¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 39 segundos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 14 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 24 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 29 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 36 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• sergio (@Sergiomora9) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• eLaXeL (@AxelMurguia1) reportó hace 7 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda donde reporto que el gobierno @GuadalajaraGob cortó la linea del internet para solucionar sus problemas y no creo que les interese dejar todo como estaba.

• MaJo Cubos (@majo_cubos) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda entre ayer y hoy, estuve 40 mins en espera y nadie tomo mi llamada. Solo quiero saber si si está mi cita programada para cambio de domicilio para hoy. En la aplicación no me aparece nada en esa sección.

• Luis Escobar (@luigiescobar85) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda buen día, necesito el restablecimiento de mi servicio urgente, aparece en rojo el foco de LOS en el módem!

• ElCarnaleiro. (@Carnaleiro) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda que asco de servicio al cliente tienen. Super informales para sus citas.

• c h o l o g o t h i t a (@msdiezwalls) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda ay otra vez dolor de cabeza con su servicio! De dos meses para acá todo mal, se cae a la misma hora! Pueden resolverlo? No puedo trabajar!

• Alan BZ (@Alan_Bz7) reportó hace 10 minutos

  @RomoKuri Ayuda con mi servicio de @totalplaymx

• Sandra Vergara (@La_Vergara) reportó hace 12 minutos

  Totalplay es super chafo, lo ponen como una empresa con Internet de alta velocidad y tiene técnicos todos tronchos que hacen puras mexicanadas y ni resuelven los problemas reportados. Una pesadilla está empresa. #Fail #totalplay

• ✨Αγγελική Δ.Μ ✨ (@An_inmaculate) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda La semana pasada estuvieron jodiendo, que pagara, para eso sí son buenos ,ya me tienen harta con sus fallas en la red todo el tiempo si no es que diario tengo intermitencia , me están cobrando 50 mb de velocidad que no autorice, cuando en realidad pareciera de 20

• ᗪ尺 乃卂丂卄卂 💀 el muerto revivido (@DrBasha_420) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ****** servicio ****** que tienen. @totalplaymx no te hacen *******

• Miguel Martínez (@yosoymickeyy) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo 1 día sin servicio. Hasta cuándo queda arreglada tu falla general? #romasur