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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Chapultepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chapultepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 30 días
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

  • mich_____elle
    Miss Gravity (@mich_____elle) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????

  • 09_hugo
    Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó desde Lerma de Villada, México

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

  • Carmenmtz1008
    Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

  • Jr01326_Arriaga
    Arriaga (@Jr01326_Arriaga) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda Es tan ilógico lo que dicen para eso se supone esta la App primero su App no sirve en mi autoestéreo android y ahora ni en mi celular entonces no trabajo si quiero ver fútbol @AtencionProfeco en ningun lado del contrato dice que no se iba a poder ver el mundial es incumplimiento

  • tolucampeones
    TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México

    @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

  • kotoyamu3
    Cesar Bocanegra (@kotoyamu3) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx Tengo 4 meses con un pésimo servicio, llamamos a reclamar y nada se solucionó!. En este momento, solo me cargan unas pocas páginas web, no puedo acceder a muchas cosas.

  • renemoran_
    Ren Moran (@renemoran_) reportó desde San Salvador Tizatlalli, México

    @totalplaymx llevan diciéndome que mi servicio será revisado por un técnico dos días, que tengo que hacer para que me hagan caso mi modem no funciona y marca botón rojo en LOS

  • Aaron22MX
    Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó desde Toluca, México

    No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

  • MarcoAntonioV87
    MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero

  • Dr1nkerbell
    𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx el peor servicio del mundo.

  • MarcoAntonioV87
    MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

  • RaaulCorona
    Licenciado Cantinas♡ (@RaaulCorona) reportó desde Toluca, México

    Pésimo trato de los técnicos que hay en @totalplaymx @TotalplayAyuda Resulta que en lo que va del día no han podido venir a revisar mi servicio, encuentro a unos técnicos y bien groseros te dicen que no es pedo de ellos, que si tanto me urge que llame o que lo de de baja

  • erickjacobCS
    Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó desde Toluca, México

    Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

  • HolasoyGabiee
    Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, México

    oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

  • SparkMX1
    Germán Reyes (@SparkMX1) reportó desde Toluca, México

    Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...

  • marko_tech
    Marco Mendiola (@marko_tech) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

  • joseangelsotog
    Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, México

    Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

  • i_smael_g
    •IVÆN• (@i_smael_g) reportó desde Lerma de Villada, México

    ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

  • joseangelsotog
    Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, México

    Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MexTho
    Thomas Suchecki - THE GERMAN WAY (@MexTho) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Tío, está horrible tu servicio de Totalplay! Todo el bendito día esperando que me hagan cambio de domicilio, me manda técnicos fuera de su zona que luego no me pueden conectar, me hacen verificar 8 veces mi nueva dirección y aún así no agarran la onda... lento, pésimo.. no me hagas cancelar Totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @LuciaVazqu44566 Puedes verificar a través de tu app Totalplay y tu servicio de TV que tu servicio fue suspendido por saldo vencido. Si deseas más detalles al respecto, puedes contactarnos por DM. AlexF

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Intenté hacer una reunión de trabajo mientras veía un documental en streaming totalplay sostuvo ambas actividades sin problemas y la reunión fue más productiva de lo habitual

  • sofis31
    sofia p minakata (@sofis31) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable me pasó lo mismo, feliz con Totalplay años (700 pesos cobraban)y las pocas veces que falló ese mismo día mandaban técnicos súper amables y eficientes y en el fraccionamiento que vivo solo Megacable hay y es una basura cara y mala, 1800 mensuales para que todo el tiempo falle

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Al usar totalplay en casa me surge la duda de cómo gestionan la conexión cuando hay descargas pesadas y uso diario al mismo tiempo

  • anaraqueljuare1
    Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    Me bajaron el plan de Netflix sin avisar pero no el precio. #totalplay

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Ayer me tocó trabajar desde casa y todo salió fluido con totalplay la conexión se mantuvo estable y pude avanzar sin preocuparme por nada

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Me da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa

  • ivetteae
    Ivette Arellano 🧘🏼‍♀️ (@ivetteae) reportó

    @FoucherMX @TELMEXSoluciona Cámbiate a Totalplay, Telmex es una basura.

  • Jann_Paull
    Jann Paull (@Jann_Paull) reportó

    @jmatuk @Telmex Con Totalplay, pago 1490 por 1G porque Telmex ni sus luces de poner fibra óptica por acá y eso que estoy en una zona céntrica... Tengo más de 10 años esperando y nada. Pero no me quejo, estoy a toda madre con mi servicio.