Estado del servicio de Totalplay en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 5 horas
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda me quitaron el canal gourmet de mi tv, por que hacen eso sin notificar a los usuarios pero claro la mensualidad no baja!

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  Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

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  Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 12 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

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  Omar (@omalco72) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

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  Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 18 minutos desde Metepec, México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

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  Cesar Bocanegra (@kotoyamu3) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx Tengo 4 meses con un pésimo servicio, llamamos a reclamar y nada se solucionó!. En este momento, solo me cargan unas pocas páginas web, no puedo acceder a muchas cosas.

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  Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

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  Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

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  Germán Reyes (@SparkMX1) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

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  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

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  Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

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  Miss Gravity (@mich_____elle) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????

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  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

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  Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

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  Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 47 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

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  Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

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  Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

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  David (@diramirez_84) reportó hace 54 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 9 minutos

  Quise subir un video pesado y me preparé para esperar, pero Totalplay lo mandó tan rápido que ni me dio tiempo de aburrirme, sentí que la compu me estaba echando por lenta

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @harryalext ¡Nos delataste! Totalplay está hecho para aguantar todo: visitas, dispositivos y usos distintos al mismo tiempo, sin bajones. Dile a tu primo que no es internet escondido… es solo buena conexión. JazminR

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @DoriDoryAna Nos da gusto saber que la conexión se mantuvo estable incluso con varios dispositivos y descargas activas, @DoriDoryAna. En Totalplay trabajamos para que la red responda de forma consistente todo el tiempo. HugoA

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  Blue (@Blue4) reportó hace 16 minutos

  Si tienen Totalplay, les recomiendo agregar el NIP de Seguridad para que no les hagan cargos OnDemand solo por dar clic en los banners de su nuevo menú. Ese menú está terrible de incómodo para usar la TV y porque pueden hacer cargos desde ahí.

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 17 minutos

  Entre series, trabajo y mensajes, Totalplay se comportó tan bien que la única parte complicada del día fue decidir qué ver después, y eso ya dice bastante del servicio

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  Loo (@loohdz) reportó hace 18 minutos

  @aacosta13 @totalplaymx Lo peor es que totalplay ignora todos estos reportes en domingo. Entonces ya me vi todo un día sin intenet. Ya me la han hecho varias veces.

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  Aracely Salgado (@chelita_sal1999) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx club totalplay esa red está en modo solo decoración porque funcionar, no funciona.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos

  @somlomaa Suena a que la red entendió perfecto el momento. Con Totalplay todos pueden conectarse al mismo tiempo y la conexión se mantiene firme, sin reclamos ni broncas, justo cuando menos margen de error hay. JazminR

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 23 minutos

  Totalplay me parece interesante porque quiero saber si el acceso a las funciones más usadas queda tan fácil que cualquiera en casa lo agarra sin problema

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 24 minutos

  En casa coincidimos todos en línea al mismo tiempo y nadie se quejó, con Totalplay la conexión se mantuvo tan estable que el silencio fue sospechoso