Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mineral del Monte, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral del Monte, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mineral del Monte, Estado de Hidalgo 04/27/2025 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mineral del Monte, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPachuca de Soto Corte Total
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Wi-fi
MexicoPachuca de Soto Wi-fi
MexicoPachuca de Soto Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral del Monte, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral del Monte y lugares cercanos:

  • FernandoRamosG3 Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

  • GsusHeesc G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.

  • Luis_Delgado23 Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay

  • tinreyesv Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?

  • Hazahelsantos  Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

  • soymarckochuy Marcko!! (@soymarckochuy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Voy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO

  • IamCarlosARM Carlos A RM (@IamCarlosARM) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...

  • MarcoMenesess MARCO MENESES (@MarcoMenesess) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda a qué número me puedo comunicar para cancelar el servicio de HBO

  • paquin_islas Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

  • ju_v_conde akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó desde La Providencia Siglo XXI, Estado de Hidalgo

    @totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios

  • Cgcoronado Carlos Coronado (@Cgcoronado) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Vaya servicio de mierda, que tienen @totalplaymx dos días sin Servicio y en tu call center no tiene ni idea de cómo solucionarlo... Ccp @Profeco

  • KarlaSolares Karla Solares  (@KarlaSolares) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @zam_caztro @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó a nivel nacional 😰

  • TrinidadLoaiza TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

  • yubidan Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda Llevo desde el 2 de septiembre sin servicio de televisión. Ya les mandé DM Mi reporte 75001643 Espero respuesta ante de las 20 pm @totalplaymx

  • edjaimesn Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.

  • yubidan Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

  • Hazahelsantos  Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!

  • eltoshca javimachingan (@eltoshca) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”

  • tinreyesv Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp

  • elinarestorres EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RICARDOAPLATA RICARDO PLATA (@RICARDOAPLATA) reportó

    @totalplaymx falla de servicio de internet, se a reportado varias ocasiones y sin mejoras, contrato de 50mb y recibo menos de 2mb. Mal servicio

  • Jimeniuxi Jimena (@Jimeniuxi) reportó

    @totalplaymx Hola, me quedé sin servicio hace un rato. ¿Fue falla general? Estoy en la CDMX

  • neto18elg Neto Estrada Ladrón de Guevara (@neto18elg) reportó

    Llevo una semana sin servicio y @Telmex @TELMEXSoluciona sin respuesta! Feliz año! 🤮 Extraño @totalplaymx 😞

  • MxActivista 🐾ActivistaMX🌎 (@MxActivista) reportó

    @TotalplayAyuda Siempre es lo mismo. Yo necesito que me conteste alguien del área de Cancelaciones. Es un abuso lo que me están COBRANDO Ayuda @IFT_MX @ProfWCox

  • karmaassassin BichodlMetro (@karmaassassin) reportó

    @totalplayayuda ¿cuando se va a poder acceder a la app de ESPN con su servicio?

  • JL_900 LUIS VIEYRA (@JL_900) reportó

    @totalplaymx 15 horas sin servicio, ayer desde aprox las 8 pm parpadea Led "LOS" en rojo, por lo visto a muchos usuarios les paso lo mismo, agende cita para hoy en la mañana, y ni luces de sus técnicos, además de que ni cubreboca usan @gruposalinas

  • RobbenAyala Robb (@RobbenAyala) reportó

    @TotalplayAyuda @AtencionProfeco @Profeco esta respuesta es adecuada? Pago un servicio de triple play donde me ofertaron un servicio de paga adicional, la cual ahora no funciona correctamente; y quienes me lo vendieron y actualmente estoy pagando me dicen que “no es su problema”

  • Oxiides Oxides (@Oxiides) reportó

    @Exbloguero @xavier89tj @Telefonia_MX Y los de totalplay saben sobre este asunto verdad? Porque que raro que solo totalplay en tijuana y en hermosillo esta sufriendo del ping alto , usted sabe si ya trabajan en ello o para cuando habra solucion?

  • comefuego hihi (@comefuego) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, algún problema con la conexión en Coyoacán, CP 04360???

  • RigoLeaks Rigoberto Tovar García (@RigoLeaks) reportó

    Me cambié con @totalplaymx huyendo de los pendejos de @izzi_mx. Tengo 40 horas sin servicio y lo único que sus agentes telefónicos atinan a decirme es: "una disculpa", "los técnicos deben asistir a su domicilio en las próximas horas". Váyanse a la ****** @TotalplayAyuda