¿Está Totalplay con problemas o cortes en Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @profeco sigo sin servicio, más de 12 horas y nada. No fuera para que pague uno la factura, porque luego, luego, se suspenden a uno el servicio. No soy el único, varios en la privada están igual. ¿¿Que pasa??

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

• F e r 🏆 (@FeerHeernaandez) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MissRavenPliss Mugre Totalplay, pero que tal andan dice y dice que su servicio de calidad y está todo chafa.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Cómo que el partido solo será por @TUDNMEX? El ****** @totalplaymx no tiene ese canal. Una razón más para cancelarlo.

• Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @frasesfunestas Nos pasó lo mismo Patty, hasta para la cancelación del servicio son igual de tardados... Desde hace unos meses NO tengo problemas con @totalplaymx 😌

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Naaa, es un servicio caro y deficiente.

• [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Eso espero, aun no tengo respuesta.

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Lord_Mapachito @totalplaymx En CDMX supongo, dicen que allá es bueno el servicio, acá en Querétaro es deficiente, al menos por la zona en donde nos ubicamos.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Chingas a tu madre @totalplaymx, estoy esperando que se acabe el plazo forzoso y adiós, regresaré a las porquerías de antes que al menos son más baratas que tú.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Para no perder la costumbre, chinga tú madre @totalplaymx, ya falta menos para mandarte a la chingada.

• Justo (@Justo20882364) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @NinfaSalinas Hola, que hay problemas tecnicos en cierta zona donde si hay cobertura para instalacion de totalplay, quien podria revisar o escalar de nivel

• [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda siguen si solucionar el problema, y no me cuenten qué es un asunto del proovedor.

• [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda me dejaron de dar seguimiento y continuó con el mismo problema!!!

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rei (@rei_104drw) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Hola Totalplay, apenas el mes pasado tuvo que venir un técnico a arreglar una falla y otra vez estoy sin internet 🙄

• Rei (@rei_104drw) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, le agradezco me apoye con el proceso a seguir para cancelar mi servicio.

• Juan Ricaurte P. (@jricaurte30) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Por favor, dejen la respuesta genérica para otros

• Jericho (@Jericho13_) reportó hace 6 minutos

  Sr. @RicardoBSalinas buenas tardes, llevo tiempo con TP y estoy agusto con su servicio, sin embargo llevo 3 horas sin servicio de @TotalplayAyuda , me urge la ayuda ando trabajando desde casa, me comentaron que vendrían apoyarme y aún nada.

• Omar Marín (@OmarMarinD2) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Ya llevo mas de 8 horas sin servicio @totalplaymx y no dan la cara solo sus grabaciones 😠😡

• lovetuner (@lovetuner3) reportó hace 10 minutos

  Me gustaría quejarme de @izzi_mx Puesto que hace ya un rato largo que hicimos contrato, el tiempo corre y en ningún momento se pusieron en contacto para instalar. Cuando era usuario de @totalplaymx no había tan mal servicio al cliente

• oma (@oma_012) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda en estos cambios de paquete tuve que dar una caja de tv de baja por que ya no hay dé a 2, me pusieron el ultrasónico, pero cuando me dieron de baja la caja de tv me cambiaron el paquete a sónico y me dieron de baja mi tv premium también y todos mis beneficios de antigüedad

• Liliana Zetina (@LyannZn) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda quiero hacer la cancelación del servicio, con quien puedo apoyarme?

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @KrysMohzo ¡Hola, @KrysMohzo! Si requieres apoyo con tu servicio empresarial de Totalplay, por favor envíanos un DM con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.

• Nao Fenrir (@NaoFenrir) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Hola, dónde puedo enviar mensaje para solucionar un problema?