¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Wi-fi | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:
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Omar Pérez
(@jorperh) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
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Negro10SRT
(@rene_esquivel) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar
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Balam Andón Ordaz
(@balamandon) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar
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Kike Flores
(@kikeeflores) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017
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roberto.reyes
(@robertoereyes) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...
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Rogelio
(@roger1811) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda Otras compañías por su mismo costo ofrecen tv+Internet y si quiero teléfono, no valen la pena como para seguir atado a su servicio, si alguien lee esto piensen antes de contratar este servicio que no tiene buenas opciones para los clientes y es caro.
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Kike Flores
(@kikeeflores) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...
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Marco Mendiola
(@marko_tech) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...
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Rogelio
(@roger1811) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda No me interesa la línea telefónica y entonces solo quiero Internet, como les dije y repito no me sirve su teléfono. Ya despues de 1 año algo tendría que ganar por ser su cliente y pagarles en tiempo y forma. La competencia tiene mejores soluciones que se ajustan al bolsillo.
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Kike Flores
(@kikeeflores) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx
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lztwitt Neoliberal
(@lztwitt) reportó
desde
Metepec, Estado de México
otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco
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Rogelio
(@roger1811) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda Lo único que les digo es que teniendo celular no me interesa el número fijo, si funciona pero no es útil, como no tienen capacidad de dar una solución y hacen que los clientes se amarren a sus condiciones me dicen cuál es el proceso de cancelación.
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roberto.reyes
(@robertoereyes) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Estúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...
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★♥Nelli♥Citlali♥★
(@Nelli_Citlali) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio para poder realizar el pago con tarjeta de crédito y ahora me exigen pago en efectivo y para colmo la Ejecutiva colgó la llamada.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kebō 🇩🇪🇬🇧🇪🇦🇯🇵🇲🇽
(@kike_bohne) reportó
@ProfCinReyes @TELMEXSoluciona Nunca sufrí tanto problema de conexión con Telmex, cambiamos a Megacable que terminó siendo Izzi y puros problemas a la misma hora, pues se reseteaba el router. Cambie a Totalplay Negocios y me va super! Tuve unos problemas el primer mes, después, rara vez hay problemas. Caro? No
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Luis
(@LuiisJ20) reportó
@TotalplayAyuda Gracias TotalPlay, ojalá pronto pueda despedirme del mal servicio de Telmex 👌
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Sebastian Aiz
(@aiz_sebastian) reportó
Imposible no puedo usar WhatsApp o insta o lo que sea con un stream ya a 360p porque @totalplaymx es lamentable el servicio
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Cinthia Reyes
(@ProfCinReyes) reportó
@kike_bohne @TELMEXSoluciona Oh... yo sí tuve muchos problemas con Totalplay... inclusive ya cuando había cancelado el servicio... son terribles en sus procesos internos. Ninguna compañía de internet aquí funciona como dicen y tienen fallas frecuentes pero hasta ahora, Totalplay sigue banneada.
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Migue Abreu
(@MigueAbreu1) reportó
@totalplaymx ¡Que mal servicio de internet! Y sus clientes no les interesamos nada, yo me quejo y ustedes siguen viéndome la cara de p...aciencia.
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Hidrargyros
(@Hidrargyros) reportó
@TotalplayAyuda Que tal @infinitum buena noche, tienes cobertura con tu paquete de 150mb en el CP 44340? Porque parece que a @TotalplayAyuda no le interesa mucho solucionar los problemas de sus clientes!
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Counil \(‾▿‾\) ᴋᴀᴍɪsᴀᴍᴀ ᴅᴇʟ ʜᴇɴᴛᴀɪ (/‾▿‾)/
(@counil_gaming) reportó
Hey @TotalplayAyuda mi internet va del asco y debo transmitir
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Brandon Dorado
(@DoradoCoach) reportó
¿Oye @totalplaymx y para cuando @disneyplusla? Estoy pagando servicios de stream y un servicio de internet y tv interactiva caro.
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Paulina Marquez Diaz
(@Pausibunny) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda el día de hoy no he tenido servicio de internet, y no me atienden mi solicitud para acudir a resolverlo. @Profeco
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Luis Reyes Venegas
(@AbrahamReyesV) reportó
@TotalplayAyuda tu servicio deja mucho que desear, internet intermitente y tus asesores inoperantes, mal, mal todo mal 😡