Estado del servicio de Totalplay en Mineral de la Reforma, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mineral de la Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?
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Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.
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Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?
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Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoY ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏
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Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. Dos semanas y jamás pudieron instalarnos el servicio, con mil pretextos absurdos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda
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G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.
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Carlos Coronado (@Cgcoronado) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoVaya servicio de mierda, que tienen @totalplaymx dos días sin Servicio y en tu call center no tiene ni idea de cómo solucionarlo... Ccp @Profeco
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Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?
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Rodrigo Martinez (@Per5yval) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @totalplaymx, debo preocuparme porque la señal de algunos canales se congele en varias ocasiones durante la transmisión y pongan un comercial de totalplay?
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoMe cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos
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solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.
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CARL CABALLERO (@caballeroyfeo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoSe les fue el TotalPlay o sólo a mi?? No tengo servicio de TV mi me funciona la app, me dejaron sin ver las mañanitas a la virgen grrrr @totalplaymx #totalplay 😡🤬
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Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, HidalgoNo les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEntonces @totalplaymx @TotalplayAyuda si podrías ayudarme con una señal?
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!
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akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo@totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios
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la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoHola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Muchacho de los Ojos Tristes (@RoyZu42) reportó@TELMEXSoluciona @astrudmagana @totalplaymx Al chile totalplay no vale *****, si está más chido el servicio del ingeniero Slim
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportómiren que ando con la tentacion de meter los mil megas de totalplay para armar un servidor de juegos en mi cuarto pero no se si la ip que te asignan es publica o hay que pagar una renta mensual extra para que me abran los puertos del modem, alguien que le sepa a eso
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Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóla verdad se la rifaron con la promocion de totalplay de meter meses gratis de vix premium en sus planes, para los que somos fanaticos del futbol nos viene de perlas para ver todos los juegos de la liga sin pagar extras y aparte la señal de la red esta super firme
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ssaarst ¡Qué bueno que preguntas, Raúl! El identificador de llamadas ya viene incluido en el servicio de telefonía de Totalplay, así podrás ver quién se comunica antes de contestar. Si tienes alguna otra duda sobre nuestros paquetes, con gusto te ayudamos. JuanPabloC
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@arieluntana @arieluntana, puedes realizar pagos anticipados de tu servicio Totalplay. En caso de querer cubrir varios meses por adelantado, el pago se aplicaría a tu cuenta conforme corresponda; sin embargo, los descuentos o beneficios adicionales dependen de las promociones vigentes. MaríaP
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanBasquet ¡Hola, @DanBasquet! Con Totalplay puedes contar con servicio de telefonía. Para utilizar tu línea puedes conectar un teléfono fijo convencional como el que mencionas, sin necesidad de adquirir un aparato especial. MaríaP
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóuna consulta rapida, el decodificador de la television de totalplay se puede conectar por puro wifi al modem o a fuerza tiene que ir pegado con el cable de red ethernet atras de la tele
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóme mude de departamento la semana pasada y lo primero que hice fue pedir el cambio de domicilio de mi linea de totalplay, me sorprendio bastante que hicieron todo el movimiento bien rapido y me dejaron navegando a la misma velocidad de siempre
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóme gustaria saber si totalplay maneja algun tipo de contrato forzoso por un año cuando haces la contratacion del servicio o si te puedes dar de baja cuando quieras sin que te cobren una penalizacion muy alta en tu recibo, es que me mudo de ciudad muy seguido
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóuna consulta para los que usan el telefono fijo de totalplay saben si las llamadas de larga distancia a telefonos celulares de otros estados ya vienen incluidas en el plan o te las cobran por minuto de forma adicional en el recibo, mi abuela lo ocupa un buen para hablar