¿Está Totalplay con problemas o cortes en Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Wi-fi | |
| Santiago de Querétaro |
Wi-fi | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
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| Santiago de Querétaro |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Cómo que el partido solo será por @TUDNMEX? El ****** @totalplaymx no tiene ese canal. Una razón más para cancelarlo.
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Lord_Mapachito @totalplaymx En CDMX supongo, dicen que allá es bueno el servicio, acá en Querétaro es deficiente, al menos por la zona en donde nos ubicamos.
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[^^^] ¥ [^^^]
(@sentidocomun345) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda siguen si solucionar el problema, y no me cuenten qué es un asunto del proovedor.
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Marcos Arellanes
(@markarellas) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.
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[^^^] ¥ [^^^]
(@sentidocomun345) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Eso espero, aun no tengo respuesta.
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.
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[^^^] ¥ [^^^]
(@sentidocomun345) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda me dejaron de dar seguimiento y continuó con el mismo problema!!!
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Justo
(@Justo20882364) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@NinfaSalinas Hola, que hay problemas tecnicos en cierta zona donde si hay cobertura para instalacion de totalplay, quien podria revisar o escalar de nivel
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@RicardoBSalinas @totalplaymx Naaa, es un servicio caro y deficiente.
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Juan R. Hernandez
(@juanramonhdz197) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda @profeco sigo sin servicio, más de 12 horas y nada. No fuera para que pague uno la factura, porque luego, luego, se suspenden a uno el servicio. No soy el único, varios en la privada están igual. ¿¿Que pasa??
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Chingas a tu madre @totalplaymx, estoy esperando que se acabe el plazo forzoso y adiós, regresaré a las porquerías de antes que al menos son más baratas que tú.
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Para no perder la costumbre, chinga tú madre @totalplaymx, ya falta menos para mandarte a la chingada.
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
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F e r 🏆
(@FeerHeernaandez) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MissRavenPliss Mugre Totalplay, pero que tal andan dice y dice que su servicio de calidad y está todo chafa.
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Marcos Arellanes
(@markarellas) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!
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Beatriz Villarreal
(@VillarrealOBety) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@frasesfunestas Nos pasó lo mismo Patty, hasta para la cancelación del servicio son igual de tardados... Desde hace unos meses NO tengo problemas con @totalplaymx 😌
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@marcoasdiaz @totalplaymx El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎
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Sonia Gonzalez
(@SoniaLucreciaG) reportó
@totalplaymx Hola buenas tardes otra vez me dicen que 72 horas para restablecer el servicio, por favor les pido su ayuda tengo que trabajar
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Manu Alarcon
(@manu_bam21) reportó
@totalplaymx Nada porque mi servicio no funciona y no me resuelven nada
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kristell
(@kristellcvr) reportó
@totalplaymx y su estrategia fantástica de dar soporte técnico vía whatsapp 😵💫 👎🏼
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ManSuffering
(@Suffering1Man) reportó
@late_cod @totalplaymx Es que en Puebla no sirve we
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Su Santidad Venérea Hunty
(@iQueMalChiste) reportó
@totalplaymx No tengo señal (TV, wifi, teléfono) desde ayer, agende una visita y aunque la app indicó que ya había llegado el técnico, no era así. Hoy no he tenido manera de recibir asistencia ni por whatsapp ni por la app no por la línea telefónica. Se convirtieron en Telmex 😒
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@FerGarciaRz @TotalplayAyuda Estamos atentos a tu respuesta por DM, para continuar asistiéndote. RachelP
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Zaid🌙
(@zaid_db) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron. Que pésimo servicio en verdad
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Laura Lopez
(@LauraLo00066083) reportó
@esnoticiaalesal @totalplaymx El servicio telefónico de totalplaymx es nefasto y algunos telefonistas muy groseros y su respuesta a la queja es ...el sistema no lo aceptó y no escriben tal cual el reporte o queja del usuarios.
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Sonia Gonzalez
(@SoniaLucreciaG) reportó
@totalplaymx Realice tarde mi pago por transferencia y dicen que se demoran 72 horas en restablecer la señal y me parece excesivo. Es digital. Agradeceré su ayuda.