Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76150, 76127, 76116, 76146 y 76180.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro 08/27/2025 00:05

agosto 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Querétaro.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoEl Pueblito Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

  • Justo20882364 Justo (@Justo20882364) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Los invito a inyentar pedir soporte al 800 4447602, no responden y tengo problemas con mi servicio desde hace ya un par de dias

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Naaa, es un servicio caro y deficiente.

  • markarellas Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

  • markarellas Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.

  • markarellas Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Para no perder la costumbre, chinga tú madre @totalplaymx, ya falta menos para mandarte a la chingada.

  • sentidocomun345 [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Gracias ya quedó, pero ya van dos veces que falla en dos meses.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.

  • sentidocomun345 [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda me dejaron de dar seguimiento y continuó con el mismo problema!!!

  • Justo20882364 Justo (@Justo20882364) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @NinfaSalinas Hola, que hay problemas tecnicos en cierta zona donde si hay cobertura para instalacion de totalplay, quien podria revisar o escalar de nivel

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    De los servicios más mentirosos y deficientes sin duda es @totalplaymx, ni @megacable es tan malo.

  • VillarrealOBety Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @frasesfunestas Nos pasó lo mismo Patty, hasta para la cancelación del servicio son igual de tardados... Desde hace unos meses NO tengo problemas con @totalplaymx 😌

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Chingas a tu madre @totalplaymx, estoy esperando que se acabe el plazo forzoso y adiós, regresaré a las porquerías de antes que al menos son más baratas que tú.

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Lord_Mapachito @totalplaymx En CDMX supongo, dicen que allá es bueno el servicio, acá en Querétaro es deficiente, al menos por la zona en donde nos ubicamos.

  • sentidocomun345 [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda siguen si solucionar el problema, y no me cuenten qué es un asunto del proovedor.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AmloSantiago SANTIAGO AMLO (@AmloSantiago) reportó

    @TotalplayAyuda Es un mensaje automático de un robot aquí nunca arreglas nada yo que tú me iba a Profeco, Totalplay es una ****** igual que todos les vale madre ya cuando firmas contrato

  • cace_cristina maria cristina (@cace_cristina) reportó

    @candyskarlet666 @totalplaymx Se cayó la red no tengo internet @totalplaymx

  • FossyNet Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó

    @amokan @Telmex Lamentablemente si, solo hay Telmex… En mi depa de l CDMX tengo totalplay y funciona muy bien.

  • chavira_online Jesús Chavira (@chavira_online) reportó

    @RuizBule @totalplaymx Pídele apoyo a @RicardoBSalinas (no es broma) el atiende personalmente casos de mal servicio en especial cuando no te quieren cancelar

  • jaraizaf Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas noches, me indican de favor proceso para cancelar todo mi servicio.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @AmloSantiago @TotalplayAyuda Si quieres un excelente servicio de internet sin duda te recomiendo que contrates con @Infinitum es la mejor compañía de todas y sus precios son muy justos. Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven. 😡

  • candyskarlet666 z (@candyskarlet666) reportó

    @totalplaymx Mejor diganme si es falla en la zona o que, la señal se va y regresa

  • Tavo_Obregon Gustavo Obregon (@Tavo_Obregon) reportó

    Lo volviste a hacer @totalplaymx, quedaste mal por 7 ocasión. Ya @Profeco que podemos hacer si no cumplen con lo que ofrecen pero quieren obligarte a un contrato forzoso?

  • pitorgas Hernandez Ramirez (@pitorgas) reportó

    POR QUE NO TENGO SERVICIO? NECESITO QUE LO RESTABLEZCAN GRACIAS @totalplaymx

  • hbbablck hubbablack 🎄☃️ (@hbbablck) reportó

    MALDITO TOTALPLAY TE ODIO, INTERNET DE MRD QUE TIENES