Estado del servicio de Totalplay en El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
El Pueblito	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 24 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

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  Omar Castrejón (@Omar_Castrejon) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Mary_tuits Te recomiendo Totalplay ya probé todas las compañías y es la que da mejor servicio.

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  Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.

• 
  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Danitoff @totalplaymx Ni tanto, yo quise incrementar mi plan con más Internet y llevan más de un mes sin contestar. 😒🙄

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  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

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  Jose Luis (@jluispadilla) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  El argumento de la llamada, obviamente es querer vender su servicio, y alegan que yo me registré en su sitio web para solicitar información Lo cual es completamente falso @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Jorge Del Rio (@jdelriver) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio en Querétaro? En cuanto tiempo se va a solucionar?

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  Queen B 👑💖 (@akaballad) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Ustedes no ayudan en nada, ya me comuniqué por medio de FB y por llamada. Desde que cambiaron su aplicación de kk me quitaron mi promoción *de por vida* 2 años sin faltar a 1 pago, y su solución es un ah, sí, pero no subiremos sus megas PAGUE 1k$ y le doy 80mb, una mentada mejor.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

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  Shaid (@SahidMejia) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx buenos días, tengo problemas con mi servicio, me pueden ayudar por favor? Saludos

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 35 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  David (@David20832076) reportó hace 35 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.

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  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Asco @totalplaymx ! Tu app para ver la TV es una porquería !

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  Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx desde el 5 de enero quiero que se me instale el servicio en mi nuevo domicilio y sigo sin servicio... Todo porque el anterior inquilino se fue sin pagar y sin cancelar, ya demostré que no tengo relación con esa persona y mandé el contrato de arrendamiento...

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  aquí soy David... (@andres_olguin) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959

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  Estrategia Legal Oportuna, S.A.S. DE C.V. (@EOportuna) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @JoelOjedaRomo @totalplaymx Es un servicio de lo peor!!!

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  Jerry (@germen) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @leos Leo: te puedo decir que @Telmex se inventa cada cosa cuando no pueden solucionar el problema. Pero no te vayas con @totalplaymx .... es 10 veces peor, cuando hay problemas con su servicio: jamás lo resuelven!

• 
  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @sir_valladares @Megacable @totalplaymx 100000 veces ! Yo cambié el pésimo servicio de Megacable y a la fecha no he tenido una sola falla.

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  Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

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  leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.

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  Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Sigo esperando, ya me llamaron hace rato para confirmar su visita ahora dicen que no me pueden contactar, que otro pretexto van a poner?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 6 minutos

  Mi hermano transmitía un juego en vivo mientras mi prima veía una película, totalplay mantuvo la conexión perfecta y ninguno de los dos sufrió lag ni interrupciones

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  🦦Otter In Love🪴✨ (@OtterFann) reportó hace 7 minutos

  @Profeco apoyo con una cancelación de servicio Totalplay!

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 9 minutos

  Analizando totalplay aparece la curiosidad de si el servicio facilita conectar dispositivos de trabajo sin configuraciones adicionales

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  Francisco Javier (@Francis57204112) reportó hace 13 minutos

  @ar_carvajal @totalplaymx cuando recién contrate Totalplay Fallaba todas las noches, eso fue como 1 año o mas, aunque eran fallos pequeños eran muy molestos ya que no podías dejar nada que ocupara una conexión estable ya fuera cargar, descargar archivos o algún juego online.

• 
  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 15 minutos

  Ese trazado de fibra parece mapa del GTA mal cargado: puro glitch y desconexión. #totalplay

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  Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó hace 22 minutos

  @lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 22 minutos

  Sobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay

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  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 26 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si se pueden conectar varios dispositivos inteligentes al mismo tiempo sin que la señal disminuya

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 30 minutos

  @Jenaidc ¡Hola, @Jenaidc! En Totalplay procuramos que los tiempos de atención sean mínimos, por lo que dependiendo de las circunstancias, podemos instalarte incluso el mismo día. Si quieres que revisemos tu caso en particular, no dudes en enviarnos DM. HugoA