Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

 Problemas detectados con Totalplay

Problemas con Totalplay en Querétaro, Estado de Querétaro en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Totalplay en Querétaro, Estado de Querétaro 03/04/2021 22:40

marzo 04: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 70.02% Internet
  • Wi-fi 11.49% Wi-fi
  • Corte Total 8.44% Corte Total
  • Televisíon 5.83% Televisíon
  • E-mail 2.96% E-mail
  • Teléfono 1.26% Teléfono

Mapa de interrupciones de Totalplay cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Querétaro y Santiago de Querétaro.

MexicoSantiago de Querétaro Televisíon
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro E-mail

Comentarios de Totalplay en Querétaro, Estado de Querétaro

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
  • SDMariana18 Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenos días ya un año pagando un servicio que no está a mi nombre. Debido a que compre una casa y la persona que la rentaba no pago y dejo la deuda. No hay forma de localizarlo para la carta de cesión de derechos. Que puedo hacer.

  • FeerHeernaandez Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @DavSalaz @Megacable @totalplaymx A mí igual me lo habían recomendado mucho, pero hay plan forzoso de 18 meses y es intermitente el internet, aparte que al menos el cable tiene súper poquitos canales.

  • FeerHeernaandez Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @DavSalaz @Megacable @totalplaymx Vengo de metiche, yo me quejaba mucho de megacable pero digamos que Totalplay no es mucho mejor y sí más caro, aparté que tienen plan forzoso. Medita mucho si quieres cambiarte. 😥

  • juanramonhdz197 Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda ayuda! Desde que contrate su servicio no eh podido lograr que mi tele se sincronice con mi cel en la app de @YouTube. Si los conecto al módem de la otra empresa se se conectan!! Modificar configuración en su módem es imposible!

  • Mono_Jerseys Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Asco @totalplaymx ! Tu app para ver la TV es una porquería !

  • AbrahaamYbarra Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Si pinché internet ******, desde ayer esta inestable @totalplaymx

  • Minervav1973 Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx Más de 1 hora sin servicio y es frecuente que esto suceda, y esa es la razón para cambiarme a Telmex

  • Minervav1973 Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Llevo más de 1 hora sin servicio y es muy frecuente que suceda, y justo por eso nos vamos a cambiar con Telmex.

  • suruldu Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Tercer visita del técnico y tercera ves que se va sin realizar la instalación... Ahora resulta que como pague el adeudo del anterior inquilino, se activo su servicio y ahora tendría que pagar mi servicio y el servicio de la persona que ya no vive aquí...

  • suruldu Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Que mal que @totalplaymx aproveche la situación que estamos viviendo para cobrar adeudos a clientes que no les corresponde... @IFT_MX @Profeco apoyo por favor...

  • suruldu Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx desde el 5 de enero quiero que se me instale el servicio en mi nuevo domicilio y sigo sin servicio... Todo porque el anterior inquilino se fue sin pagar y sin cancelar, ya demostré que no tengo relación con esa persona y mandé el contrato de arrendamiento...

  • enocresendiz Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?

  • akaballad Queen B 👑💖 (@akaballad) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Ustedes no ayudan en nada, ya me comuniqué por medio de FB y por llamada. Desde que cambiaron su aplicación de kk me quitaron mi promoción *de por vida* 2 años sin faltar a 1 pago, y su solución es un ah, sí, pero no subiremos sus megas PAGUE 1k$ y le doy 80mb, una mentada mejor.

  • juanramonhdz197 Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex han pasado 10 días desde que hice mi pago y del servicio ni sus luces. A los 5 días me dieron un número de folio y me han llamado 2 ocasiones, pero nada más nada, sigo sin servicio!! De seguir así, mejor busco otra opción como @totalplaymx

  • JorgeFuentesc_ Jorge (@JorgeFuentesc_) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @maluisa_barroso dos compañeros de clase tienen totalplay y están teniendo problemas.

