Estado del servicio de Totalplay en Mineral del Monte, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral del Monte, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral del Monte, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral del Monte, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral del Monte y lugares cercanos:

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?

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  akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó hace 7 minutos desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

  @totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios

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  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos

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  la cucharita (@lacucharita) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?

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  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 24 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

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  Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 31 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?

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  Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  Edwing Trujillo (@edwingtrulag) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda está fallando la app?

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 48 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

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  Miriam Itzel (@mirianitaaa) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Totalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio

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  Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  Karla Solares  (@KarlaSolares) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @zam_caztro @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó a nivel nacional 😰

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  CARL CABALLERO (@caballeroyfeo) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Se les fue el TotalPlay o sólo a mi?? No tengo servicio de TV mi me funciona la app, me dejaron sin ver las mañanitas a la virgen grrrr @totalplaymx #totalplay 😡🤬

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

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  Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron

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  Marcko!! (@soymarckochuy) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Voy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO

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  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Bobb_LeeSwagger @TotalplayAyuda Llama al 800 510 0510 ahí le pones la opción de problemas con tus servicios y esperas que te atienda un asesor, debes de tener la cuenta al corriente y trata de hacerlo antes de la fecha de corte

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andures Ranger (@AndrsRa84395944) reportó hace 38 segundos

  @osno_la @monicaof85 @totalplaymx Si funciona concilianet? Tengo como 15 días que metí queja de que no me dejan cancelar mi servicio los de Totalplay y nomás no veo movimiento

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 3 minutos

  cuéntenme si es muy tardado el tramite para cambiar la contraseña del wifi de totalplay desde la aplicacion del celular, la neta siento que ya me la robaron los vecinos y quiero poner una nueva antes de que se me alente todo el internet cuando me ponga a jugar

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 3 minutos

  platiquenme sus experiencias con el extensor de señal de totalplay por favor, es que vivo en una casa muy larga y el wifi no me llega hasta el patio del fondo donde me pongo a estudiar por las tardes, sí vale la pena hacer el gasto mensual o mejor busco otra opción

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 4 minutos

  prefiero preguntar antes de regarla pero si me atraso un dia con el pago de totalplay te cortan el servicio de inmediato o te dan chance de ir a depositar en el transcurso del dia, ando esperando que me caiga una lana queme deben pa pagar

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 5 minutos

  juro que el mejor hack de la vida es el plan de 1000 megas de totalplay porque te olvidas de contratar streaming por fuera, ya te viene con netflix y hbo max incluidos con anuncios y ni se sienten, para todo lo que navego y veo series me salio super rentable el asunto

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 7 minutos

  que rollo que antes con mi otra red me daba miedo que alguien se pusiera a hablar por tel porque sentia que interferia con el wifi de la casa, ahora con totalplay tenemos tres pantallas en streaming mas la consola prendida al mismo tiempo y la verdad ni se siente el bajon

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 9 minutos

  el otro dia mi perro tiro por accidente el aparato de la television y pense que ya se habia descompuesto por completo el sistema, hable al soporte de totalplay y me ayudaron a revisar los cables por mensaje bien rapido y por suerte todo volvio a la normalidad en corto

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @rayjay251298 @rayjay251298, para revisar los dispositivos conectados a tu red WiFi, puedes hacerlo desde la app Totalplay. Ahí podrás consultar los equipos conectados a tu red y gestionar tu servicio de manera sencilla. MaríaP

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 13 minutos

  disculpen si pido una television adicional p el servicio k ya tengo d totalplay cuanto tiempo tardan en venir a poner todo el equipo? me gustaria k fuera esta misma semana pq ya viene la final de la copa y queremos armar la zona d pantallas en el patio d la casa

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 18 minutos

  donde note un cambio enorme con totalplay fue al abrir la aplicacion de los mapas y el correo en el celular cuando voy llegando a la casa, el wifi se conecta en caliente en la cochera y no se queda pensando el telefono como me pasaba con el aparato de la otra marca