¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Televisíon	hace 4 días
Metepec	Wi-fi	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 26 días
Metepec	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó ahora desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 29 segundos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

• Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

• Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• Omar (@omalco72) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

• Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 59 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro AZ (@alexandroaz) reportó hace 15 segundos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo sin servicio de Internet desde el@día de ayer, ¿qué pasa? Mi número de reporte es 1077758

• Apolinar Ríos (@__Pol) reportó hace 17 segundos

  ¿Algún servicio de internet + teléfono que recomienden y no sea @totalplaymx @TotalplayAyuda?

• DanielMercury (@DanielMercury7) reportó hace un minuto

  NO LO PIENSES MAS CONOCE TOTAL PLAY EL MEJOR SERVICIO DE INTERNET Y TV ABIERTA MAS RÁPIDO PIDE INFORMES AL 22-11-84-58-52 VIVE LA EXPERIENCIA TOTALPLAY

• JEPV@ (@JEPV20) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx hola tengo un servicio pendiente por instalar y quisiera saber si por este medio me pueden dar solución ya que llevo 5 días en espera. Orden de servicio es: OS-12374969 El folio de Trabajo es: 10910413

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 4 minutos

  @yron_hdz @VentrueJosh @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Polo (@leopoldo_roj) reportó hace 5 minutos

  @IvanElSonrix @totalplaymx Por amigos he escuchado que no es buen servicio

• LVL_Demyx (@iDemyx) reportó hace 6 minutos

  @Marjust__ Ultimamente totalplay como que esta fallando, verdad? :(

• Ernesto (@hernestmurillo) reportó hace 7 minutos

  Necesito cancelar el servicio @totalplaymx la linea telefónica solo son grabadoras como le hago.

• Ivan El Sonrix (@IvanElSonrix) reportó hace 7 minutos

  Chale ahora que quiero contratar @totalplaymx sus ventas por teléfono dejan mucho que desear 🙄 si así va a ser su servicio ¿Quien podrá ayudarme? 🥲

• Lily (@LilyMndzOficial) reportó hace 15 minutos

  Para contratar si atienden en seguida pero para dar seguimiento al cliente son LO PEOR!!!! @totalplaymx