¿Está Totalplay con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 10 días
Hermosillo	Internet	hace 18 días
Hermosillo	Internet	hace 25 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Wi-fi	hace un mes
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Alda Lucia Burruel (@aldalucia) reportó hace 5 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Me despierta a las 8:16 de la madrugada una encuesta de TotalPlay …qué tipo más nefasto! Qué encuesta más repetitiva! Dos preguntas señores! Con eso tienen para saber si tienen al cliente satisfecho o no. Una tercera quizá para cuando la calificación es baja. #DeNada

• Charlie Espinoza-Parra (@pichonespinoza) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde ayer hice un reporte y aún no me asignan técnico, no tengo servicio desde las 7 PM del día de ayer.

• Alda Lucia Burruel (@aldalucia) reportó hace 16 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TotalplayAyuda @AlbertoBuenoR Yo tampoco tengo servicio… será que es falla de infraestructura?

• Kiki Morfín W (@kikimorfin) reportó hace 18 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Cuarto día consecutivo sin internet y sin señal de la tele, reportes levantados, visitas de cuadrillas, una cosa verdaderamente lamentable @Megacable. Mañana, hola @totalplaymx

• Kiki Morfín W (@kikimorfin) reportó hace 19 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @la_victoriasoto @Megacable @totalplaymx Llevo 2 días esperando 30 minutos que me contesten para cancelar pero la apuestan a qué te hartes jajaja

• Victor Hermida (@VicHermida) reportó hace 19 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Hey @totalplaymx para cuando habra servicio en Puerta Real #Hermosillo

• Selena Altamirano Palafox (@selenaltamirano) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Qué cosa tan espantosa el servicio de @totalplaymx tengo desde enero cancelando y nada, puro sacarte dinero, cero recomendable, debería ponerle mas atención la @Profeco ¡¡Es un abuso!! Y ventajoso a todas luces.

• Sr. ​Sergio Hz👰🤵 (@sergiohzt) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TotalplayAyuda si solucionó rápido el problema.

• Yulian (@yulianavi) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Deberían de existir más opciones de servicio de Internet. @totalplaymx ponte las pilas y actúa rápido, tienes una área de oportunidad chingona al sur de @hermosillo tienen buenos paquetes y buen servicio solo que aun no cubren estas colonias

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @ninomiya_kichik @jmatuk Ojalá así fuera pero transtelco solo tiene 3 salidas internacionales, Nogales, Reynosa y CD Juárez. Dos de ellos fueron afectados por problemas eléctricos, falló la redundancia tanto para Megacable como IZZI y en algunas regiones totalplay.

• Guillermo González Vera (@MEMOGVERA) reportó hace 31 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Tesitita TotalPlay, hasta ahorita no me ha quedado mal.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 34 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Xhtrh_0 El problema que todos los proveedores están usando la misma plataforma tanto totalplay, Izzi y ahora Megacable.

• Carlos Ortíz Montaño (@ceomgto) reportó hace 40 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TotalplayAyuda El servicio por DM, al pie del cañón. @TotalplayAyuda

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 41 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Josh_Fregoso @Megacable Cambia los DNS de Megacable por Google y reinicia tu equipo, es una falla general por el apagón en Reynosa tanto para Megacable, IZZI, Totalplay y AT&T

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 44 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @jmatuk @Megacable Ese es el problema de solamente depender de un solo carriers, transtelco. Tanto IZZI, Totalplay, Megacable y AT&T MX es su proveedor. Cualquier falla afecta a todos los proveedores

• Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó hace 45 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Chingada madre ****** @Telmex @TELMEXSoluciona Dos ******* días sin servicio por qué un ****** camión tiró el cable que va a mi casa. ¿Cuánto ****** tiempo voy a tener que esperar? Ya hasta ganas dan de cotizar con @TotalplayAyuda

• Jorge Ovando (@Jorge0vando) reportó hace 45 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TotalplayAyuda @ilyovando Pero nos tenemos que amarrar a un contrato? Y si no funciona bien?

• Omar Dávila (@OmarDavila) reportó hace 50 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TotalplayAyuda No tienen servicio en mi area

• Aris (@anuoa) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Pésimo tu servicio Telmex me siento como 1998! Se desconecta y tu servicio técnico es una contestadora! Con razón @totalplaymx les gana sus clientes…Respuesta de mi problema en 6 días advierten! Que de nuevo son paraestatal?

• El Toby Hernandez 🎙 (@eltobyhernandez) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda les acabo de mandar DM no tengo servicio ni de internet ni de TV CCP @RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hache Calavera (@hxqtor) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda por favor su ayuda, tengo 36 horas sin mi servicio y nadie me da razón de nada

• Suroh Susej! (@Surohsusej) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda hola! No puedo entrar a mi cuenta para realizar el pago en línea… No sirve su plataforma o que? Tengo 3 contratos con uds y ninguno me deja entrar a la plataforma #quieropagarperonopuedo es pronto pago… me van a respetar el precio!? O hasta cuando podré entrar?

• Kongzilla (@tronkzilla) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Hola! En Guadalajara zona Mexicaltzingo CP 44180 hay un splitter con puertos justo afuera del edificio donde vivo y me dicen que tiene que validar un técnico que me puedan conectar. Me urge! Será mi segundo contrato y lo necesito instalado este fin de semana! 1/2

• Ulises Martinez (@umtzc) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tu servicio técnico, soporte y servicio al cliente es un asco. He llamado todos los días para que me hagan entrega de dos controles remotos y es fecha que no me los entregan.

• io sono (@renodeatake) reportó hace 11 minutos

  Querido tío @totalplaymx : ¿Para que tienes un whatsapp de servicio al cliente si no respondes?

• Sekoya Inversiones (@SekoyaInv) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx ayer me dijeron que el técnico iba a venir a instalar todo. No vino y hoy, me dicen que fue porque contraté el servicio a través del call center. No sé qué hacer. Ayuda por favor!

• Gordita de Chicharrón (@citlally91) reportó hace 15 minutos

  Mi hermana fue a comprar tortillas y un ****** empleado de @totalplaymx repartiendo sus ******* mugrosos volantes la acosó, la siguió y le venía hablando muy a huevo. Qué ****** coraje, qué ****** impotencia con esos bastardos malnacidos.

• Hache Calavera (@hxqtor) reportó hace 16 minutos

  @Ebermed @TotalplayAyuda Hola, tengo el mismo problema , pero nadie contesta por Dm

• Elseñordelasmoscas (@Srdelasmoscas_) reportó hace 16 minutos

  @infinitum que pésimo servicio de internet @TELMEXSoluciona cada que es jueves se va el internet y regresa hasta el lunes, no puedo realizar mi home office no mis clases en línea, pensando seriamente en en cambiarme a los saboteadores de @totalplaymx

• Gordita de Chicharrón (@citlally91) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx espero que hagan algo al respecto de este empleado suyo que anda acosando jovencitas. Y algo en serio, no un ****** curso de sensibilización que sirven para nada. Mi hermana llegó llorando a la casa porque su empleado la siguió y a fuerzas quería platicar con ella