¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México 12/05/2025 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Huixquilucan de Degollado y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace una hora
Benito Juarez	Wi-fi	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Iztacalco	E-mail	hace 9 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente sin servicio de Internet y televisión en la colonia Santa maría la Ribera delegación Cuauhtemoc
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.
Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda tu internet está fallando mucho @Profeco ¿qué está pasando?
ALAIN DIDIER (@solodidier) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Alguna opción para seguir con ustedes? Porque con su aumento de precios voy cancelar mi servicio para irme a @totalplaymx
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx son buenos para cobrar pero malos solucionar problemas llevo más de 3 meses con el pésimo servicio !! 😡😡😡
Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx
Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Que les cuento que @totalplaymx y @TotalplayAyuda se volvieron una basura en cuestión de atención a clientes, yo antes lo recomendaba mucho pero ahora ni loco lo vuelvo a hacer, donde té atrases un día en el pago recibes como 20 llamadas de cobro, pero para la revisión de la
J FERNANDO HERNANDEZ (@jfho60) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MarcLoyolaB @izzi_mx @totalplaymx Ambos son de lo peor. Yo tengo Sky e Infinitum y sin queja.
ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx corrige servicio de internet llevo 3 hrs desconectada no te voy a pagar la factura
CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen dia. Necesito ayuda de alguien que pueda tomar decisiones. Me atrase, ya quiero pagar pero no me resuelven nada.
Guadalupe Vazquez (@lupita_vazquezr) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio !!! Caí con ustedes por qué según era mi mejor opción y están peor que @TELMEXSoluciona @Telmex ni a cual irle
Sandy (@SandyB8a) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Tengo problemas con @totalplaymx me intento comunicar y se corta la llamada
Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
Doctorante Tsukai (aka Master) (@MasterTsukai) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@malamadremx @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué chinga te acomodaron
Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @Profeco buena tarde! Les pido su apoyo para poder reportar el servicio de @totalplaymx . Desde el 23 de septiembre solicitamos el cambio de domicilio del servicio, y al día de hoy no hemos recibido su atención (1/4)
CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx, creen que este bien que me tengan 55 minutos en llamada en espera?
Totôn ツ (@toton_ve) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda pedí un cambio de domicilio la semana pasada, quedaron muy formal de venir hoy, ya casi acaba el día y no veo claro. Si me harán la instalación o me cambio de compañía? Ccp. @Profeco
Mr. Vivancovitch (@guillegav) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes no funcionan!!! @Totalplay me podrías cotizar un plan básico por favor??? Ya me quiero cambiar de Telmex es una basura
Beto Pavia (@beto_pavia) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ya me hicieron 20 llamadas. Guillermo Lopez después de ensartarme un paquete y que no pudiera solucionar mi petición me colgó. Ticket 77833804. Espero que me llamen así como lo estuvieron haciendo todo el día de hoy. Porque quiero cancelar el servicio por GROSEROS!
Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hemos agendado cita por un técnico @totalplaymx 4 veces (orden de servicio OS-10001896) para el viernes 2 de oct, sabado 3, lunes 5 y hoy miércoles 7, pero nunca llega nadie, y re-agendan el servicio para otra fecha sin aviso y sin mi autorización. (2/4) @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Chocke Calderon (@ChockeCalderon) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda ayuda tio @totalplaymx no hay servicio en mi zona y tengo reunión virtual en media hora... Que hacemos???
Gabo Osorio 🏳️‍🌈 (@GabrielOsorioPa) reportó hace 3 minutos
@Megacable Pues nada, están igual o peor que TotalPlay . No me han respondido ni por Whatsapp ni Telegram.
Max (@Max54921407) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda Eso no me ayuda en nada
Homini Lupus (@hominilupu) reportó hace 6 minutos
@GARGREEN2 @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No te cambies es la mejor compañía te lo digo por experiencia... mejor insiste en que arreglen tu problema... yo he rolado por todos y nada que ver...
Luis_angel0786 (@Angel_Luis1812) reportó hace 7 minutos
@GARGREEN2 @RicardoBSalinas @totalplaymx y su pesimo servicio de atencion a clientes via Whatsapp, que nunca te resuelven nada o tardan horas hasta que te atienda un agente
Tuki_Darling (@paolabeba6) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda La ayuda la pedí hace más de una semana y no recibí respuesta
Diana Vivanco (@DianiVivanco) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas fallas en el servicio en narvarte poniente ¿cuándo se restablece el servicio?
Tuki_Darling (@paolabeba6) reportó hace 11 minutos
No contraten nunca @totalplaymx es un robo, nunca hicieron caso a nuestro reporte de cancelación de servicio y nos cobraron directo a la tarjeta, al momento de querer quitar el pago domiciliado no te deja, se bloquea y por si fuera poco la desconexión te sale en 1200!!
Chocke Calderon (@ChockeCalderon) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Oooook, al menos contestan. No tengo servicio pero si atención.
David Perez Alvarado (@davpeeal) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda estimados(as) de nueva cuenta fallas en mi zona con su servicio ? Cuantas veces más fallara ? Quedo de ustedes.