Estado del servicio de Totalplay en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 18 horas
Toluca	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

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  Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 32 segundos desde Toluca, México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

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  David (@diramirez_84) reportó hace 2 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

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  Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

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  Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 12 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

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  Cristian VeVa (@cristian2222) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye

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  Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 21 minutos desde Lerma de Villada, México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

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  Fanna (@Fauninng) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

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  Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

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  miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 27 minutos desde Chapultepec, México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

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  Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

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  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  Estúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...

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  Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

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  Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

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  Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 41 minutos desde Lerma de Villada, México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

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  Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.

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  Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

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  Germán Reyes (@SparkMX1) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

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  Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

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  •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  el_pillo..🇲🇽❗ (@e_pillo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si muchas gracias, ya deshabilite esas funciones que me mencionó. Espero su llamada, me interesa hacer el cambio cuánto antes ya que mi mensualidad con Totalplay se vence el día 27 y quiero cancelarlo 1 o 2 días antes para que no me genere cargos adicionales...

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 6 minutos

  Entre risas, videos y pendientes, todo funcionó sin problema, con Totalplay el caos nunca llegó aunque parecía inminente

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @Deborah05601813 Con Totalplay, tu experiencia en la TV es mucho más cómoda y continua. El servicio está diseñado para recordar exactamente en qué canal, programa o aplicación te quedaste, de modo que cuando vuelvas a encender la tele puedas retomar el contenido desde donde lo dejaste. AleF.

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  RecKlexx_D (@Elkaaarim) reportó hace 7 minutos

  Si Totalplay sigue fallando me voy a megacable AAAAAAA

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  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas Cierto José Torres yo tengo más de 6 años con totalplay y siempre he tenido problemas y cada día están peor y más groseros todos los supuestos técnicos, que se supone deben apoyarte y nunca te resuelven nada!!

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 11 minutos

  En casa coincidimos todos en línea al mismo tiempo y nadie se quejó, con Totalplay la conexión se mantuvo tan estable que el silencio fue sospechoso

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 13 minutos

  Me puse a organizar fotos viejas en línea y pensé que sería lento, con Totalplay todo fluyó tan rápido que terminé recordando más que esperando

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 13 minutos

  Me senté a trabajar pensando que algo iba a fallar en el peor momento, pero con Totalplay todo fluyó tan bien que el drama se quedó sin protagonismo

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 13 minutos

  Entre pendientes y momentos de descanso, la conexión no dio problemas, con Totalplay todo cargó sin interrupciones

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 14 minutos

  Mi perro decidió pasearse frente a la cámara justo en plena llamada, con Totalplay todo siguió perfecto y yo quedé como si el show fuera parte del plan