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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Chapultepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 21 días
Toluca Internet hace 21 días
Toluca Internet hace 24 días
Toluca Wi-fi hace 2 meses
Toluca Wi-fi hace 2 meses
Toluca Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

  • joseangelsotog
    Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, México

    Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

  • i_smael_g
    •IVÆN• (@i_smael_g) reportó desde Lerma de Villada, México

    ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

  • joseangelsotog
    Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

  • erickjacobCS
    Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó desde Toluca, México

    Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

  • joseangelsotog
    Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, México

    Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

  • AbsolutXNight
    Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó desde Toluca, México

    @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

  • joseangelsotog
    Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, México

    Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

  • rene_esquivel
    Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

  • hugo_hnaa
    Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

  • joseangelsotog
    Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, México

    Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

  • rene_esquivel
    Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

  • mvazquez71
    Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó desde Metepec, México

    @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

  • ChefAdolff
    Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

  • rene_esquivel
    Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

  • DCtfor
    Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

  • cperezbolde
    Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó desde Lerma de Villada, México

    Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

  • Teepetere
    ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

  • BarbabosaIvan
    Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

  • rene_esquivel
    Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BOCHO_30
    Jorge Arias (@BOCHO_30) reportó

    @TotalplayAyuda hola todo el día no ha llegado el internet ni tele y cómo todos tenemos que estar encerrados y me estoy volviendo loco, pues no@puedo ni salir a dar una vuelta AYUDA solo falta que se vaya la luz y el agua.

  • gabito_jimenez
    El niño Grabiel (@gabito_jimenez) reportó

    @flakmaravillas @TotalplayAyuda @revencherry Ando igual, hay mucha intermitencia con el internet y no responden por ningún lado

  • Fercho_Dkdnt
    Fercho López (@Fercho_Dkdnt) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx desde medio día no tengo Internet, no tengo servicio de cable, llamo y dicen que fue en la zona donde vivo hay Intermitencia, pero no me contesta nadie de su servicio al Cliente

  • HugGoSalvatore
    ✨♓️ᏌgᏩᎤ ᎦalvaᎿᎤrغ ✨ (@HugGoSalvatore) reportó

    @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio de Internet y nadie en linea telefónica me contesta.

  • C3R3Z034
    C3R3Z0 (@C3R3Z034) reportó

    @gaborivas22 @totalplaymx Si por portabilidad te refieres al cambio de aparatos y traslado de número creo que agendas la cita y van al día siguiente entre 9 y 2 de la tarde y ese día pues ya te instalan todo, para cambiar la línea telefónica tienes que marcar al número que te dicen y queda piola 👍🏼

  • organizaciondf
    Xasni Pliego (@organizaciondf) reportó

    @TotalplayAyuda Eso tienen diciendo desde hace 6 horas!!!! Pésimo servicio!!!

  • JPabloRomero21
    Pablo Romero (@JPabloRomero21) reportó

    @skiper_rmz @totalplaymx Si bueno al menos a nosotros si y exactamente eso nos dijieron que tendriamks que contratar servicio empresarial, algo malo debia tener jajajaja pero si es el mejor en internet....

  • organizaciondf
    Xasni Pliego (@organizaciondf) reportó

    @TotalplayAyuda ya son más de 5 horas sin servicio. Me van a descontar de la factura esas horas cierto???

  • JuanPabloCoron1
    Juan Pablo Corona (@JuanPabloCoron1) reportó

    @lpato No lo haga compa, pésimo servicio y atención. Yo lo acabo de cambiar a Totalplay y en dos días ya tenía todo instalado (recomendación personal)

  • SergioRguezL
    Sergio (@SergioRguezL) reportó

    @totalplaymx qué tal, tienen solo disponible servicio de tv?