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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Pachuca de Soto, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pachuca de Soto, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pachuca de Soto provienen de los códigos postales 42094 y 42086 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Internet hace 17 días
Pachuca de Soto Internet hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • Cgcoronado
    Carlos Coronado (@Cgcoronado) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Vaya servicio de mierda, que tienen @totalplaymx dos días sin Servicio y en tu call center no tiene ni idea de cómo solucionarlo... Ccp @Profeco

  • hepatologo_RCO
    Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

  • GsusHeesc
    G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.

  • itzrodriguez23
    Itz (@itzrodriguez23) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Perro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!

  • TrinidadLoaiza
    TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde

  • CesarFHR
    Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias

  • MadelourdesRodr
    Ma. de lourdes Rodri (@MadelourdesRodr) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @elzorrohappy Son los de Elektra!!! Voy a pagar mi servicio de Totalplay a una sucursal de banco azteca,(mismo dueño) y me cobran comisión!!!

  • MilanHdez90
    Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • CesarFHR
    Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda buenas noches mi servicio de Internet no funciona me podrían ayudar por favor

  • chachabelo
    Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, Hidalgo

    No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

  • yubidan
    Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda Llevo desde el 2 de septiembre sin servicio de televisión. Ya les mandé DM Mi reporte 75001643 Espero respuesta ante de las 20 pm @totalplaymx

  • Salvador64om
    solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo

  • eltoshca
    javimachingan (@eltoshca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”

  • soymarckochuy
    Marcko!! (@soymarckochuy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Voy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO

  • Luis_Delgado23
    Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay

  • edjaimesn
    Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChocogatoRacing
    Dr Rahul Antxon Ibargüengoitia katua (@ChocogatoRacing) reportó

    @azucenau Con Totalplay nunca he tenido problemas, más de 15 años, tenía muchos problemas con Izzi, me cambié y ya dejé de batallar

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    disculpen la duda nadaqueverienta, si me cambio de domicilio dentro de la misma colonia con totalplay no sé si el trámite de reubicación se hace por el chat de la app o hay que marcar

  • Elnocursi
    Efectos secundarios (@Elnocursi) reportó

    @azucenau Aguante a @izzi_mx 1 año y medio me quitaba el internet hasta 2 días seguidos y era la misma excusa falla de zona, tengo 8 años en Totalplay sin ningún problema

  • zelazliam
    Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó

    Tengo dos pisos y paredes gruesas en la casa, no sé si con un solo extensor de red de totalplay me alcanza para que la señal llegue al fondo o si conviene pedir dos

  • Regan079
    Quejica de muerte (@Regan079) reportó

    Soy la única con intermitencias en su servicio de TotalPlay?? El internet viene y va a cada rato y se prende un foco rojo en el módem @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    no hay nada que me frustre más que un tiktok se quede cargando a la mitad, antes me pasaba pero ya no gracias al wifi de totalplay los videos corren fluido uno tras otro y la calidad de la pantalla no se baja para nada aunque ande en el punto más lejano de mi casa

  • RogerBarbosa63
    Roger Barbosa (@RogerBarbosa63) reportó

    @azucenau hace tiempo contraté 2 compañías a la vez por motivos muy particulares, una de ellas era Telmex con quien duré más de 10 años y la otra era IZZI con quien solo duré 2 años, una ya no pudo darme más de 10 megas de velocidad y la otra eran fallas continuas, hoy Totalplay al 100%.

  • happybeans71
    edgar rodriguez (@happybeans71) reportó

    @azucenau Creo que totalplay tiene mejor "señal" de internet, es mucho más constante

  • husseinnaser400
    Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó

    me metí a la app de totalplay para ver qué beneficios había y vi que te descuentan dinero de la mensualidad si pagas puntual con la tarjeta, la verdad es una mega ayuda para no sentir pesado el gasto del mes y ahorrarte unos pesos seguros

  • granleones
    G. de Leon (@granleones) reportó

    @azucenau Totalplay, si falla en ocasiones, Pero en general, un 8.5 de calificación