Estado del servicio de Totalplay en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

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  Cesar Bocanegra (@kotoyamu3) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  @totalplaymx Tengo 4 meses con un pésimo servicio, llamamos a reclamar y nada se solucionó!. En este momento, solo me cargan unas pocas páginas web, no puedo acceder a muchas cosas.

• 
  Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• 
  Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• 
  Said Padua (@SaidPadua) reportó hace 8 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???

• 
  ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• 
  Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 12 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮

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  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

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  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

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  Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• 
  Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• 
  Alex Zam (@aizamudio) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  Totalplay como proveedor d einternet da muy buen servicio pero su servicio a clientes deja mucho que desear.

• 
  Irvin Martínez Romero (@irvin_mtzr) reportó hace 32 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  @TotalplayAyuda son un verdadero asco de internet ni uno de los modems que supuestamente vinieron a cambiar funcionan. Estoy harto de su peculiar servicio.

• 
  R. M.G. (@2205) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien

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  Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 33 minutos desde Lerma de Villada, México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• 
  Jess Guerra (@jessik_war) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.

• 
  Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• 
  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 51 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

• 
  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda me quitaron el canal gourmet de mi tv, por que hacen eso sin notificar a los usuarios pero claro la mensualidad no baja!

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  David (@diramirez_84) reportó hace 57 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• 
  roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 5 minutos

  Con totalplay me interesa saber si el servicio permite ajustar la red según el tipo de actividad como trabajo estudio o entretenimiento

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 7 minutos

  Decidí adelantar trabajo desde casa y con totalplay pude mantenerme concentrado, sin cortes ni tiempos de espera, eso hizo que todo fuera más sencillo

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  Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó hace 8 minutos

  @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad

• 
  SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportó hace 8 minutos

  Esto ya parece episodio de Lost, no hay señal, no hay respuestas y todo es confusión. #totalplay

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  Gobgob (@lupigob11) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Totalplay... Por qué estás fallando tanto? Demasiada intermitencia en el servicio, a cada rato sin wifi, que pasa?

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  Saan (@Arantza_Saan) reportó hace 10 minutos

  Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 11 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución

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  Fidel (@FIVAPCELL) reportó hace 11 minutos

  Y lamento que por decisiones de personas no eticas ni profesionales esté desempleado fuera de totalplay y que personas productivas para la empresa estemos en este caso.

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 16 minutos

  Al ver totalplay me surge la duda de si el servicio se adapta bien cuando en casa hay tele trabajo música y juegos funcionando al mismo tiempo

• 
  Ale. (@aleexandraPerry) reportó hace 20 minutos

  De nuevo Totalplay fallando como siempre últimamente🙄