¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace una hora
Tlalpan	Internet	hace 3 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

• Alejandro Morales (@captainhook_4) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su internet no sirve para nada!!! La intermitencia no para, reinicie, desconecte el módem, se cambió la red y contraseña y sigue sin funcionar. Que pedo? Trabajo desde casa y es un PAIN IN MY FUCKING ***!!! Me pueden resolver? O debo cambiar a IZZI

• Runner vigilante (@rafadmm5) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MoralesMtnez @totalplaymx Son unos impresentables, toda la noche y lo que va de la mañana sin servicio #ayuda @Profeco

• Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

• Fernando Salgado (@salgado740418) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Que pesimo servicio de @totalplaymx. No te contestan, no dan la atención. Y la calidad de la televisión del nabo.

• Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

• Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.

• Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Y entonces porqué me cobraron el mes completo? Estan mal, me cobraron el mes y no solo la cancelación, mínimo deben dejarlo este mes

• Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco, los de @totalplaymx @TotalplayAyuda casi tres semanas con fallas en su internet y ahora resulta que ya se canceló pero no me cobraron la cancelación como debería de ser, me cobraron el mes completo y ya me quitaron el servicio!!!

• Perla Roman (@perchis1987) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @DanieParam @TotalplayAyuda Así tal cual estoy yo… ojalá hagan algo yaaaaa llevo más de dos horas sin servicio

• jairamer (@jairamer) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx alguna falla en la zona de la Colonia Churubusco Tepeyac CP 07730. Alcaldía GAM

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa

• iozean (@iozean) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.

• iozean (@iozean) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.

• Nat Jan (@NatJan69880570) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenos días mi televisión no tiene señal

• †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería

• hugo (@yopusyo) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!

• Perla Roman (@perchis1987) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no es posible que siempre falle la señal llevo más de 2 horas sin internet y solo dicen hay falla en tu zona urge que manden un técnico.

• Nat Jan (@NatJan69880570) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx buenos días mi televisión no tiene señal de totalplay

• Mario Daher (@rehad22) reportó hace 55 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay

• Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda otra vez sin internet, a penas el viernes lo vinieron arreglar y otra vez presento el mismo problema, no puedo estar faltando al trabajo por quE ustedes vengan arreglarlo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Denilson Aguilar (@denilsonantoni1) reportó hace 2 minutos

  @Boss_Mickyx @TotalplayAyuda arreglen el problema 😡😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡 porque para cobrar si son buenos 😡😡

• Ieshua (@Chuchingaramare) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio! Tengo mas de 6 horas sin internet y no me dan respuesta!

• Dan Zlotnik (@DanZlotnik) reportó hace 8 minutos

  @patosafa @InternetIzzi En nuestro caso fue una llamada de unos 20 min nomás la cancelación. Y nosotros no quedamos sin internet porque Izzi se inventó que nuestro módem de axtel ya no servía y tenían que cambiar de plan y de módem. En 5 horas ya teníamos totalplay

• elwiyuwiyu (@jerryou8a) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda buen día , tengo un problema con mi servicio de TV los canales se quedan en pantalla negra.

• »»†∂αŋιεℓ†«« (@adnretro) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me están perdiendo! Me agendaron cita de 9 a 16 hrs, el técnico llega a las 18hrs y no hizo nada por que ya era muy tarde. Si no quieres que este contigo dime y me voy con otro. Hoy si me vas a hacer el bendito favor de instalar mi servicio?

• Alí Salcido (@AliSalcido) reportó hace 16 minutos

  @VJazzmatazz @totalplaymx @IFT_MX Los módem de Total play son medio chafas y no tienen mucho alcance, si a eso le agregas muros de concreto (como cualquier casa moderna de infonavit) se pone peor. Si le agregas una señal fuerte a lado (de un vecino) de un módem de infinitum transmitiendo en el mismo canal, adiós

• Malu (@marialmb) reportó hace 18 minutos

  @VichiqueAntonio @TELMEXSoluciona yo me cansé de estar rogando por servicio , ya mejor ahí muere Pq es desgastante para uno como cliente, ya estoy esperando la portabilidad de línea con @totalplaymx

• Andrés (@AndresGMx) reportó hace 19 minutos

  Me cambie de domicilio y @totalplaymx me instala nuevamente el servicio en 12 días 🤡 #EstabaMejorConIzzi

• Cabe Chemo (@cabe_chemo) reportó hace 22 minutos

  @Boss_Mickyx Yo tengo totalplay y no tengo perdidas de datos. Checa que tú consola no te esté marcando Nat moderada por doble Nat. Cuando tenía ese problema tampoco podía jugar, una vez que estuve reportando eso, y me lo cambiaron, me funciona bien.

• ᴍᴀʀɪᴀɴᴀ ᴄᴀᴘᴇᴛɪʟʟᴏ (@MaryKptiiyo_) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda me a estado fallando mi Internet a horrores, desde que lo contrate no se restablece. Va y viene que hago?