¿Totalplay está fallando o caído? in Jesús del Monte, Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 4 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas
Mexico City	E-mail	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

David (@diramirez_84) reportó hace 25 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx
Luis Fernando (@LUISSANDOM) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@PaolaRo67415908 @totalplaymx Yo también creo que es buen servicio sin embargo el mes pasado tuve problema con ellos porque me hicieron 2 cargos por películas que no rente y no obstante les avise desde que supuestamente las estaba rentando, no me creyeron y me cobraron, aún y cuando de verdad no rente nada.
Hector Garcia (@hectorapv18) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Jamás me había encontrado con un servicio burocrático tan ineficiente como el de @totalplaymx, por favor @Profeco ayúdame a cancelar mi servicio.
Fernando G. Vega (@FernandoVegaOf) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda Si, pero ayer me dijeron que era un problema en mi zona. Hoy ya el problema es individualmente mío??
Juanelo Hernández (@eseJuan) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx pésimo servicio de contratación para sus servicios. Llevo días rogando una instalación, no se comunican para aclaraciones y la solución que dieron, después de hacerles varias llamadas, fue cancelar la solicitud. Gracias por salvarme de ustedes a tiempo. 🔥
Alicia González B (@aliciagnzlez) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda no tengo señal desde hace 2 horas. Ayudaaa
Colonia Roma 🚲 (@LaRomaDF) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@HerreraRicardoR @totalplaymx No funciona RT a cuentas cerradas :(
J M (@aguirreche) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Don @RicardoBSalinas mi hermana @alak845 canceló su servicio de internet de #Telmex por malo, hay alguna opción en @totalplaymx de solo internet?! Le urge contratar un servicio bueno y confiable
Fernando G. Vega (@FernandoVegaOf) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda qué pasa?? Estuve todo el día sin servicio!! Mi número de cliente es 1.3997878. Alguien que me de servicio, no puede ser!! @Profeco @totalplaymx no pueden dejarme sin ningún servicio!! Yo trabajo desde mi casa!! Necesito el internet!!
Bernardou™ (@Berrasti) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hoy ya son 3 días de NO tener servicio. Llamo para reportar y me dan el mismo folio 1491373. Nadie contesta y sólo dicen que en la zona están presentando inconvenientes. ¿Hasta cuando quedará?Supongo me harán el reembolso de los días. @totalplaymx @TotalplayAyuda
Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó hace 26 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas
Ricardo Cornejo (@rigoco81) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Mexico City
@RicardoBSalinas En mi localidad no han metido los servicios de @totalplaymx resido en puebla capital muchas personas desean tenerlos pero por cuestión de intereses del fraccionamiento se nos ha negado, podrías ayudarme a gestionar este tema ?
Fernando G. Vega (@FernandoVegaOf) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda @imsorola @Profeco Si, apenas están en eso. Quiero saber quien se va a hacer responsable de compensar las pérdidas económicas que representa para mi no tener su servicio desde el día de ayer y por ello no poder cumplir con mi home office ni poder irme a trabajar a otro lado por estar esperándolos??
Elfani (@iiDoblei) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Fav si tampoco toleras al call center de proveedores de telefonía, servicios, bancos... @izzi_mx @totalplaymx @CFEmx . Nos vlvga el aviso de privacidad, y más si cambiaron o no su ****** menú. Mejor contesten y resuelvan.
Roberto Sosa (@RobertoSosaMx) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Fatal el servicio de @totalplaymx 5 días sin servicio de internet, tv y teléfono y simplemente no responden @TotalplayAyuda #nocontraten #yosolopasabaporaqui
p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@RicardoBSalinas ... el servicio de @TotalplayAyuda me esta entristeciendo, ojala tenga respuesta a traves de esta mención!! Y en SAN VIERNESSSSSS!!!!🥲
Fernando G. Vega (@FernandoVegaOf) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda Sí, pero ayer me dijeron que era un problema de mi zona. Hoy, por lo que dices, ya el problema es particularmente mío o cómo?? De todos modos la respuesta es si, o sea, que perderé otro día de trabajo esperándolos para que me den servicio! @Profeco
Cervantees👑✨ (@cervantees) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Desde temprano está fallando @TotalplayAyuda que raro 😠😠😠😠😠😠
RCL (@ricardocorlop) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx tío @RicardoBSalinas diles que ya me pelen llevo horas sin servicio a cuadras de tvazteca y en su chat el bot solo dice que están buscando alguien me ayude...
Alicia González B (@aliciagnzlez) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda ayer tenía agendada un cambio de domicilio y no llegaron. Me urge el servicio, ayudaa

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ViryDiana Díaz (@DianaDi35289186) reportó hace 3 minutos
@perro_sarnoso_ @totalplaymx PESIMO SERVICIO estoy tratando de hacer el cambio de domicilio desde la semana pasada pretexto quime sabe cuantos reportes llevo y nada que van los técnicos . YA ME TIENEN HASTA LA M
Darqko (@Lykos_W) reportó hace 5 minutos
Que servicio es peor que el de Telmex?... @ayudaizzi el de IZZI por supuesto, no pueden generar una simple factura, te dicen que esperes dos días mas y ya van 8 que puedo hacer al respecto @Profeco ???, @totalplaymx alguna sugerencia?
Sato Kill (@SatoKill) reportó hace 5 minutos
@AurusKingdom @TotalplayAyuda @666juansinmiedo Ah qué caray y yo que pensaba cambiarme, pues creo no vale la pena casi me la aplican, NO SEÑOR NUNCA FALLA uff!! Me salve por lo que leo
José Luis Rivera (@JLRiveraRosas38) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx es el mayor fraude de internet de todo México, te engaña, te envuelve, te cobra y luego te chinga, cualquier compañía es mejor, cualquiera!
Fanyhigh (@fanyhigh) reportó hace 12 minutos
No bueno me cambio de un internet de ****** @izzi_mx para caer en otro internet de ****** @totalplaymx
Anibal M Silva (@AnibalMSilvaMx) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio
Alex (@Alex93541453) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @totalplaymx me puede ayudar a una solución que paquetes manejan?
Sal MR (@salviix) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda agradezco el apoyo de total play solucionaron mi conexión puntual y en todo momento me dieron atención. Recomiendo el servicio
José Luis Rivera (@JLRiveraRosas38) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Respuesta a esa pendejada? Si no pueden váyanse a la chingada del mercado
José Luis Rivera (@JLRiveraRosas38) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx la mayor mentira de internet, una basura, un mugrero que admite este nefasto gobierno como nefasta es la compañía, han de ser socios