¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Metepec	Televisíon	hace 2 meses
Metepec	Wi-fi	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Lo único que les digo es que teniendo celular no me interesa el número fijo, si funciona pero no es útil, como no tienen capacidad de dar una solución y hacen que los clientes se amarren a sus condiciones me dicen cuál es el proceso de cancelación.

• Marisol (@esmemarisol) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RobNilo @DafneHDSM @Telmex @totalplaymx Tal vez me explique mal me refería a los dispositivos conectados pero en mi casa.

• DRG (@DYasserRG) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda estoy teniendo servicio intermitente, por favor su soporte

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me indican que tengo que hacer para que el plan que tiene mi madre en el estado de México sólo contemple TV + Internet, no le interesa tener teléfono, parece un candado de su producto para seguir contratando servicios.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda La pregunta es que tengo que hacer para sólo contar con el servicio de tv+Internet su línea telefónica no me sirve y no se ocupa, tengo más de un año con el servicio y necesito una mejora como cualquier empresa que ofrece estos servicios

• Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 30 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda No me interesa la línea telefónica y entonces solo quiero Internet, como les dije y repito no me sirve su teléfono. Ya despues de 1 año algo tendría que ganar por ser su cliente y pagarles en tiempo y forma. La competencia tiene mejores soluciones que se ajustan al bolsillo.

• roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 38 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

• Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar

• F. Drubetzkoi (@F_Drubetzkoi) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas

• Roger (@SupremoRoger) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  Su ayuda @TotalplayAyuda. No tengo servicio de Internet en este momento. El foco "LOS" de mi módem parpadea en rojo. Su ayuda urgente por favor pues lo necesito para trabajar. Gracias!

• Eric TC 😈 (@erictorress) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda, esta muy mal la señal de tv, se ve pixeleado desde la actualización...

• lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 51 minutos desde Metepec, Estado de México

  otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Otras compañías por su mismo costo ofrecen tv+Internet y si quiero teléfono, no valen la pena como para seguir atado a su servicio, si alguien lee esto piensen antes de contratar este servicio que no tiene buenas opciones para los clientes y es caro.

• roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 54 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “

• ★♥Nelli♥Citlali♥★ (@Nelli_Citlali) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio para poder realizar el pago con tarjeta de crédito y ahora me exigen pago en efectivo y para colmo la Ejecutiva colgó la llamada.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Shiarink (@Shiarink) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi internet desde la tarde pues va y viene, los focos están en verde pero ahora ya que me quede completamente sin internet ya intenté de todo. Lamentablemente necesito trabajar. Me podrían ayudar?

• Carlos Alberto (@CarlosA44138235) reportó hace 10 minutos

  @MemeYamelCA @totalplaymx Esta pendeja tratando de que el Salinas le haga caso , mejor enseña las nalg@s para que te haga caso , pero ni eso has de tener bueno, che tarada

• Toy Fernandez (@toy_fernandez) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas bien bajado ese balón!!! Si te quedas sin internet totalplay… hablas, mandas whats y te dice una grabadora o robot. El servicio tiene intermitencia no es necesario reportar. Gracias!!! Jajaja no pos si!!! Y cuánto hay que esperar? Jajaja tantita madre!!!!

• fosforo (@billyshears69) reportó hace 13 minutos

  Porque @totalplaymx no da buen servicio en Azcapotzalco? Ya tiene días que no puede ser constante su señal les puedes preguntar @Profeco ?

• Salvador Diaz (@chavadabaduff) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, mi servicio presenta intermitencia desde hace dos horas, ¿pueden ayudar?

• julioFerretti (@APINGUuUuUu) reportó hace 16 minutos

  Chinga tú putisima madre @totalplay

• Gustavo Rangel (@Tavo) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, acabo de tener una interrupción en el servicio y a pesar de que reinicie el módem, nada, sigo sin tener internet.

• 𝙳𝚘𝚗 𝙻𝚘𝚗𝚌𝚑𝚘 #ᵁˢᵒᶜᵘᵇʳᵉᵇᵒᶜᵃˢ 🇲🇽 (@DonLonch0) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda los quiero molestar para que vengan a "colgar" "subir" o "levantar" un cable que cayó y esta a la altura de las personas estorba para abrir la puerta de mi cochera, no tardan en que algún vago lo corte.

• Armando Vega (@_felixv) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx cuando quedará el servicio restablecido ya llevamos varios días con intermitencia en red y tv, me cambié por un servicio más fiable. Esto no lo ven las empresas al momento de cobrar la intermitencia pero si se paga al 100% el servicio

• Luxxcy (@LucelyBP) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo internet, ayuda