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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Jesús del Monte, Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 horas
Cuauhtémoc Internet hace 5 horas
Mexico City Internet hace 9 horas
Cuauhtémoc Wi-fi hace 11 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 17 horas
Mexico City Internet hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

  • alexarivs27
    alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @any_ceeb @totalplaymx Estoy exactamente igual, sale una pantalla con un código de error y yo ya reinicié más de una vez todos mis equipos, así que ni esa solución que dan funciona.

  • ketealcanzo
    El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Oye @Profeco algún caso de éxito en la cancelación del servicio de @totalplaymx ? En su número de teléfono y por este medio, solo largas y engaños.

  • franciscobeu
    franciscobeu (@franciscobeu) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx lunes 13. 07 cambio de domicilio jueves 16.07 visita técnico artuya vieniron los técnicos , edificio no tiene Rede de totalplay Planta externa folio OS 9051881 folio 71266807 Javier Córdoba atención especial- Arturo González técnico de jueves 16.07

  • LGibran
    Luis Gibrán (@LGibran) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Que desesperante es el servicio de @totalplaymx ¿Alguien me recomienda un mejor servicio de internet?

  • domartrujillo
    David Trujillo (@domartrujillo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda que esta pasando con su internet? Está con muchas intermitencias y ya quedo dominando el LOS 🔴... Ayuda por favor para restablecer servicio! Fuentes de Tepepan #CDMX

  • efrencarrizales
    Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Se cayó mi Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez...

  • misamm26
    sam sam (@misamm26) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, les dejé un DM. Gracias !

  • Armandohurrle
    Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    No pidan un cambio de domicilio en @TotalplayAyuda , de plano no llegan. Mejor cámbiense de compañía.

  • jpalace504
    Julio (@jpalace504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Es mi internet (Totalplay, AT&T y Altan) o de verdad anda fallando Twitter? 🤔

  • RobOrbe
    BOB (@RobOrbe) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar , estoy sin servicio triple play desde hace 8 horas. gracias

  • hhumels
    Hector Hummels (@hhumels) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx pésimo servicio, no lo contraten llevo dos semanas sin servicio. Pero para hacer el cargo a mi tarjeta de crédito son puntuales.

  • MiaaH9
    Miaa H (@MiaaH9) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx que está pasando con el internet, ayer 4 horas sin internet y hoy por momentos nos quedamos sin red. Se va a remunerar el problema o van a cobrar por un nefasto internet y eso que deja uno Izzi que es pésimo y ustedes van por el mismo camino

  • CokeCordero
    Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda ¿Qué se necesita para cancelar su servicio?

  • hhumels
    Hector Hummels (@hhumels) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda llevo dos semanas que hice mi cambio de domicilio y aún no me instalan mi servicio en el nuevo domicilio ! Pésimo servicio, requiero cancelar mi servicio ! Por qué para hacer el cargo a mi tarjeta de crédito son puntuales @Profeco

  • _UnTalEmii
    El Emii ツ (@_UnTalEmii) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda tienen intermitencia en Álvaro Obregón?? Tengo problemas con la conexión a internet, consola - módem, ayuda por favor.

  • susipuma
    SusiPuma (@susipuma) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Me mandaron mensaje y quedaron en llamarme y no lo hicieron, sigo con problemas con el internet y sin recibir su llamada.

  • elkarotaz
    karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Maldita sea, de que sirve que pague siempre a tiempo @totalplaymx @TotalplayAyuda si no sirve para nada

  • erickssonDF
    ErickT (@erickssonDF) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx no tengo servicio de teléfono me pueden ayudar.

  • josemanuolivar
    José pepe (@josemanuolivar) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Tengo el servio de @TELMEXSoluciona pero no me gusta el servicio. ¿Cual me recomiendan o tienen mejores paquetes? ¿@izzi_mx o @totalplaymx?

  • MVZ_BillyJack
    ☤Billy Jack☤ (@MVZ_BillyJack) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx en verdad que no pueden resolver mi problema desde ayer? Quedaron muy formales en llamar y es hora que sigo esperando. Reporte 71508298. Y ahora es imposible comunicarme. URGE ATIENDAN.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gared_nc
    Mario Navarro (@Gared_nc) reportó

    @totalplaymx pésimo su servicio!! Desde el jueves reporte falla y es día que ningún técnico viene a solucionarlo!!

  • luisfelipeiiv
    Felipe (@luisfelipeiiv) reportó

    Estatus: día número 5 que espero que @totalplaymx me instale mi servicio y nada más no se me hace.

  • AlxPich
    Ale 👶🏽 (@AlxPich) reportó

    @TotalplayAyuda SUS TÉCNICOS LO PEOR ENTREO LO PEOR!🥇

  • AxelVliz1
    Kal-El Veliz (@AxelVliz1) reportó

    @totalplaymx les propongo hacer una demanda colectiva ante @Profeco por el pésimo servicio que ofrecen, necesito que hagan el domicilio urgente, lo solicite hace dos semanas y solo me dan largas y largas, como si son buenos para cobrar a tiempo pero no para dar el servicio.

  • antubetinho
    @nTu (@antubetinho) reportó

    @jramparo76 @RicardoBSalinas @totalplaymx El peor servicio que yo he tenido es de total play. Fallaba todo el tiempo y para repararlo llegaron a tardar semanas. Dr plano me cambié de compañía. Me cae ud bien Don Richie pero si es bastante malita su empresa.

  • DavidVe58694750
    David Velazquez (@DavidVe58694750) reportó

    @Berashlee @Megacable No lo contraten la smartbox del Xview+ es un fraude si lo usan consume 15 a 20 MB, el internet de disque fibra solo es en tramos ya que sigue siendo la misma de cobre, es un asco mejor #Totalplay

  • azaelcisneros6
    azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx, cuanto tiempo más tiene que pasar para que vengan por su equipo, pasaron 2 semanas de mi último tweet donde decían que lo resolverían, que hago, lo tiro a la basura?, no pueden llamar para acordar día y hora, tan complicado es?

  • shamexfftl
    Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

  • myk_elz
    Mykelz (@myk_elz) reportó

    @Alanrsuga @Megacable @totalplaymx Exactamente, rápidos deberían de ser para arreglar los problemas, te dan un servicio de la fregada y son más lentos que una tortuga y encima te mandan al "técnico", que solo sabe unir cables y ya, no es por menospreciar, pero ni una capacitación en lo mínimo que deberían saber.

  • AlxPich
    Ale 👶🏽 (@AlxPich) reportó

    Necesito soluciones no mas problemas @TotalplayAyuda @totalplaymx alguien podraaaa?