¿Está Totalplay con problemas o cortes en Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 19 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 27 días
Querétaro	Wi-fi	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:

• Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Así como veo que pagan influencers para promocionar @totalplaymx @TotalplayAyuda hoy yo les digo primero me acosaron con miles de llamadas y mensajes para que contratará y ahora que dije que si es el 5 día que dicen que van a instalar y no llegan pésimo servicio

• Andres IIOP (@andrewiiop) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @SelMartz Que mal @totalplaymx, mira que mantener a una persona así de tóxica y que tenga personal a su cargo, es bastante patético.

• Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

• Mogxie (@mogxie) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Ojalá que en esta colonia entrara Total Play, tenemos cableado subterráneo y al parecer es el motivo de que otras compañías no ofrezcan el servicio aquí.

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.

• Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

• Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La peor atención al cliente es por parte de @totalplaymx fin del comunicado.

• Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Esta fallando la señal de internet!!! Esta muy lento y se corta el programa que estoy viendo

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Buen día. Tenemos falla en Col. San Pablo en Querétaro. No podemos trabajar. Por favor, resuelvan. Dicen que están presentando intermitencia.

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Ya llevamos casi dos horas sin internet ni teléfono. Col. San Pablo, Querétaro. ¿Saben cuándo se resolverá el problema? No podemos trabajar. Muchas gracias.

• Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.

• Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

• Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

• LA CHAPI✨ (@karlaleceb) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx es un asco!

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.

• SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌

• ednna mendoza (@ednnam06) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda hola desde ayer está fallando el internet 🆘

• Carlos Arango (@carlos2592) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda que es un wifi Pro?

• Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Mensaje directo, teléfono, chat de su página etc de ninguna manera me han resuelto en 5 días pésimo su servicio

• Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @totalplaymx que onda con tu Internet? No que el mejor internet? Necesito el servicio, tengo curso !!! Y tanto por app como por llamada dan un corton bien feo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• el k te coje y no te paga brrr🤥 (@ZePekeno_1) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @dogazalu Es una porquería totalplay, llevo horas sin internet y tengo que hacer un trabajo importante

• Angel Rossi (@AngelRossi) reportó hace 7 minutos

  @ray_2d @totalplaymx Y esperate que en 15 días te aumentan el costo y según la velocidad jajaja. No pueden ni dar la mitad de lo que te cobran y andan subiendo precios cada 2 meses.

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 9 minutos

  Una cosa es que tengan fallas y otra muy distinta que hagan cobros de algo con lo que no cumplen. @Profeco podrán apoyarme de favor, ya que @totalplaymx me hacen cobros por un paquete con cierta velocidad de internet y por más que les digo que falla nunca me hacen caso.

• Basman 🇲🇽 (@__MrAsshole__) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda apenas cambio paquete de megas, y el internet cayendose a cada rato y se pone lento

• Sr. Arácnido. (@AntiguoNeotuzo) reportó hace 9 minutos

  Así que los de @totalplaymx son los que sabotean las instalaciones y cableados de @Telmex, para luego ofrecer su ****** de servicio. Pues menos.

• Israel (@msb_sub) reportó hace 11 minutos

  Ya ni la chingas con tu pésimo servicio @TotalplayAyuda

• Me dicen Ýunn xdxd (@YunnChiquita) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Arregla tu servicio. No para de irse a cada rato, quiero jugar en paz.

• The Real Riclazzaro (@ricclazzaro) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Pueden creer que sigo con el mismo problema, que me traen de un lado a otro sin arreglar esto? @disneyplus me atendió muy bien, pero el problema está en total Play, que impotencia

• Antonio Arriaga (@ArriagaEs) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Si pero aún no me resuelven nada yo solo quiero se me respete lo pactado en diciembre con el costo que tenía en junio antes de que metieran en este problema

• Nayeli (@Nayeli23381391) reportó hace 19 minutos

  Más de media hora esperando que me contestará un asesor de ventas @totalplaymx cerca de 7 años con ustedes.. Será que debo cambiar de compañia?