Estado del servicio de Totalplay en Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 13 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 18 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌

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  Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

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  Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @DavSalaz @Megacable @totalplaymx Vengo de metiche, yo me quejaba mucho de megacable pero digamos que Totalplay no es mucho mejor y sí más caro, aparté que tienen plan forzoso. Medita mucho si quieres cambiarte. 😥

• 
  Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Cuando creí que contratar megacable fue un gran error, llega Totalplay a demostrarme que haberlos contratado a ellos fue el verdadero gran error.

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  Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Uno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.

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  Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @DavSalaz @Megacable @totalplaymx A mí igual me lo habían recomendado mucho, pero hay plan forzoso de 18 meses y es intermitente el internet, aparte que al menos el cable tiene súper poquitos canales.

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  Chely (@chely_gveor) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx Tienen una porqueria de servicio !!! NUNCA NUNCA NUNCA lo contraten ...son engreídos y prepotentes no pude solucionar una situación donde ELLOS tuvieron la culpa y lo comprobé, aún así dijeron : Como sea paga lo que el sistema dice

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  Justo (@Justo20882364) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NinfaSalinas Hola, que hay problemas tecnicos en cierta zona donde si hay cobertura para instalacion de totalplay, quien podria revisar o escalar de nivel

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  Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oye @totalplaymx que onda con tu Internet? No que el mejor internet? Necesito el servicio, tengo curso !!! Y tanto por app como por llamada dan un corton bien feo.

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  Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Buen día. Tenemos falla en Col. San Pablo en Querétaro. No podemos trabajar. Por favor, resuelvan. Dicen que están presentando intermitencia.

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  leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.

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  Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

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  ednna mendoza (@ednnam06) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda hola desde ayer está fallando el internet 🆘

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  Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que mal que @totalplaymx aproveche la situación que estamos viviendo para cobrar adeudos a clientes que no les corresponde... @IFT_MX @Profeco apoyo por favor...

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  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @profeco sigo sin servicio, más de 12 horas y nada. No fuera para que pague uno la factura, porque luego, luego, se suspenden a uno el servicio. No soy el único, varios en la privada están igual. ¿¿Que pasa??

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 58 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  Andres IIOP (@andrewiiop) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @SelMartz Que mal @totalplaymx, mira que mantener a una persona así de tóxica y que tenga personal a su cargo, es bastante patético.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Herrera (@RealArturoH) reportó hace 20 segundos

  Me acabo de cambiar de casa, a un fraccionamiento. La verdad es que yo estaba muy a gusto con @totalplaymx. Pero el fraccionamiento al que me cambié tiene un convenio de exclusividad con @Megacable. En fin... Llamé a megacable, mandaron a un técnico dos días después (con Totalplay cualquier problema mandaban un técnico inmediatamente)... Y el técnico me dice que no puede poner internet, que porque los nodos del fraccionamiento estaban llenos, que habría que ampliarlos. Megacable envió otros dos técnicos para descubrir el mismo problema. Ya el último técnico me dijo que si yo sabía si algún vecino mio se iba a cambiar para poder dejarme su conexión al nodo. ¿Es neta? ¿Para qué ********* hacen un convenio para tener un monopolio en el fraccionamiento si no tienen la capacidad de brindar internet a todas las casas?

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  Erik Ramos (@youthgrrty) reportó hace 1 minuto

  @totalplaymx @totalplaymx no tengo internet desde el viernes y no me han podido solucionar, la app indica falla de mi zona pero todos mis vecinos con Totalplay tienen internet, necesito una solución

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  Ivette Arellano 🧘🏼‍♀️ (@ivetteae) reportó hace 2 minutos

  @FoucherMX @TELMEXSoluciona Cámbiate a Totalplay, Telmex es una basura.

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  Luis C.R (@mtyluiscr988) reportó hace 6 minutos

  @soyelreylagorto @totalplaymx No sé ve genuina tu reporte de fallo, yo también llevo años con totalplay y cuando sucede un fallo, así no lo resuelven, es por llamada o desde la aplicación y no te piden nada de eso, tampoco hay que mentir por mentir

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 8 minutos

  Me da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa

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  Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 9 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si al instalar en un edificio también toman en cuenta la distribución del departamento para dejar la señal más pareja desde el inicio

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  Zethh!! (@Honky_39) reportó hace 11 minutos

  @MollyUpdate_ Lo peor de todo es que se acaba de hacer realidad JAJAJAJJAAJA 😭 pobre Molly, siempre le hace lo mismo Totalplay

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 11 minutos

  Cuando instalaron el servicio dejaron todo listo desde el inicio, con totalplay no tuve que hacer ajustes, simplemente empezó a funcionar bien

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 15 minutos

  Esa tarde necesitaba que todo saliera bien y con totalplay la conexión respondió como debía sin darme ningún problema

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  Haro (@anaferbnanda) reportó hace 16 minutos

  ****** izzi, totalplay e Infinitum no vv ninguno