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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en El Marqués, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Marqués, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 23:09 GMT-5.
  • 56% Wi-fi (56%)
  • 44% Internet (44%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 9 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 11 días
Santiago de Querétaro Internet hace 11 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • herminiatorres
    Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Buen día. Tenemos falla en Col. San Pablo en Querétaro. No podemos trabajar. Por favor, resuelvan. Dicen que están presentando intermitencia.

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Chingas a tu madre @totalplaymx, estoy esperando que se acabe el plazo forzoso y adiós, regresaré a las porquerías de antes que al menos son más baratas que tú.

  • Dellogutierrez
    Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    De los servicios más mentirosos y deficientes sin duda es @totalplaymx, ni @megacable es tan malo.

  • pekelau
    Lau Sanchez G (@pekelau) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @markitoxmsf Lo malo es que no tienen cobertura en mi colonia, en mi consultorio tengo totalplay y la verdad me encanta nunca falla nunca se traba y si hay problemas técnicos te resuelven super rápido

  • herminiatorres
    Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Ya llevamos casi dos horas sin internet ni teléfono. Col. San Pablo, Querétaro. ¿Saben cuándo se resolverá el problema? No podemos trabajar. Muchas gracias.

  • Minervav1973
    Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx @Profeco Otra vez sin servicio desde hace 2 horas!!! Es un asco el servicio con ustedes, pero para el cobro son puntuales

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx No les crean, es una porquería, caro y el servicio es deficiente.

  • SDMariana18
    Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenos días ya un año pagando un servicio que no está a mi nombre. Debido a que compre una casa y la persona que la rentaba no pago y dejo la deuda. No hay forma de localizarlo para la carta de cesión de derechos. Que puedo hacer.

  • cesarqro10
    Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Sigo esperando, ya me llamaron hace rato para confirmar su visita ahora dicen que no me pueden contactar, que otro pretexto van a poner?

  • BubuRomo
    Bubu Romo (@BubuRomo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Alguien en Querétaro ha usado el servicio de Totalplay?

  • Justo20882364
    Justo (@Justo20882364) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Los invito a inyentar pedir soporte al 800 4447602, no responden y tengo problemas con mi servicio desde hace ya un par de dias

  • andres_olguin
    aquí soy David... (@andres_olguin) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959

  • jluispadilla
    Jose Luis (@jluispadilla) reportó desde Querétaro, Querétaro

    El argumento de la llamada, obviamente es querer vender su servicio, y alegan que yo me registré en su sitio web para solicitar información Lo cual es completamente falso @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

  • chuminaa
    Jesus Castillo (@chuminaa) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable 1 semana sin Internet y no me lo pueden solucionar, pésimo servicio. @totalplaymx @Telmex o cualquier otro sercicio en el Refugio Querétaro solicitó sus servicio para poder cancelar el mugrero que tengo.

  • Carla_Gzlez
    Carla G (@Carla_Gzlez) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda todo el día sin servicio y no da opción a soporte técnico.

  • Minervav1973
    Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx Mentira¡¡¡ ayer 2 horas sin servicio y hoy igual. Pésimo servicio y el cobro lo hacen puntual

  • juanramonhdz197
    Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @profeco sigo sin servicio, más de 12 horas y nada. No fuera para que pague uno la factura, porque luego, luego, se suspenden a uno el servicio. No soy el único, varios en la privada están igual. ¿¿Que pasa??

  • Minervav1973
    Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda 1 hora sin servicio! Hablo para reportar y me contestan diciendo "TOTAL PLAY TIENE FALLAS EN EL SERVICIO" Y en cuánto tiempo se restablecerá la señal??? Pésimo servicio, por eso cambia la gente de compañía

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    Al final del día, después de varias horas conectado y con múltiples tareas encima, con totalplay la conexión se mantuvo firme, logrando cerrar todos mis pendientes sin contratiempos

  • GeisaSa37820016
    Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó

    Me interesa totalplay y quisiera saber si la señal se mantiene uniforme en espacios con múltiples obstá***** internos

  • LizieRodriguez
    Lizzie (@LizieRodriguez) reportó

    ¡Lamentable tragedia! 🚨 Mañana a primera hora los avances de la investigación. Hechos Primera Línea, a partir de 5:49 HRS y Hechos AM, a las 7:00 de la mañana. 1.1 tv abierta y 1 totalplay 🙌🏼✨

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Cuando llegó visita pensé que se iba a caer todo con tanto dispositivo conectado, pero Totalplay aguantó como campeón y hasta los invitados preguntaron qué plan traía

  • The10nthMan
    Ámsterdam (@The10nthMan) reportó

    Es asqueroso el nivel de servicio y conectividad de TotalPlay con su “nuevo modelo” de consumo Sr @RicardoBSalinas Sobre todo para los que trabajamos desde casa. Por favor haga algo. Gracias. Slds

  • AlexBazi1998
    Bazi (@AlexBazi1998) reportó

    @aradilla @totalplaymx Yo tengo desde el 14 sin internet, me vinieron hacer cambio de módem y el problema persiste, está en la ****** totalplay

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Estaba subiendo información de trabajo y con totalplay todo quedó listo rápido sin pausas inesperadas ni errores raros

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Me conecté varias horas seguidas por trabajo y con totalplay la señal se mantuvo constante, sin bajones ni interrupciones

  • AngelMOV25
    Mau Ortega (@AngelMOV25) reportó

    @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Yo no soy bot mi todo ******* y aún así mis respetos para totalplay y su servicio, mi internet va de maravilla, conecto muchos dispositivos y jala como si nada. Deberías probarlo y ya después te quejas o cierras el hocico

  • Xylence_
    Xylence (@Xylence_) reportó

    Ya Totalplay funciona por un día completo