¿Está Totalplay con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Hermosillo provienen de los códigos postales 83170, 83288 y 83179.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Hermosillo |
Internet | |
| Hermosillo |
Corte Total | |
| Hermosillo |
Internet | |
| Hermosillo |
Internet | |
| Hermosillo |
Internet | |
| Hermosillo |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Karla.....
(@AzHhHhFigueroa) reportó
@TotalplayAyuda Necesito que hagan corrección de mis datos en el estado de cuenta y su servicio telefónico no contestan
-
tpm
(@AC33NOS) reportó
@LauEJG_761019 @TotalplayAyuda Ingrese su solicitud por el aplicativo del sat y le llega la solicitud al proveedor por medio de su buzón tributario. Tambien puede levantar una queja en linea en concilianet de Profeco para que le den seguimiento a su solicitud y no le hagan perder el tiempo.
-
Anel Lemus
(@anellemusr) reportó
@TotalplayAyuda Ojo tu servicio a clientes y de internet era bueno lo recomendé siempre.. pero eres pésimo para cancelaciones. Aún y cuando en 3.5 años nunca me retrasé, hice pronto pago, no abuse de tus promos.. etc .
-
Diego Mora
(@DieGoldenChoice) reportó
@Fer_GuerreroC @totalplaymx Somos dos Fernando, es una basura
-
Antonio Aranda
(@AntonioAranda84) reportó
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Ayuda seria que mi llamada entre. Al poner mi número de cuenta se cuelga el teléfono. Solo pido un trato por el servicio que pagamos. Estuve 30 días sin teléfono y ahora con fallas en su red. Pffff.
-
Hasbullª
(@IrvinsinGyasi) reportó
Cancelar @totalplaymx a de ser una experiencia peor a la muerte
-
Germs
(@Germs_CD) reportó
@TotalplayAyuda Ahora sí me quedaste muy mal. Estoy esperando desde las 9:00am y no cumpliste con traerme un módem. No tengo internet y fallé a mi trabajo.
-
Ricardo Rojas
(@_RicardoRojas) reportó
@TotalplayAyuda buenas noches dónde puedo recibir atención de servicio a cliente de forma eficiente y con buen trato. Me quitaron el servicio de TV sin previo aviso que porque mi decodificador "ya es viejo y lo desactivaron" me comunique por WhatsApp y no me dieron solución
-
Carlos Uriel
(@Uriel_Duarte) reportó
@TotalplayAyuda Que pésimo servicio, me vinieron a visitar los técnicos, me dijeron que había líneas rotas y que NO podían hacer la reparación del daño por que no tenían autorizado usar tantos metros de cable aun que SI tuvieran el material en ese momento . Prefirieron mandarlo al siguiente dia
-
Valeria Salazar
(@Valeria74531611) reportó
@TotalplayAyuda Me ofrecieron una promoción de #HBOMax por dos meses gratis y me están haciendo el cargo de la misma!! No me dan solución en su línea de servicio y quieren que les pague ya... Pésimo servicio. ¿Por aquí si me pueden dar solución?