Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro 12/21/2025 23:05

diciembre 21: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro E-mail
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:

  • leopoldovc2 leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.

  • andres_olguin aquí soy David... (@andres_olguin) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    De los servicios más mentirosos y deficientes sin duda es @totalplaymx, ni @megacable es tan malo.

  • Justo20882364 Justo (@Justo20882364) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Los invito a inyentar pedir soporte al 800 4447602, no responden y tengo problemas con mi servicio desde hace ya un par de dias

  • mogxie Mogxie (@mogxie) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Ojalá que en esta colonia entrara Total Play, tenemos cableado subterráneo y al parecer es el motivo de que otras compañías no ofrezcan el servicio aquí.

  • leopoldovc2 leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Servicio basura.

  • Yohoiia Mauricio Tepos (@Yohoiia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda ¿Qué demonios necesitan para rastrear mi pago? Ya les di todo! No. de tarjeta, no. de referencia, estado de cuenta y simplemente no pueden. De la ***** su ****** servicio.

  • gallo_dagaz Atsu Hizumi (@gallo_dagaz) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Es enserio @totalplaymx ? Sin servicio desde hace 5 minutos....y así como puedo trabajar? Ah pero para meterte paquetes de aumento de Mb sin autorización y cobrarte más si están buenos no? A ver....una respuesta @TotalplayAyuda

  • sentidocomun345 [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Gracias ya quedó, pero ya van dos veces que falla en dos meses.

  • markarellas Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.

  • herminiatorres Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Por favor, por error le moví algo al control de mi tele y perdí la señal. ¡Auxilio! Ahora su control no me responde.

  • fanaticsista The Girl Next Door (@fanaticsista) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx está presentando problemas para hacer los cobros domiciliados en la modalidad de “pronto pago”… qué casualidad que varias personas están reportando este problema… @Profeco échale ojo aquí porque huele a que ya no quieren respetar el precio de “pronto pago”.

  • Omar_Castrejon Omar Castrejón (@Omar_Castrejon) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Mary_tuits Te recomiendo Totalplay ya probé todas las compañías y es la que da mejor servicio.

  • JosTava96 José Tavares (@JosTava96) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme

  • osopopanda JorgeSaga (@osopopanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda oigan mucha interferencia está noche en la señal de tv.. que sucede??

  • guilledts Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Esta fallando la señal de internet!!! Esta muy lento y se corta el programa que estoy viendo

  • jdelriver Jorge Del Rio (@jdelriver) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio en Querétaro? En cuanto tiempo se va a solucionar?

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Si vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.

  • AtsuHizumi Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Uno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?

  • leopoldovc2 leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Camarada tu servicio es pésimo no cuento con wife y si lo quiero tengo que contratar otro equipo de renta mensual .

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElgatitoL ELGATITO.LECTOR (@ElgatitoL) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo ninguno de los servicios contratos , internet, televisión y teléfono a pero resulta que dos redes no autoridad están colgadas de la mía y son públicas llamadas club total play, para cualquier cosa referente al servicio contratado deben pedir autorización

  • laloo1x 𝗹𝗮𝗹𝗼! (@laloo1x) reportó

    @totalplaymx No mame totalplay su servicio no jala

  • kaspec19 Osiris (el dyablo)⚡ (@kaspec19) reportó

    @totalplaymx Y yo esperando que me den respuesta

  • Martoz94 Spooky Trash Panda (@Martoz94) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en la zona sur de Monterrey

  • RICAHEVILLA RAÚL DÍAZ ROSADO (@RICAHEVILLA) reportó

    @tonnymorenomx @totalplaymx @Profeco Miserable, miserable, miserable es el servicio al cliente así como de asistencia del personal técnico... Yo voy por el día 10 sin servicio y con 5 fechas de visita de técnico que nunca llega...

  • cachitolive victor lopez (@cachitolive) reportó

    @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby Y cuando mejoran su servicio

  • DannClawsBass Daniel Peralta (@DannClawsBass) reportó

    @ron_roneos @totalplaymx EN ESTOS CASOS SIEM0RE @Profeco ES LA SOLUCIÓN

  • Elpapus19 Elpapus (@Elpapus19) reportó

    @TotalplayAyuda me va horrible el Internet voy a 150 de ping con pura raya roja 😡

  • Mauro_Delacroix Mauro Delacroix (@Mauro_Delacroix) reportó

    @totalplaymx Ya resuelvan ni **** servicio!!!! Ya van 4 citas que me agendan y en ninguna han venido...me piden teléfonos para comunicarse conmigo y nadie me informa nada... ****** servicio de cagada

  • Hector_mkt Héctor Ramos (@Hector_mkt) reportó

    @RicardoBSalinas @BancoAzteca El banco será el bueno porque @TotalplayAyuda deja mucho que desear. Llevo una semana esperando el nuevo SoundBox y solo me dan largas, pero eso sí, a fin de mes me van a cobrar todos los días que no he tenido el servicio.