¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Wi-fi	hace 26 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...

• sergio (@Sergiomora9) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio

• Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

• Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• Cristian VeVa (@cristian2222) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye

• Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 43 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 43 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  Necesito que me solucionen @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo que dar clases desde casa en un par de horas y su servicio ineficiente me lo va a impedir, aparte de todo lo que pago no se me hace justo. @Profeco que puedo hacer #Ayuda

• checoluis (@checoluis) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Carballido Manjarrez (@ocarballidom) reportó hace 5 minutos

  @josuemb @izzi_mx No importa cuando leas esto, siempre falla, cámbiate a @totalplaymx

• Kaiser negro (@Kaisernegro3) reportó hace 6 minutos

  @QuejosaSalami Yo uso el servicio desde hace 3 años @totalplaymx y solo he tenido un par de fallas que inmediatamente el call center lo antedio y nunca mas volvió a fallar yo si lo recomiendo

• james braddock (@LERP000) reportó hace 7 minutos

  @Telmex sigo sin señal de internet por mas de dos meses y me están cobrando @infinitum dale una solución por favor. Quiero un contrato con @totalplaymx o alguien.

• camsi🏌️ (@305REMAKE) reportó hace 8 minutos

  ****** totalplay siempre se va el servicio en la madrugada 🤬🤬

• Alejandra Perez (@Alexasstar24) reportó hace 16 minutos

  @NoticiaNR En respuesta a @totalplay que comentó que se le atendió y esta estable, cual estable? Ayer comentarón en el noticiero local que este señor falleció.

• Marielei Ventura (@MarielVent) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona Por favor, ayúdanos @totalplaymx

• Omar ValtierraTorres (@omarvaltierrato) reportó hace 19 minutos

  @Profeco pesimo servicio de @totalplaymx para resolver problemas con los productos que uno compra cada que uno escribe son 48 horas para que puedan resolverlo.

• RODOL (@giro604) reportó hace 19 minutos

  @spicydiegodt @totalplaymx Oye spicy, no seas grosero así no se les contesta, te están ofreciendo su ayuda. @totalplaymx chinguen a su madre Internet de kgada

• C’ est la vie (@applenita02) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Hola, necesito factura de mi servicio

• Rosho (@royodx) reportó hace 20 minutos

  Se cayó #totalplay o nadamás soy yo??, @totalplaymx @TotalplayAyuda