¿Totalplay está fallando o caído? in El Marqués, Querétaro
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, y Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 10 horas |
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Wi-fi | hace 7 días |
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Wi-fi | hace 12 días |
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Wi-fi | hace 19 días |
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Wi-fi | hace 24 días |
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Internet | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
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Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda ayuda! Desde que contrate su servicio no eh podido lograr que mi tele se sincronice con mi cel en la app de @YouTube. Si los conecto al módem de la otra empresa se se conectan!! Modificar configuración en su módem es imposible!
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Antonio Bautista (@blackroseyagami) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda una duda. ¿El servicio de Hogar Seguro está disponible fuera de la CDMX?
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx Más de 1 hora sin servicio y es frecuente que esto suceda, y esa es la razón para cambiarme a Telmex
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx será el peor servicio tomando en cuenta lo que cuesta y lo que te ofrece? Yo creo que si. 🖕🏼
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Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, QuerétaroQue mal que @totalplaymx aproveche la situación que estamos viviendo para cobrar adeudos a clientes que no les corresponde... @IFT_MX @Profeco apoyo por favor...
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Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, QuerétaroNo puedo agregar una forma de pago en su app basura !!! @TotalplayAyuda @totalplaymx 🤬
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Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, QuerétaroCuando creí que contratar megacable fue un gran error, llega Totalplay a demostrarme que haberlos contratado a ellos fue el verdadero gran error.
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Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, QuerétaroQue servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro
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Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, Querétaro@ut_goat Entonces no es mi totalplay el problema... 😯😯😯 porque a mí me pasa lo mismo
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Lau Sanchez G (@pekelau) reportó desde Querétaro, QuerétaroOdio #megacable el peor servicio de Internet que puede existir... solo lo contrate por que no había otra cosa que llegue a mi casa... #totalplay cuando llegara tu cobertura a el Arcangel II en Querétaro
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Llevo más de 1 hora sin servicio y es muy frecuente que suceda, y justo por eso nos vamos a cambiar con Telmex.
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Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx desde el 5 de enero quiero que se me instale el servicio en mi nuevo domicilio y sigo sin servicio... Todo porque el anterior inquilino se fue sin pagar y sin cancelar, ya demostré que no tengo relación con esa persona y mandé el contrato de arrendamiento...
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx No les crean, es una porquería, caro y el servicio es deficiente.
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Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Querétaro@DavSalaz @Megacable @totalplaymx Vengo de metiche, yo me quejaba mucho de megacable pero digamos que Totalplay no es mucho mejor y sí más caro, aparté que tienen plan forzoso. Medita mucho si quieres cambiarte. 😥
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Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, QuerétaroAsco @totalplaymx ! Tu app para ver la TV es una porquería !
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Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx @TotalplayAyuda buenos días ya un año pagando un servicio que no está a mi nombre. Debido a que compre una casa y la persona que la rentaba no pago y dejo la deuda. No hay forma de localizarlo para la carta de cesión de derechos. Que puedo hacer.
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Lau Sanchez G (@pekelau) reportó desde Querétaro, Querétaro@markitoxmsf Lo malo es que no tienen cobertura en mi colonia, en mi consultorio tengo totalplay y la verdad me encanta nunca falla nunca se traba y si hay problemas técnicos te resuelven super rápido
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Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Querétaro@DavSalaz @Megacable @totalplaymx A mí igual me lo habían recomendado mucho, pero hay plan forzoso de 18 meses y es intermitente el internet, aparte que al menos el cable tiene súper poquitos canales.
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Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, QuerétaroSi pinché internet ******, desde ayer esta inestable @totalplaymx
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Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Tercer visita del técnico y tercera ves que se va sin realizar la instalación... Ahora resulta que como pague el adeudo del anterior inquilino, se activo su servicio y ahora tendría que pagar mi servicio y el servicio de la persona que ya no vive aquí...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emiliano (@EmiSneik) reportóIncreíble las veces que falla el Internet de Totalplay durante el día. 🥲
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ブリアノ (@JebuzBriano) reportó@TELMEXSoluciona tercer dia h sigo sin internet pésimo servicio aprendan un poco de @totalplaymx
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EDUARDO OROZCO (@laloorozco1) reportó@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx TOTALPLAY la peor experiencia. Toda mi vida he estado con Infinitum y les aguante todo lo que quieras, hasta que dije “se acabo, nunca mas me agarran de pena…” y decidí cambiarme. Total play fue la opción, hablé el jueves y me
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Ximena García (@XimenaGR190) reportó@totalplaymx van de mal en peor
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Andre Fonseca (@AndreFo81872375) reportó@BRENDGUTI @totalplaymx Totalmente de acuerdo, a nosotros nos dijeron 5 metros y no llega la señal al cuarto de mi hijo, tuve que cancelarlo y ahora quieren cobrar por la cancelación por que según cobran el costo de instalación, qué tal ee!.
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Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó@TELMEXSoluciona Dame un estatus real, no me digas que se esta enviando al área correspondiente. Dime cuál es la o las razones por las que no tengo internet. Tienen toda la experiencia para solucionarlo a la brevedad y no dentro de 10 días. @TotalplayAyuda tienes algun plan similar al de Telmex?
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Chris (@CharlsCR7) reportóBuen día @TotalplayAyuda, veo que han estado actualizado sus paquetes, y recientemente lo hicieron con el mío, mi paquete paso a TURBO, pero la velocidad de descarga siegue siendo la misma, ¿podrían ayudarme, por favor?
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Paco Nuño (@PacoNuo5) reportó@TotalplayAyuda no tengo servicio. Foco rojo
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Tom 🇲🇽 (@Tom48153977) reportó@TotalplayAyuda siguen las fallas de mi servicio
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Mario Diaz (@hego666) reportó@TotalplayAyuda como es posible que me quieran cobrar por cambiar el cable de fibra del poste a mi casa por un problema ajeno a mi, desde cuando agarraron esa mala práctica?