¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chapultepec, Estado de México 01/12/2026 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 18 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx el peor servicio del mundo.
Licenciado Cantinas♡ (@RaaulCorona) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México
Pésimo trato de los técnicos que hay en @totalplaymx @TotalplayAyuda Resulta que en lo que va del día no han podido venir a revisar mi servicio, encuentro a unos técnicos y bien groseros te dicen que no es pedo de ellos, que si tanto me urge que llame o que lo de de baja
Said Padua (@SaidPadua) reportó hace 11 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México
Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???
Jess Guerra (@jessik_war) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México
Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.
Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.
Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 13 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor
Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 13 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche
Ali Pacheco (@alipachecomx) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México
Todo ****** el servicio de atención de @totalplaymx. Que solo atienden después de las 9am. Llevamos horas sin internet en la escuela y no es nada barato lo que se paga por el servicio.
Fanna (@Fauninng) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México
Oye @totalplaymx re contrate tu servicio, para ver HOTD y sólo me pones de opción para subtítulos en portugués! @TotalplayAyuda y nadie me soluciona. Por favor
magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda me quitaron el canal gourmet de mi tv, por que hacen eso sin notificar a los usuarios pero claro la mensualidad no baja!
MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero
El Leviatan del Apocalipsis (@lordchismecito) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx buenos días. Envío mensaje a su número de atención a clientes para una visita en la cual me dejan esperando más de 40 min y por 3 min que tardo en enviar números MAC me cancelan mi solicitud.
Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México
Hasta el momento no me han dado solución y solo me tienen con largas primero me dicen que en 48 horas tienen la resolución y ahora me dicen que debo de marcar hasta el viernes para ver si ya hay una solución @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx
Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México
Yo tengo todas mis llamadas grabadas desde que marque para solicitar el cambio de plan hasta que me levantaron el folio y todo el seguimiento que le he dado lo ofrecí como prueba pero su equipo no me permitió mandarlos por algún medio de contacto @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda
Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.
Miss Gravity (@mich_____elle) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????
El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal
R. M.G. (@2205) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México
@_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien
Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México
@totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Buenas tardes ya tendrá alguna respuesta ya llevo 1 hora esperando y aún no me dicen nada
Arriaga (@Jr01326_Arriaga) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda Es tan ilógico lo que dicen para eso se supone esta la App primero su App no sirve en mi autoestéreo android y ahora ni en mi celular entonces no trabajo si quiero ver fútbol @AtencionProfeco en ningun lado del contrato dice que no se iba a poder ver el mundial es incumplimiento

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Perseo (@josemafer63) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda ¿Ahora tampoco atienden ya por aquí?. Vamos a ver, ¿que se requiere para dar de baja el servicio?
samy_082 (@samy_82) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx No tengo servicio me aparece Buscando servidor NTP
Samuel63 (@rczsamuel63) reportó hace 9 minutos
La verdad super super arrepentido de contratar @TotalplayAyuda @totalplaymx también es servicio basura. En la noche es cuando más se necesita el servicio y salen con chingaderas. Para cobrar si están buenos o para retenernos 18 meses a huevo, por qué para todo cobran.
Enrique (@overlord_kike) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx oigan y así de bote pronto me le subieron 100 pesos a mi servicio mensual?
Santiago Arroyave (@San_tiag000) reportó hace 13 minutos
Eres una basura @totalplaymx
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me quedé esperando la llamada toda la noche, y el servicio también. @RicardoBSalinas habrá que poner atención en la empresa porque el servicio no se está dando caray que pena tantos años con ustedes 2 cuentas y ahora pasa esto. Vamos viendo los planes de la competencia?
Abraham (@pache_records) reportó hace 17 minutos
@janettbecerra @TotalplayAyuda Es en varias partes, no solo villas xaltipa, se fue el servicio desde hace unos 10 o 15 minutos.
Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda
ZummonedGhoul (@ZummonedGhoul) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda Confirmo de recibido y enterado Quedó en espera de la pronta resolución del problema. ¡Saludos!
Rosario CM (@RosarioCM86) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx aaaaa pero para cobran están chingones o para ***** también. Pero para darte un servicio continuo sin interrupciones . O sin andar correteando tus MB pagados mes a mes . De la chingada!!!!!