¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:
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Lola Vorrath
(@LolaVorrath) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Estúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...
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sergio
(@Sergiomora9) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
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Carmen Martínez Juár
(@Carmenmtz1008) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...
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Cristian VeVa
(@cristian2222) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye
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Gabie 💚
(@HolasoyGabiee) reportó
desde
Metepec, Estado de México
oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...
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Kike Flores
(@kikeeflores) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Necesito que me solucionen @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo que dar clases desde casa en un par de horas y su servicio ineficiente me lo va a impedir, aparte de todo lo que pago no se me hace justo. @Profeco que puedo hacer #Ayuda
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Liz JuHer
(@Liz_JuHer) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.
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Lalo
(@EduardoRE19) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?
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Carmen Martínez Juár
(@Carmenmtz1008) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste
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Lalo
(@EduardoRE19) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.
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ALEJANDRA LIZARRAGA
(@salmdelc) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd
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Isidro Rangel O'Shea
(@IsidrOShea) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.
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Kike Flores
(@kikeeflores) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco
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AJCH'INAY
(@griyito25) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable
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Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tₕₑ Rₑₐₗ Rᵢcₗₐzzₐᵣₒ
(@ricclazzaro) reportó
@totalplaymx @Megacable @RicardoBSalinas Por la misma privacidad que la app es tan segura? Bueno, la verdad es que me acaban de marcar y muy amable trataron de ayudarme pero la verdad es que me arte. Saludos
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Guadalupe
(@lupixgonzalez26) reportó
@totalplaymx @FabsChang Yo tengo más de 3 horas sin servicio y no es la primera vez que pasa esto 😡
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Angel Estrada
(@mtyangel85) reportó
No recomiendo el servicio de @totalplaymx pésimo servicio de soporte técnico., me cambié de Izzi para solucionar mis problemas y me resultó peor.
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Nylsa Barrientos
(@negramzt) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Tomen en cuenta el tiempo sin servicio, porque para cobrar son buenos
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Oscar
(@RuizLuthor) reportó
Una porquería el Internet de @totalplaymx me hicieron contratar un paquete de mas megas luego un repetidor que ni funciona, carisimo y nadie me da solución
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Daniel Muñoz
(@DikerMunoz) reportó
@totalplaymx Estoy esperando su respuesta
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Tₕₑ Rₑₐₗ Rᵢcₗₐzzₐᵣₒ
(@ricclazzaro) reportó
@totalplaymx @Megacable @RicardoBSalinas Si si, me piden la imagen del mensaje que me manda la app y la app no permite las capturas de pantalla, que divertido que no lo sepan... Que mal eh, esta actualmente es una basura
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Daniel Muñoz
(@DikerMunoz) reportó
@totalplaymx cuando darán un servicio decente? Tengo contratados 100 megas y con esfuerzos me llegan 18
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@evandeltoro @TotalplayAyuda Hola Evangelina, te ofrecemos una disculpa, permitenos validar tu servicio, por favor compartenos tu número de cuenta y nombre completo del titular por DM, te daremos el seguimiento correspondiente. AlejandraM
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Ari✨
(@arianna_rdz9) reportó
@iselacvz @TELMEXSoluciona Nosotros nos tuvimos que cambiar a totalplay Ise, 1000/10 el servicio, Telmex nos llegó a tener más de 2 meses sin internet