivo, solo hay a unos metros adelante...

• emi big tusabe (@emifn_) reportó hace 11 minutos

  YA ARREGLA TU INTERNET ****** COMPAÑIA JODIDA @totalplaymx

• necron (@necronzero) reportó hace 14 minutos

  @ChrisMix90 @TotalplayAyuda 1 al día. Lo peor es que les marcas y me siguen aplicando la de "ya reinició su módem?" "Vía ethernet o wifi"?

• Adriano MG (@AdrianoMG87) reportó hace 17 minutos

  @Dafneconefe @totalplaymx Ni hablar del servicio de internet por @Telcel en Casa, pésimo por decir lo menos 👎... #telcellapiorred

• Raul Leyva (@RauLeyvaV) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Ayuda @Profeco Totalplay obstaculiza la cancelación del servicio al usuario, sus operadores cuelgan la llamada al escuchar cancelación, van tres operadores que cuelgan y me lo impiden.

• Alex Ferris (@ALEX_FERRIS) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Hola tengo problemas con mi servicio espero me puedan ayudar Les mandé DM con mis datos