Estado del servicio de Totalplay en Jesús del Monte, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

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  iozean (@iozean) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?

• 
  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!

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  iozean (@iozean) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra **** vez!! En verdad espero que ya solucionen esto, y que mi factura refleje que tengo internet de a ratos, yo contraté un servicio continuo y 24/7 no un servicio de 2 horas si, y 4 horas no. Estoy sin internet desde las 9:00 am.

• 
  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda

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  Rodrigo Alejandro (@rolalde_) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio

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  Coach Macias (@macias_coach) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!

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  crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que fastidio el servicio de #totalplay

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  GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO

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  Lex (@L_e_x___) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?

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  Kike Martínez (@kikemaraka) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

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  Satan® Corvo (@satanataz) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”

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  Eduardo Zurita (@EduardoZurita7) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ¿Que tan mal les han quedado las citas de instalación de @totalplaymx? Tengo una para el turno de la tarde (2 a 6) hoy y es hora que nadie me ha contactado.

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  Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!

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  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭

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  ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez

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  Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

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  ÁF (@AlFrBd) reportó hace 39 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

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  Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes

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  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 2 minutos

  Estaba a punto de perder la calma con un trámite en línea, y Totalplay lo resolvió tan rápido que casi le doy las gracias a la pantalla, así de salvador estuvo el servicio

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 4 minutos

  Después de instalar el servicio, todo quedó funcionando desde el primer momento, con Totalplay no tuve que andar ajustando nada para empezar a usarlo

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  ❯❯❯❯❯ (@90hxpe) reportó hace 4 minutos

  oye @totalplaymx ¿me puedes explicar porque hay páginas y aplicaciones que no puedo usar con tu internet? es algo general, estoy comparándolo con otro usuario y tampoco puede usar las mismas páginas o aplicaciones con su propio servicio de totalplay

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  Daniel (@PeluchO_Striker) reportó hace 5 minutos

  Hola #Totalplay hace mas de una hora que no tengo servicio, llevo mas de 5 años con el servicio y es como la segunda vez que me fallan, qué pasa?

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  Ｌ 𝕌 𝐈 𝙎 (@EeelLuis12) reportó hace 7 minutos

  @RanfeMcfly12 A si? A bueno entonces ******* ***** del izzi, mamawebos, por eso mejor totalplay ***, es mas me voy a hacer un tatuaje que diga totalplay hasta la muerte

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 7 minutos

  Me tocó resolver varias cosas seguidas y todo salió sin pausas, con Totalplay la conexión se mantuvo firme de principio a fin

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  Ángel JG (@ajg_7) reportó hace 8 minutos

  @MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.

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  Tomas Garza (@TomasGa66498632) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas Buenas tardes, tengo tres semanas comunicándome por mensaje directo a la cuenta de totalplay para que me resuelvan un convenio que no me han respetado en un edificio de departamentos. Pero no me dan respuesta. Me podría ayudar por favor?

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  Páez💚💜 (@paaaaez) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Cambié totalplay porque Telmex era igual una basura gracias

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 24 minutos

  Abrí varias pestañas esperando que se alentara todo, pero con Totalplay siguió firme como si nada estuviera pasando