¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mineral del Monte, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mineral del Monte, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mineral del Monte, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto |
Internet | |
| Pachuca de Soto |
Wi-fi | |
| Pachuca de Soto |
Internet | |
| Pachuca de Soto |
Wi-fi | |
| Mineral de la Reforma |
Teléfono | |
| Pachuca de Soto |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral del Monte, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral del Monte y lugares cercanos:
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Entonces @totalplaymx @TotalplayAyuda si podrías ayudarme con una señal?
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Martin Reyes
(@tinreyesv) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?
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Daniel Yubi
(@yubidan) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda Llevo desde el 2 de septiembre sin servicio de televisión. Ya les mandé DM Mi reporte 75001643 Espero respuesta ante de las 20 pm @totalplaymx
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Daniel Yubi
(@yubidan) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ
(@Alee_asg) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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akatsuki😈jfvc
(@ju_v_conde) reportó
desde
La Providencia Siglo XXI, Estado de Hidalgo
@totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios
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Islas
(@paquin_islas) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
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Carlos Coronado
(@Cgcoronado) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Vaya servicio de mierda, que tienen @totalplaymx dos días sin Servicio y en tu call center no tiene ni idea de cómo solucionarlo... Ccp @Profeco
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Oye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ
(@Alee_asg) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Marcko!!
(@soymarckochuy) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Voy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO
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Luis Delgado
(@Luis_Delgado23) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay
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Martin Reyes
(@tinreyesv) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ
(@Alee_asg) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏
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TrinidadLoaizaBorja
(@TrinidadLoaiza) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
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G-sús H. Escamilla
(@GsusHeesc) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.
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Itz
(@itzrodriguez23) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Perro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!
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EDU
(@elinarestorres) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?
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Carlos A RM
(@IamCarlosARM) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...
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Ma. de lourdes Rodri
(@MadelourdesRodr) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@elzorrohappy Son los de Elektra!!! Voy a pagar mi servicio de Totalplay a una sucursal de banco azteca,(mismo dueño) y me cobran comisión!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🍻 chetitos_ 🥑 🐈📦
(@chetitos__) reportó
@JuanAlejoOrtiz @TotalplayAyuda Y ni lo mejoran, tampoco te hacer el ajuste en el estado de cuenta!! Lo primero que te dicen es ¿cómo estás conectado? Ya que tu servicio de 100 megas no aplica si estás conectado por wifi !! Son una burla @totalplaymx 🤡 !!
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Desy
(@desytogo) reportó
@totalplaymx hola desde la app no puedo sacar mi estado de cuenta porque marca error, me lo pueden mandar a mi correo por favor ?
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María Fernanda Wray
(@mafisitas) reportó
Compré un router TP Link porque el de @totalplaymx es un asco pero por alguna razón no puedo ponerlo en modo puente. ¿Alguien por aquí que me ayude? 🥺
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El Gabo
(@Munive616) reportó
Lástima que en mi CP no llega @Megacable,o @totalplaymx porque @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Estoy pagando 50mb y me llegan menos de 6, me hicieron un cambio de domicilio que era a pagos diferidos y me llegó el recibo altísimo. Nada recomendado.
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WILLY
(@Willyberto77) reportó
@TotalplayAyuda Ya se reestablecio el servicio. Gracias
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WILLY
(@Willyberto77) reportó
@TotalplayAyuda Ya se reestablecio el servicio nuevamente. Gracias
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SOLDIER BOY
(@Edxecutor777) reportó
@TotalplayAyuda Quisiera realizar el cambio de propietario de mi línea, quiero saber cómo podría realizarse? O bien el cambio de domicilio sin que cambie el del INE
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Marvin Ochoa
(@Marvin8a) reportó
.@totalplaymx qué me ofreces si cancelo en este momento @infinitum? Harto es poco con su mala respuesta y atención al cliente.
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ENRIQUE BERLIN
(@ENRIQUEBERLIN) reportó
@RicardoBSalinas Y siguen sin resolverme el problema, se acabó el amor con totalplay.
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🍻 chetitos_ 🥑 🐈📦
(@chetitos__) reportó
@TotalplayAyuda Yo solo quiero que me expliquen por qué no puedo tener 100 megas por wifi?? Un técnico vino y me dijo que una pared estaba quitando 70 megas!! Hazme el favor!!