¿Totalplay está fallando o caído? in El Marqués, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 22 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 23 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro
Lamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏
Chely (@chely_gveor) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro
@totalplaymx Tienen una porqueria de servicio !!! NUNCA NUNCA NUNCA lo contraten ...son engreídos y prepotentes no pude solucionar una situación donde ELLOS tuvieron la culpa y lo comprobé, aún así dijeron : Como sea paga lo que el sistema dice
SpartanRevenge /#XboxFanfestMX2019 (@SpartanRevenge) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro
@zuco_darkar @totalplaymx Decente su velocidad de baja es buena / constantes exepto en las noches 12-2 am, en la subida si tiene problemas por lo general te dan un 10% de subida dependiente del paquete que contrates ejem. 40megas bajada = 4 megas subida....
Emmanueel García. (@Emmanueell) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Omar_dlafuente @Megacable @totalplaymx Mmm, de por sí el servicio de cable e internet es malo, súmale la mala atención al cliente...
Jose Luis (@jluispadilla) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro
Durante la llamada he solicitado que no me marquen, y la respuesta es que cortan la llamada. También he solicitado me comuniquen con otra persona que pueda atender mi solicitud, y si respuesta también es cortar la llamada. @TotalplayAyuda @totalplaymx
Carlos Segura (@csegura24) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Totalplay mx al parecer los clientes les sobran, hace 3 años que cambie de casa y hoy me entero que tengo una deuda de $1600 y fracción y lo peor es que no me saben ni decir porque y se cierran a decir que pague y que se solucionara, si me dicen de que les debo con gusto pago.
Diana González (@soydianagonzale) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro
Déjalo ir, yo sufrí mucho con @Megacable tratan fatal a los clientes y mucho peor a sus propios empleados. Salí adelante de esa horrenda experiencia, sin duda son nefastos; ahora estoy con #totalplay y soy feliz.
Chely (@chely_gveor) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro
@totalplaymx Tienen una porqueria de servicio !!! NUNCA NUNCA NUNCA lo contraten ...son engreídos y prepotentes no pude solucionar una situación donde ELLOS tuvieron la culpa y lo comprobé, aún así dijeron : Como sea paga lo que el sistema dice
Jesus Castillo (@chuminaa) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Megacable 1 semana sin Internet y no me lo pueden solucionar, pésimo servicio. @totalplaymx @Telmex o cualquier otro sercicio en el Refugio Querétaro solicitó sus servicio para poder cancelar el mugrero que tengo.
Julius (@Lojiu_Pre) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro
Que puto cambio con el TotalPlay, Megacable es un asco 🙄
Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro
@totalplaymx @TotalplayAyuda me pueden apoyar con el servicio... No me funciona Twitter y Xbox live... Pero los demás servicios si...
Jose Luis (@jluispadilla) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro
Me queda claro que mi número lo sacaron de una base de datos, y no de un formulario de registro. Pues si fuera de un formulario, tendrían más datos, por lo menos mi nombre, y en este caso no es así. @TotalplayAyuda @totalplaymx
Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro
@AudonTaker @Megacable @TELMEXSoluciona Megacable es una basura, son déspotas, te tratan como si estuvieras retrasado, ofrecen 20 MB y te dan 2 o máximo 5mb. Yo les ofrecí entrar a un fraccionamiento hace 3 años y aún no terminan de poner su red se culpan unos a otros. Por eso ya invité a @totalplaymx a dar el servicio
Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Danitoff @totalplaymx Ni tanto, yo quise incrementar mi plan con más Internet y llevan más de un mes sin contestar. 😒🙄
Shaid (@SahidMejia) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro
@totalplaymx buenos días, tengo problemas con mi servicio, me pueden ayudar por favor? Saludos
Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro
@sir_valladares @Megacable @totalplaymx 100000 veces ! Yo cambié el pésimo servicio de Megacable y a la fecha no he tenido una sola falla.
Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Megacable @AudonTaker @TELMEXSoluciona @totalplaymx No es un servicio son más de 200!! Les hice una invitación a entrar a un fraccionamiento hace 3 años y hasta la fecha no terminan de poner la red principal en la última etapa del condominio, como es la única empresa, se encajan con los suscriptores. Ya invité a otra empresa
Bubu Romo (@BubuRomo) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro
Alguien en Querétaro ha usado el servicio de Totalplay?
Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Megacable @AXTEL @Profeco @totalplaymx Mi problema es su existencia, hace muchos años cancele su servicio porque solo representa perdidas, a una semana de que sin desearlo me esten dado servicio de nuevo llevo 2 días sin internet y 4 sin teléfono. La solución que me den de baja el servicio cuanto antes.
Jerry (@germen) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TotalplayAyuda @leos Leo: te puedo decir que @Telmex se inventa cada cosa cuando no pueden solucionar el problema. Pero no te vayas con @totalplaymx .... es 10 veces peor, cuando hay problemas con su servicio: jamás lo resuelven!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gio Hernandez Garcia (@alucard2188) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda otra vez amanecio igual chinguen a su madre pendejos cuando cobren dire tengo interminencia en mi zona pendejos de ****** arreglen esto ya
Jose (@Alfrex78) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx @totalplaymx necesito respuestas cuando van a restablecer el. Servicio o que se necesita realizar una demanda colectiva para que hagan caso...??? Van a reponernos el costo del. Servicio???
The Dreamreader (@the_wraven) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda mi internet está muerto, con luz roja en el módem, me pueden ayudar?
Salvador Garcia Cevallos (Hyprex) (@chavahyprex) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx Da asco su ****** servicio neta 3 dias sin buen internet
Charly (@_car10s) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi llevo todo el día sin trabajar... Totalplay me ofrece servicio mas rápido. Lo estoy considerando seriamente.
Mi Bazar México (@mibazarmexico) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx tantita madre con su servicio de internet no? todo xalapa tiene el internet jodido y va para ser el tercer dia seguido, de que sirve pagar por paquetes arriba de 40mb si a duras penas uno llega a 1mb
Luzbel  (@Luzbel70428277) reportó hace 16 minutos
Quienes piensen contratar con @TotalplayAyuda @totalplaymx mejor NO lo hagan, el servicio ha estado pésimo (me llegan a lo mucho 2Mb de los 80Mb que estoy pagando). Mejor esperen un poco más a que llegue StarlLink con internet satelital.
O R A L I Z (@Oralizs) reportó hace 18 minutos
Hola @totalplaymx he estado tratando de comunicarme con ustedes para reportar mi internet intermitente pero no he tenido éxito. ¿Me pueden ayudar?
RHP (@another_RHP) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx si va a quedar hoy el servicio? Tengo que trabajar y mañana tengo clases.
duarte (@duarteFNBR) reportó hace 27 minutos
Ya van tres dias que esta fallando @totalplaymx que perra tristeza cambiar el horario por que solo sirve de madrugada y de dia de 500 megas me llegan 500kbps 😐