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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 15:11 GMT-5.
  • 82% Internet (82%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 6% Corte Total (6%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Internet hace 5 días
Puebla Wi-fi hace 8 días
Puebla Internet hace 8 días
Puebla Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

3 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • LuisPanzani
    El ****** LB (@LuisPanzani) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Regreso de CM Punk y no voy a ver por el servicio puerco de @TotalplayAyuda 🤡

  • ArmandoLb97
    Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

  • DavSalaz
    D de davsalaz (@DavSalaz) reportó desde Puebla, Puebla

    Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

  • wnubew
    Yo tu soberana. (@wnubew) reportó desde Puebla, Puebla

    @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

  • MaryelaRJ
    Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Puebla

    De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

  • futurojelou
    Futuro Jelou (@futurojelou) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

  • yarellybello
    •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Puebla

    El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

  • NaaraWeGa
    Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

  • RagnarAE
    Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Puebla

    @TdZMaruchan @TotalplayAyuda Yo igual tengo ese problema ya me harté, @TC_Shauny porfavor corrijan este problema en el juego, no podemos disfrutar el contenido por su supuesto problema o la compañía de internet

  • luisleyra
    Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Puebla

    @cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.

  • snapliran
    Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó desde Puebla, Puebla

    @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

  • ArmandoLb97
    Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó desde Puebla, Puebla

    El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente

  • Gabe_05
    Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???

  • b_zepeda
    Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

  • b_zepeda
    Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

  • RagnarAE
    Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución

  • FernandoRdzE
    Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Puebla

    @RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭

  • carlosdume
    Carlos Dume (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

  • yyoosssee
    yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Puebla

    @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

  • MaraJosHernnde7
    María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseLui310984
    Jose Luis Almanza (@JoseLui310984) reportó

    Mi internet con #Totalplay tiene más interrupciones que serie mal escrita. No carga, se cae y regresa cuando quiere.

  • HoracioPenaR
    Horacio Peña Rojas (@HoracioPenaR) reportó

    @RicardoBSalinas Me dirijo a usted para solicitarle que investigue la causa del servicio tan deficiente que brinda actualmente su empresa TotalPlay. Tiene la función llamada anytime que presenta fallas muy importantes desde finales de 2024. Lo he reportado en muchísimas

  • luisvroo
    luisvro (@luisvroo) reportó

    Se acaba de caer Totalplay y ya empezaron con los bots JAJAJA quieren ocultar las quejas

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    Intenté hacer hielo transparente como en videos y salió hielo con personalidad, con Totalplay la explicación fue clara y yo innové sin querer

  • zuleikanoticias
    Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportó

    Veo en redes tantas quejas de empresas como #Telmex #TotalPlay y que digo de @skymexico que en los últimos meses ha sido una verdadera tragedia. Pero de verdad no se que les pasó, pésimo, pésimo pésimo, ineficiente y deplorable servicio el de @skymexico desde su fusión con @izzi_mx. Pero terrible

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    La app de Totalplay permite ver el estado del servicio en tiempo real o solo cuando hay fallas

  • GimenaRodr91180
    Gimena Rodriguez (@GimenaRodr91180) reportó

    Cómo me puedo comunicar con algún asesor de Totalplay, soy cliente y nada que me hacen el cambio de domicilio?

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    Si se conectan varios celulares al mismo tiempo, Totalplay distribuye bien la conexión o algunos se ven afectados

  • ArowsicRosi
    Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó

    Pues Totalplay resultó más porquería y basura que las otras compañías, nos está haciendo lo que nunca nos hicieron las demás. Dejarnos sin servicio todo un día. 24 horas y contando. Porque todavía no han resuelto.

  • _pauuu93_
    Pau 💫 (@_pauuu93_) reportó

    Te odio Totalplay, vete a la chingada y el ****** internet lo traen en burro o que pedo???