¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 3 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 36 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 41 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erazport Dr. Zarazúa (@erazport) reportó hace 6 minutos

  Creo estamos empezando muy mal… llevamos horas con la instalación @TotalplayAyuda

• Georgina Correa (@ginbel5) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx No me resuelven nada! Me escriben muchos y no saben el problema

• Jorge (@jrohue) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx ya tenemos dos días con fallas en la zona y sin servicio, ¿falta mucho para que funcione?

• angie cruz alarcon (@angelica_cruz_a) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx una llamada de 32’para pedir la baja del servicio. Y te interroga una persona, te transfieren con otra y otra vez a explicar todo. Cuando ya se supone que la baja es inminente, me salen con que tengo que llamar 24hrs antes de la fecha de corte! Pésimo servicio!!

• Isaura Sanli (@isalala) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda En que momento responden, en línea nadie sabe que está pasando. Van a prestar el servicio?

• Dan Luis Aristeo (@DanHenrryz) reportó hace 17 minutos

  De nuevo todos los servicios a la basura. @TotalplayAyuda, no linea, no internet y no tv, @RicardoBSalinas que vas a hacer? #internet #Facebook #nolorecomiendo

• Moises Dominguez (@moydomgon) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Solicito ayuda por favo, para cancelar un cargo de una película que no ví, pero en servicio al cliente, no me pueden ayudar, hasta que esté la factura. Gracias.

• cesar 💫 (@cesarsoberanis_) reportó hace 18 minutos

  arreglen su interneeet @TELMEXSoluciona desde ayer anda de intermitente y no deja hacer nada 😡😡😡😡😡 estoy a nada de cambiarme a totalplay

• ☆ (@cnelagmz) reportó hace 22 minutos

  MUCHO OJO con @totalplaymx Que sus asesores de ventas mienten y estafan a las personas, brindando un servicio que no esta en la línea.

• Cinthia (@Cynherch) reportó hace 22 minutos

  Esto tambn va para ti @totalplaymx, si ya no quieren darme servicio sin problema cancelo, ustedes digan ??