¿Totalplay está fallando o caído? in Mineral de la Reforma, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
 Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!
Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó hace 24 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay
MARCO MENESES (@MarcoMenesess) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TotalplayAyuda a qué número me puedo comunicar para cancelar el servicio de HBO
akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó hace 26 minutos desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
@totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios
Carlos A RM (@IamCarlosARM) reportó hace 26 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 36 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp
Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 38 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?
EDU (@elinarestorres) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?
Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.
EDU (@elinarestorres) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde
Daniel Yubi (@yubidan) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada
Daniel Yubi (@yubidan) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TotalplayAyuda Llevo desde el 2 de septiembre sin servicio de televisión. Ya les mandé DM Mi reporte 75001643 Espero respuesta ante de las 20 pm @totalplaymx
G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.
Marcko!! (@soymarckochuy) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Voy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO
Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.
 Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx
Islas (@paquin_islas) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
Carlos Coronado (@Cgcoronado) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Vaya servicio de mierda, que tienen @totalplaymx dos días sin Servicio y en tu call center no tiene ni idea de cómo solucionarlo... Ccp @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Raul ✌ (@mauricioraulUuU) reportó hace 1 minuto
@LauraCorina @TotalplayAyuda Como lo resolvió? Tengo el mismo problema desde hace horas
Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?
⚜⚜ blackscorpion99 ⚜⚜ (@heypedrizzy) reportó hace 3 minutos
@izzi_mx tu servicio apesta en el último mes el servicio se ha caído mínimo una 8 veces! @totalplaymx me puedes mandar tus paquetes? Please.
Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 8 minutos
Quedé 🤡 yo siempre pagando el mero día el @totalplaymx, recomendando su excelente servicio y justo ahorita me dejaron sin internet y que me espere, pues ni modo. #Puebla
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 8 minutos
@PeterParkerC137 @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
Alejandra Sharon (@AlejandraSharon) reportó hace 10 minutos
En tiempos de Home Office... @totalplaymx En mi casa falló el internet un jueves a las 6:00pm y el viernes a las 5:00pm los técnicos lo solucionaron. @Telmex A mí hermana le falló el internet en la mañana del lunes de esta semana y es día que continúa sin servicio.
victor ruiz lopez (@virulop742004) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda hola buenas tardes alguien puede ayudarme con mi servicio de internet que no esta funcionando no tengo señal de interne de mi modem
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 17 minutos
@Estefan56152619 Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
Mauricio Raul ✌ (@mauricioraulUuU) reportó hace 20 minutos
Soy el único al que le está fallando @totalplaymx ?
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 20 minutos
@AuronMazapan Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion