¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mineral del Monte, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mineral del Monte, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mineral del Monte, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto |
Corte Total | |
| Pachuca de Soto |
Internet | |
| Pachuca de Soto |
Internet | |
| Pachuca de Soto |
Wi-fi | |
| Pachuca de Soto |
Wi-fi | |
| Pachuca de Soto |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral del Monte, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral del Monte y lugares cercanos:
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Islas
(@paquin_islas) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
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Fernando Ramos
(@FernandoRamosG3) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.
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Carlos Coronado
(@Cgcoronado) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Vaya servicio de mierda, que tienen @totalplaymx dos días sin Servicio y en tu call center no tiene ni idea de cómo solucionarlo... Ccp @Profeco
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Carlos A RM
(@IamCarlosARM) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...
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Martin Reyes
(@tinreyesv) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?
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G-sús H. Escamilla
(@GsusHeesc) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.
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EDU
(@elinarestorres) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde
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Santo Chilango
(@Hazahelsantos) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx
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EDU
(@elinarestorres) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?
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Luis Delgado
(@Luis_Delgado23) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay
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akatsuki😈jfvc
(@ju_v_conde) reportó
desde
La Providencia Siglo XXI, Estado de Hidalgo
@totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios
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Edgar I. Jaimes
(@edjaimesn) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.
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Marcko!!
(@soymarckochuy) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Voy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO
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Ma. de lourdes Rodri
(@MadelourdesRodr) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@elzorrohappy Son los de Elektra!!! Voy a pagar mi servicio de Totalplay a una sucursal de banco azteca,(mismo dueño) y me cobran comisión!!!
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MARCO MENESES
(@MarcoMenesess) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda a qué número me puedo comunicar para cancelar el servicio de HBO
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Daniel Yubi
(@yubidan) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda Llevo desde el 2 de septiembre sin servicio de televisión. Ya les mandé DM Mi reporte 75001643 Espero respuesta ante de las 20 pm @totalplaymx
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Daniel Yubi
(@yubidan) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada
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Martin Reyes
(@tinreyesv) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp
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TrinidadLoaizaBorja
(@TrinidadLoaiza) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
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Santo Chilango
(@Hazahelsantos) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝙯𝙚𝙧𝙤: 마리솔𖧵⁷
(@ft_Yxxngless) reportó
Se me fue el pinché Internet en mitad de la clase, alch ya voy a hacer el cambio de infinitum a Totalplay, tuve que salir a poner una recarga 🤡
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@LP_Rigoberto Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I
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Peter
(@SimaPeter) reportó
@ProfanoMundano @totalplaymx Tan malo es tu servicio? Piénsale!!!
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Ale Le
(@leaechauria) reportó
@TELMEXSoluciona después de una semana ya van a conectar el servicio o le vamos hablando @Megacable o @totalplaymx para ver quién si nos da buen servicio?Si tienen duda de mis datos chequen la bandeja de mensajes no volveré a escribir la misma información pedorra
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Andrés Canalla 🌻
(@elandrescanalla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Una semana y media después y seguimos sin internet y sin soporte @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son el peor servicio
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Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@22ingrid23 Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I
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Serchh
(@psicosocial69) reportó
@TotalplayAyuda ya no soporto que estén jugando con mi tiempo desde el 16 pedí el cambio al de 100 megas y nadie se ha presentado aún.
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Alejandro Martínez
(@DrAlexiTOC) reportó
@totalplaymx servicio de internet muy lento. Se necesita solución pronto.
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@yl314 Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I