Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro 06/18/2025 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Rancho de los Guardados, El Pueblito y Querétaro.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro E-mail
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoEl Pueblito Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juriquilla, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

  • David20832076 David (@David20832076) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.

  • David20832076 David (@David20832076) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.

  • Josefco_Franco JFranco (@Josefco_Franco) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

  • EOportuna Estrategia Legal Oportuna, S.A.S. DE C.V. (@EOportuna) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @JoelOjedaRomo @totalplaymx Es un servicio de lo peor!!!

  • Carla_Gzlez Carla G (@Carla_Gzlez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda todo el día sin servicio y no da opción a soporte técnico.

  • cesarqro10 Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Sigo esperando, ya me llamaron hace rato para confirmar su visita ahora dicen que no me pueden contactar, que otro pretexto van a poner?

  • cesarqro10 Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Mensaje directo, teléfono, chat de su página etc de ninguna manera me han resuelto en 5 días pésimo su servicio

  • cesarqro10 Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Así como veo que pagan influencers para promocionar @totalplaymx @TotalplayAyuda hoy yo les digo primero me acosaron con miles de llamadas y mensajes para que contratará y ahora que dije que si es el 5 día que dicen que van a instalar y no llegan pésimo servicio

  • carlos2592 Carlos Arango (@carlos2592) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda que es un wifi Pro?

  • Armandwo_47 Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

  • toonLaguna SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌

  • karlaleceb LA CHAPI✨ (@karlaleceb) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx es un asco!

  • herminiatorres Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Ya llevamos casi dos horas sin internet ni teléfono. Col. San Pablo, Querétaro. ¿Saben cuándo se resolverá el problema? No podemos trabajar. Muchas gracias.

  • herminiatorres Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Buen día. Tenemos falla en Col. San Pablo en Querétaro. No podemos trabajar. Por favor, resuelvan. Dicen que están presentando intermitencia.

  • anagonzaleez68 Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

  • guilledts Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

  • leopoldovc2 leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.

  • Dellogutierrez Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    La peor atención al cliente es por parte de @totalplaymx fin del comunicado.

  • Dellogutierrez Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.

  • Dellogutierrez Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @totalplaymx que onda con tu Internet? No que el mejor internet? Necesito el servicio, tengo curso !!! Y tanto por app como por llamada dan un corton bien feo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anozezo ali monrroy (@anozezo) reportó

    entré a la app de totalplay nomás pa checar el recibo y terminé pidiendo un deco extra no sé cómo pasó pero aquí andamos con dos teles conectadas felices y aparte con alexa, topppp

  • ditax92 chocolisa (@ditax92) reportó

    se me olvidó pagar el internet y ya estaba esperando el corte pero entré a la app de totalplay y en menos de 2 min ya había pagado se reflejó de volada me salvé

  • yisusssj YCG (@yisusssj) reportó

    @IkerVivero67154 @elpatogalindo @CarsonHocevar Dijo que el país y la carrera era una basura en muchas formas, la verdad tantas mentiras no dijo, el problema es que salió con un patrocinio de totalplay jaja y además NASCAR creo que tuvo buenos números con esta carrera

  • chavez69419 Adrian said Chávez (@chavez69419) reportó

    @Rose_9547 Centro médico cirujano Sandy Totalplay revisar audífonos centro Chayito Alinso tok toik de votación de laAPLICAROn Sandy Andy doctora esquina modelo hijastro paracaídas Tok Tiki votaciones megacable 15 julio tok tok de error de la aplicaron Sandy

  • Francisco456917 Principe Francisco 💙💔 (@Francisco456917) reportó

    @vivianacs_ No tienes el 6G? Bueno el 5G también es bueno pero ya Totalplay es una basura.Pero tienes fibra óptica? Fijate que los conectores estén bien conectados,reinicia tu router y deja que prenda 10 segundos. Si no es asi,reclama al servidor.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Rovikkaa ¡Hola 𝙺𝚊𝚛𝚢𝚢𝚍𝚖𝚎! Por este medio revisaremos a detalle el estatus de tu servicio. Envíanos un DM con los datos de tu cuenta Totalplay para asistirte en breve. EsteffA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ughisjo ¡Hola Jo! ¿Presentas alguna falla en tu servicio? Nosotros te ayudamos. Compártenos por DM los datos de tu cuenta Totalplay para darte asistencia. EsteffA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @OrekStylo ¡Hola Orek! ¿Presentas alguna falla en tu servicio? Nosotros te ayudaremos a solucionarlo. Compártenos por DM los datos de tu cuenta Totalplay para poder ayudarte en breve. EsteffA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @jo0ox0x ¡Hola Icv! Despreocúpate, por este medio te ayudaremos a dejar funcionado correctamente tu servicio. Envíanos un DM con los datos de tu cuenta Totalplay para darte una asistencia personalizada. EsteffA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @RorroRoberto ¡Hola Roberto! Te ayudaremos a revisar la conexión de tu servicio. Compártenos los datos de tu cuenta Totalplay por DM para asistirte. EsteffA