¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco

• ★♥Nelli♥Citlali♥★ (@Nelli_Citlali) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio para poder realizar el pago con tarjeta de crédito y ahora me exigen pago en efectivo y para colmo la Ejecutiva colgó la llamada.

• Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...

• Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Otras compañías por su mismo costo ofrecen tv+Internet y si quiero teléfono, no valen la pena como para seguir atado a su servicio, si alguien lee esto piensen antes de contratar este servicio que no tiene buenas opciones para los clientes y es caro.

• lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

• Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Lo único que les digo es que teniendo celular no me interesa el número fijo, si funciona pero no es útil, como no tienen capacidad de dar una solución y hacen que los clientes se amarren a sus condiciones me dicen cuál es el proceso de cancelación.

• roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 43 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(

• roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ariel Tenorio ✌ (@arieltenorio) reportó hace un minuto

  @Profeco Que puedo hacer si mi compañia @totalplaymx no me esta dando la velocidad contratada y ademas comparte mi conexión sin mi consentimiento? @IFT_MX

• Lui Van Tenorio (@elmecaniko10) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda @HernanWilliam12 Prueba o no, habilitada o no, tiene ya días que si se distorsiona la señal de internet y por momentos se detiene, en el equipo en el que esté usando mi internet dice SIN SEÑAL DE INTERNET . Y ya es constante.Le hechan la culpa a la lluvia y al mal clima..

• María Camargo (@MarCamargoOm) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @kermitdyk ¿Y qué hacemos con las afectaciones que vivimos por sus pruebas? Seguimos pagando el servicio y nos ha fallado el Internet. No veo la solución que proponen. Básicamente dicen que nos aguantemos porque son pruebas. Muchxs también usamos el Internet para trabajar #totalplay #fallas

• Juan Bautizta (@juanbautizta) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, cómo se puede cancelar el servicio? he estado intentando por teléfono y WhatsApp y no logro llegar a la operadora

• Diexxxtentacion (@SiidDp) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me cambié con ustedes por qué izzi ya estaba fallando demasiado y eran una buena opción, pero ahora a cada rato fallan yo creo ahora intentaré con @telcel #Totalplay 👎🏼👎🏼👎🏼

• Monzz (@MonzzMx) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx hola quisiera me ayudarán a saber porque tengo muy mal servicio de internet, se hizo apenas el contrato y es horrible, según no se les va con la lluvia y tantito llueve y ya no hay servicio.

• :: Pam :: (@callmepamcakes) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio en Polanco. Porfa ayuda 🙁

• Diexxxtentacion (@SiidDp) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me cambié con ustedes por qué izzi ya estaba fallando demasiado y eran una buena opción, pero ahora a cada rato fallan yo creo ahora intentaré con @Telmex #Totalplay 👎🏼👎🏼👎🏼

• Beatriz Esquivel (@itsbeaesquivel) reportó hace 14 minutos

  Hoy muy “Club Totalplay no afecta tu servicio”, pero todas las madrugadas mi wifi tiene intermitencia y tengo que esperar a lo que pase primero: que regrese mi internet o me quede dormida. 🤬🤬🤬🤬

• Gabriel Edson (@GabrielEdson194) reportó hace 18 minutos

  @xHLNAx @ludwingamd @totalplaymx Las redes WIFi, no aparecieron ayer, estás redes ya tienen más de 1, poco a poco fueron poniéndolos a más usuarios.