¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 23 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses
Toluca	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 24 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 28 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 31 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 35 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 53 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 58 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Richo Rodo (@RichoRodo) reportó hace un minuto

  @totalplaymx Yo ansió que sea mi último día con ustedes. Sino quieren quejas de sus clientes mejor dedíquense a otra cosa. Cierran un canal como Facebook que la mayoría de sus clientes usamos.

• Cory Matews (@CoryMatews) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda hola, disculpen quisiera abrir la nat de mi conexión. Es posible? Gracias

• César Qüeb (@cesarqueb_) reportó hace 4 minutos

  @ruben_ayon Si no cae otra “afectación o intermitencia” general, chance en 2 días más. cc @TotalplayAyuda 😒

• Diosgrois (@DiosGris) reportó hace 5 minutos

  YA VAN DOS ***** PERROS DIAS SEGUIDOS CABRON QUE NO DEJAS DE VALER ***** LO UNICO QUE QUIERO ES LLEGAR DEL TRABAJO A JUGAR Y NI ESO PUEDES DEJARME HACER CABRON O TE PONES LAS PILAS O TE LAS PONGO HIJO DE TODA TU PUTISIMA MADRE CABRON IDIOTA @totalplaymx SOY DIOSGRIS GRABATELO BN

• Alexalev@ (@lexaleva1) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio nefastos y si no quieres cambiar a los planes que ellos te proponen te cancelan servicios y luego es mucho tiempo perdido @Profeco

• Toffee Live2D COMISIONES ABIERTAS (@ToffeeVt) reportó hace 8 minutos

  Mi internet se volvió a ir más o menos a la misma hora que ayer wtf Ya, mañana hablo a contratar Totalplay, ****** megacable

• Txs (@rubenstoxs) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda buenas noches hoy vinieron a reinstalar y poner el repetidor de su adicional que ofrecen pero salió peor ahora ya ni tengo bien el internet se va a cada rato se tarda en conectar y lento qué pasa

• Alexalev@ (@lexaleva1) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx muy muy mal servicio @Profeco el personal de total play si por alguna razón no quieres cambiar a otro plan que es más caro te desactivan los servicios que ya cuentas. Por favor auditoría

• Orgasmo para dos (@Sweet_Explotion) reportó hace 14 minutos

  @ColinMartinez90 @Profeco @totalplaymx Estoy en la misma situación, solo te hacen perder el tiempo, te dan lapsos de instalación de más de 5 horas, pierdes todo tu día para que nadie llegue! Y no solo es perder el día, es dinero porque al final no puedes trabajar esperando a alguien que nunca va a llegar!!! 🤬🤬🤬🤬

• Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx de nuevo no puedo pagar en línea... ¿hay alguna forma en la que pueda pagarles en línea? o seguiremos como los meses anteriores... con problemas para realizar el pago