Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mineral del Monte, Estado de Hidalgo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral del Monte, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mineral del Monte, Estado de Hidalgo 06/18/2025 10:05

junio 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mineral del Monte, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

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City Problem Type Report Time
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Corte Total
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Wi-fi
MexicoPachuca de Soto Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral del Monte, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral del Monte y lugares cercanos:

  • hepatologo_RCO Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. Dos semanas y jamás pudieron instalarnos el servicio, con mil pretextos absurdos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

  • hepatologo_RCO Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

  • ero458mo ERR (@ero458mo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

  • JorgeGarciazav Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

  • caballeroyfeo CARL CABALLERO (@caballeroyfeo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Se les fue el TotalPlay o sólo a mi?? No tengo servicio de TV mi me funciona la app, me dejaron sin ver las mañanitas a la virgen grrrr @totalplaymx #totalplay 😡🤬

  • MilanHdez90 Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Bobb_LeeSwagger @TotalplayAyuda Llama al 800 510 0510 ahí le pones la opción de problemas con tus servicios y esperas que te atienda un asesor, debes de tener la cuenta al corriente y trata de hacerlo antes de la fecha de corte

  • lacucharita la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?

  • MilanHdez90 Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales

  • MilanHdez90 Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se los dí y todo para que me respondan que en 10 días hábiles pueden hacer la reconexion... Pésimo servicio

  • MilanHdez90 Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Me cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos

  • L_u_i_g_i_g_v Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?

  • lacucharita la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Hola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?

  • CesarFHR Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda buenas noches mi servicio de Internet no funciona me podrían ayudar por favor

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

  • t_dunmore Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio

  • t_dunmore Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron

  • CesarFHR Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias

  • elinarestorres EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo

  • edwingtrulag Edwing Trujillo (@edwingtrulag) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda está fallando la app?

  • Salvador64om solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chavez69419 Adrian said Chávez (@chavez69419) reportó

    @Rose_9547 Centro médico cirujano Sandy Totalplay revisar audífonos centro Chayito Alinso tok toik de votación de laAPLICAROn Sandy Andy doctora esquina modelo hijastro paracaídas Tok Tiki votaciones megacable 15 julio tok tok de error de la aplicaron Sandy

  • Francisco456917 Principe Francisco 💙💔 (@Francisco456917) reportó

    @vivianacs_ No tienes el 6G? Bueno el 5G también es bueno pero ya Totalplay es una basura.Pero tienes fibra óptica? Fijate que los conectores estén bien conectados,reinicia tu router y deja que prenda 10 segundos. Si no es asi,reclama al servidor.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Rovikkaa ¡Hola 𝙺𝚊𝚛𝚢𝚢𝚍𝚖𝚎! Por este medio revisaremos a detalle el estatus de tu servicio. Envíanos un DM con los datos de tu cuenta Totalplay para asistirte en breve. EsteffA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ughisjo ¡Hola Jo! ¿Presentas alguna falla en tu servicio? Nosotros te ayudamos. Compártenos por DM los datos de tu cuenta Totalplay para darte asistencia. EsteffA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @OrekStylo ¡Hola Orek! ¿Presentas alguna falla en tu servicio? Nosotros te ayudaremos a solucionarlo. Compártenos por DM los datos de tu cuenta Totalplay para poder ayudarte en breve. EsteffA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @jo0ox0x ¡Hola Icv! Despreocúpate, por este medio te ayudaremos a dejar funcionado correctamente tu servicio. Envíanos un DM con los datos de tu cuenta Totalplay para darte una asistencia personalizada. EsteffA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @RorroRoberto ¡Hola Roberto! Te ayudaremos a revisar la conexión de tu servicio. Compártenos los datos de tu cuenta Totalplay por DM para asistirte. EsteffA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @luisitoxxxz ¡Hola luisitoxxxz! ¿Presentas alguna falla en tu servicio? Nosotros te ayudamos. Envíanos un DM con los datos de tu cuenta Totalplay y en breve te daremos asistencia. EsteffA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AlexPantojax ¡Hola Alex9000! Permítenos revisar tu servicio. Compártenos un DM con los datos de tu cuenta Totalplay para apoyarte en breve. EsteffA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Momovanljej ¡Hola MomovanLjej! Ten por seguro que dejaremos funcionando tu servicio correctamente. Envíanos un DM con los datos de tu cuenta Totalplay para ayudarte. EsteffA