Estado del servicio de Totalplay en El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 13 horas
El Pueblito	Internet	hace 13 horas
Querétaro	Corte Total	hace 13 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 13 horas
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 13 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

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  Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Esta fallando la señal de internet!!! Esta muy lento y se corta el programa que estoy viendo

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  Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx No les crean, es una porquería, caro y el servicio es deficiente.

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  SpartanRevenge /#XboxFanfestMX2019 (@SpartanRevenge) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @zuco_darkar @totalplaymx Decente su velocidad de baja es buena / constantes exepto en las noches 12-2 am, en la subida si tiene problemas por lo general te dan un 10% de subida dependiente del paquete que contrates ejem. 40megas bajada = 4 megas subida....

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  Julius (@Lojiu_Pre) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que puto cambio con el TotalPlay, Megacable es un asco 🙄

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Lord_Mapachito @totalplaymx En CDMX supongo, dicen que allá es bueno el servicio, acá en Querétaro es deficiente, al menos por la zona en donde nos ubicamos.

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  Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @DavSalaz @Megacable @totalplaymx A mí igual me lo habían recomendado mucho, pero hay plan forzoso de 18 meses y es intermitente el internet, aparte que al menos el cable tiene súper poquitos canales.

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  [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda siguen si solucionar el problema, y no me cuenten qué es un asunto del proovedor.

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  David (@David20832076) reportó hace 24 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.

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  Mauricio Tepos (@Yohoiia) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda ¿Qué demonios necesitan para rastrear mi pago? Ya les di todo! No. de tarjeta, no. de referencia, estado de cuenta y simplemente no pueden. De la ***** su ****** servicio.

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  Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Lamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏

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  Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buenos días ya un año pagando un servicio que no está a mi nombre. Debido a que compre una casa y la persona que la rentaba no pago y dejo la deuda. No hay forma de localizarlo para la carta de cesión de derechos. Que puedo hacer.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Si vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.

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  leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.

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  Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Así como veo que pagan influencers para promocionar @totalplaymx @TotalplayAyuda hoy yo les digo primero me acosaron con miles de llamadas y mensajes para que contratará y ahora que dije que si es el 5 día que dicen que van a instalar y no llegan pésimo servicio

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  Justo (@Justo20882364) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NinfaSalinas Hola, que hay problemas tecnicos en cierta zona donde si hay cobertura para instalacion de totalplay, quien podria revisar o escalar de nivel

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  Bubu Romo (@BubuRomo) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Alguien en Querétaro ha usado el servicio de Totalplay?

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx Más de 1 hora sin servicio y es frecuente que esto suceda, y esa es la razón para cambiarme a Telmex

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  Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Por favor, por error le moví algo al control de mi tele y perdí la señal. ¡Auxilio! Ahora su control no me responde.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda llevo meses casi duplicando que me arreglen el problema de totalplay TV y nada. @Profeco si me paso un día sin pagar me cortan el servicio pero no atienden , qué se debe hacer? Cambiar de proveedor, supongo.

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 3 minutos

  Resulta interesante totalplay al pensar si la instalación contempla pruebas de señal antes de darla por finalizada

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  JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó hace 3 minutos

  como cuando en Echeveste cortaron la fibra de Telmex en la noche y al dia siguiente un modulo de TotalPlay con bailarinas moviendo chichis... y un vato diciendo que "este internet no falla"

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  Florita del alma. (@Yahelayda) reportó hace 7 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tengo desde el jueves sin servicio ¿Van a venir a solucionar algo o me cambio a totalplay?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @IsaacDming @IsaacDming, por el momento, el servicio de TV de Totalplay no cuenta con perfiles personalizados por usuario dentro del mismo equipo. Sin embargo, puedes disfrutar de distintas apps y configuraciones que se adaptan a tus preferencias en cada dispositivo. MaríaP

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  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 11 minutos

  Quise organizar mis finanzas usando herramientas en línea y todo cargó sin problema, con Totalplay hasta eso se sintió más sencillo

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  Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó hace 11 minutos

  @YorchMero @TELMEXSoluciona Ya lo tuvimos @YorchMero antes que Totalplay, pero al menos nunca nos dejó así, más de 24 horas sin servicio, y lo peor, es que no te dicen que pasa, se hacen los tontos.

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 19 minutos

  Provoca curiosidad totalplay al pensar si el servicio permite revisar qué equipos están activos en tiempo real

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @IRVINGGD Hola, @IRVINGGD. Actualmente se presenta una intermitencia de manera general ajena al servicio de Totalplay, por lo que te pedimos únicamente permanecer al pendiente de que se restablezca. AmbarT

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  Blue (@Blue4) reportó hace 21 minutos

  Si tienen Totalplay, les recomiendo agregar el NIP de Seguridad para que no les hagan cargos OnDemand solo por dar clic en los banners de su nuevo menú. Ese menú está terrible de incómodo para usar la TV y porque pueden hacer cargos desde ahí.