Estado del servicio de Totalplay en El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
El Pueblito	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

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  Jerry (@germen) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @leos Leo: te puedo decir que @Telmex se inventa cada cosa cuando no pueden solucionar el problema. Pero no te vayas con @totalplaymx .... es 10 veces peor, cuando hay problemas con su servicio: jamás lo resuelven!

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  [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Gracias ya quedó, pero ya van dos veces que falla en dos meses.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Cómo que el partido solo será por @TUDNMEX? El ****** @totalplaymx no tiene ese canal. Una razón más para cancelarlo.

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  Diana González (@soydianagonzale) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Déjalo ir, yo sufrí mucho con @Megacable tratan fatal a los clientes y mucho peor a sus propios empleados. Salí adelante de esa horrenda experiencia, sin duda son nefastos; ahora estoy con #totalplay y soy feliz.

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  SpartanRevenge /#XboxFanfestMX2019 (@SpartanRevenge) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @zuco_darkar @totalplaymx Decente su velocidad de baja es buena / constantes exepto en las noches 12-2 am, en la subida si tiene problemas por lo general te dan un 10% de subida dependiente del paquete que contrates ejem. 40megas bajada = 4 megas subida....

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Llevo más de 1 hora sin servicio y es muy frecuente que suceda, y justo por eso nos vamos a cambiar con Telmex.

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  Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Ya llevamos casi dos horas sin internet ni teléfono. Col. San Pablo, Querétaro. ¿Saben cuándo se resolverá el problema? No podemos trabajar. Muchas gracias.

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  Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.

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  Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Sigo esperando, ya me llamaron hace rato para confirmar su visita ahora dicen que no me pueden contactar, que otro pretexto van a poner?

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Chingas a tu madre @totalplaymx, estoy esperando que se acabe el plazo forzoso y adiós, regresaré a las porquerías de antes que al menos son más baratas que tú.

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  Queen B 👑💖 (@akaballad) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Ustedes no ayudan en nada, ya me comuniqué por medio de FB y por llamada. Desde que cambiaron su aplicación de kk me quitaron mi promoción *de por vida* 2 años sin faltar a 1 pago, y su solución es un ah, sí, pero no subiremos sus megas PAGUE 1k$ y le doy 80mb, una mentada mejor.

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx No tengo servicio hace 1 hora! Intento hablar con servicio técnico y me dice que TOTAL PLAY PRESENTA FALLAS EN EL SERVICIO. Pésimo servicio, es frecuente que tenga fallas, por eso la gente cambia de compañía.

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  Shaid (@SahidMejia) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx buenos días, tengo problemas con mi servicio, me pueden ayudar por favor? Saludos

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Si vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.

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  aquí soy David... (@andres_olguin) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959

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  Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Si pinché internet ******, desde ayer esta inestable @totalplaymx

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Lord_Mapachito @totalplaymx En CDMX supongo, dicen que allá es bueno el servicio, acá en Querétaro es deficiente, al menos por la zona en donde nos ubicamos.

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  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼

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  Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @emath7 @totalplaymx @TotalplayAyuda Supongo entonces es a nivel nacional la falla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @rizwanchoudhray Nos alegra saber que pudiste trabajar sin pausas ni errores durante la descarga y organización de tus archivos, @rizwanchoudhray. En Totalplay buscamos que tu conexión te acompañe de forma fluida en este tipo de tareas. HugoA

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  Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó hace 8 minutos

  @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad

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  Rafael (@Rafael0350) reportó hace 9 minutos

  @srperezpolanco izzi es cagada, estuve dos semanas sin internet, vinieron 5 técnicos y nunca dieron con la falla hasta que un sábado el técnico de plano no quiso venir y que si quería me volvían a agendar la visita hasta el lunes, esa fue la gota que derramó el vaso y me fui a totalplay

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  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 10 minutos

  La fibra de #Totalplay está tan mal puesta que cualquier movimiento la desconecta.

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 11 minutos

  Mientras mi familia veía películas en 4K y yo jugaba en línea, totalplay mantuvo todo sin problemas, ni siquiera cuando alguien decidió descargar varias series a la vez

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @hahkabgj ¡Excelente, @hahkabgj! Que tus videollamadas sean claras y sin retrasos es justo lo que buscamos con Totalplay. Así la conexión no interrumpe lo importante. AarónM

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  Saan (@Arantza_Saan) reportó hace 12 minutos

  Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 13 minutos

  El otro día tenía que enviar unos documentos importantes y pensé que iba a tardar más, pero con totalplay todo se subió rápido y sin errores, al final hasta me sobró tiempo para revisar todo con calma

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  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 21 minutos

  necesito resolver mi trabajo, las disculpas no me sirven de nada, considero poco ético decir “lo antes posible” sin dar un panorama real del problema para que podamos tomar medidas y resolver,No es como que no pueda ver Netflix… es mi TRABAJO #telmex #malservicio #totalplay ?

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 25 minutos

  Intenté descargar un juego enorme mientras veía tutoriales de cocina y totalplay lo manejó todo sin lag, la velocidad fue tan buena que terminé haciendo ambas cosas sin estrés