¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 3 horas
Coyoacán	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Coyoacán	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

• altair df (@altairdfdfdf) reportó hace 27 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi

• Nando Lira Martínez (@offernandinhoon) reportó hace 33 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación

• Luis (@marvinknigth) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!

• Ibn Jar (@IbnJarquin) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda pésima señal de internet se va se va se fue

• Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx sin señal, vienen a conectar a más y desconectan a otros esto parece juego @TotalplayAyuda

• Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet

• Luis (@marvinknigth) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Neta @totalplaymx Chinga a tu madre!!!

• Juan Carlos Martínez (@juanesya) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!

• @mor y p@z (@Crazy184ever) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red

• Conejuela (@ConejuelA) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Me han estado hablando de @totalplaymx una grabación y ya estoy hartaaaaa ayer fueron tres veces, los odio no me interesa su servicio, y no es momento para estar molestando

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Por favor ayuda @TotalplayAyuda

• Edharst (@Edharst_) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ultimamente su servicio de internet es deplorable @totalplaymx

• Dra. Propanidide (@dra_propanidide) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco el sábado contratamos su servicio, 20min después ya estaban aquí instalando, 14hrs después nos quedamos sin servicio, llamamos a reportar y dijeron que llegaban antes de las 7pm, no llegaron (continúa)

• Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @adriansolt @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo ya llevo una hr sin servicio...

• Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex

• Julian Cely (@July_mReKo) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda

• Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AnaSofiaChavez @totalplaymx Tengo el de Match uno, que tiene 40 mb con 80 mb en seis meses, teléfono y Netflix. Pero realizó speed test constantes y no es la velocidad que te venden. No vale el costo.

• Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AnaSofiaChavez @totalplaymx Lamentablemente de entre lo peor es lo mejor. @TELMEXSoluciona es malísimo. Viven del nombre, porque como servicio ya no son nada.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Principe Alberto 👑 (@BetoSoledad) reportó hace 5 minutos

  Hoy facebook instagram y twitter me hicieron la gatada en caerse… y ahora el **** totalplay no mames yaa dios llévame

• #CeroObesidad #NutriciónSaludable 😎100% AMLO🥳 😘 (@marizxa) reportó hace 5 minutos

  @CFerrer_B @Telmex @TELMEXSoluciona compañero, las otras son peor de lo peor! Tengo 38 años con Telmex y siempre han resuelto en tiempo y forma; excepto cuando totalPlay estaba saboteando las líneas "no me creyeron" y mandaron 5 técnicos en el lapso de 1 semana el último me hizo caso y allí estaba el daño DABOTEADO

• Guillermo Ruiz (@Guiller72872404) reportó hace 9 minutos

  Buenas noches a todos menos a @totalplaymx que me sigue teniendo sin servicio que aún no pasan las 48 HRS para ellos.

• Marco Hernandez (@MarcoBettley) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Cual ayuda? Si hasta ya dejaste de responder.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @luencedano @TotalplayAyuda @Profeco Disculpa la demora,continuamos la atención por DM, estamos validando tu caso LuisL

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 16 minutos

  @iamdanyrdz @totalplaymx El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @PincheJules @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Vamos a dar seguimiento a tu caso, compártenos los datos de tu cuenta vía dm. EsmeE*

• Don Deivi® (@dadmtz) reportó hace 21 minutos

  Chinguen a su madre cada vez que respiren @totalplaymx @TotalplayAyuda Sus arregladas salen peor, ahora no tengo tv, internet ni teléfono

• Jules (@PincheJules) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio, gracias, lo malo es que tengo que hablarle fuerte al Ricardo para que se ponga las pilas, si no ahí están comiendo do moscas.

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 23 minutos

  @danyelsr10 @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida