¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 5 horas
Toluca	Internet	ayer
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Wi-fi	hace 27 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 2 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 5 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 14 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 30 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 30 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• sergio (@Sergiomora9) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giny Galván (@ginygalvan) reportó hace 5 minutos

  @TotalplaymxLA Con muchísimo gusto, pero no tienen servicio en CP 77730 (Jardines de Ciudad Mayakobá). Todos en esta zona tenemos que aguantar el horrible servicio de Telmex o internet patito como Netwey y estamos esperando que llegue Totalplay

• Victor Torres (@V1CTH0R) reportó hace 7 minutos

  @jmatuk @totalplaymx Inge no se el aparatito pero la fibra de @totalplaymx es la mejor al menos en la zona de Texcoco y aledañas. En 3 años de servicio solo se ha caído dos veces y una fue por qué se robaron el tendido de la fibra y tardaron 24 horas en reponerlo

• Fergii (@Frgii) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio @totalplaymx Llevo 4 dias esperando a un tecnico que logre arreglar el internet y nada, siguen reagendando...

• Bismarcksito (@BismarckGI) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias! Pero no, ya han venido mil técnicos y nomas se hacen pendejos :) no hacen nada para solucionar el problema.

• Ina, Mezcalina (@FlakInaSoy) reportó hace 13 minutos

  Que rifa en cuanto a servicio/precio IZZI o TotalPlay?

• Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó hace 13 minutos

  Cuantas veces al día reinician el módem de @totalplay porque no tienen servicio de internet? Inicio yo, mínimo 3 al día.

• Hill (@elbagilvazquez) reportó hace 14 minutos

  Cada vez de mal en peor @TotalplayAyuda, sin servicio en Internet, teléfono y televisor ; así como incrementan sus tarifas sin previo aviso deberían solucionar las fallas.

• TBX51 (@Gerardo_GL97) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx No puede ser que ya van 2 veces que me dicen que irán a instalar mi cambio de domicilio y las 2 veces no vienen y solo reagendan, el servicio no lo estoy utilizando porque me cambié de domicilio!!!, no puedo esperarlo más porque lo requiero para mí trabajo, procederé a cancelar.

• Eduardo Toledo (@lalillo_toledo) reportó hace 22 minutos

  Buenas tardes @RicardoBSalinas ,usted me podría poner en contacto con Capital Humano de Grupo Salinas , ya que fui dado de baja injustamente de Totalplay Guadalajara después de 4 años de servicio y ni mi Jefe Directo ni RH da la cara

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx ****** Internet de ******💩💩💩