Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México 02/21/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Televisíon
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

  • ClienteCritico Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.

  • EPJared Jared (@EPJared) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda De plano no está en sus planes reestablecer el servicio en Benito Juárez, cierto ?

  • Richi_Morales Ricardo (@Richi_Morales) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que paso solo llevo dos días de servicio y falla y falla y vuelve a fallar

  • Phoenicoperusss Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.

  • VictorHugoRM86 Víctor Hugo Ramírez (@VictorHugoRM86) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???

  • fiascolors FIAS 🥐 🌳 #RiotxArcane 💜💚❤️ (@fiascolors) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda acaso esta cortado el servicio en la del valle?, no me esta funcionando el internet.

  • luigiperpel Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya les mande DM pra que sepan cual es el caso continuo con grandes problemas de alexa y del internet

  • betosanchezm Alberto Sánchez (@betosanchezm) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Por primera vez en 5 años me falla @totalplaymx, y tenía que ser justo hoy... @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ayuda por favor....

  • jjimenezi José Jiménez Illescas (@jjimenezi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @ElBIICHI Llevan dos días con la misma grabación? Hasta cuándo se va a reestablecer el servicio?

  • Compita9 Rafael Alcivia Piña (@Compita9) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda para variar quedando mal. Hoy dijeron que venían a mi casa a cambiar el servicio que pedí y obviamente no lo hicieron

  • Neme_nemita Nemesis (@Neme_nemita) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TotalplayAyuda no funciona Netflix. Ayudaaaaa

  • luigiperpel Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda La "brevedad" llevo desde el 30 de noviembre con este problema, creo no es "brevedad", y ni una llamada cuando me dices ESTAR PENDIENTE DE ESTA LLAMADA, de verdad pasa a ser sumamente molesto por ello pido el apoyo

  • Sopesconpollo Paulina Hernández (@Sopesconpollo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Gracias pero se agendo desde ayer, por cierto un lío, vinieron ayer y no repararon nada.. y aquí están de nuevo ahorita… casi 24 hrs sin servicio.. pero eso sí en la facturación no te perdonan ni un día.#pesimo #totalplay

  • EmilioEstradaB Emilio Estrada (@EmilioEstradaB) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Más de media hora sin servicio…¿Qué pasa @TotalplayAyuda ?

  • luigiperpel Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Me quedé esperando la llamada toda la noche, y el servicio también. @RicardoBSalinas habrá que poner atención en la empresa porque el servicio no se está dando caray que pena tantos años con ustedes 2 cuentas y ahora pasa esto. Vamos viendo los planes de la competencia?

  • luigiperpel Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Pos.. con la noticia que hoy vinieron técnicos de @totalplaymx a revisar mi servicio y no hicieron nada porque dicen que ellos no pueden hacer nada con el tema de alexa que eso es en central y que tampoco pueden saber porque se caen las redes 🤷 😒 @RicardoBSalinas que onda ??

  • Mndz78 Mndz78 (@Mndz78) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx, quiero cancelar su servicio pero me dicen en su centro de atención telefónica que para hacerlo debo pagar $1180.00 por cargos de instalación (que porque eso lo debió haber explicado el área de ventas cuando contraté, nunca nos explicaron nada). CC. @Profeco

  • ClienteCritico Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

  • HugoMolinaMx Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias

  • ClienteCritico Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • shalom23bp Victor Hugo González (@shalom23bp) reportó

    @jesus_lpa @EAFIFAMOBILE Yo tengo totalplay y está igual mal desde la actualización, pero así le voy a hacer!!! Gracias, @jesus_lpa

  • elcantrin elcantrin (@elcantrin) reportó

    @TotalplayAyuda cuando terminan el cableado en Col Arrayanes de Tlaquepaque Jalisco, porque sigo con el pésimo servicio de @MegacableGDL ya deseó hacer la portabilidad con mi número

  • SorPucca Jess Arma (@SorPucca) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero resuélvanlo, viernes, sábado, domingo, lunes y martes sin Internet y los pagos puntuales los reciben, aunado a que sigo esperando al técnico y debo salir a buscar donde conectarme para trabajar, si no pueden díganme para cancelar y contratar a @izzi_mx o @totalplaymx

  • gabyvell 🇬​🇦​🇧​🇾​ 🇻​🇪​🇱 (@gabyvell) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias. Me urge porque no tengo servicio.

  • MontesinosOyuky Oyuky Montesinos (@MontesinosOyuky) reportó

    @TotalplayAyuda La verdad ehh!! Por que en verdad @TELMEX no sirve para nada y hay personas como yo que pues tristemente no tienen otra opcion mas que estar con esta empresa basura

  • luisitoo2296 Luis ॐ (@luisitoo2296) reportó

    Ahora mi modem dice que tengo internet, haciendo pruebas tengo la velocidad y todo pero, a la hora de navegar no me carga nada en ningún dispositivo ya probé diferentes navegadores, páginas y en speedtest no aparece ningún servidor de ustedes solo de Totalplay @TELMEXSoluciona 🤔

  • j_j_j_john John (@j_j_j_john) reportó

    @TotalplayAyuda Ya quedó solucionado tío Total, no fue culpa tuya. Una felicitación a tus técnicos por la pronta respuesta y reparacion de la falla

  • crisahz Cris (@crisahz) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplay qué onda con sus empleados, no se enteran del proceso, me mandaron mensaje para recoger los equipos del servicio que según Di de baja, lo que hice fue cesión de derechos, y no Cancelacion, que parte no enteran??

  • fkimm Francisco Kim (@fkimm) reportó

    @totalplaymx el técnico falsificó la firma de que yo había esta ok con el servicio. Tengo todas las evidencias y nombres. Por favor necesito solución hoy mismo y además un descuento por llevar 1 día sin internet. Es increíble.

  • ipulque alx - sol (@ipulque) reportó

    @TotalplayAyuda buen día. No tengo servicio de internet, intenté agendar visita de técnico en la app pero no me permite. Es falla general en Guadalajara?