¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en El Marqués, Estado de Querétaro 01/09/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 21 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 23 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
La peor atención al cliente es por parte de @totalplaymx fin del comunicado.
Fer Martínez 👑⚽️ (@futfer13) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@totalplaymx Que ASCO de servicio tienes. Tres técnicos en menos de una semana y ninguno soluciona.
JorgeSaga (@osopopanda) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda oigan mucha interferencia está noche en la señal de tv.. que sucede??
Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.
ednna mendoza (@ednnam06) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda hola desde ayer está fallando el internet 🆘
Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Esta fallando la señal de internet!!! Esta muy lento y se corta el programa que estoy viendo
leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.
Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Oye @totalplaymx que onda con tu Internet? No que el mejor internet? Necesito el servicio, tengo curso !!! Y tanto por app como por llamada dan un corton bien feo.
Atsu Hizumi (@gallo_dagaz) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Es enserio @totalplaymx ? Sin servicio desde hace 5 minutos....y así como puedo trabajar? Ah pero para meterte paquetes de aumento de Mb sin autorización y cobrarte más si están buenos no? A ver....una respuesta @TotalplayAyuda
Mauricio Tepos (@Yohoiia) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda ¿Qué demonios necesitan para rastrear mi pago? Ya les di todo! No. de tarjeta, no. de referencia, estado de cuenta y simplemente no pueden. De la ***** su ****** servicio.
José Tavares (@JosTava96) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme
aquí soy David... (@andres_olguin) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959
Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.
Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Buen día. Tenemos falla en Col. San Pablo en Querétaro. No podemos trabajar. Por favor, resuelvan. Dicen que están presentando intermitencia.
Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.
leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro
@NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.
Mogxie (@mogxie) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Ojalá que en esta colonia entrara Total Play, tenemos cableado subterráneo y al parecer es el motivo de que otras compañías no ofrezcan el servicio aquí.
leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Camarada tu servicio es pésimo no cuento con wife y si lo quiero tengo que contratar otro equipo de renta mensual .
Andres IIOP (@andrewiiop) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro
@SelMartz Que mal @totalplaymx, mira que mantener a una persona así de tóxica y que tenga personal a su cargo, es bastante patético.
Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Clonazepamela (@undostresporpam) reportó hace 7 minutos
Totalplay es como el ex que la caga y luego se anda deshaciendo por reparar el daño Aconsejo que marquen para cancelar 100%
dani (@twunkhinata) reportó hace 12 minutos
****** totalplay me cagas alv
Nestor Armendariz (@NesArmendariz) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda @Omar87372214 @TELMEXSoluciona Su servicio es peor, dejen de recomendar si no pueden solucionar sus propios problemas.
baby vegas (@ericktgg) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya me comunique para darlo de baja minimo 1 vez a la semana tiran el servicio que pereza pagar por algo que no sirve
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 18 minutos
@LeChaireFifi @TotalplayAyuda Nunca resuelven sus problemas y los que pagamos somos nosotros, a mi me afectaban mucho porque nunca tenía internet para tomar mis clases y haces mis trabajos. Te recomiendo que contrates el grandioso servicio que tiene @Infinitum es súper bueno y nunca falla. 🤓
Abraham Tobias Hdz. (@AbrahamTobias) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx nos tuvieron esperando 5 horas y no llegaron, no se vale que hagan perder el tiempo de esa manera
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 22 minutos
@arribameg @TotalplayAyuda Es el peor servicio que pueda tener el país, siempre está presentando fallas y jamás lo resuelven. Te recomiendo contratar con @Infinitum es la mejor compañía y hasta fibra óptica me pusieron, es una maravilla de servicio te lo recomiendo. 😌
հսցօ (@LUZBELloco12) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx no tengo servicio de TV, me pueden ayudar a restablecerlo??
Nestor Armendariz (@NesArmendariz) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda Ahora esta bien, por eso hago esta queja, que vas a revisar cuando ya hay señal de internet, pero me dejaron 1 hora, sin servicio, y esto pasa 4 veces al día, el mensaje que me mandes, dámelo con fecha y hora para recibir al técnico y que cambie mi modem y adaptador.
Juanelo (@Jagb32) reportó hace 25 minutos
Por qué @totalplaymx te incrementa el plan y costo sin autorización, esto es legal? @Profeco @IFT_MX