¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Coyoacán, Huixquilucan de Degollado y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Se cayó mi Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez...
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sam sam
(@misamm26) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, les dejé un DM. Gracias !
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Jorge Cordero 🗣️
(@CokeCordero) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿Qué se necesita para cancelar su servicio?
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El jefe.
(@ketealcanzo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola Quiero cancelar el servicio. No lo quiero recomendar a nadie. YA NO LO NECESITO. Después de una llamada de media hora, tengo un número de folio. Pero me piden que haga OTRA LLAMADA, dentro de un mes. Yo quiero cancelarlo HOY. Ayuda @Profeco
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franciscobeu
(@franciscobeu) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx lunes 13. 07 cambio de domicilio jueves 16.07 visita técnico artuya vieniron los técnicos , edificio no tiene Rede de totalplay Planta externa folio OS 9051881 folio 71266807 Javier Córdoba atención especial- Arturo González técnico de jueves 16.07
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☤Billy Jack☤
(@MVZ_BillyJack) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx en verdad que no pueden resolver mi problema desde ayer? Quedaron muy formales en llamar y es hora que sigo esperando. Reporte 71508298. Y ahora es imposible comunicarme. URGE ATIENDAN.
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BOB
(@RobOrbe) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar , estoy sin servicio triple play desde hace 8 horas. gracias
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El jefe.
(@ketealcanzo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Hola ! @Profeco Necesito de tu ayuda. Solo quiero cancelar el servicio que me proporciona @totalplaymx Pero me dan evasivas, tienen un entramado burocrático y en su "línea de atención a clientes" me mienten, diciéndome que el # de folio 71710777 es de cancelación y por esta vía
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El Emii ツ
(@_UnTalEmii) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tienen intermitencia en Álvaro Obregón?? Tengo problemas con la conexión a internet, consola - módem, ayuda por favor.
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Luis Gibrán
(@LGibran) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que desesperante es el servicio de @totalplaymx ¿Alguien me recomienda un mejor servicio de internet?
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Maldita sea, de que sirve que pague siempre a tiempo @totalplaymx @TotalplayAyuda si no sirve para nada
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SusiPuma
(@susipuma) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me mandaron mensaje y quedaron en llamarme y no lo hicieron, sigo con problemas con el internet y sin recibir su llamada.
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Hector Hummels
(@hhumels) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio, no lo contraten llevo dos semanas sin servicio. Pero para hacer el cargo a mi tarjeta de crédito son puntuales.
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Julio
(@jpalace504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Es mi internet (Totalplay, AT&T y Altan) o de verdad anda fallando Twitter? 🤔
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ErickT
(@erickssonDF) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio de teléfono me pueden ayudar.
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José pepe
(@josemanuolivar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Tengo el servio de @TELMEXSoluciona pero no me gusta el servicio. ¿Cual me recomiendan o tienen mejores paquetes? ¿@izzi_mx o @totalplaymx?
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Hector Hummels
(@hhumels) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo dos semanas que hice mi cambio de domicilio y aún no me instalan mi servicio en el nuevo domicilio ! Pésimo servicio, requiero cancelar mi servicio ! Por qué para hacer el cargo a mi tarjeta de crédito son puntuales @Profeco
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El jefe.
(@ketealcanzo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oye @Profeco algún caso de éxito en la cancelación del servicio de @totalplaymx ? En su número de teléfono y por este medio, solo largas y engaños.
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Armando Hurrle
(@Armandohurrle) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
No pidan un cambio de domicilio en @TotalplayAyuda , de plano no llegan. Mejor cámbiense de compañía.
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Miaa H
(@MiaaH9) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx que está pasando con el internet, ayer 4 horas sin internet y hoy por momentos nos quedamos sin red. Se va a remunerar el problema o van a cobrar por un nefasto internet y eso que deja uno Izzi que es pésimo y ustedes van por el mismo camino
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALEXFREACK
(@Alexfrikis) reportó
Hoy les volví a hablar porque ya me amenazaron en mi trabajo que ya dedo cumplir con los requisitos del home ofice y me dijieron hoy que mañana tiene que quedar y si no queda mañana a las 12:30 voy a contratar a @totalplaymx y cancelar su servicio
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Luis 🌪️
(@luisseduaardo) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de una hora y media sin servicio de internet y nadie me dice nada 🥴
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e. a. m
(@eva_maria_1) reportó
@totalplaymx llevo dos dias sin internet y con la promesa de que vendrá un técnico desde hace dos dias. Llamando al call center y por whatsapp me siguen diciendo que ahí vienen y nada. Que falta de seriedad, la peor atención al cliente que he visto
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SandMan〽
(@SandMansito) reportó
@totalplaymx @thepavos @late_cod Ola tortasplay querida preuntar si el interneto causa daño serebral
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RicardoSánchez
(@RicardoSCuevas) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco llevo toda la mañana sin servicio e intentando contactarlos pero solo responden conque hay fallos en la zona y es imposible comunicarse o solicitar un técnico .
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Ixca Cienfuegos
(@dayaniuxs) reportó
@totalplaymx @eltridemexico no hay disculpa que valga, llevo 12 días esperando
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Aikbruk
(@AikbrukStore) reportó
@totalplaymx ojalá pronto puedan tener servicio de internet en real del cid, Tecámac 😭😭😭
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La Tía Capitalista 👑
(@Pinkmn87) reportó
@TotalplayAyuda Hola! Tengo una cuenta de paramount y no puedo iniciar sesión desde la app que ustedes ofrecen, solo me aparece la opción de contratar
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paorojas
(@paorovi) reportó
@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y contando. @izzi_mx o @totalplaymx, cual recomiendan ?
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Ixca Cienfuegos
(@dayaniuxs) reportó
@totalplaymx @battleresports tengo 12 días llamando todos los dias para que me reparen un servicio de internet y nada, 48 llamadas, 7 supervisores, 5 citas reagendadas y nada, @Totalplaypesimo