  • Minervav1973 Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda 2 horas sin servicio y ayer igual. Pésimo servicio, pero para el cobro son puntuales. @Profeco atención con ésta empresa, si quieres dejarlos cobran penalización aún cuando tengas más de 1 año.

  • Minervav1973 Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx Mentira¡¡¡ ayer 2 horas sin servicio y hoy igual. Pésimo servicio y el cobro lo hacen puntual

  • Minervav1973 Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx Y cómo lo veo? Ayer 2 horas sin servicio, hoy igual. Por eso la gente se cambia con Megacable

  • Minervav1973 Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx @Profeco Otra vez sin servicio desde hace 2 horas!!! Es un asco el servicio con ustedes, pero para el cobro son puntuales

  • Minervav1973 Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx Cuánto tiempo demora el servicio en restablecerse? Ustedes cobran puntual y dan un servicio malísimo. @Profeco chequen esta empresa, servicio intermitente pero cobro puntual

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Hugogonzz Hugo con H González (@Hugogonzz) reportó

    @totalplaymx @totalplayayuda urge que me restablezcan el servicio, estas fallas afectan mi trabajo y a ustedes les pago puntualmente, espero que me lo compensen de alguna manera, no me manden respuesta automatizada diciendo que hablaremos por DM, ya lo hice y no me respondieron

  • Hugogonzz Hugo con H González (@Hugogonzz) reportó

    @TotalplayAyuda centro de San Pedro Garza García NL, tenemos dos horas sin servicio internet TV y telefono, calle Juarez entre 2 de abril y E Carranza. Urge corregir falla habemos 4 personas que trabajamos por internet

  • copichga87 lucia flores (@copichga87) reportó

    Espero no arrepentirme de haberme cambiado a @totalplaymx , ya dos fallas en menos de una semana!!!! @Telmex tiene el #peor servicio al cliente y son muy groseros, me dejaron sin teléfono por 6 meses pero nuncaaa sin internet!

  • Hugogonzz Hugo con H González (@Hugogonzz) reportó

    @TotalplayAyuda centro de San Pedro Garza García NL, tenemos dos horas sin servicio internet TV y telefono, calle Juarez entre 2 de abril y E Carranza. Urge corregir falla habemos 4 personas que trabahamos por internet

  • Fernand65909100 nando_loza (@Fernand65909100) reportó

    @EMK_KrAuSeR @TotalplayAyuda Todavía tiene problemas con el internet totalplay o solo en algunas regiones

  • copichga87 lucia flores (@copichga87) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hace UNA SEMANA cambiaron el cableado que me instalaron hace UN MES! Hoy estoy presentando fallas de nuevo, que cable usan que no aguanta ni una semana? O que entrenamiento dan a sus técnicos que no pueden detectar la verdadera razón de mi problema!

  • JulioAl76820576 Julio Alberto (@JulioAl76820576) reportó

    @EMK_KrAuSeR @TotalplayAyuda Vrrrrg bro que mal Pdo, paciencia ni modo aquí te esperamos hasta que regreses.

  • Sith_tj Sith (@Sith_tj) reportó

    @totalplaymx me cerraron la NAT. El servicio es un problema para el gaming. Ya hablé y no la pueden abrir dicen. Solo unos puertos, un pena. De nada me sirve 100 o 500 mg con NAT restringida. #totalplay #gaming

  • retolazaC JC Retolaza C (@retolazaC) reportó

    @totalplaymx Siempre y cuando no se reduzca la velocidad y entonces te hagan hacer miles de pruebas y te dicen que es una cosa, luego otra y así hasta que te cansas.

  • AnaIsab95984272 Ana Isabel Olmos (@AnaIsab95984272) reportó

    @TotalplayAyuda No me pelaron ahora me dedicaré a hablar mal de ustedes NO CONTRATEN TOTAL PLAY ES UN ASCO