¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México 01/26/2026 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Mexico City, Coyoacán, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	E-mail	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando y falta una hora y 20 para que terminen su turno y tengo cero respuesta de ustedes
Alejandro Caballero (@AlejoKonisberg) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hotel @totalplaymx tienen un área de atención a dónde pueda mandar algo, que se vincule con PROFECO o sí debo ir a PROFECO directamente. Tu servicio siempre ha sido fatal y ni se diga la televisión que, cuando uno se da oportunidad de ver... todo está negro.
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Ya me canse de estar esperando por respuesta de su mal servicio y de que me hagan perder mi tiempo
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Llevo 4 días esperando por respuesta no me pelan son lo peor
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Lizmenita Ojalá y se encontraran también para los demás que llevamos 4 días esperando por una instalación de servicio no tienen vergüenza 😡
Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx
Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Llevo más de 1 semana con una pésima calidad de velocidad de internet. Por teléfono cuelgan y por el chat dejan en espera y luego cancelan. Uno pensaría que es una empresa seria con mejor calidad de atención al cliente.
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
Maxi . (@SekkelMaxi) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es la peor experiencia que he tenido con una empresa de internet y cable en mi vida
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫
Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Más de hora y media sin servicio de @totalplaymx. Y el sistema no deja comunicarse con alguien que explique qué pasa y qué esperar. Solo una grabación que dice que “hay una intermitencia” (que usen ese eufemismo es un insulto) en mi zona. Pésima atención en situación crítica.
Javo (@JavoBruce) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
No encuentro la manera de iniciar sesión con mi cuenta desde la app en TotalPlay. Sólo aparece Explorar contenido o Iniciar prueba gratis 😭 ayuda @starzplaylatam
Alejandro Caballero (@AlejoKonisberg) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LeonRiosManuel @totalplaymx Es absurdo. Lo que realmente procede es Es una queja ante profeco
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @blackhouston2 Me encuentro esperando por una instalación desde hace 4 días y todas las ocasiones me mienten y prometen que vendrán y no instalan nada no tienen vergüenza 😡
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @saeenzluna Llevo 3 días esperando que instalen mi servicio de internet y se la pasan mandándome de un asesor a otro y nado puede cumplir con la fecha que prometen #PésimoServicio @PesimaAtencion
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Un día más sin servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya van 20 días
gilberto soria (@gilbertosoria1) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Total es un servicio de porquería
MariCarmen N Utrilla (@MariCarmen80) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Nuevamente no hay servicio de @totalplaymx... ya mandé DM y nadie me responde nada...
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días esperando que me instalen y no lo consiguen, qué onda?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ivaburto (@Ivaburto2) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx tengo inconvenientes con su servicio por favor , por qué cualgan
GachaAddict (@GachaAddict14) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda sin servicio de internet y en soporte no atienden la llamada, pueden ayudar? 🫣
Tony849511 (@tony849511) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx cuando será el **** día que el ****** Internet de ****** nono este fallando
Martha Gómez (@martha_gomez001) reportó hace 12 minutos
@charlielealh @totalplaymx @TotalplayAyuda Últimamente esta fallando muchooo
LaDisculpa (@DanielRamzDiaz) reportó hace 13 minutos
@AdanElSiete Totalplay llega a tener algún día malo, pero en general buen servicio. Solo tienes que estar checando que te den los megas que contratas.
Luis J Estrada (@EstLjejestrada) reportó hace 13 minutos
@infinitum Y sin poderlo disfrutar ya que tengo 6 días sin servicios y nadie da una solución asco de servicio @totalplaymx ya urge que ingreses en la zona para cancelar esta porquería de servicio
Viviana Martínez (@Fiufiu_lavivi) reportó hace 15 minutos
Esperando a que llegue @TotalplayAyuda porque me quedé sin servicio desde el viernes, no sirve la app para reportar y resulta que dicen que cancelé mi orden cuando es #mentira he estado aquí todo el tiempo esperándolos y pendiente de mi teléfono. #mentiras de @totalplaymx
Vy (@vaniayc) reportó hace 19 minutos
Oye tío @totalplaymx ¿me pueden enviar información sobre sus paquetes?, porque ya estoy harta del servicio tan deficiente de @Megacable
rosy gomez (@rosyge1957) reportó hace 21 minutos
@Solteronaaa @wazzap1229 Yo me cambié por eso a totalplay porque es cierto que es de Salinas pero si dan mejor servicio
César AG (@SezarAG) reportó hace 26 minutos
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp tengo un reporte ante el IFT por no respetar sus tarifas y cobrarme lo que se les antoja, según ustedes se comunicaron conmigo lo cual es falso, llevo más de 25min en espera para ser atendido y se cortó la llamada, necesito solución @RicardoBSalinas