¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 42 minutos
Toluca	Corte Total	hace 10 horas
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Wi-fi	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda No me interesa la línea telefónica y entonces solo quiero Internet, como les dije y repito no me sirve su teléfono. Ya despues de 1 año algo tendría que ganar por ser su cliente y pagarles en tiempo y forma. La competencia tiene mejores soluciones que se ajustan al bolsillo.

• roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 15 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Lo único que les digo es que teniendo celular no me interesa el número fijo, si funciona pero no es útil, como no tienen capacidad de dar una solución y hacen que los clientes se amarren a sus condiciones me dicen cuál es el proceso de cancelación.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

• Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• ★♥Nelli♥Citlali♥★ (@Nelli_Citlali) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio para poder realizar el pago con tarjeta de crédito y ahora me exigen pago en efectivo y para colmo la Ejecutiva colgó la llamada.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...

• roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 37 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Otras compañías por su mismo costo ofrecen tv+Internet y si quiero teléfono, no valen la pena como para seguir atado a su servicio, si alguien lee esto piensen antes de contratar este servicio que no tiene buenas opciones para los clientes y es caro.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

• lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elías García Crd (@eliasgarciacrd) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda no hay servicio desde hace como media hora,

• María (@maria92948857) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda podrían informar qué problema hay con el internet? Urge!!!

• Juan Avalos (@JoseJu0_0) reportó hace 11 minutos

  Veamos si sus disculpas se ven reflejadas en mi estado de cuenta en mi próximo corte @TotalplayAyuda

• María (@maria92948857) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda qué pasa con el servicio de internet?? Ayuda!

• Fernando MGN (@FM_GeneratiioN) reportó hace 14 minutos

  ****** @totalplaymx de cagada, se fue el internet de la nada, no tengo ni internet ni servicio de televisión. URGE LO RESUELVAN @TotalplayAyuda

• Carlos (@mloera69) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda ooootra vez sin servicio, y solo una grabación que dice que están teniendo problemas técnicos, y nadie que resuelva el problema, eso si, el recibo de pago llega puntual y sin descuentos por sus fallas, a ver si te pones las pilas @totalplaymx

• SirAlex Sanchez Mx (@AlexSanchezUno) reportó hace 20 minutos

  Totalplay se cayó al parecer en toda la CDMX, no es problema de fibra óptica, es desde los servidores que proveen tv e Internet. No modo, hay que esperar.

• Kinan Garcia (@KinanGarcia) reportó hace 23 minutos

  @RicardoBSalinas quiere comprar @Citibanamex pero no puedo resolver el servicio ten malo que tiene el internet de @totalplaymx, antes de echar a perder otra cosa, resuelva los problemas de sus compañías

• Whosgeo (@EdgarGeovaniSa2) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @AlexisCorrea09 Nambre ya somos dos y de la misma ciudad donde el internet esta del asco. 0/10

• beibi draiver (@Lilthony7) reportó hace 24 minutos

  Ni @totalplaymx tiene la conexión que tú y yo tenemos bb