¿Totalplay está fallando o caído? in Chapultepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 18 días |
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Toluca
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Internet | hace 19 días |
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Toluca
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Internet | hace 21 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Toluca
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:
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Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó desde Metepec, MéxicoTantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.
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roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, México@totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “
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Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar
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Omar Pérez (@jorperh) reportó desde Metepec, México@RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.
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Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México@Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
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roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, México@totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...
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Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México@totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...
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lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó desde Metepec, Méxicootra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco
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Marco Mendiola (@marko_tech) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...
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Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México@Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx
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Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...
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Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoJuro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮
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Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México@Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, MéxicoNecesito que me solucionen @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo que dar clases desde casa en un par de horas y su servicio ineficiente me lo va a impedir, aparte de todo lo que pago no se me hace justo. @Profeco que puedo hacer #Ayuda
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, MéxicoEstúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos (@2016JCarlos) reportó@RicardoBSalinas mi estimado Don Ricardo, llevo cerca de 6 meses sin poder pagar mi servicio en línea y nadie me sabe resolver. Dijeron que se bloqueó la cuenta por seguridad y desde entonces tengo que hacer transferencias o pago en ventanilla. ¿Puedes ayudarme? @totalplaymx
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Goyi (@iGoyoDestroys) reportóPrimer prueba para @TotalplayAyuda Desde la madrugada el botón “wlan” de mi internet está parpadeando y no tengo servicio. Me podrían ayudar?
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó@iGoyoDestroys @TotalplayAyuda Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 🤩🙏.
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Sol sol sol (@solpercar) reportó@totalplaymx No, pues no me das respuesta, me sales con las mismas preguntas que siempre haces y le copiaron a telmex, que por su prueba de tiempo real, tú crees que nadamás te escribo porque estoy aburrida? Se necesita venga el técnico, ustedes tienen el reporte.
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Sol sol sol (@solpercar) reportó@totalplaymx Cómo te explico que el cliente soy yo y no puedo atenderlos en horario abierto, qué harías tú si te hicieran lo mismo, dejarías de ir a trabajar por atender a quien te da un servicio?, bueno, el mundo al revés.
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Giovanni Contreras (@Giofc95) reportó@HSBC_MX tuve un problema con un depósito que realice en su cajero hoy en la sucursal de Fuentes Brotantes 224, deposito para el cuál tenía pensado pagar mi servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda ya que hoy era mi último día de pronto pago quiero una solución urgente y rápida.
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Sol sol sol (@solpercar) reportó@TotalplayAyuda Una verdadera porquería el servicio
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juan ortiz (@jmoenet) reportó@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda pésimo servicio con unos técnicos que llegan sin cubrebocas y con aliento sospechoso se van no arreglan nada y cancelan los ticket
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Kathleen Ariana Jenner Lupăscu (@KathRumana) reportó@totalplaymx No sé que responder, porque sigo enojada que 1 de cada 6 anuncios que vel en YouTube son de un servicio que ya tengo, pero tu respuesta fue cordial y no sé ahora con qué enojarme >:c Gracias César H.
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó@jmoenet @TotalplayAyuda Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 😱👌.