¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México 01/20/2026 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 10 horas
Benito Juarez	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Azcapotzalco	Internet	ayer
Azcapotzalco	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

marfil_heuze (@heuze_marfil) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no vuelvo a contratar un servicio con ustedes, dolor de 🥚🥚
Andres Ríos (@gilddr4) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes, acabo de perder la señal de Internet y televisión, el mensaje de la pantalla dice buscando servidor NTP y el led de LOS parpadea en rojo en el router. Pueden validar mi conexión.
Manu Arana (@jame_manu) reportó hace 20 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aún no lo sé, me mudo de la CDMX para allá y quería saber en principio si hay servicio en la ciudad, ya será después ver la zona
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mal pero malísimo servicio @TotalplayAyuda
✨Torrento Bocardo✨ (@TorrentoBocard2) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio tienen no es posible que desde el viernes no puedan instalarme
Octavio Hernández Pernia (@octaviolider) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi gente, tengo dos horas sin internet y servicio de TV. Llame y me dijeron que había una falla en la zona. ¡Ayuda!
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda me explican porqué si este canal es «anytime» (un servicio que ustedes ofrecen de 7 días...) no puedo ver el contenido de hace 3 días
Leon Boy Esparza (@leonbillyboy) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día sin servicio 😥
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez fallando el puto Internet @TotalplayAyuda
Ricardo (@Brieno_AR) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nada recomendable su servicio de Internet deberían de sacarlo de sus paquetes, no sirve para nada y eso que tengo el de 80 megas y súper intermitente y solo dos equipos conectados. 🤨
Ricardo (@Brieno_AR) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda dos horas sin servicio y espero que no pase mañana el el último capitulo de GoT. Ya me acordé porque había cambiado a otro servicio de TV de paga. #apesta
cesar moreno (@verusso) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Un verdadero viacrucis tratar que alguien te de un servicio al cliente en @totalplaymx llevo más de 1 HORA, me han transferido 5 veces dónde he tenido que explicar en cada ocasión mi problemática. Se echan la bolita unos a otros y NADIE RESUELVE NADA ni los Supervisores, nefasto
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
Luis Manuel Méndez (@luismanm) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx En la Narvarte estamos sin ningún servicio, llevamos más de una hora esperando.
Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@dianacolinv @ayudaizzi Yo entiendo tu encabritamiento. Pero te puedo compartir que tuve @totalplaymx y saben quedarte peor que Izzi. Lo único tedioso que le conozco a Izzi es querer irte. Casi te piden la cartilla de vacunas. Pero créeme por experiencia ni a mi peor enemigo le diría @totalplaymx
SiSeñor NoSeñor (@elrockdrigo) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin servicio, Coyoacán
Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda área torres Polarea lago Zurich Ampliación Granada Todo el día sin servicio !! Por favor si ayuda!!!
JÓse M (@cefomx) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda que significa cuando el foco que dice LOS está parpadeando en color rojo y no hay servicio de TV, internet ni telefonía
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Larios (@CarlosL58881925) reportó hace 4 minutos
@Degeretion @totalplaymx Ocupo ayuda... No me deja pedir ayuda por bot de WhatsApp... Ni llamada... Que hago...???
Ali (@Derpipi) reportó hace 5 minutos
@B1TK4T @totalplaymx Es que chingando a la gente es como se avanza desgraciadamente 😔😔 y a mi me esta tocando lo peor
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 5 minutos
@D09Dooble @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡
Ali (@Derpipi) reportó hace 5 minutos
@B1TK4T @totalplaymx Diles nora que no se porten ******
🎅ℙค𝐨ᒪᗩ🎄❄️ (@TaCvBiTa) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx oye tu personal en WhatsApp llamado Carlos Martínez, le escribes y no responde hasta que x varios msj le pido de alguna respuesta... Can 2 veces que quedan en acudir a domicilio en el horario matutino que pedí y uds sin mas lo cambian para la tarde, como por?
Ali (@Derpipi) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Sigo esperando
🎅ℙค𝐨ᒪᗩ🎄❄️ (@TaCvBiTa) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx Cambié la fecha, quedaron hoy de 9 a 4 y sin mas la cambiaron de 4 a 7, eso es pésimo xq no toman en cuanta bi respetan el tiempo de sus clientes, solicito que el horario solicitado para mañana lo respeten y acudan
jose miguel garcia (@josemiguel_GMS) reportó hace 16 minutos
@RicardoBSalinas No se a quien tengas de director de operaciones en @totalplaymx pero es una REATA. El servicio que dan es sin duda lo mejor de la industria. Contraté desde que empezaron y no lo cambio por nada. Hoy tuvimos corte de fibra y en 2 horas resolvieron!
Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 18 minutos
@Derpipi @totalplaymx Hola Derpipi, registra tu queja como lo hicimos nosotros, entra en la web soyusuario para que te apoye ift y profeco, te lo recomiendo a nosotros ya nos dio respuesta Totalplay por ese medio. Busca la web SOYUSUARIO
Lau🎄 (@laurafedh) reportó hace 18 minutos
No contraten @totalplaymx llevo un día sin internet y no te dan solución, pésimo servicio 🤢