¿Totalplay está fallando o caído? in Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 18 días
Toluca	Internet	hace 19 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Wi-fi	hace 1 mes
Toluca	Wi-fi	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• 
  Ali Pacheco (@alipachecomx) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  Todo ****** el servicio de atención de @totalplaymx. Que solo atienden después de las 9am. Llevamos horas sin internet en la escuela y no es nada barato lo que se paga por el servicio.

• 
  Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

• 
  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda me quitaron el canal gourmet de mi tv, por que hacen eso sin notificar a los usuarios pero claro la mensualidad no baja!

• 
  Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.

• 
  R. M.G. (@2205) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien

• 
  Said Padua (@SaidPadua) reportó hace 19 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???

• 
  Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• 
  Fanna (@Fauninng) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  Oye @totalplaymx re contrate tu servicio, para ver HOTD y sólo me pones de opción para subtítulos en portugués! @TotalplayAyuda y nadie me soluciona. Por favor

• 
  Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

• 
  El Leviatan del Apocalipsis (@lordchismecito) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx buenos días. Envío mensaje a su número de atención a clientes para una visita en la cual me dejan esperando más de 40 min y por 3 min que tardo en enviar números MAC me cancelan mi solicitud.

• 
  Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

• 
  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

• 
  Jess Guerra (@jessik_war) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.

• 
  Miss Gravity (@mich_____elle) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????

• 
  𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx el peor servicio del mundo.

• 
  El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal

• 
  Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

• 
  Arriaga (@Jr01326_Arriaga) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda Es tan ilógico lo que dicen para eso se supone esta la App primero su App no sirve en mi autoestéreo android y ahora ni en mi celular entonces no trabajo si quiero ver fútbol @AtencionProfeco en ningun lado del contrato dice que no se iba a poder ver el mundial es incumplimiento

• 
  Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.

• 
  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 2 minutos

  @Ikaros7a_ @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🥳🙌.

• 
  mariano3562 (@mariano3562) reportó hace 4 minutos

  @ElSaltoGob porke tarda tanto el poder entrar el servicio de telecomunicaciones a el fraccionamiento ALBEREDA RECIDENCIAL si es servicio básico de estos días,ni @Megacable ni @totalplaymx siendo que los primeros ya tienen infraestructura instalada !? Que falta para tener eso?

• 
  Fercho Gonzalez de Ramos (@fegonal99) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda buenas noches quiero saber cuanto me quedan de meses restantes deseo cancelar el servicio ya cumpli el año 4 meses con ustedes, les mande DM

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?

• 
  Fer HM (@luisfernandocys) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Más de 2 días sin servicio y no hacen nada. #Queretaro

• 
  Andres الموت هو فقط البداية (@betillo_andres) reportó hace 8 minutos

  Disculpen mis estimados @TotalplayAyuda ¿Porque amanecí sin internet ? Si estaban dando un buen servicio!

• 
  Mrs Mercury (@sandoval_blue) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @IFT_MX Me urge, no paran y ya hable@con mil personas y nadie hace nada

• 
  pablo (@pabluchomx) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda si mañana es mi fecha limite de pago puedo pagar mañana sin que me corten el servicio?

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 14 minutos

  @Itxikiedis2 @TotalplayAyuda Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🤩😌.

• 
  Ricardo 7mo (@Ricardo_7mo) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito ayuda necesito el servicio en este momento pero mi pago no se ha reflejado porque pague por spei