¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 11 días
Toluca	Wi-fi	hace 18 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 28 segundos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 57 segundos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

• El Leviatan del Apocalipsis (@lordchismecito) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx buenos días. Envío mensaje a su número de atención a clientes para una visita en la cual me dejan esperando más de 40 min y por 3 min que tardo en enviar números MAC me cancelan mi solicitud.

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 14 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

• 𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio del mundo.

• Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

• Frank (@si_digame) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 24 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

• Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.

• Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

• El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal

• miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 42 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

• Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

• Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• Fanna (@Fauninng) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

• Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 51 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

• Jess Guerra (@jessik_war) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.

• R. M.G. (@2205) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Efraín Guzmán S. (@efrainguzmans) reportó hace 20 segundos

  Es lamentable el servicio de @totalplaymx. De repente se fue la señal y la pantalla en negro y una hora tarde en la llamada @RicardoBSalinas y nunca contestan @TotalplayAyuda

• Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no puede ser que al menos un día a la semana me quede sin internet, ya la falla es muy constante.

• 🍥 | Kᴇʀᴇɴ Lᴏ́ᴘᴇᴢ ⁷ | 🏜 (@KerenLpZL) reportó hace un minuto

  @totalplaymx me anda fallando el Internet😭😭😭

• AlexSykes619 (@AlexSykes619) reportó hace 4 minutos

  @EvelynM91792796 @SrPerezOnLine @totalplaymx Su servicio es peor nmms

• Normita (@garcianormita) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda que onda con su servicio de tv, no se ve la programación.

• •Jesús Huerta• # (@YisusHL31) reportó hace 8 minutos

  @ilove_pride El internet no está fallando, lo que falla es el servicio de televisión. Si hablas a TotalPlay te comentan que es un problema general que tratan de solucionar 🙄

• FER MAGRO13 (@FERMAGRO13) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx que onda con su servicio es basura??

• Flame (@l3i) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda saben porque desde hace unas horas no me funciona la guía en ninguna de mis decodificadores que tengo?

• Matt Murdock (@christianalda2) reportó hace 9 minutos

  **** Totalplay por su culpa me perdí la final del tiro deportivo

• Eduardo Brsño (@EBrsno) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio ni internet, ni televisión. Otra vez con el mismo problema hasta cuando ?