Estado del servicio de Totalplay en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 16 horas
Toluca	Internet	hace 7 días
San Mateo Atenco	Internet	hace 8 días
Toluca	Wi-fi	hace 23 días
Toluca	Internet	hace 26 días
Toluca	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

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  Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

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  Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

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  Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

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  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

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  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

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  miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 15 minutos desde Chapultepec, México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

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  Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  Hasta el momento no me han dado solución y solo me tienen con largas primero me dicen que en 48 horas tienen la resolución y ahora me dicen que debo de marcar hasta el viernes para ver si ya hay una solución @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

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  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 24 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

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  Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

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  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar

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  Oshibaru (@arazamy) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

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  sergio (@Sergiomora9) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio

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  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

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  Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

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  ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

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  Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

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  Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 2 minutos

  Con lluvia afuera, conecté una smart TV esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío

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  ♛ noteenteres. (@suwadst) reportó hace 3 minutos

  @RicardoBSalinas Totalplay me dejó sin internet desde temprano. Y quieren venir a solucionarme el problema hasta el domingo. AYUDA!!!! Seguimos esperando respuesta. 📶🚫 @totalplaymx

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  AnikiRen (@AnikiRen) reportó hace 4 minutos

  @monge8a @EdgarNunezM @VIX Yo no he tenido problemas, muchos de los que tienen problemas dicen tener Totalplay o Izzi 🤔 yo con Telmex he visto todos los partidos sin problema en casa... Cuando lo veo en el trabajo si se traba y se ve borrroso... por eso si debe ser su red de internet.

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 7 minutos

  Al momento en que actualizas varias apps, Totalplay mantiene respuesta o la red se pone lenta, sin perder ritmo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @FerdysaputraL Hola, Gustavo. Cuando el control no aparece, la app de Totalplay permite realizar varias acciones de forma sencilla. Así mantienes el control de tu servicio y la experiencia sigue siendo fluida sin depender de un solo dispositivo. JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @zelazliam Así es @zelazliam, desde la app de Totalplay puedes consultar información relacionada con tu servicio, incluido el estado del módem en funciones disponibles, por lo que en muchos casos no es necesario revisarlo físicamente. MaríaP

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 18 minutos

  Cuando todos estaban conectados tuve que trabajar con lluvia afuera y con la conexión de Totalplay la red se mantuvo firme, el clima hizo más ruido que el internet

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 18 minutos

  Al revisar el estado de cuenta, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 21 minutos

  A media tarde, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 22 minutos

  Para jugar en línea, Con una tele vieja en casa, Totalplay funciona fluida o limita algunas funciones