¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 16: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Querétaro	Corte Total	hace 19 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 24 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 48 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

• Mauricio Tepos (@Yohoiia) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda ¿Qué demonios necesitan para rastrear mi pago? Ya les di todo! No. de tarjeta, no. de referencia, estado de cuenta y simplemente no pueden. De la ***** su ****** servicio.

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Por favor, por error le moví algo al control de mi tele y perdí la señal. ¡Auxilio! Ahora su control no me responde.

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  De los servicios más mentirosos y deficientes sin duda es @totalplaymx, ni @megacable es tan malo.

• aquí soy David... (@andres_olguin) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

• Jorge Del Rio (@jdelriver) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio en Querétaro? En cuanto tiempo se va a solucionar?

• JorgeSaga (@osopopanda) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda oigan mucha interferencia está noche en la señal de tv.. que sucede??

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Camarada tu servicio es pésimo no cuento con wife y si lo quiero tengo que contratar otro equipo de renta mensual .

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Si vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.

• José Tavares (@JosTava96) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme

• Omar Castrejón (@Omar_Castrejon) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Mary_tuits Te recomiendo Totalplay ya probé todas las compañías y es la que da mejor servicio.

• [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Gracias ya quedó, pero ya van dos veces que falla en dos meses.

• The Girl Next Door (@fanaticsista) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx está presentando problemas para hacer los cobros domiciliados en la modalidad de “pronto pago”… qué casualidad que varias personas están reportando este problema… @Profeco échale ojo aquí porque huele a que ya no quieren respetar el precio de “pronto pago”.

• Justo (@Justo20882364) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Los invito a inyentar pedir soporte al 800 4447602, no responden y tengo problemas con mi servicio desde hace ya un par de dias

• Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Uno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Servicio basura.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raymundo'Garza 🦍⚽ (@_raymundogarza) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx tengo un mes que di de baja el servicio por un tema personal y es fecha que me han dejado plantado 3 veces en ir a recoger el modem… urge una respuesta.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @vladzecua @TotalplayAyuda ¡Hola Vladimir ! Te hemos enviado DM para dar seguimiento al inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 13 minutos

  @KarienUchiha @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 🙌🤠.

• Daniela ESP (@DanielaESP9) reportó hace 15 minutos

  Bueno @TELMEXSoluciona , cada mes voy a estar teniendo que marcarles por su mal servicio? Con @totalplaymx 3 años y ni un problema. Con ustedes 4 meses y ya estoy odiando su servicio

• Jessica y así. (@Jecaramon) reportó hace 20 minutos

  Es que si, el internet de telmex es un asco pero en mi zona aún no llega totalplay 😢

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @Jecaramon Espera un poco más Jessica, estamos trabajando para que a la brevedad Totalplay llegue a la zona. Te pedimos por favor estar al pendiente de nuestra página de internet y nuestras redes sociales oficiales. MaríaP

• Aerodemoras (@aerodemoras) reportó hace 25 minutos

  Alguien de ustedes tiene el club WiFi de Totalplay? Si les funciona? Porque a mi nomas no me funciona.

• Oscar Moran (@honter36) reportó hace 26 minutos

  @lorenajaqueline @TELMEXSoluciona Ya cámbiate a @totalplaymx la verdad... Muy buen servicio y las fallas más atienden en menos de 2 horas, incluso fines de semana y feriados

• MATILDE (@matildealarcon) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 horas sin internet en Ajijic, Jalisco. Nadie contesta en su call center. PESIMO SERVICIO. Mejor me cambiare a @totalplaymx

• Jafet Torres (@jafetTorresG) reportó hace 30 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona arreglen ya su servicio de internet, ya medio mundo diciendo que no tiene internet y ustedes cómo si nada, ya mejor le hable a mi compa de @totalplaymx y me dan buenas promociones 🥰