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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Jesús del Monte, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús del Monte, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • 50% Internet (50%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 17% Corte Total (17%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Huixquilucan de Degollado.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 14 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 16 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 18 días
Miguel Hidalgo Internet hace 20 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 21 días
Magdalena Contreras Internet hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!

  • alejandrogalans
    Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Cuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio

  • Rolando_61
    ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda QUE SIGNIFICA, CONECTADO SIN INTERNET, MAL TOTAL PLAY CON SEÑAL, UNA HORA SIN SERVICIO DE INTERNET, POR QUÉ MANDA ESA SEÑAL....

  • Misatosaurio
    💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, México

    **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

  • miguelfdezm
    Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor

  • iozean
    iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.

  • julioo_mena
    Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.

  • Adolfo_Jose
    Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?

  • IvanGarPi21
    Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes

  • kikemaraka
    Kike Martínez (@kikemaraka) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

  • fernandaferraa
    Fernanda Ferrá 🌼 (@fernandaferraa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • WESKEROY
    ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez

  • jeanette_chara
    Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?

  • MichRubalcava
    Michelle Rubalcava (@MichRubalcava) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Como siempre @totalplaymx un verdadero asco de servicio 🙄🙄🙄 casi un día completo sin internet y no hacen nada

  • G_Rocha_N
    Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??

  • salgado740418
    Fernando Salgado (@salgado740418) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que pesimo servicio de @totalplaymx. No te contestan, no dan la atención. Y la calidad de la televisión del nabo.

  • ricasasdi
    RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola , el servicio de internet está muy lento!!

  • DanielRosasH
    DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀

  • jbaguila100
    jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emanemamarillo
    Rafael (@emanemamarillo) reportó

    @papolil Chale gordo hasta hiciste que el alther te mande un mensaje fake como los de totalplay, que bajo has caído

  • aiCocoy
    Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó

    @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad

  • AlbertoCampuch
    Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó

    Un día con prisas y varias plataformas abiertas terminó siendo más ligero, con Totalplay todo respondió rápido y sin errores

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AlbertoCampuch Sabemos lo importante que es que el servicio funcione bien incluso cuando varios dispositivos están en uso, @AlbertoCampuch. En Totalplay seguimos trabajando para ofrecerte estabilidad en todo momento. HugoA

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Sobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar

  • VOR2023
    VOR2000 (@VOR2023) reportó

    @RicardoBSalinas hola tío Un favor, con quien hablo de TOTALPLAY para que me solucionen, Y su soporte técnico no es capaz de resolver

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Estaba a punto de perder la calma con un trámite en línea, y Totalplay lo resolvió tan rápido que casi le doy las gracias a la pantalla, así de salvador estuvo el servicio

  • r0cm3l
    soff🥀 (𝓐ᥫ᭡.) (@r0cm3l) reportó

    ****** totalplay neta como te odio es la tercera vez en la semana que me dejan sin internet, los odio. Recomienden compañías que si sirvan

  • AbbeyMamud
    Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó

    Pensé que iba a batallar para subir unos archivos del trabajo pero con totalplay todo se fue rápido y sin errores, al final ni tuve que preocuparme

  • CarlosHawayek
    Carlos  (@CarlosHawayek) reportó

    En México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