Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Salvador Tizatlalli, Metepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Tizatlalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Tizatlalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Salvador Tizatlalli, Metepec, Estado de México 08/31/2025 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Tizatlalli, Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

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City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca E-mail
MexicoCalimaya Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Salvador Tizatlalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Tizatlalli y lugares cercanos:

  • alearcor Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

  • ztrN_ Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx quiero contratar el servicio

  • Treyutt Gabo G. (@Treyutt) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • MarcoAntonioV87 MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

  • CarlosTrejo_MX Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

  • MarcoAntonioV87 MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

  • SparkMX1 Germán Reyes (@SparkMX1) reportó desde Toluca, Estado de México

    Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

  • arazamy Oshibaru (@arazamy) reportó desde Metepec, Estado de México

    @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

  • Fauninng Fanna (@Fauninng) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

  • alearcor Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó desde Toluca, Estado de México

    Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

  • drpikinska95 Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

  • SoyElCocho94 Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

  • topgun_telcel Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivanrmz10 Ivan Ramirez (@ivanrmz10) reportó

    @TELMEXSoluciona mi último tweet con ustedes, sin servicio, con reportes desde el 7 de septiembre, me cobraron todavía. @Profeco (atención) a ver si @TotalplayAyuda no me queda mal..

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó

    @TELMEXSoluciona no puedo trabajar por que si conexión esta bien chafa como siempre @Fund_CarlosSlim aquí prohibieron la entrada de @TotalplayAyuda y para qué? si el servicio es pésimo, si no pueden con el trabajo dejen que otros lo hagan. línea 6749 cel terminación 5265

  • moonserrathon Monserrath (@moonserrathon) reportó

    Te odio @totalplaymx el internet es un asco... tenemos tus "servicios" en la oficina y en casa y jamás puedo trabajar 😡

  • ferKaiser4 Fernando (@ferKaiser4) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx en cuanto tiempo instalan Total Play? Me urge el Internet

  • fonseca04 Fl@co Fonseca (@fonseca04) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona

  • AleCastroT Alejandra Castro (@AleCastroT) reportó

    @totalplaymx Hola! Consulta, deben tomar fotos de las casas, al realizar un servicio? Gracias de antemano

  • fairymarimo Sofía🌻♡'s Yakumo Murai (@fairymarimo) reportó

    Le hice caso a elena y ya vienen los de totalplay, si por fin dejo de batallar con el Internet le compro el dildo cn cara de Marilyn Manson

  • luisocarloyasi Luis Carlos Cantú (@luisocarloyasi) reportó

    @TotalplayAyuda 10 días después de que arreglaran el internet y ya esta fallando de nuevo! @totalplaymx

  • alfredormzg Alfredo Ramirez G. (@alfredormzg) reportó

    Oye @totalplaymx me envías mensajes por la app para que recomiende tu servicio y que voy a ganar beneficios! Y no me quieres cambiar mi decodificador por el nuevo de tv, ni teniendo el paquete Diviértete+ y 100 megas¡ y a otros si se los cambias sin costo! 🤬

  • yunoboe Yunoboe (@yunoboe) reportó

    @TotalplayAyuda Inicie una DEVOLUCIÓN de unas compras de total shop el 7 de septiembre,el 21 del mismo recibieron los productos y es la fecha que no me dan solución,y a pesar de eso yo he pegado puntal y he pagado por el producto que no tengo en mi poder,llevo miles de llamadas