Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México 11/29/2025 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Huixquilucan de Degollado y Acueducto.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

  • MARAVERT MRVRT (@MARAVERT) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mal que el paquete empresarial sea tan tardado de activar. Lleven por lo menos una hora los de @TotalplayAyuda esperando les contesten para activar el servicio.

  • ugartesd Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????

  • Zazuazul Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda si la promoción hace que me bajen la velocidad de navegación por favor retirarla, me están afectando el servicio

  • iMarKesh iMarKesh (@iMarKesh) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio

  • Zazuazul Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenos días. El viernes pasado me otorgaron una promoción por 3 meses pero a partir de ese día el servicio de internet es deficiente, ya lo había reportado antes y lo habían arreglado pero a partir de la promoción volvió a fallar....

  • jaraizaf Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.

  • Alzie_2020 Mina (@Alzie_2020) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

  • julioo_mena Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX

  • jrglrdo Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que está pasando? Me quedé sin internet. Ayuda

  • HeliosArreola Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .

  • psicopatitosoy Psicopatito (@psicopatitosoy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @mafisitas @totalplaymx Hola, soy Alejandro Mijangos :). Según yo solo debes poner el cable ethernet en el primer puerto en la cosa esa horrible de Totalplay

  • EmmsyAsi Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo

  • Adrianna_Ort Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(

  • jaraizaf Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven

  • feroska feroska (@feroska) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 3cuenta11 3cuenta (@3cuenta11) reportó

    @RicardoBSalinas @RicardoBSalinas esta fallando mucho @TotalplayAyuda hay muchas desconexiones

  • Edgar189Rl Jose rl (@Edgar189Rl) reportó

    @TotalplayAyuda , definitivamente No quiere dar recibos fiscales, ya cumplí yo con lo que se me pedía,Pregunta al @SATMX que debo de hacer?, será mejor pedir simplemente cancele el servicio?

  • caterpillar_42 1.618 (@caterpillar_42) reportó

    @TELMEXSoluciona Me cambié a Telmex desde Totalplay. Su recibo dice que con el servicio se incluye acceso a Clarovideo y Paramount+. Usé una cuenta que ya tenía, pero el servicio quiere que pague por lo que su recibo dice que está ya incluido. Cómo soluciono esto?

  • MarlonHinojosa Marlon Five (@MarlonHinojosa) reportó

    @totalplaymx cada día tienen peor servicio, al principio su app era una chingonada, ahora se traba a cada rato y no reproduce la programación y el internet se va muy seguido en las noches, ah pero pa cobrar ahí si están perros✊🏽

  • Bleu_Utopie 🌊 (@Bleu_Utopie) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Quiero mi baja ya!!!!!

  • MarcoEdward1410 Marco Eduardo Salas (@MarcoEdward1410) reportó

    @MarHelenRod1018 @_VicenteSerrano @Megacable En coatza tenemos mala experiencia con totalplay, pues los empleados tienen orden de no cancelar el servicio, tienes que pagar 3 o 4 veces ya sin Internet y es un pleito poder cancelar, no te atienden, los gerentes se pasan, no es pagas y cancelas, te la hacen cansada.

  • AlfredZg8723 AlfredoZG🇲🇽 (@AlfredZg8723) reportó

    Alguien más tiene problemas con la aplicación de Totalplay? Desde la tarde no la puedo utilizar

  • TimmDjarin 𝐇𝐚𝐧𝐝 𝐒𝐨𝐥𝐨 ☻ (@TimmDjarin) reportó

    Amigos si tienen chance de contratar @totalplaymx no lo hagan, ahórrense la molestia de tener que reiniciar el modem diario porque se pone lento o que tenga que ir un técnico a tu casa porque simplemente deja de funcionar el sistema, ademas de la mala cobertura en la casa.

  • alxrae AlxRae (@alxrae) reportó

    A alguien más le está fallando @totalplaymx ? 😒

  • Bleu_Utopie 🌊 (@Bleu_Utopie) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Siguen sin darme la baja del servicio y ayer me dijeron nuevamente por teléfono, (tengo la llamada grabada de servicios especiales) que ya estaba, es una mentira mi cuenta sigue activa #injusticia @Profeco