¿Totalplay está fallando o caído? in Jesús del Monte, Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	E-mail	hace 17 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

Oscar Castro (@oscarclemus) reportó hace 46 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
Que pésimo servicio para cambio de domicilio de @totalplaymx
J A Y (@JaycobRangel) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx pésimo servicio online: ni la App, ni HBO, ni Totalplay Go. Llamadas a servicio técnico y no hay solución. Será que por eso prefieren la competencia?
JuanMa Capistrán (@kapy024) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda me apoyan a revisar que está pasando con mi servicio?
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda se cayó Internet o que pasó?
ღ La dude ღ (@PalitoBombonH) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City
La cancelación. El punto es que decidí contratar otra compañia que me recomendaron muchísimo #Totalplay, ellos vinieron casi casi inmediatamente a valorar todo para la conexión, y les pedí que pasarán a ver el terreno para que supieran como conectarse. Al salir caminando con los
Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi Osea que uno tiene que hacerlo por Twitter para que le hagan caso a los clientes ? Porque su atención al cliente es una basura #PORQUERIAIZZI insisto la opción es #TOTALPLAY Aquí no hay nada que ocultar ... Por DM 😒 nada por DM que sepan el asco de servicio que dan y lo piensen
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx me imagino que van a descontar del mes lo que no pudimos usar el servicio... No?
Robert ApLe (@robertocarlosap) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda Hay alguien trabajando.? Tengo diez minutos en espera y no responden el teléfono ni el Twitter
Claudio D (@ClaudioLD) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Alguien más tiene @totalplaymx y le está fallando cañón el internet?
Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@izzi_mx es 1 porquería no lo recomiendo después de mucho tiempo solicitando mejora del servicio x lo q cobran sin éxito, solo diré q es 1 robo tanto en señal como los gigas q ofrecen, teniendo siempre argumentos ESTUPIDOS justificar su ineptitud la mejor opción @totalplaymx
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City
No se pasen de juegas 😠 @TotalplayAyuda cada 15 días están en "mantenimiento" o qué hdlv 🤬
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx que paso con su servicio? No tengo señal.
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
De verdad Totalplay me vas a dejar sin servicio ahora?
(¯`°*MË®Ø£*°`¯) (@radioactivo0985) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda imposible hacer juntas virtuales con esa velocidad de subida, llevo semanas así, llame a soporte y solo me desconfiguraron el router
JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda sin internet por más de 8 horas por una dizque falla masiva. ¿Aún sigue el problema? 😫😫😫😫
Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi q cobran recargos por 1 día de atraso y que no retribuyen sus fallas # 28148265 pongo mi contrato para que no se crea que todo esto es un spam da igual de igual forma me cansé de sus robos y cambio a @totalplaymx
Capitan Pelusa (@Capi_pelusa) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda Eso es servicio me contestaron y al momento llaman diciendo que había un técnico a tres calles
JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Ya me están atendiendo pero sigo sin servicio de internet
(¯`°*MË®Ø£*°`¯) (@radioactivo0985) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@caromorles @TotalplayAyuda Exacto, y ahora ni la velocidad de subida, 200 kb es imposible hacer una conferencia
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Buenas tardes, no tengo servicio desde hace dos horas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.
Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda en serio, otra vez fallando, espero que me rebajen todas estas fallas que que eh tenido en el ultimo mes
fmmx (@fixmastersmx) reportó hace 9 minutos
@Saul_Aguirre16 @TotalplayAyuda Esperar 6 meses para que te atiendan y que al final lo hagan como les de la regalada gana, yo sigo esperando actualización de módem pero nomás porque se les hinchan no lo han hecho 🤬
Erick Heras (@ErickHerasV) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda necesito que revisen mi servicio, estoy a menos del 40% de lo contratado! Sigo trabajando desde casa y el internet es fundamental @totalplaymx
kraiioL (@kraiioL) reportó hace 14 minutos
@Megacable tengo todo diciembre que después de las 7pm se va el internet y no regresa hasta las 10am del día siguiente, ya vinieron técnicos pero sigue igual, si no me das solución para ahora, cancelo y me voy con @totalplaymx
Eduardo castillo (@Eduardo18192153) reportó hace 16 minutos
@izzi_mx @izzi_mx más de dos horas sin internet, 3 reuniones de trabajo perdidas, una de ellas importante para mí, cuanto tiempo más espero para poder trabajar? Pero que tal cuando se atrasan los pagos, cortan servicio y cobran recargos. Adiós izzi, hola @totalplaymx
Francisco Javier Ferreyra López (@pacofigo) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx me urge utilizar los servicios de @Apple. Espero se solucione ya el problema en su servicio para poder acceder a ellos.
Toby Miller (@greencitizen) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo muchos problemas en los últimos días y ahora conectar con iCloud y con Zoom. No puedo hacer i trabajo causa de estos problemas--que no occurren con 4G. Estoy en La Condesa
Jesus Vazquez (@jevac) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda pues #totalplayfalla me ofreció un incremento en mi plan, a los cuatro meses me lo cortaron, llamé y dicen que nomás era por SEIS meses ¿entonces por que me lo cortaron a los 4?, que me lo iban a poner de nuevo los dos meses ¿faltantes? @AtencionProfeco
I. C. Palma (@Rabbitrip) reportó hace 21 minutos
@Cenandoconlobos @totalplaymx Si, lo único malo es que no es bidereccional, el único que tenía esa tecnología además de Telmex era Axtel 😢