¿Está Totalplay con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Hermosillo provienen de los códigos postales 83170.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 5 horas
Hermosillo	Corte Total	hace 10 días
Hermosillo	Televisíon	hace 13 días
Hermosillo	Internet	hace 13 días
Hermosillo	Internet	hace 14 días
Hermosillo	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 47 segundos

  @Mendiola1504 @BasuraGalactik ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

• Rubén Pérez (@RubnPre64848289) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya van más de seis días y sigo sin obtener alguna respuesta concreta . Únicamente comentan que están verificando ! Pero ya pasaron más de seis días verificando !

• Leslie Quezada (@LeslieQuezada12) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda No tengo servicio,tanto internet como televisión están caídos, por favor me pueden ayudar en revisar por que

• alexxgt (@alexkaka83gmail) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Su servicio es pésimo nesesito un número para poder cancelar alguien podría ayudar

• Ariad (@AriadVzqz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo mucho tiempo sin servicio y no sé si tenga que ver que están instalando totalplay en mi calle, empezaron a poner sus cables y desde ahí no tuvimos internet. 😒

• Joel Urive (@Urive) reportó hace 5 minutos

  Oye @totalplaymx necesito ayuda. Tu soporte por WhatsApp no jala y por teléfono ya sabemos que vales madre. Me quedé un internet y necesito soporte técnico.

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 5 minutos

  @BasuraGalactik ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 6 minutos

  @YOKAI_LEO @BasuraGalactik @Profeco ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

• Ivan Eduardo Mendoza (@IvanE_Mendoza) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Hola buenas tardes una disculpa reporte un problema con la señal de vídeo hasta el momento no ha ido una cuadrilla a revisar el servicio la señal mejoro un poco pero sigue habiendo momento donde se congela la imagen

• Fabián (@HARRYP696) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx podrían contactarme quiero ver sus opciones y tiempo de instalacion porque @TELMEXSoluciona @Telmex me tiene sin servicio