Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Hermosillo provienen de los códigos postales 83170, 83179 y 83288.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Hermosillo, Estado de Sonora 02/04/2026 02:30

febrero 04: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoHermosillo Internet
MexicoHermosillo Internet
MexicoHermosillo Corte Total
MexicoHermosillo Internet
MexicoHermosillo Internet
MexicoHermosillo Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aseretmg AsereT (@aseretmg) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx se reporto el viernes que mandaba error 32 para pago. Me dijeron que en 48 horas se hacía el desbloqueo para que se pudiera pagar con tarjeta y sigo sin poder pagar con tarjeta. Cuánto tiempo se van a tardar en desbloquear el método de pago?????

  • moonatika Kikimora (@moonatika) reportó

    @TotalplayAyuda Otra duda. Su servicio de llamadas telefónicas tiene límite de tiempo por llamada?

  • gabrielsaldana Gabriel Saldana (@gabrielsaldana) reportó

    Despues de 3 intentos de llamada por telefono y 1 hora de espera en el chat de @TotalplayAyuda el chat me corto la comunicacion. 1 mes sin servicio y no hay forma de contactar a soporte 🤬

  • Audelo_Marco MAAB (@Audelo_Marco) reportó

    @TotalplayAyuda Ni modo agua y ajo para solucionar los problemas de @totalplaymx

  • Ortegonc Carlos Ortegon (@Ortegonc) reportó

    @totalplaymx Buenas tardes, llevo 3 semanas esperando un cambio de domicilio, y no me dan respuesta, quiero cancelar mi servicio y nadie me contesta por telefono me dejan sin responder

  • Thegasthunter TheLastHunter (@Thegasthunter) reportó

    @TotalplayAyuda El contestador automático de totalplay me rechaza mi número de cuenta y de teléfono, el operador de contrataciones no tiene problema en encontrar mi cuenta, pero no me dejan ajendar una cita con el técnico para instalacion porque es en servicio a clientes.

  • LuisGM_MMQT Luis_GM - Ubuntu (@LuisGM_MMQT) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, necesito hacer un reporte de caída de servicio…

  • Ray_hg Ray (@Ray_hg) reportó

    ***, @totalplaymx quiero tu &@#_$ servicio, y ahora resulta que por mis vecinos me lo niegas? Ten tantita madre

  • hectorhn6 Héctor🇲🇽 (@hectorhn6) reportó

    @totalplaymx qué servicio tan ****** tienen

  • e_stefania M. Estefanía Castro (@e_stefania) reportó

    @TotalplayAyuda hola, tenemos toda la mañana y hasta el momento sin internet, teléfono y TV. Del. Benito Juárez. En call center me dicen que no es necesario reportar, me pueden apoyar, cuánto tiempo tardan en restablecer la señal.