¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Corte Total	hace 17 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 24 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 28 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 57 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ruben A P S (@raps2k) reportó hace 7 minutos

  @totalplay está muy lento el servicio de internet y muchísimas intermitencia

• Gio Hernandez Garcia (@alucard2188) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo una ****** de internet me van a descontar el dia de pago este dia o como hacemos

• Felipe Rdz (@frang_78) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Señores, ahora si están rompiendo récord, solo digan la verdad, hasta cuando seguiremos con el nivel de servicio a menos del 10%, estamos a punto de cumplir una semana ya y la respuesta sigue siendo que continúan trabajando, que bien por ustedes que si pueden seguir trabajando.

• Edmundo Villarreal G (@edmundovg) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Pésimo servicio puros incumplimientos de que sirve pagar 13,000 al año si mi cuenta no les importa

• Bertha Hernández (@panopticx) reportó hace 13 minutos

  @MeDicenPriscila @totalplaymx @Profeco Su servicio ha sido bueno en general pero hace unos meses quise cambiar la razón social de mi contrato y mejor me vendieron otro servicio y ahora tengo 2 en el mismo domicilio y no me quieren cancelar el primero 🤡🤡🤡

• 🦊 (@ahrifresa) reportó hace 13 minutos

  Si me pagarán por las veces que le he reclamado a @totalplaymx por su internet de ****** sería rica

• Gisela Gallegos (@gisis89) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda sigo sin respuesta, ya llevo 30 horas sin servicio!

• 0PHY🧚🏻‍♀️ (@0PHY73) reportó hace 18 minutos

  Mi internet está horrible 😭😞💔 prenderé stream hasta que ya funcione o de plano no lo sé 😔 @totalplaymx estás afectando mi trabajo he u—-u💔

• Guadalajara Ok (@GuadalajaraOk) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Hola. No hay servicio total play Guadalajara. Ayuda !

• HJHKHS (@stinghh) reportó hace 20 minutos

  Pésimo servicio de @totalplaymx 1 día sin internet y solo se escudan con que “hay fallas en la zona” de por si de 80 megas q contrate solo me llegan 3, de todas las compañías de cable ustedes son la peor por mucho