¿Está Totalplay con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Hermosillo provienen de los códigos postales 83170, 83179 y 83288.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	ayer
Hermosillo	Corte Total	hace 2 días
Hermosillo	Internet	hace 3 días
Hermosillo	Internet	hace 5 días
Hermosillo	Internet	hace 6 días
Hermosillo	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 3 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

• Vampiro Fronterizo (@cityvampire) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda He recibido el peor servicio por parte de ustedes. Increíble que quiera cancelar un servicio y no dejan hacerlo. ¿Es necesario hablar a PROFECO?

• David Martinez (@DavidMa87884542) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su Internet sigue siendo un asco, me empieza a fallar después de las 6 pm llamo a servicio al cliente y me dicen lo mismo siempre que es una falla general otra vez que molestia tener que hablar con ustedes que asco de servicio

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 6 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

• IsraelIzAs (@IsraelIzAs2) reportó hace 10 minutos

  Me cambié por que me hablaron maravillas de su servicio pero bye @totalplaymx pésimo tu servicio de Internet 1 año sufriendo lo mismo y nunca se mejoro el servicio, bienvenido nuevamente @TELMEXSoluciona

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 11 minutos

  @ALEX0983 ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

• Itzabo (@yiyalopez) reportó hace 15 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda hola si... No tengo servicio gracias

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 18 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????

• Luis Eduardo 🐘🦛🦏 (@LED_MORALES) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo ni un servicio, mi módem tiene prendido en rojo el foco de LOS

• Luna Merlín (@lunamerlin) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda dos días de horas sin servicio, espero hagan algún tipo de descuento, uno no paga y al instante se queda sin servicio.