Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México 01/14/2026 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

  • _El__Neto_ Neto (@_El__Neto_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @AtencionProfeco totalplay esta activando servicios adicionales sin consentimiento a sus usuarios y después nos está cobrando por ellos cuando en ningún momento autorice este cambio. Puedes ayudar?

  • MONICAKOELIG MONIQ (@MONICAKOELIG) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx Sigo esperando mi reembolso @totalplaymx @TotalplayAyuda ya voy a realizar el pago de este mes y no está el cupón de 200 pesos que prometieron se vería reembolsado😡😡 en mi cuenta de Paypal ?¿Que procede? Para que hacen promociónes que no van a cumplir 😤

  • Gilmhmx Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no atendieron mi solicitud de servicio programada para hoy y ahora se justifican que está asignada para otro día. Tengo registros de chats confirmando la fecha. No es justo, todo el día esperando sin poder salir, su servicio de Atencion pésimo.

  • tonnymorenomx Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Moy_Navarrete Acá donde? Yo soy de la cdmx y totalplay es un asco

  • HDCARRIONG  Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?

  • landa_emmanuel Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten

  • SalGarc55554206 Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Es una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • AndreaCanseco2 Andrea Canseco (@AndreaCanseco2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 4 días sin servicio de telefonía e internet, al tratar de reportarlo solo me llega un mensaje de que es problema de mi zona y que están trabajando en ello, que no es necesario reportarlo. Ya lo van a resolver? O cuando

  • lugorg kapitanaz0 (@lugorg) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Sigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención

  • Gilmhmx Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx cambian de motu proprio la cita programada para instalación de servicio. Pareciera que no quieren tener más clientes. Van 2 cambios de cita sin avisar, que pésima atención del cliente.

  • SalGarc55554206 Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx no funciona mi internet!!! Que hago llevo días así

  • AlessaFitz Alessa Fitz 👄 (@AlessaFitz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda presentes fallas en mi servicio, lo reporte vía telefónica y ningún humano me contesto. #ayuda

  • chiicharoaviles Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx que descaro y pésimo servicio emiten un comunicado donde dicen q no afecta y cuando hablas compruebam q no te puedes conectar

  • eibrajamTineich Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet

  • chiicharoaviles Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx No lo recomiendo no dan solución a su famosa red mi club total play y solo quieres q les pagues RATEROS

  • elandrescanalla Andrés Canalla 🌻 (@elandrescanalla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Una semana y media después y seguimos sin internet y sin soporte @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son el peor servicio

  • MaxMuno86873313 Max Munoz (@MaxMuno86873313) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio @totalplaymx Sus técnicos sin portar el cubrebocas como se debe dentro de mi domicilio y solo riéndose y recargados en el mueble de mi casa como si estuvieran en su casa. Poniendo en riesgo a mi y mi familia.

  • _El__Neto_ Neto (@_El__Neto_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda yo en ningún momento solicité se me incrementara mi velocidad de descarga de Internet y ahora me aparece en cargo de ello. @Profeco

  • Chescoto 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @hramos50 @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron ese problema, tuve que cambiar de compañía

  • gabyleft @gabyleft (@gabyleft) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Karen98396377 elena (@Karen98396377) reportó

    @totalplaymx pésimo su servicio, llevamos casi 3 Hrs sin internet y no dan solución

  • vicman011088 victor m bautista (@vicman011088) reportó

    @totalplaymx en la agricola oriental no hay servicio y ya lleva bastante tiempo...

  • 0scarCau Oscar Caudillo (@0scarCau) reportó

    @totalplaymx que pedo totalplay, me dejaste sin ver la pelea, apesta tu servicio de TV y de internet.

  • JessAlbertoVzq8 Jesús Alberto Vázquez (@JessAlbertoVzq8) reportó

    @totalplaymx Llevamos casi 4 horas sin servicio en Agrícola Oriental.... Por qué tan lentos en la solución de nuestro servicio???

  • beatlejust Peter (@beatlejust) reportó

    @totalplaymx YO NO SE POR QUE SE ANUNCIAN COMO UN SÚPER INTERNET, SI TODOS LOS DÍAS HAY INTERMITENCIAS Y BAJAS EN LA VELOCIDAD A PESAR SE LA FIBRA ÓPTICA, ESPERO QUE EL GOBIERNO META UNA EMPRESA DE INTERNET PARA QUE AHORA SI HAYA COMPETENCIA EN LOS PRECIOS NO SEAN MENTIROSOS!! 🤬🤬🤬

  • fenix312 Fernando Vazquez (@fenix312) reportó

    @TotalplayAyuda CADA DÍA ESTÁN PEOR, YA SE PARECEN A TELMEX, APARTE DE NO SOLUCIONAR EL PROBLEMA, COMUNICARSE A SU AYUDA POR LINEA TELEFÓNICA ES TARDAR MÁS DE 30 MIN EN LÍNEA, AHHH PERO SI COBRAN SERVICIO DE PRIMERA Y NO LO DAN

  • neardental300 Falco (@neardental300) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Espero y se restablezca pronto el servicio porque se fue el internet cuando estaba en una conferencia. Espero y no vuelva a pasar.

  • YukiMeowi Yuki meöi (@YukiMeowi) reportó

    Duró más la pelea del canelo que la conexión de @TotalplayAyuda

  • Axiz_music Axiz Music (@Axiz_music) reportó

    Llevo 4 hrs sin servicio. ¿Podrían darme solución? @TotalplayAyuda

  • AlxSMcGlynn ConeHollow (@AlxSMcGlynn) reportó

    Otra vez falla mi internet de @totalplaymx Ya hasta siento que se está volviendo costumbre. Que decepción