¿Está Totalplay con problemas o cortes en García, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en García, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en García y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de García, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde García y lugares cercanos:
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Eddie Mendoza
(@Eddiemendoza7) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
@AndresBoy Axtel se convirtió en IZZI y comenzó a fallar, me cambie a @totalplaymx Excelente Servicio Cambie de 1 televisión a 3, de 20 megas a 200 megas y pago $300 pesos menos
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A.
(@ArturoCasttle) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Últimamente está fallando mucho @totalplaymx. Ahorita no tengo internet gracias a su servicio. @TotalplayAyuda 🙃
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Eva Ernst
(@Witch_Babe) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx hay fallas reportadas en el área de Santa Catarina? Desde hoy en la mañana se ha estado cayendo el servicio de internet
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Pepe Esquivel
(@pepesquivel1) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor
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Carlos Estevez
(@Charliesuazo26) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx que **** mugrero de app tienen
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A.
(@ArturoCasttle) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Estoy a minutos de perderme el partido de @TigresOficial, gracias al PÉSIMO, servicio de @totalplaymx. 🙃
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Cornelio Ruedas
(@eljc81) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Paguen su Cuenta de @NetflixLAT , su @totalplaymx y su Servicio de agua por 3 meses. Compren mucho atún y maruchan, galletas de avena y frijoles, no salgan y sobreviven este coronavirus.
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m c k e n z i e
(@alemckenziee) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Otro día en el que @izzi_mx no brinda servicio de Internet, lo único que siempre saben decir es que hay una afectación en la zona. Vamos a probar con @totalplaymx
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Pedro 🐯
(@josepedrofl) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
@Adrixxx76 @totalplaymx Y yo estaba considerando cambiarme. Entonces qué tal funciona?
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PEDRO GERARDO URBINA
(@peterurbina) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Como siempre, @izzi_mx y sus pend... Desde antier que no hay Internet y ponen una grabación: problema de la zona, queda en 4hrs. Van 72 hrs!! 24 de dic, que bonita navidad!! Estamos así 🤏🏼 de irnos a @totalplaymx. Folio: 1-121307208314 @ayudaizzi
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𝕆𝕞𝕒𝕣 𝔾𝕒𝕣𝕔𝕚́𝕒 ℍ.
(@oghuizar) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Creo que ya es tiempo de cambiar mi servicio de internet de @ayudaizzi a @totalplaymx
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m c k e n z i e
(@alemckenziee) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@alhernandez1983 @izzi_mx @totalplaymx Pues hasta el momento cuadriplicaron la cantidad de megas de velocidad más promos y así por 500, pide renta adelantada y costo de instalación de 350$
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Pablo Cedillo ◢◤
(@jp_paabloo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda necesito ayuda, no tengo servicio de internet
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Eva Ernst
(@Witch_Babe) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ArmandoGuajardo @totalplaymx Simón, según hay una falla reportada, no mams desde las 2
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Rock&Lover
(@Rock_Lovers2020) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx pésimo servicio en atención a clientes 😡😡😡
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Oᗰᗩᖇ ᘜᗩᖇᑕIᗩ ᕼ.
(@oghuizar) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Hoy intenté realizar mi pago en @WalmartMexico y @7ElevenMexico y en ninguna me reciben su pago. Que horrible tener que andar mendigando en busca de donde pagar.
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Marco Seyde
(@marcoseyde) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx Lo malo es que no llegan a todas las colonias. Ojalá tenga la misma cobertura de @TELMEXSoluciona y en caliente me cambiaría.
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Víc THOR
(@VicSanPlas) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
2 días sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx llamas y la contestadora te dice: falla en la zona no deportar. ¿Qué hacenos con la clases en línea?
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blanca
(@bbsal98) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo con el problema, que lata, quedan de ir y no cumplen 😡
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Frank Perez
(@5463frank) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
,@totalplaymx está fallando el internet y en su teléfono no contestan está demasiado lento ofrecen 100 y no llega ni 8 muy mal
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edith
(@edithTiDi) reportó
¡Hey! @TotalplayAyuda ¿con quién puedo conseguir un número de folio de falla de un servicio que tiene más de 10 días sin funcionar? En su número 800 me cuelgan, lo único que no falló fue la recepción de la factura, necesito un folio para que me atiendan URGE.
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(4⏳) Campeón💙Conde Zahot
(@JMundstok) reportó
@totalplaymx O sea ¿cómo? ¿Yo tengo que pagar, aunque sea un peso, o 10 centavos por adeudos de personas que en mi vida he visto, para que @totalplaymx proceda a otorgarme el servicio que como cliente tengo derecho a recibir? ¿Pagar además de la instalación y contrato?
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Lorraine
(@lorlpzornls) reportó
@TotalplayAyuda sigo sin servicio.
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Sule ⭐
(@sulecc16) reportó
Amigos no contraten @totalplaymx es un asco su servicio y atención al cliente.
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Mounstrage
(@Mounstrage) reportó
@totalplaymx no tengo servicio en iztacalco. Y no responden en atención al cliente.
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Alejandro Juárez
(@TkuAngel) reportó
@TotalplayAyuda restablezcan el servicio, ya llevo casi 4 horas y no me dan solución!
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Vicky Noriega
(@VHNoriegaC) reportó
@TotalplayAyuda pues me impactaron con el tiempo récord para instalar, pero ahora que mi portabilidad no se ha podido hacer por la apps en dos ocasiones, nadie se comunica conmigo para ayudarme. Ya dejé DM y nada y por WA, no hay forma de que alguien me haga caso. FATAL!!!
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bernardo montañes
(@berniemontaes) reportó
@farruquilla @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda 🤔 todavía hay oficinas de servicio al cliente? O ya todo es por tel?
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Anabella Pezet
(@apezet) reportó
@totalplaymx ayuda por favor, llevo desde el 9 de agosto intentando hacer una cesión de derechos de mi cuenta de Total Play y no me la hacen. Les he enviado el formato y toda la documentación unas 25 veces y no me la hacen ¿Qué hacemos? Ccp @RicardoBSalinas
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Ivan
(@MiltonIvanMart7) reportó
Buenas tardes hoy me hacían la instalación de mi servicio pero cuando me marcaron no alcancé a contestar que puedo hacer? 😢 tengo la orden de servicio y el folio de trabajo @TotalplayAyuda