¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 05: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Wi-fi | |
| Toluca |
Wi-fi | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:
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Fanna
(@Fauninng) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!
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Josué Vences
(@SoyElCocho94) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.
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Alejandra Arroyo 🍃
(@alearcor) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?
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Abraham S. Zatarain
(@ztrN_) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@totalplaymx quiero contratar el servicio
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MarcoAntonioV87
(@MarcoAntonioV87) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda
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Ana Cecilia Becerril
(@AnaBecerrilSA) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude
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miguel angel terron
(@bolitocho) reportó
desde
Chapultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.
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Alejandra Arroyo 🍃
(@alearcor) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app
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Frank
(@si_digame) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
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Carlos TREJO
(@CarlosTrejo_MX) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!
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MarcoAntonioV87
(@MarcoAntonioV87) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla
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Gabo G.
(@Treyutt) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.
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Oshibaru
(@arazamy) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.
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Ana Cecilia Becerril
(@AnaBecerrilSA) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio
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Germán Reyes
(@SparkMX1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx
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Aarón▕⃝⃤
(@Aaron22MX) reportó
desde
Toluca, Estado de México
No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hugo Palafox
(@hugopalafox) reportó
@RicardoBSalinas tío Richi, me están agendando visitas de Totalplay para retirar mi dispositivo siendo que yo no lo solicite. Es algún tipo de estafa?
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Amorim37615882 ¡Así es como se vive Totalplay, @Amorim37615882! Con 10,000 Megas, WiFi 7 y la instalación hecha con equipos de la más alta tecnología, tu hogar está listo para dominar cada momento. #DeCeroa10MilMegasEnSegundos LissetV
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Hugo Palafox
(@hugopalafox) reportó
@RicardoBSalinas tío Richi, me están agendando visitas de Totalplay para retirar mi dispositivo siendo que yo no lo solicite. Es algún tipo de estafa?
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Hugo Palafox
(@hugopalafox) reportó
@RicardoBSalinas tío Richi, me están agendando visitas de Totalplay para retirar mi dispositivo siendo que yo no lo solicite. Es algún tipo de estafa?
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Hugo Palafox
(@hugopalafox) reportó
@RicardoBSalinas tío Richi, me están agendando visitas de Totalplay para retirar mi dispositivo siendo que yo no lo solicite. Es algún tipo de estafa?
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Hugo Palafox
(@hugopalafox) reportó
@RicardoBSalinas tío Richi, me están agendando visitas de Totalplay para retirar mi dispositivo siendo que yo no lo solicite. Es algún tipo de estafa?
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Hugo Palafox
(@hugopalafox) reportó
@RicardoBSalinas tío Richi, me están agendando visitas de Totalplay para retirar mi dispositivo siendo que yo no lo solicite. Es algún tipo de estafa?
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Amorim37615882 ¡Así es como se vive Totalplay, @Amorim37615882! Con 10,000 Megas, WiFi 7 y la instalación hecha con equipos de la más alta tecnología, tu hogar está listo para dominar cada momento. #DeCeroa10MilMegasEnSegundos LissetV
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Amorim37615882 ¡Así es como se vive Totalplay, @Amorim37615882! Con 10,000 Megas, WiFi 7 y la instalación hecha con equipos de la más alta tecnología, tu hogar está listo para dominar cada momento. #DeCeroa10MilMegasEnSegundos LissetV
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Hugo Palafox
(@hugopalafox) reportó
@RicardoBSalinas tío Richi, me están agendando visitas de Totalplay para retirar mi dispositivo siendo que yo no lo solicite. Es algún tipo de estafa?