¿Está Totalplay con problemas o cortes en Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo, Hermosillo, Estado de Sonora?

@ninomiya_kichik @jmatuk Ojalá así fuera pero transtelco solo tiene 3 salidas internacionales, Nogales, Reynosa y CD Juárez. Dos de ellos fueron afectados por problemas eléctricos, falló la redundancia tanto para Megacable como IZZI y en algunas regiones totalplay.

@jmatuk @Megacable Ese es el problema de solamente depender de un solo carriers, transtelco. Tanto IZZI, Totalplay, Megacable y AT&T MX es su proveedor. Cualquier falla afecta a todos los proveedores

@Josh_Fregoso @Megacable Cambia los DNS de Megacable por Google y reinicia tu equipo, es una falla general por el apagón en Reynosa tanto para Megacable, IZZI, Totalplay y AT&T

@Xhtrh_0 El problema que todos los proveedores están usando la misma plataforma tanto totalplay, Izzi y ahora Megacable.

@tron3ck Lo que sucede es que la vieja red de fibra de Iusacell es propiedad de ATT y ella es la responsable de darle mantenimiento. Totalplay solamente está rentando las fibras GPON, pero en otras plazas está actualizando la red a una nueva

@tp_ariel @TELMEXSoluciona @rubioeddy Ya tengo tambien Totalplay y la verdad, aunque ustedes no se caen, el servicio de velocidad deja mucho que desear... Y eso que tengo contratado 80MB...

@totalplay_Distr @Megacable Que garantía me dan en darme la velocidad completa que me dicen @totalplaymx, no en todo Hermosillo hay

@TotalplayAyuda Entonces por mientras se arruinó lo que tenía planeado... Si es así Gracias, esperaba otra respuesta con solución a mi petición

@TotalplayAyuda y que "están trabajando en resolverlo" pero así han estado todo el año! Este servicio no es nada de lo que nos prometieron... Tengo que usar mi celular de hotspot con UNA BARRITA DE ROAMING INTERNACIONAL y funciona mejor que su servicio...

@TotalplayAyuda Desde que contraté el servicio, nunca... NUNCA hemos tenido la velocidad por la que estamos pagando. Pagamos fibra óptica, 80 MB de bajada, 10% de subida y si tengo mucha suerte llego a tenwe 10 MB de bajada. La señal es ULTRA inestable. Siempre salen con que es problema nacional

@CecyDuran Dejé Megacable y contraté Totalplay, muy satisfecho con el servicio.

A ver diganme en qué les puedo ayudar para que no se me corté el internet de mi casa tengo ya días con este problema @totalplaymx @TotalplayAyuda @totalplaymx_

¿Cómo pagan el servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Me dicen que me darán una clave y a la fecha no la consigo. Ayudaaaaaa 😩😩😩

Nuevamente batallando con el CORE de Totalplay en Hermosillo, pasan los meses y no pueden resolver los problemas de estabilidad ni saturación. ¡Urge soluciones!

@EduardoBryan22 @totalplaymx Llevo 3 meses con el servicio. Pagamos x 80 megas y jamás.... JAMÁS los hemos tenido. Conexión ultra inestable. Sale mejor usar los datos del celular que esta basura. ¡Fibra óptica de mentiras!

¡LA FIBRA ÓPTICA DE @totalplaymx ES UNA MENTIRA! ¡NO SIRVE! ¡NO DESPERDICIEN SU TIEMPO Y DINERO! 🤬🤬🤬 ¡MIS 2 RAYITAS DE ROAMING INTERNACIONAL FUNCIONAN 10000 VECES MEJOR! 😡😡😡😡😡😡

@Profeco cómo exijo que @totalplaymx me regrese el dinero que he gastado en su basura de servicio?? Desde que lo contraté, JAMÁS me ha dado el servicio por el que pagué. ¡NO SIRVE! Su fibra óptica es una mentira, wifi inservible. Estoy usando datos para poder twittear esto.

@TotalplayAyuda y siguen teniendo problemas con la señal por la sobresaturacion en Hermosillo? Sigue habiendo intermitencia en el servicio y ni siquiera Netflix se puede ver bien!!! Me habre equivocado en cambiarme de compañia?

@TotalplayAyuda @totalplaymx Vamos de mal en peor, primero el internet muy lento y ahora ya no hay internet... Me urge lo restablezcan porque estoy trabajando!!

@Its_Eleazar @TotalplayAyuda Yo sigo teniendo broncas y lo único que me dicen es que hay problemas en el sector... Ya por 2 dias

@totalplaymx Necesito factura por el servicio que les pago (CFDI) por tal motivo les solicito me indiquen ¿Cuál es el procedimiento para obtenerla? gracias Ccp @SATMX

@totalplaymx @TotalplayAyuda oootra vez no sirve anytimetv 🤬 Y no me vayan a salir con que es una falla generalizada, porque ahora resulta que cualquier problema que se reporte ya está registrado y se resolverá a la brevedad, ninguna brevedad, días y esto sigue sin funcionar.

@TotalplayAyuda @totalplaymx hola oootra vez no sirve el anytimetv 🤬 Y no me vayan a salir con que es una falla generalizada, porque ahora resulta que cualquier problema ya está reportado y se resolverá a la brevedad. Ninguna brevedad, días y no pasa nada.

@TotalplayAyuda @totalplaymx Seguimos esperando al técnico que nos dijeron llegaría entre 9.00 y 16.00, no se ha presentado y llevamos mas de 24 horas sin internet.

@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo horas sin servicio de teléfono, televisión e internet. Tengo cosas importantes de trabajo que realizar y no es posible que en más de 4 horas no hay solución.

@antonio_zr @ayudaizzi @TotalplayAyuda No pude contratar Totalplay porque la licitación de la colonia la tiene el pésimo servicio de izzi, la vez pasada dijo tienes bajos decibeles, es tu ****** infraestructura de ******, no se como compraste a Axtel. resuelve 1 hora sin servicio y ya viene el pago ahi si no te quejas

@TotalplayAyuda no tengo servicio😡

@totalplay_Distr @cristiandena @izzi_mx No es lo que prometen, totalplay tiene fallas, han tenido a mal cancelar contratos por exceso de uso por parte de los usuarios, no carga HBO a veces y falla el 225 de youtube, es más multiplica lo anterior por 5 y ES MEJOR QUE IZZI!!!! NO HAY COMPARACIÓN!

@TotalplayAyuda @totalplaymx Estamos esperando al técnico que nos dijeron llegaría entre 09.00 y 16.00, nadie se a presentado y llevamos más de 24hrs sin internet

@totalplaymx que onda con tu gente? Pido cambio de domicilio, me indican que de 9-16, ok. Me hablan para decirme que ya va el técnico en camino y llega en 40; me habla el técnico para decirme que viene en camino y llega en 20 mins... hace 2 hora. #querollo