Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chapultepec, Estado de México 01/11/2026 18:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

  • griyito25 AJCH'INAY (@griyito25) reportó desde Toluca, Estado de México

    Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

  • EduardoRE19 Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

  • HolasoyGabiee Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Estado de México

    oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

  • ChefAdolff Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

  • cperezbolde Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

  • mvazquez71 Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó desde Metepec, Estado de México

    @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

  • AbsolutXNight Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

  • Teepetere ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

  • rene_esquivel Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

  • rene_esquivel Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

  • erickjacobCS Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó desde Toluca, Estado de México

    Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

  • DCtfor Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

  • EsAndresMx Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

  • Liz_JuHer Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

  • franmero Francisco Pulido (@franmero) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

  • i_smael_g •IVÆN• (@i_smael_g) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

  • salmdelc ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

  • BarbabosaIvan Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mokona_108 Mokoniii ✨ (@mokona_108) reportó

    @totalplaymx Ya mandé mensaje y no hay respuesta

  • Leenvidia Leenvidia (@Leenvidia) reportó

    @totalplaymx En cada ocasión que nos han dejado plantados, se han hecho decenas de llamadas y jamás había recibido un servicio más DEFICIENTE, al no ser capaces NADIE de decirme por qué no me quieren instalar el internet. Y ahora quiero cancelar mi folio, porque voy a contratar a alguien más.

  • ViiikaCollins Viika Collins (@ViiikaCollins) reportó

    @totalplaymx SON UNOS FALSOS! ¿Cómo es posible que no cumplan de nuevo con su palabra!? exijo que me den respuesta ya!, el día de ayer perdí media mañana para que me agendaran cita y hoy resulta que no tengo programado nada @Profeco AYUDA POR FAVOR!

  • SoumayaAmar Sou Amar S. (@SoumayaAmar) reportó

    TotalPlay @totalplaymx me tiene esperando 2 semanas para una “visita de factibilidad” el tema es que si yo cancelo, me cobran la conexión anterior y si ellos me dicen que no pueden instalarse en mi nuevo domicilio, no pago. La pregunta es: esperar a ver si vienen o cancelarles?

  • chileromx chileromx (@chileromx) reportó

    Desde agosto esperando una instalación de fibra óptica, ya tengo la terminal óptica y el puerto asignado y no pueden aún venir…. Esas filiales le están haciendo mucho daño a la compañía @TELMEXSoluciona @infinitum ya mejor me cambiaré a @totalplaymx ellos si quieren trabajar

  • feria2384 Javier Feria (@feria2384) reportó

    @twoodeyx @RicardoBSalinas @totalplaymx Mal el señor porque se hubiera quedado a resolver el problema quizás no tuvo la culpa el, pero por el solo hecho de irse lo hace responsable, en realidad no sabemos cómo se presentó la situación ya que solo hay una versión...

  • Lizmenita Liz. (@Lizmenita) reportó

    Nunca he batallado con las compañías telefónicas, hoy, por ejemplo reporte mi internet tipo 10 am y ahorita ya vinieron a cambiarme el módem, chulada de servicio, @totalplaymx 👌🏻

  • sinmiedosegundo Juan Sin Miedo Segundo. (@sinmiedosegundo) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Necesito hablar con un agente para que cambie mi plan

  • Leenvidia Leenvidia (@Leenvidia) reportó

    @totalplaymx En cada ocasión que nos han dejado plantados, se han hecho decenas de llamadas y jamás había recibido un servicio más DEFICIENTE, al no ser capaces NADIE de decirme por qué no me quieren instalar el internet. Y ahora quiero cancelar mi folio, porque voy a contratar a alguien más.

  • Srserio4 Sr_serio 🏆🏆🏆🏆🏆 (@Srserio4) reportó

    @totalplaymx Hace un mes solicité me apoyaran con éste tema y nada de respuesta.