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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Chapultepec, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chapultepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 24 días
Toluca Internet hace 25 días
Toluca Internet hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

  • ztrN_
    Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx quiero contratar el servicio

  • OmarCabreraFue1
    Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.

  • kikeeflores
    Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México

    @Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • Fauninng
    Fanna (@Fauninng) reportó desde Toluca, México

    Oye @totalplaymx re contrate tu servicio, para ver HOTD y sólo me pones de opción para subtítulos en portugués! @TotalplayAyuda y nadie me soluciona. Por favor

  • PalomaCuevasR
    Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

  • alearcor
    Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

  • checoluis
    checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México

    @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

  • CarlosTrejo_MX
    Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó desde Toluca, México

    @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

  • rene_esquivel
    Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

  • Liz_JuHer
    Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

  • tolucampeones
    TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México

    @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

  • erickjacobCS
    Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó desde Toluca, México

    Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

  • alearcor
    Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó desde Toluca, México

    Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

  • arazamy
    Oshibaru (@arazamy) reportó desde Metepec, México

    @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

  • SoyElCocho94
    Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó desde Metepec, México

    @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

  • jcriosf
    Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

  • rene_esquivel
    Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

  • alipachecomx
    Ali Pacheco (@alipachecomx) reportó desde Toluca, México

    Todo ****** el servicio de atención de @totalplaymx. Que solo atienden después de las 9am. Llevamos horas sin internet en la escuela y no es nada barato lo que se paga por el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    Estoy viendo totalplay y quiero saber si sus paquetes incluyen soporte para configurar asistentes inteligentes como Alexa o Google Home

  • CristianS089
    Cristian Solis (@CristianS089) reportó

    @ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Cámbiate a Totalplay, no es comercial pero si tienen buen servicio y soporte

  • claudia08413335
    claudia corral (@claudia08413335) reportó

    Llevo meses con pésimo servicio de internet con Totalplay,fallas constantes, cortes y mala conexión Lo más frustrante es que, aunque no tengo el servicio como debería, los cobros siguen llegando puntuales.Ya he reportado varias veces sin una solución @totalplaymx@RicardoBSalinas

  • emanemamarillo
    Rafael (@emanemamarillo) reportó

    @papolil Chale gordo hasta hiciste que el alther te mande un mensaje fake como los de totalplay, que bajo has caído

  • pupiladdilatada
    Tu papá (@pupiladdilatada) reportó

    @lizmons @TELMEXSoluciona @Telmex A ver! Sin animos de mamar en dos domicilios diferentes me ha pasado lo mismo, sabes que hice cambie a total play y en menos de 2 hrs ya tenía internet instalado. Llevo 2 años con Totalplay y ninguna falla y no es por hacerles publicidad pero es que Telmex está en la ruina dios

  • _Fabianisimo
    Clyde (@_Fabianisimo) reportó

    **** totalplay mierdoso te odio

  • hanzlanda701
    Hans (@hanzlanda701) reportó

    4 dias sin Internet, vinieron 3 técnicos no pudieron conectarme, marco para que me cancelen el servicio no pagaré algo que no tengo y me dice la operadora que me conecte al WiFi totalplay CUAAALL SI AQUI EN MI CUADRA SOLO YO TENGO TOTALPLAY !! @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Solo queria probar si todo funcionaba bien y termine usandolo mucho mas tiempo del planeado con totalplay la prueba se convirtio en plan completo sin aviso

  • carlos_ramones
    Carlos A. Castro (@carlos_ramones) reportó

    @izzi_mx fallando desde la mañana en #Tampico y no responden en su lada 800 Dan ganas de cambiarse a #Totalplay

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Totalplay se ve interesante y quisiera saber si se puede usar el mismo modem para expandir la red con repetidores sin perder velocidad