¿Está Totalplay con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Hermosillo provienen de los códigos postales 83170 y 83106.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Hermosillo |
Internet | |
| Hermosillo |
Internet | |
| Hermosillo |
Internet | |
| Hermosillo |
Corte Total | |
| Hermosillo |
Televisíon | |
| Hermosillo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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•Yisus C™
(@yisus_beat) reportó
Nunca me quejo del servicio de @totalplaymx pero ahora si. Apenas me cambiaron la STB que por uno más “reciente” y viene siendo que dicho STB no es repetidor de Wi-Fi 🙄 y Justo en ese lugar me servía Perfecto el anterior que tenía. 🫥
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Brenda Fernández
(@Brenfercasta) reportó
@totalplaymx Buena Tarde Acabo de solicitar ayuda a un ejecutivo de ustedes No solo nos trato groseramente sin formas y compostura sino q también se tomó la libertad de colgar la llamada!! Su nombre Angel Se negó a dar su nombre. hoy a las 12:00 am Grave falta de servicio !
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Liliana
(@DulceDulimg) reportó
@ayudaizzi que espantoso servicio de atención al cliente llevo 3 días sin servicio y cada día nos dan un folio diferente y nos piden esperar de 12 a 72 hrs. @TotalplayAyuda díganle cómo se debe tratar al cliente pf.
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Cesardo
(@YoSoyCesardo) reportó
@TotalplayAyuda me acabo de quedar sin servicio, hay un botón rojo encendido y con la app no puedo hacer nada.
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Gaspar Gutierrez
(@cobalto65) reportó
@Louis87323706 @totalplaymx @TotalplayAyuda Checa tu contrato...si mal no recuerdo en clausula 12 estan las condiciones para cancelar sin que haya penalizaciones.
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Raus
(@raurestis) reportó
@totalplaymx cómo le hago para contratar su servicio en cd madero Tamaulipas
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FannieePHdez
(@FannieePhdez) reportó
@TotalplayAyuda buenas tardes me realizaron cambio de codificadores porque no tengo acceso a Disney y les comenté que los canales se ponen en negro me dijeron que eso se iba a quitar la sorpresa hoy es que sigue el mismo detalle
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I Elizondo
(@elizondo4_i) reportó
@Louis87323706 @totalplaymx @TotalplayAyuda Me pasa igual, y tengo 2 meses que mi Wifi, indica poco seguro. Hice lo pertinente y sigue igual.
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Julio Ramos
(@julioralj89) reportó
@TotalplayAyuda tu servicio telefónico es súper tardado, muchos comerciales basura, para reportar error en mi conexión otra vez, vinieron a revisar hace 2 días y dijeron que todo estaba bien y ahora estamos sin internet.
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Vania Contreras
(@VaniaContrerasO) reportó
Desde ayer no tengo servicio de @totalplaymx, la app me agenda servicio técnico hasta mañana y en el número telefónico me remiten a la app, ¿Y mientras sin servicio @TotalplayAyuda?