¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Corte Total	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 26 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 36 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 41 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 43 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CJ Hdz (@cesar_jonasss) reportó hace 8 minutos

  @Quinteronow Con la novedad que viví en zona restringida según @totalplaymx pero mis vecinos si tienen servicio. No se entonces para que validan antes la dirección

• TioPanquéPerez (@JesusOrtInc) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Diario tengo problemas con su servicio en el trabajo, no tengo nada que cotejar

• Mote (@badcatlove) reportó hace 15 minutos

  Vuelven a romperme el corazón @totalplaymx, esta relación tóxica de amarlos y odiarlos me está acabando, no tengo servicio de nuevo 🙄🙄de que sirve su 5G

• Fanyurbina (@Fanyurbina6) reportó hace 19 minutos

  @lirudyprestige @totalplaymx @TotalplayAyuda Amigo yo ya lo reporte y desgraciadamente sigue igual que gran decepción me he llevado y siempre es te mandaremos un mensaje en privado y nunca hay solución

• Bruja 451 (@_Bruja_Sucia) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda ya les mande mensajes y no me pueden ayudar, básicamente su servicio es una cochinada y me tengo que aguantar.

• PankeDX (@panke_DX) reportó hace 21 minutos

  @AkkoVT @totalplaymx Anda muy malo el servicio hoy también seme callo mi strem @totalplaymx pomganze las pilas mis spectadores no pudieron jugar algunos por su mal internet de ellos igual

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @Antonio47342145 ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

• TioPanquéPerez (@JesusOrtInc) reportó hace 28 minutos

  @Lis30216316 @totalplaymx Si, su servicio al cliente es horrible, por lo menos en mega tienen oficinas para reclamar no te resuelven nada pero por lo menos te desahogas

• TioPanquéPerez (@JesusOrtInc) reportó hace 28 minutos

  Megacable es basura, pero viendo como falla @totalplaymx ni de loco me muevo

• Carlos (@miltonvazanay) reportó hace 30 minutos

  @totalplaymx Otra vez sin servicio. No hay día que no fallen carajo!