¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
El Pueblito	Internet	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Jorge Del Rio (@jdelriver) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio en Querétaro? En cuanto tiempo se va a solucionar?

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  De los servicios más mentirosos y deficientes sin duda es @totalplaymx, ni @megacable es tan malo.

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Camarada tu servicio es pésimo no cuento con wife y si lo quiero tengo que contratar otro equipo de renta mensual .

• Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Uno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?

• The Girl Next Door (@fanaticsista) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx está presentando problemas para hacer los cobros domiciliados en la modalidad de “pronto pago”… qué casualidad que varias personas están reportando este problema… @Profeco échale ojo aquí porque huele a que ya no quieren respetar el precio de “pronto pago”.

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Por favor, por error le moví algo al control de mi tele y perdí la señal. ¡Auxilio! Ahora su control no me responde.

• Omar Castrejón (@Omar_Castrejon) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Mary_tuits Te recomiendo Totalplay ya probé todas las compañías y es la que da mejor servicio.

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

• JorgeSaga (@osopopanda) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda oigan mucha interferencia está noche en la señal de tv.. que sucede??

• aquí soy David... (@andres_olguin) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.

• Atsu Hizumi (@gallo_dagaz) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es enserio @totalplaymx ? Sin servicio desde hace 5 minutos....y así como puedo trabajar? Ah pero para meterte paquetes de aumento de Mb sin autorización y cobrarte más si están buenos no? A ver....una respuesta @TotalplayAyuda

• José Tavares (@JosTava96) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme

• Justo (@Justo20882364) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Los invito a inyentar pedir soporte al 800 4447602, no responden y tengo problemas con mi servicio desde hace ya un par de dias

• [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Gracias ya quedó, pero ya van dos veces que falla en dos meses.

• Mauricio Tepos (@Yohoiia) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda ¿Qué demonios necesitan para rastrear mi pago? Ya les di todo! No. de tarjeta, no. de referencia, estado de cuenta y simplemente no pueden. De la ***** su ****** servicio.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Si vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Servicio basura.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia casado molina (@Claudiacasadom1) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx en cuanto tiempo quedará la señal de internet en coacalco?mi trabajo depende 100% de ustedes…..

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @xWolfMoon @TotalplayAyuda ¡Hola! Nuestro servicio está presentando una intermitencia general, nuestros ingenieros y personal técnico están trabajando para restablecer tu servicio a la brevedad posible. Una disculpa por los inconvenientes que esto te ocasiona. CésarH

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @LuiisEdgar7 @TotalplayAyuda Por el momento se cuenta con una intermitencia general. Estamos trabajando en el restablecimiento del servicio, te notificaremos por este medio de nuestros avances. Una disculpa por los inconvenientes. Beatriz R

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @alan_krisoeck @TotalplayAyuda @AtencionProfeco Hola, te pedimos una disculpa por esté inconveniente hemos verificado que se encuentra una intermitencia general, por lo que esto afectará tu servicio, te pedimos nos permitas en el transcurso de la noche restablecer tu servicio. César H

• David (@DavidJulianCa) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @RicardoBSalinas ayúdame por qué no dan tiempo de respuesta ! Y empieza en 40 min… es como tu que andas en reuniones y no puedas conectarte …

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @alaansito_st @TotalplayAyuda Hola, una disculpa por esta situación con el servicio, por el momento se encuentra una intermitencia general con el servicio, te pedimos nos permitas en el transcurso de hoy restablecerlo de manera correcta. César H

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @Silver_lop @TotalplayAyuda Hola, te pedimos una disculpa por esté inconveniente hemos verificado que se encuentra una intermitencia general, por lo que esto afectará tu servicio, te pedimos nos permitas en el transcurso de la noche restablecer tu servicio. César H

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @Kiropollo1 @TotalplayAyuda Hola, sentimos el inconveniente que esto te ocasiona, por el momento nuestros servicio presenta una intermitencia general, en el transcurso de la noche se estará restableciendo. César H

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 28 minutos

  @mirindierock @totalplaymx Yo tuve muchas fallas con su servicio, mejor me cambie y con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y siempre me han dado rápidas soluciones.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 29 minutos

  @daxioool @TotalplayAyuda Hola, te pedimos una disculpa por esté inconveniente hemos verificado que se encuentra una intermitencia general, por lo que esto afectará tu servicio, te pedimos nos permitas en el transcurso de la noche restablecer tu servicio. César H