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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Pachuca de Soto, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pachuca de Soto, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

  • paquin_islas
    Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

  • ero458mo
    ERR (@ero458mo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • t_dunmore
    Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron

  • lacucharita
    la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?

  • hepatologo_RCO
    Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. Dos semanas y jamás pudieron instalarnos el servicio, con mil pretextos absurdos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

  • L_u_i_g_i_g_v
    Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?

  • itzrodriguez23
    Itz (@itzrodriguez23) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Perro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!

  • TrinidadLoaiza
    TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

  • MadelourdesRodr
    Ma. de lourdes Rodri (@MadelourdesRodr) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @elzorrohappy Son los de Elektra!!! Voy a pagar mi servicio de Totalplay a una sucursal de banco azteca,(mismo dueño) y me cobran comisión!!!

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo

  • yubidan
    Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

  • MarcoMenesess
    MARCO MENESES (@MarcoMenesess) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda a qué número me puedo comunicar para cancelar el servicio de HBO

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • GsusHeesc
    G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.

  • JorgeGarciazav
    Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

  • MilanHdez90
    Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales

  • Hazahelsantos
     Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde

  • CesarFHR
    Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Honky_39
    Zethh!! (@Honky_39) reportó

    @MollyUpdate_ Lo peor de todo es que se acaba de hacer realidad JAJAJAJJAAJA 😭 pobre Molly, siempre le hace lo mismo Totalplay

  • CarlosHawayek
    Carlos  (@CarlosHawayek) reportó

    En México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠

  • GiovanniVerdu10
    Giovanni Verdugo (@GiovanniVerdu10) reportó

    @MakinaAzulMx Llevo años con totalplay, me va bastante bien para ser una familia de 5 y tener varios dispositivos conectados, mira que solo son 300 megas, deje descargando el resident evil 8 y me tardo 20 minutos para 35 gb no se me hizo para nada mal, teniendo en cuenta que era un repetidor.

  • luisdaog
    Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó

    @lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    El WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Hace unos días necesité ayuda con una duda y el soporte de totalplay respondió rápido, fue directo y quedó resuelto

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Gabslilithflor ¡Excelente! En Totalplay la señal está pensada para mantenerse constante incluso en jornadas largas, para que trabajes con tranquilidad, sin bajones ni interrupciones, y mantengas el ritmo todo el tiempo. JazminR

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    Quise subir un video pesado y me preparé para esperar, pero Totalplay lo mandó tan rápido que ni me dio tiempo de aburrirme, sentí que la compu me estaba echando por lenta

  • ivetteae
    Ivette Arellano 🧘🏼‍♀️ (@ivetteae) reportó

    @FoucherMX @TELMEXSoluciona Cámbiate a Totalplay, Telmex es una basura.

  • GeisaSa37820016
    Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó

    Iba a enviar un archivo grande y ya me estaba preparando mentalmente para la espera, pero Totalplay me dejó tan rápido la subida que terminé viendo la pantalla con cara de ya, ¿eso fue todo?