Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro 02/06/2026 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:

  • Justo20882364 Justo (@Justo20882364) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @NinfaSalinas Hola, que hay problemas tecnicos en cierta zona donde si hay cobertura para instalacion de totalplay, quien podria revisar o escalar de nivel

  • markarellas Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Si vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Lord_Mapachito @totalplaymx En CDMX supongo, dicen que allá es bueno el servicio, acá en Querétaro es deficiente, al menos por la zona en donde nos ubicamos.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Chingas a tu madre @totalplaymx, estoy esperando que se acabe el plazo forzoso y adiós, regresaré a las porquerías de antes que al menos son más baratas que tú.

  • VillarrealOBety Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @frasesfunestas Nos pasó lo mismo Patty, hasta para la cancelación del servicio son igual de tardados... Desde hace unos meses NO tengo problemas con @totalplaymx 😌

  • markarellas Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Para no perder la costumbre, chinga tú madre @totalplaymx, ya falta menos para mandarte a la chingada.

  • markarellas Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.

  • sentidocomun345 [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda me dejaron de dar seguimiento y continuó con el mismo problema!!!

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Naaa, es un servicio caro y deficiente.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    De los servicios más mentirosos y deficientes sin duda es @totalplaymx, ni @megacable es tan malo.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

  • sentidocomun345 [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Gracias ya quedó, pero ya van dos veces que falla en dos meses.

  • Justo20882364 Justo (@Justo20882364) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Los invito a inyentar pedir soporte al 800 4447602, no responden y tengo problemas con mi servicio desde hace ya un par de dias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FX05ESCANOR Ajax (@FX05ESCANOR) reportó

    @TotalplayAyuda presentó fallas en el servicio ocupo que me den solución

  • MoissMo46930382 Moisés Morales (@MoissMo46930382) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Mi pregunta también es ¿Me quedaré sin servicio en la app hasta que termine el mundial? Ya que, almenos yo, tengo este problema desde que comenzó el mismo

  • AmloSantiago SANTIAGO AMLO (@AmloSantiago) reportó

    @TotalplayAyuda Acabo de perder la señal de mi triple play y no hay poder que me haga hablar con alguien que me explique que pasa solo aparece lo siguiente y no me dicen cuando se soluciona, ni si me van a reponer mi tiempo sin servicio así pueden pasar 10 minutos o 10 dias 2

  • MoissMo46930382 Moisés Morales (@MoissMo46930382) reportó

    @hsolvillanueve @TotalplayAyuda Esto me dice que no soy el único, veo que el problema es de su APPS

  • kAthdOllmEOw КᕱϮ♅ᎠԾլլოꂅԾᎳ | Kath Moonlight🖤 (@kAthdOllmEOw) reportó

    Necesito ayuda, supuestamente @TotalplayAyuda me mandó WhatsApp, le creo o no???

  • AmloSantiago SANTIAGO AMLO (@AmloSantiago) reportó

    @TotalplayAyuda Acabo de perder la señal de mi triple play y no hay poder que me haga hablar con alguien que me explique que pasa solo aparece lo siguiente y no me dicen cuando se soluciona, ni si me van a reponer mi tiempo sin servicio así pueden pasar 10 minutos o 10 dias

  • jimepuente15 puente peatonal (@jimepuente15) reportó

    Que chingadossss justo cuando vuelvo a la computadora no funciona el **** internet, nunca sirve estoy harta de totalplay

  • lccmariofranco Mario Franco (@lccmariofranco) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco Hola María, nadie me escribió ni se reportó conmigo, sigo esperando para que me resuelvan mi servicio. @Profeco

  • ManuelE51175094 Manuel Espindola (@ManuelE51175094) reportó

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda De verdad no puedo creer el mal servicio d área de empresarial, tengo un evento y el internet está fallando desde que lo pusieron, me marcan y no dan solución, vienen y no hacen nada, no me cobraron cualquier cosa fueron más de 100 mil pesos.

  • bertazaldo Berta Zaldo (@bertazaldo) reportó

    @SATMX que debo hacer para que @totalplaymx facture el servicio, ya envié mi cédula y no me facturan correctamente desde hace 3 meses