¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76120, 76125 y 76148.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Corte Total | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.
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Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Así como veo que pagan influencers para promocionar @totalplaymx @TotalplayAyuda hoy yo les digo primero me acosaron con miles de llamadas y mensajes para que contratará y ahora que dije que si es el 5 día que dicen que van a instalar y no llegan pésimo servicio
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Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
La peor atención al cliente es por parte de @totalplaymx fin del comunicado.
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Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Ya llevamos casi dos horas sin internet ni teléfono. Col. San Pablo, Querétaro. ¿Saben cuándo se resolverá el problema? No podemos trabajar. Muchas gracias.
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Fer Martínez 👑⚽️ (@futfer13) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro
@totalplaymx Que ASCO de servicio tienes. Tres técnicos en menos de una semana y ninguno soluciona.
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leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro
@NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌
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Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Sigo esperando, ya me llamaron hace rato para confirmar su visita ahora dicen que no me pueden contactar, que otro pretexto van a poner?
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Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Oye @totalplaymx que onda con tu Internet? No que el mejor internet? Necesito el servicio, tengo curso !!! Y tanto por app como por llamada dan un corton bien feo.
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Andres IIOP (@andrewiiop) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro
@SelMartz Que mal @totalplaymx, mira que mantener a una persona así de tóxica y que tenga personal a su cargo, es bastante patético.
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Estrategia Legal Oportuna, S.A.S. DE C.V. (@EOportuna) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@JoelOjedaRomo @totalplaymx Es un servicio de lo peor!!!
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Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.
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Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.
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Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.
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LA CHAPI✨ (@karlaleceb) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx es un asco!
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Carlos Arango (@carlos2592) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda que es un wifi Pro?
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Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda @totalplaymx Mensaje directo, teléfono, chat de su página etc de ninguna manera me han resuelto en 5 días pésimo su servicio
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Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬
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Carla G (@Carla_Gzlez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda todo el día sin servicio y no da opción a soporte técnico.
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Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Buen día. Tenemos falla en Col. San Pablo en Querétaro. No podemos trabajar. Por favor, resuelvan. Dicen que están presentando intermitencia.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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León Blanco (@leonesblanc) reportó
@IFT_MX no puedo poner mi denuncia hacia @totalplaymx por cambio de plan y por tanto, aumento de cobro, SIN mi autorización. Solo desaparecieron paquetes e inventaron otros más caros,cobrando más
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Tony849511 (@tony849511) reportó
@totalplaymx ****** internet de ******
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zapopan unido (@ZapopanUnido1) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda no tengo internet de nuevo por favor ayuda
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TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó
Oye @TotalPlaymx en tu publicidad, di que EL CLIENTE DEBE instalar la infraestructura para contratar internet. Ya instaló Telmex, ya instaló Izzi y ahora el "técnico" de @gruposalinas me dice que YO DEBO COLOCAR UN POSTE en la azotea para que me instalen el servicio!
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Blanca Sánchez (@91BlancaSanz) reportó
@totalplaymx @totalplaymx estoy en espera en su línea telefónica hace 20 min. y cuelgan … PÉSIMO SERVICIO!!!!
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Alberto I castillo (@i_iamc) reportó
@TotalplayAyuda Buenas tardes.... según anoche se había resultó el problema de poderme conectar a través del club Totalplay...intenté conectarme hace unos momentos y sigo sin poderme conectar....ya llevo meses y no me pueden resolver ese problema
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Karla S (@K220190) reportó
Pesimo sevicio al cliente, hice el pago y como tarda en reflejarse en la farmacia 🙄 pues estare sin servicio hasta el lunes o miercoles, segun el agente @totalplaymx @totalplayayuda. Ah pero para cobrar.
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Juan Mora (@Mora1791) reportó
@TotalplayAyuda Maravilla de soporte, no resuelven nada, no contestan nada de lo que les pregunté, en fin, qué bueno que hay más proveedores de servicio.
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I S Λ I ✨ (@isaiguzman_) reportó
@TotalplayAyuda Servicio deficiente que dan.
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Blanca Sánchez (@91BlancaSanz) reportó
@totalplaymx PÉSIMO SERVICIO SU EJECUTIVO DAVID HERRERA me deja en espera desde las 12:43 y aquí sigo esperando 😡