Estado del servicio de Totalplay en El Marqués, Querétaro
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Marqués, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 23:09 GMT-5.
- Wi-fi (56%)
- Internet (44%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 16 horas |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 6 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
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[^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda siguen si solucionar el problema, y no me cuenten qué es un asunto del proovedor.
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Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex han pasado 10 días desde que hice mi pago y del servicio ni sus luces. A los 5 días me dieron un número de folio y me han llamado 2 ocasiones, pero nada más nada, sigo sin servicio!! De seguir así, mejor busco otra opción como @totalplaymx
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Justo (@Justo20882364) reportó desde Querétaro, Querétaro@NinfaSalinas Hola, que hay problemas tecnicos en cierta zona donde si hay cobertura para instalacion de totalplay, quien podria revisar o escalar de nivel
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx Más de 1 hora sin servicio y es frecuente que esto suceda, y esa es la razón para cambiarme a Telmex
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx Cuánto tiempo demora el servicio en restablecerse? Ustedes cobran puntual y dan un servicio malísimo. @Profeco chequen esta empresa, servicio intermitente pero cobro puntual
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Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, QuerétaroNo puedo agregar una forma de pago en su app basura !!! @TotalplayAyuda @totalplaymx 🤬
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro@Lord_Mapachito @totalplaymx En CDMX supongo, dicen que allá es bueno el servicio, acá en Querétaro es deficiente, al menos por la zona en donde nos ubicamos.
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Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, QuerétaroSerá @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
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Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, QuerétaroSi pinché internet ******, desde ayer esta inestable @totalplaymx
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Antonio Bautista (@blackroseyagami) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda una duda. ¿El servicio de Hogar Seguro está disponible fuera de la CDMX?
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Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó desde Querétaro, QuerétaroUno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?
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Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda @profeco sigo sin servicio, más de 12 horas y nada. No fuera para que pague uno la factura, porque luego, luego, se suspenden a uno el servicio. No soy el único, varios en la privada están igual. ¿¿Que pasa??
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Atsu Hizumi (@gallo_dagaz) reportó desde Querétaro, QuerétaroEs enserio @totalplaymx ? Sin servicio desde hace 5 minutos....y así como puedo trabajar? Ah pero para meterte paquetes de aumento de Mb sin autorización y cobrarte más si están buenos no? A ver....una respuesta @TotalplayAyuda
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Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó desde Querétaro, QuerétaroAún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.
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Emmanueel García. (@Emmanueell) reportó desde Querétaro, Querétaro@Omar_dlafuente @Megacable @totalplaymx Mmm, de por sí el servicio de cable e internet es malo, súmale la mala atención al cliente...
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leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Camarada tu servicio es pésimo no cuento con wife y si lo quiero tengo que contratar otro equipo de renta mensual .
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx será el peor servicio tomando en cuenta lo que cuesta y lo que te ofrece? Yo creo que si. 🖕🏼
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Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, QuerétaroAsí como veo que pagan influencers para promocionar @totalplaymx @TotalplayAyuda hoy yo les digo primero me acosaron con miles de llamadas y mensajes para que contratará y ahora que dije que si es el 5 día que dicen que van a instalar y no llegan pésimo servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóCuando instalaron el servicio dejaron todo listo desde el inicio, con totalplay no tuve que hacer ajustes, simplemente empezó a funcionar bien
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóAnalizando totalplay aparece la curiosidad de si el servicio facilita conectar dispositivos de trabajo sin configuraciones adicionales
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Carlos💙🚂 (@Charlie_Ugalde) reportóConfirmo, Totalplay es el mejor servicio que he tenido, ojalá volver porque Megacable es pura cagada
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Teb (@marte_ban) reportóYa me dijo el de totalplay que tus ******* orejotas acaparan la señal
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Carlos (@CarlosHawayek) reportóEn México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóQuise descargar un curso completo mientras veía un episodio en HD totalplay mantuvo la velocidad estable y terminé viendo el capítulo y descargando todo sin estrés ni pausas
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Leopoldo Leon #33 (@Polonda) reportó@TONNYTGC @jmatuk @Dolby Yo digo que primero los de Totalplay y después para señal abierta
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SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó@RicardoBSalinas Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176.
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Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportóAl revisar el servicio de totalplay aparece la duda de si detecta automáticamente cuando un equipo necesita más velocidad
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóEntre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable