¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
El Pueblito	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 28 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 13 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.

• Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Sigo esperando, ya me llamaron hace rato para confirmar su visita ahora dicen que no me pueden contactar, que otro pretexto van a poner?

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Ya llevamos casi dos horas sin internet ni teléfono. Col. San Pablo, Querétaro. ¿Saben cuándo se resolverá el problema? No podemos trabajar. Muchas gracias.

• Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Así como veo que pagan influencers para promocionar @totalplaymx @TotalplayAyuda hoy yo les digo primero me acosaron con miles de llamadas y mensajes para que contratará y ahora que dije que si es el 5 día que dicen que van a instalar y no llegan pésimo servicio

• Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @totalplaymx que onda con tu Internet? No que el mejor internet? Necesito el servicio, tengo curso !!! Y tanto por app como por llamada dan un corton bien feo.

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Buen día. Tenemos falla en Col. San Pablo en Querétaro. No podemos trabajar. Por favor, resuelvan. Dicen que están presentando intermitencia.

• Fer Martínez 👑⚽️ (@futfer13) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @totalplaymx Que ASCO de servicio tienes. Tres técnicos en menos de una semana y ninguno soluciona.

• JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 30 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

• Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

• Andres IIOP (@andrewiiop) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @SelMartz Que mal @totalplaymx, mira que mantener a una persona así de tóxica y que tenga personal a su cargo, es bastante patético.

• SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌

• Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.

• Carlos Arango (@carlos2592) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda que es un wifi Pro?

• Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

• Carla G (@Carla_Gzlez) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda todo el día sin servicio y no da opción a soporte técnico.

• LA CHAPI✨ (@karlaleceb) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx es un asco!

• Estrategia Legal Oportuna, S.A.S. DE C.V. (@EOportuna) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JoelOjedaRomo @totalplaymx Es un servicio de lo peor!!!

• Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

• Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Mensaje directo, teléfono, chat de su página etc de ninguna manera me han resuelto en 5 días pésimo su servicio

• Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La peor atención al cliente es por parte de @totalplaymx fin del comunicado.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Verito (@Vero_VeroVerito) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda @disneyplus Vamos para 15min escuchando la música de espera de total play, sus dos técnicos, mi hija de 5 años y yo como si no tuviéramos otra cosa que hacer que esperar a que total play le conteste a total play 👉🏼👇👈👉🏼🙄🙄🙄

• Ricardo Romero (@Romero22Ricardo) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda todo el día sin servicio, y no hay ningún ser humano que conteste. Ya me hicieron perder mucho tiempo. Si no pueden resolverlo hoy cancelen mi suscripción

• Kaneki Maro (@uzzumaki_myl) reportó hace 3 minutos

  @Megacable una **** ****** de servicio haber si consiguen mejores agentes de atención a clientes por teléfono y cis que se la quitan diciendo que el sistema marca correcto el pago @totalplaymx creo que es mejor opción que esta **** basura

• Sirap Notnac (@Takanawa5) reportó hace 4 minutos

  Ya estoy muy molesto la verdad quiero realizar mis compras y todavia me piden 24 a 48 hrs mas por un error de sus sistema ya llevo 1 semana y los productos que quiero se agotaran es muy dificil contactar a la tienda exigo mi solucion mas rapido @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas

• Axel Torres Vazquez (@MinedSundew117) reportó hace 7 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco @TotalplayAyuda Me pueden ayudar con mi servicio de Internet, llevo más de 15 días volviendo a tener fallos con el servicio y además con un cargo extra en mi cuenta , marque a soporte técnico y después de 15 minutos en espera me cuelgan la llamada

• Paco Palafox (@fpalafoxr) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda no puedo pagar desde la aplicación. Hay algún problema?

• Verito (@Vero_VeroVerito) reportó hace 9 minutos

  Es casi poético que total play está en hold aquí en mi casa esperando a que total play les conteste por teléfono… para solucionar una falla de total play @ruysodia @TotalplayAyuda 👈👉🏼👈👉🏼🙄🙄🙄

• franky rivers (@frankjav1969) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @ELBOTE Tienen 15 días enviandomelo, y sigo esperando su dichoso correo

• Pata Bruja (@patabruja) reportó hace 14 minutos

  @AbrahamAmaro16 @TributoAguila @ClubAmerica Gratis en Totalplay hasta el mes que entra (mayo). Posteriormente habrá que contratar el servicio aparte, no sé si como canal adicional o como app.

• Jimenez Antolin (@antojmzsant) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda la neta para cobrar están bien puestisimos, así Deberían de darle solución cada que el mendigo Internet falla, la neta no entiendo que caso tiene que me hayan embarcado con los mendigos repetidores de wifi si no sirven pa ni madres