¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76120, 76150, 76113 y 76146.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro 01/18/2025 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y El Pueblito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Querétaro	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 38 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx Más de 1 hora sin servicio y es frecuente que esto suceda, y esa es la razón para cambiarme a Telmex
Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó hace 51 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx @TotalplayAyuda buenos días ya un año pagando un servicio que no está a mi nombre. Debido a que compre una casa y la persona que la rentaba no pago y dejo la deuda. No hay forma de localizarlo para la carta de cesión de derechos. Que puedo hacer.
Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Cuando creí que contratar megacable fue un gran error, llega Totalplay a demostrarme que haberlos contratado a ellos fue el verdadero gran error.
Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@DavSalaz @Megacable @totalplaymx Vengo de metiche, yo me quejaba mucho de megacable pero digamos que Totalplay no es mucho mejor y sí más caro, aparté que tienen plan forzoso. Medita mucho si quieres cambiarte. 😥
Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx desde el 5 de enero quiero que se me instale el servicio en mi nuevo domicilio y sigo sin servicio... Todo porque el anterior inquilino se fue sin pagar y sin cancelar, ya demostré que no tengo relación con esa persona y mandé el contrato de arrendamiento...
Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda 2 horas sin servicio y ayer igual. Pésimo servicio, pero para el cobro son puntuales. @Profeco atención con ésta empresa, si quieres dejarlos cobran penalización aún cuando tengas más de 1 año.
Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx Mentira¡¡¡ ayer 2 horas sin servicio y hoy igual. Pésimo servicio y el cobro lo hacen puntual
Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda ayuda! Desde que contrate su servicio no eh podido lograr que mi tele se sincronice con mi cel en la app de @YouTube. Si los conecto al módem de la otra empresa se se conectan!! Modificar configuración en su módem es imposible!
Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx Y cómo lo veo? Ayer 2 horas sin servicio, hoy igual. Por eso la gente se cambia con Megacable
Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Asco @totalplaymx ! Tu app para ver la TV es una porquería !
Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?
Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Que mal que @totalplaymx aproveche la situación que estamos viviendo para cobrar adeudos a clientes que no les corresponde... @IFT_MX @Profeco apoyo por favor...
Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Tercer visita del técnico y tercera ves que se va sin realizar la instalación... Ahora resulta que como pague el adeudo del anterior inquilino, se activo su servicio y ahora tendría que pagar mi servicio y el servicio de la persona que ya no vive aquí...
Lau Sanchez G (@pekelau) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Odio #megacable el peor servicio de Internet que puede existir... solo lo contrate por que no había otra cosa que llegue a mi casa... #totalplay cuando llegara tu cobertura a el Arcangel II en Querétaro
Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Si pinché internet ******, desde ayer esta inestable @totalplaymx
Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Llevo más de 1 hora sin servicio y es muy frecuente que suceda, y justo por eso nos vamos a cambiar con Telmex.
Queen B 👑💖 (@akaballad) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Ustedes no ayudan en nada, ya me comuniqué por medio de FB y por llamada. Desde que cambiaron su aplicación de kk me quitaron mi promoción *de por vida* 2 años sin faltar a 1 pago, y su solución es un ah, sí, pero no subiremos sus megas PAGUE 1k$ y le doy 80mb, una mentada mejor.
Jorge (@JorgeFuentesc_) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@maluisa_barroso dos compañeros de clase tienen totalplay y están teniendo problemas.
Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex han pasado 10 días desde que hice mi pago y del servicio ni sus luces. A los 5 días me dieron un número de folio y me han llamado 2 ocasiones, pero nada más nada, sigo sin servicio!! De seguir así, mejor busco otra opción como @totalplaymx
Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@DavSalaz @Megacable @totalplaymx A mí igual me lo habían recomendado mucho, pero hay plan forzoso de 18 meses y es intermitente el internet, aparte que al menos el cable tiene súper poquitos canales.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oscar García (@Garc1a0scar) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Se cortó la llamada que estaba haciendo con soporte técnico y solicité que me volvieran a llamar, pero no he recibido la llamada.
ScarlettPNG💫🥳 (@PngScarlett) reportó hace 7 minutos
@israelreyo @arigameplays Kyc, Totalplay está peor con su pendejada de "consumo en exceso de datos"
𝑺𝒆𝒃𝒛.𝒆𝒙𝒆 (@sebz_dv) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi Otra ****** vez sin Internet. Uno tiene cierto nivel de tolerancia, pero esto ya es de cada semana. Para cobrar si son puntuales, pero su servicio es una porqueria, me cambio a totalplay hoy mismo.
Mr. Fabo (@Fabostalker) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx en mi zona no tenemos servicio desde las 11:30 del día de hoy. ¿Me ayudan?
Asakura Dragonfly (@Dragonfly_jp) reportó hace 10 minutos
@Garc1a0scar @totalplaymx @TotalplayAyuda No mames también tu, que subnormal juega por wifi, de seguro eres bronce.
TVLaint (@TVLaint) reportó hace 11 minutos
@chorrocastillo El servicio actual de Paramount+ en Latinoamérica depende de contratos con operadores externos como Totalplay, Clarovideo y Cinépolis Klic. En marzo se lanzará de forma independiente, con los mismos contenidos del servicio estadounidense actualmente conocido como CBS All Access.
ʍяs. ρΘsĦΘ © (Poshita Senna 🏎🐥) (@Poshita_Hermosa) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Hola, ayuda por favor. Me comuniqué para una prueba con mi red y no volvieron a conectarla 😬
Vic’s TW (@VicStern) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda ¡Muchas gracias! Pues solo me quedé con la duda del límite máximo de consumo para servicio residencial...
♚ Convoyente ➐ (@AzariahRaivo) reportó hace 26 minutos
@leos @LaReimers @infinitum Lo que siempre leo es que segun la zona donde vivan, en Coacalco el servicio de TotalPlay es muy estable, en la Benito es todo lo contrario El Izzi pues ni con que la verdad
Perra en Ruso 🇷🇺 (@evelzebuth) reportó hace 27 minutos
Otra vez como es de costumbre en plena junta se me va el internet, todo bien en casa? @TELMEXSoluciona No nos queda más que buscar opciones en @totalplaymx @izzi_mx para que no pasen estas cositas. Está igual en todo #coapa el servicio de Telmex