¿Está Totalplay con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Querétaro, Estado de Querétaro 03/14/2026 12:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx será el peor servicio tomando en cuenta lo que cuesta y lo que te ofrece? Yo creo que si. 🖕🏼
Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Chingas a tu madre @totalplaymx, estoy esperando que se acabe el plazo forzoso y adiós, regresaré a las porquerías de antes que al menos son más baratas que tú.
[^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda me dejaron de dar seguimiento y continuó con el mismo problema!!!
Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda @profeco sigo sin servicio, más de 12 horas y nada. No fuera para que pague uno la factura, porque luego, luego, se suspenden a uno el servicio. No soy el único, varios en la privada están igual. ¿¿Que pasa??
Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx No les crean, es una porquería, caro y el servicio es deficiente.
Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@emath7 @totalplaymx @TotalplayAyuda Supongo entonces es a nivel nacional la falla
Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
No puedo agregar una forma de pago en su app basura !!! @TotalplayAyuda @totalplaymx 🤬
[^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda siguen si solucionar el problema, y no me cuenten qué es un asunto del proovedor.
Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Cómo que el partido solo será por @TUDNMEX? El ****** @totalplaymx no tiene ese canal. Una razón más para cancelarlo.
Justo (@Justo20882364) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@NinfaSalinas Hola, que hay problemas tecnicos en cierta zona donde si hay cobertura para instalacion de totalplay, quien podria revisar o escalar de nivel
Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro
Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Para no perder la costumbre, chinga tú madre @totalplaymx, ya falta menos para mandarte a la chingada.
F e r 🏆 (@FeerHeernaandez) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MissRavenPliss Mugre Totalplay, pero que tal andan dice y dice que su servicio de calidad y está todo chafa.
Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼
Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@frasesfunestas Nos pasó lo mismo Patty, hasta para la cancelación del servicio son igual de tardados... Desde hace unos meses NO tengo problemas con @totalplaymx 😌
Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Lord_Mapachito @totalplaymx En CDMX supongo, dicen que allá es bueno el servicio, acá en Querétaro es deficiente, al menos por la zona en donde nos ubicamos.
Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@RicardoBSalinas @totalplaymx Naaa, es un servicio caro y deficiente.
[^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Eso espero, aun no tengo respuesta.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🍒Fernanda Medellin🍒 (@medellinfer95) reportó hace 4 minutos
Sigo esperando esperando @totalplaymx ? O le pido la ayuda a @Profeco por que les reitero que no es lujo, desgraciadamente necesidad por trabajo
victor m. buenros (@m_buenros) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx hola ya envié msg directo. Nadie me contesta... Ayuda!!! Ustedes no me fallan asi
ernesto (@ernxstoluna) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx porque vas tan mal en este momento?
🍒Fernanda Medellin🍒 (@medellinfer95) reportó hace 10 minutos
Por teléfono y whatsapp no dan una solución, por aquí si? @totalplaymx ? Quieren las capturas en donde dan fecha y fecha, y no resuelven? Cuánto tiempo más los espero?
PanzaVerde (@MexicanoCh) reportó hace 11 minutos
Este mes si cancelo esta ****** de internet @TotalplayAyuda 😒
Edgar (@tklgrafico) reportó hace 11 minutos
@gruposalinas necesito me asesoren que hacer?... tengo 6 días pidiendo mi cambio de domicilio en @totalplaymx y diario en tw y 800 me dicen que "hoy queda" y nada. Ya estoy hasta la madre con sus disculpas pero nada de acciones
Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...
Sara Rubalcava (@lasisa) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx Dos dias seguidos ?!?! No gracias no me interesa el servicio ya y además cancelaré la otra cuenta que tengo
Patricia Lugo (@Patricia_LugoB) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx @TotalplayEmp Ya me comuniqué: 'están checando', 'están revisando' pero de servicio nada. Y como no trabajan los sábados, pues a ver si el lunes. Muy mal 👎
Vanessa Bazan (@Vanessa31104290) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx menos de 3 semanas y otra vez sin servicio 🥲🥲🥲🥲🥲