Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro 08/31/2025 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Querétaro y Santiago de Querétaro.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoQuerétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:

  • blackroseyagami Antonio Bautista (@blackroseyagami) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda una duda. ¿El servicio de Hogar Seguro está disponible fuera de la CDMX?

  • FeerHeernaandez Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @DavSalaz @Megacable @totalplaymx A mí igual me lo habían recomendado mucho, pero hay plan forzoso de 18 meses y es intermitente el internet, aparte que al menos el cable tiene súper poquitos canales.

  • juanramonhdz197 Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda @profeco sigo sin servicio, más de 12 horas y nada. No fuera para que pague uno la factura, porque luego, luego, se suspenden a uno el servicio. No soy el único, varios en la privada están igual. ¿¿Que pasa??

  • AbrahaamYbarra Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    No puedo agregar una forma de pago en su app basura !!! @TotalplayAyuda @totalplaymx 🤬

  • pekelau Lau Sanchez G (@pekelau) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @markitoxmsf Lo malo es que no tienen cobertura en mi colonia, en mi consultorio tengo totalplay y la verdad me encanta nunca falla nunca se traba y si hay problemas técnicos te resuelven super rápido

  • AbrahaamYbarra Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Si pinché internet ******, desde ayer esta inestable @totalplaymx

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx No les crean, es una porquería, caro y el servicio es deficiente.

  • FeerHeernaandez Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @DavSalaz @Megacable @totalplaymx Vengo de metiche, yo me quejaba mucho de megacable pero digamos que Totalplay no es mucho mejor y sí más caro, aparté que tienen plan forzoso. Medita mucho si quieres cambiarte. 😥

  • FeerHeernaandez F e r 🏆 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @MissRavenPliss Mugre Totalplay, pero que tal andan dice y dice que su servicio de calidad y está todo chafa.

  • FeerHeernaandez Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Cuando creí que contratar megacable fue un gran error, llega Totalplay a demostrarme que haberlos contratado a ellos fue el verdadero gran error.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Cómo que el partido solo será por @TUDNMEX? El ****** @totalplaymx no tiene ese canal. Una razón más para cancelarlo.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx será el peor servicio tomando en cuenta lo que cuesta y lo que te ofrece? Yo creo que si. 🖕🏼

  • Mono_Jerseys Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Asco @totalplaymx ! Tu app para ver la TV es una porquería !

  • juanramonhdz197 Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda ayuda! Desde que contrate su servicio no eh podido lograr que mi tele se sincronice con mi cel en la app de @YouTube. Si los conecto al módem de la otra empresa se se conectan!! Modificar configuración en su módem es imposible!

  • Minervav1973 Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx Más de 1 hora sin servicio y es frecuente que esto suceda, y esa es la razón para cambiarme a Telmex

  • SDMariana18 Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenos días ya un año pagando un servicio que no está a mi nombre. Debido a que compre una casa y la persona que la rentaba no pago y dejo la deuda. No hay forma de localizarlo para la carta de cesión de derechos. Que puedo hacer.

  • AtsuHizumi Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @emath7 @totalplaymx @TotalplayAyuda Supongo entonces es a nivel nacional la falla

  • LuismaQro Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

  • pekelau Lau Sanchez G (@pekelau) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Odio #megacable el peor servicio de Internet que puede existir... solo lo contrate por que no había otra cosa que llegue a mi casa... #totalplay cuando llegara tu cobertura a el Arcangel II en Querétaro

  • suruldu Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ut_goat Entonces no es mi totalplay el problema... 😯😯😯 porque a mí me pasa lo mismo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ed_ga_rin Edgarin.. (@ed_ga_rin) reportó

    @nelly_orta @totalplaymx Yo con @infinitum la verdad que mal servicio..

  • _nandit0 Iván CA (@_nandit0) reportó

    @TotalplayAyuda Solo me dijeron que no pueden ayudarme y les respondí y ya me ignoraron. Pésimo Customer Service

  • dlgaditotoluca amigolosin (@dlgaditotoluca) reportó

    @TotalplayAyuda hola total play de casualidad tienen falla en su sistema es que estoy de homeoffice 🥺 Si pague a tiempo 😔

  • mrsguantecillo Hale Bopp 💫 (@mrsguantecillo) reportó

    ****** @totalplaymx la inestabilidad en ti servicio en la zona de Toluca ya me está pateando las pelotas. 😡

  • RFlnflnlty Medina (@RFlnflnlty) reportó

    Por qué se les da un horario no lo respetan, piden disculpa y se les vuelve a dar un horario y no atienden @TotalplayAyuda que parte de que urge arreglar las fallas en su servicio no entienden 😞 ya les di mis datos y un número telefónico varias veces... por qué?

  • Obi_Juan7 Juanístico-Tiger (@Obi_Juan7) reportó

    @TotalPlayMx @TotalPlayAyuda Oigan, hoy cumplo tres semanas que contraté con ustedes, y van TRES VECES que me quedo sin Internet. ¿Qué demonios tengo que hacer para que me den un servicio decente?

  • MCorrecta MundoCorrecta (@MCorrecta) reportó

    @TotalplayAyuda Seguimos sin internet, televisión y telefono Y en su centro solo nos responde un mensaje automático de que ya tienen el reporte levantado Tendrán un tiempo estimado de solución o busco otra opción No podemos estar sin Internet

  • PauNikki_ NIKKI (@PauNikki_) reportó

    @JL_5martinez @MotleyCrue De qué hablas? Mientras Axtel y TotalPlay respetaban los megas del contrato, además de que tenían la infraestructura necesaria, Telmex pone pretextos para no añadir más nodos y brinda un servicio que todos los días es inestable. Sí es la culpa de Telmex.

  • DanielE60543017 CONTRATA TOTALPLAY (@DanielE60543017) reportó

    @israel_ai @totalplaymx tenemos promociones para ese tipo de problemas si gustas mandarnos msj y checamos tu caso para darte unas promociones que te interesen

  • luizbeto20 Roberto (@luizbeto20) reportó

    @TotalplayAyuda que tal buenas tardes, tengo problemas con mi internet 5G... Algún problema??