¿Está Totalplay con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 9 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace 9 días
Hermosillo	Corte Total	hace 10 días
Hermosillo	Internet	hace 11 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace 14 días
Hermosillo	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Kiki Morfín W (@kikimorfin) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Cuarto día consecutivo sin internet y sin señal de la tele, reportes levantados, visitas de cuadrillas, una cosa verdaderamente lamentable @Megacable. Mañana, hola @totalplaymx

• Kiki Morfín W (@kikimorfin) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @la_victoriasoto @Megacable @totalplaymx Llevo 2 días esperando 30 minutos que me contesten para cancelar pero la apuestan a qué te hartes jajaja

• Alda Lucia Burruel (@aldalucia) reportó hace 9 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TotalplayAyuda @AlbertoBuenoR Yo tampoco tengo servicio… será que es falla de infraestructura?

• Carlos Ortíz Montaño (@ceomgto) reportó hace 15 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TotalplayAyuda El servicio por DM, al pie del cañón. @TotalplayAyuda

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 16 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @jmatuk @Megacable Ese es el problema de solamente depender de un solo carriers, transtelco. Tanto IZZI, Totalplay, Megacable y AT&T MX es su proveedor. Cualquier falla afecta a todos los proveedores

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 18 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @ninomiya_kichik @jmatuk Ojalá así fuera pero transtelco solo tiene 3 salidas internacionales, Nogales, Reynosa y CD Juárez. Dos de ellos fueron afectados por problemas eléctricos, falló la redundancia tanto para Megacable como IZZI y en algunas regiones totalplay.

• Hugo Luis... (@Naranjero4ever) reportó hace 19 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @CecyDuran Dejé Megacable y contraté Totalplay, muy satisfecho con el servicio.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Josh_Fregoso @Megacable Cambia los DNS de Megacable por Google y reinicia tu equipo, es una falla general por el apagón en Reynosa tanto para Megacable, IZZI, Totalplay y AT&T

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 22 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @tp_ariel @TELMEXSoluciona @rubioeddy Ya tengo tambien Totalplay y la verdad, aunque ustedes no se caen, el servicio de velocidad deja mucho que desear... Y eso que tengo contratado 80MB...

• KhaleesiMoD 🐲 (@KhaleesiMoD_) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TotalplayAyuda Desde que contraté el servicio, nunca... NUNCA hemos tenido la velocidad por la que estamos pagando. Pagamos fibra óptica, 80 MB de bajada, 10% de subida y si tengo mucha suerte llego a tenwe 10 MB de bajada. La señal es ULTRA inestable. Siempre salen con que es problema nacional

• KhaleesiMoD 🐲 (@KhaleesiMoD_) reportó hace 37 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TotalplayAyuda y que "están trabajando en resolverlo" pero así han estado todo el año! Este servicio no es nada de lo que nos prometieron... Tengo que usar mi celular de hotspot con UNA BARRITA DE ROAMING INTERNACIONAL y funciona mejor que su servicio...

• Rudy Galajim (@Ru2s) reportó hace 39 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TotalplayAyuda Entonces por mientras se arruinó lo que tenía planeado... Si es así Gracias, esperaba otra respuesta con solución a mi petición

• Victor Hermida (@VicHermida) reportó hace 46 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Hey @totalplaymx para cuando habra servicio en Puerta Real #Hermosillo

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 47 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Xhtrh_0 El problema que todos los proveedores están usando la misma plataforma tanto totalplay, Izzi y ahora Megacable.

• Charlie Espinoza-Parra (@pichonespinoza) reportó hace 47 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde ayer hice un reporte y aún no me asignan técnico, no tengo servicio desde las 7 PM del día de ayer.

• Jorge Ovando (@Jorge0vando) reportó hace 50 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TotalplayAyuda @ilyovando Pero nos tenemos que amarrar a un contrato? Y si no funciona bien?

• Victor Hermida (@VicHermida) reportó hace 50 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @totalplay_Distr @Megacable Que garantía me dan en darme la velocidad completa que me dicen @totalplaymx, no en todo Hermosillo hay

• Guillermo González Vera (@MEMOGVERA) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Tesitita TotalPlay, hasta ahorita no me ha quedado mal.

• Omar Dávila (@OmarDavila) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TotalplayAyuda No tienen servicio en mi area

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @tron3ck Lo que sucede es que la vieja red de fibra de Iusacell es propiedad de ATT y ella es la responsable de darle mantenimiento. Totalplay solamente está rentando las fibras GPON, pero en otras plazas está actualizando la red a una nueva

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jenna (@GIJanne) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen

• Karo (@Karo64282401) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Hola estoy trabajando de noche y no tengo señal, ni Internet ni televisión alguien que ayude es en la colonia merced balbuena

• Pata Bruja (@patabruja) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda ya no tengo servicio de internet. Lo pueden arreglar?

• hviadas (@hviadas1) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx sin servicio en la Col. Condesa de TV, Internet y Telefono. Soporte por favor @Profeco

• Carlos Ochoa (@cochoa2000) reportó hace 11 minutos

  @smam504 @TotalplayAyuda @totalplaymx engaña a sus usuarios entregando cuenta de usuario "root" (superusuario) en el router en tu casa, sin embargo es un "root falso" porque no te permite cambiar configuración tan simple como DNS

• Bona (@Bonaoficial) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda buenas noches, no tengo señal a donde lo puedo reportar?!.

• Sin filtro (@Sinfilt84075150) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx tengo problemas de Internet y no me contestan ni por wa y el señor por teléfono después de dejarme esperando 40 minutos me colgó

• Carlos Ochoa (@cochoa2000) reportó hace 16 minutos

  @GonzaAntonioV @totalplaymx Igual, salen con cada tontería argumentando que es el juego, cuando en realidad ya lo probé con otro proveedor de internet y funciona bien. Lo que hicieron por tener más suscriptores lo deben deshacer porque esta afectando a sus usuarios.

• C@SPER (@casper_cvg) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Pongan atención, ya voy por el día 3 sin servicio y sin atención. Ya todo lo tienen por DM. Que no tienen personas que al menos sepan leer???

• Tier Tess (@TierTess) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda que onda con tu servicio? No tengo internet, se verá reflejado eso en la factura?