¿Totalplay está fallando o caído? in Chapultepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 17 días |
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Toluca
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Internet | hace 18 días |
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Toluca
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Internet | hace 20 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Toluca
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...
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Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, MéxicoContratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar
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Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, México@totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?
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Cristian VeVa (@cristian2222) reportó desde Toluca, MéxicoSe acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...
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Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.
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Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Méxicooigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖
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Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
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Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México@Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, MéxicoEstúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...
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Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoJuro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮
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sergio (@Sergiomora9) reportó desde Toluca, México@totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio
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Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, MéxicoNecesito que me solucionen @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo que dar clases desde casa en un par de horas y su servicio ineficiente me lo va a impedir, aparte de todo lo que pago no se me hace justo. @Profeco que puedo hacer #Ayuda
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Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó desde Toluca, México@totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...
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Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó desde Metepec, MéxicoTantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.
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Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México@Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Girl sports (@Girlsports3) reportóanytime anda fallando no se puede adelantar a una hora exacta en el día sábado se queda hasta allí... @TotalplayAyuda
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Girl sports (@Girlsports3) reportóanytime anda fallando no se puede adelantar a una hora exacta en día sábado se queda hasta allí... y no se recorren todos los programas en la guia. @TotalplayAyuda
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Xavier (@ImInsopor) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Qué onda? Casi todo el día sin servicio de tv e internet. ¿Por qué?
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Alejandro Félix 🖤 (@Alejandro_FC) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero hacer un cambio de domicilio y no valen pa pura ***** ni en la página, ni en la app, y por llamada no contestan
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Ojo ciudadano (@Pegasso26) reportó@totalplaymx Y si con el servicio que dan y la velocidad del internet! Jajajaja
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lanakree (@lanakree) reportóEl soporte de @totalplaymx @TotalplayAyuda es muy deficiente. Me tuvieron en un chat media hr haciendo pruebas para terminar con un “no me busques, yo te llamo.. en 24 hrs” @RicardoBSalinas
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Alejandro_FC @TotalplayAyuda Por protección de tus datos, solo envía esta información por mensaje, también apóyanos con el nuevo domicilio donde deseas llevar el servicio. JuanF
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El ****** Glen (@Glen_doll) reportó@RicardoBSalinas @MinervaUni Para todos los que tengan problemas con la atencion tan apática y asquerosa que dan los de TotalPlay si estas en Monterrey, el call center esta enfrente de la plaza la Purísima por el centro de Monterrey Call Com
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@pramirezc85 @TotalplayAyuda Permítenos revisar el servicio. Envíanos por mensaje tu número de cuenta y nombre del titular, para comenzar la asistencia. JuanF
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Link_bell (@Zero_uwu_60920) reportó@PokeLeonardo Totalplay, llevó muchos años con ellos no eh tenido la necesidad de cambiarme por que te dan un buen servicio y no me ha fallado hasta me aumentar mis megas sin subirme el costo.