¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México 03/24/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio telefónico malo, tu servicio de WhatsApp malo, en la plataforma no se puede reportar falla, que puedo hacer @Profeco
R2D2 (@Arturo24O) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx hoy y después de ocho días de reportar fallas, muchas llamadas y mensajes sin que se me atendiera, por fin hoy la Srita Betzabe Ramiro de soporte técnico, prometió solucionar en 48 horas, con reporte 66955768, sólo espero que así sea!!!
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx acaba de dar una clase magistral de como perder a un nuevo cliente. Toda su cadena de servicio hizo un mal trabajo, desde el vendedor, mesa de servicio, llegando a lo CM de @TotalplayAyuda. Si esos dolores de cabeza dan para instalar y contratar como sera en falla.
R2D2 (@Arturo24O) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco @totalplaymx @TotalplayAyuda dan pésimo servicio, estoy con fallas hace cuatro días en su App de Netflix y no han solucionado. Van a mandar técnico en 72 horas!! Y entonces deben bonificar 1 semana de servicio, cierto!!!!
patricio d guerrero (@patoguerrero) reportó hace 20 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio. Cobranza (prematura) a todas horas. Pago antes de mi fecha límite y de todas formas cortan servicio. Siguen con llamadas de cobranza. Realmente pésimo servicio
patricio d guerrero (@patoguerrero) reportó hace 22 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx pague antes de fecha de corte. Sin embargo me cortaron servicio. Enserio muy decepcionado. Pésimo #basura #totalplaymx #pesimoservicioaclientes
Andrei Hernández (@AndreiPriviet) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola no funciona mi internet
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si querian convencerme do no cambiarme con ustedes no podrian haber hecho mejor las cosas. Pesimo servicio!
Ignacio G.Villaseñor 🌐 (@ivillasenor) reportó hace 31 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda te agradecería que dejen de llamarme con su grabación para contratar su servicio. Suficiente tiene Salinas Pliego con sus contratos millonarios con el gobierno... Les recuerdo mis derechos ARCO.
Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 35 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda hola, buen día... necesito que me ayuden... mi internet está súper chafa y se desconecta cada dos minutos el WIFI
Raul Fautsch (@Fautsch) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@maph65 @AlcaldiaMHmx @totalplaymx El hombro jodido y los raspones. Me espera una larga noche, supongo. Gracias por el apoyo.
Juan Manuel (@zarategomez) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@HBOGOsoporte buenos días no puedo acceder a mi app HBO GO con mi proveedor Totalplay, el día de ayer se fue la luz y al intentar entrar de nuevo no me dejo. Ayuda por favor
R2D2 (@Arturo24O) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@kikeeflores @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Pésimo servicio de @totalplaymx yo llevo una semana con fallas en su equipo de la App de Netflix y sin ninguna solución hasta ahora. @Profeco
Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.
Ricardo Bautista  (@barr_01) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@edramos86 @IFT_MX @TotalplayAyuda @totalplaymx Que mal plan, ellos me hicieron mi cambio en 3 dias, y el trámite lo realicé en línea
Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con @NetflixLAT no carga desde hace un par de semanas, me dijeron que traían un tema pero ya se me hace que tardó bastante
@rafex (@rafex) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Y #totalplay fallando como siempre, ya deberían hacer el descuento mensual de manera automática @TotalplayAyuda fallas desde la colonia #alamos
Coach Steve (@SteveIrwin420) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace ya un rato, vatos.
R2D2 (@Arturo24O) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@victorggc_ @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo tengo 7 días sin App de Netflix, hice muchas llamadas y nada, quedaron de enviar un técnico,son 4 días y nada. @Profeco Pésimo servicio de ésta compañía. Te dicen que te atienden por DM sólo te llaman, pero no te resuelven.
Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx oye tú call center es una basura!! Y eso que quiero contratar!! Imagínate cuando ya tenga el servicio, seguro han de ser peores!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 49 segundos
@FanyDz3 @TotalplayAyuda No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.
Geo Sis (@KellyGrace1993) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda no tenemos internet. Colonia Virreyes San Luis Potosí. Ayuda.
Antonio Cruz Beltrán (@antoniocbeltran) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda ya tienen mi información por md, espero su respuesta
Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 6 minutos
@el_InsolenTee @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.
Marcos Paulo González (@phoenixens) reportó hace 14 minutos
Y ya entrados en gastos... @totalplaymx tiene sus "reglas" para cancelar el servicio. Deberían aplicar las mismas para sus contrataciones (sarcasmo sheldon). Un putx mes y aún no puedo cancelar el servicio. Claro cuando lo contraté no importó la fecha, hora o estado de ánimo.
💀Arti Crona💀WITCH FROM MERCURY S2 IS HERE (@ArtiCrona) reportó hace 15 minutos
No tengo internet, alguna ayuda por favor @totalplaymx
🌼C. (@citlallyMtz2) reportó hace 15 minutos
Me urge comunicarme con alguien de servicio al cliente de total play y no contestan mis llamadas @totalplaymx @TotalplayAyuda
migue_ma (@MigueMA00) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda nuevamente estoy sin internet en mi negocio y el servicio está pagado…. Por qué no pueden brindar el servicio que prometen tener? Espero respuesta. ME URGE.
Carol Health Coach (@HealthCoachCaro) reportó hace 20 minutos
No puedo con la ineptitud de @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días y contando para un cambio de domicilio programado hace más de 1 semana!, es un asco el servicio, porsupuesto que cancelaré. No les recomiendo nada este servicio.
N A T H A N (@cesar80_oficial) reportó hace 22 minutos
Desde que tengo @totalplaymx gasto más mis datos que el **** wifi porque no sirve el internet de Totalplay