Estado del servicio de Totalplay en El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

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  Justo (@Justo20882364) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Los invito a inyentar pedir soporte al 800 4447602, no responden y tengo problemas con mi servicio desde hace ya un par de dias

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  Lau Sanchez G (@pekelau) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Odio #megacable el peor servicio de Internet que puede existir... solo lo contrate por que no había otra cosa que llegue a mi casa... #totalplay cuando llegara tu cobertura a el Arcangel II en Querétaro

• 
  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

• 
  Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que mal que @totalplaymx aproveche la situación que estamos viviendo para cobrar adeudos a clientes que no les corresponde... @IFT_MX @Profeco apoyo por favor...

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

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  Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Lamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏

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  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @profeco sigo sin servicio, más de 12 horas y nada. No fuera para que pague uno la factura, porque luego, luego, se suspenden a uno el servicio. No soy el único, varios en la privada están igual. ¿¿Que pasa??

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  David (@David20832076) reportó hace 20 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.

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  Carlos Arango (@carlos2592) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda que es un wifi Pro?

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  Lau Sanchez G (@pekelau) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @markitoxmsf Lo malo es que no tienen cobertura en mi colonia, en mi consultorio tengo totalplay y la verdad me encanta nunca falla nunca se traba y si hay problemas técnicos te resuelven super rápido

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  Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @emath7 @totalplaymx @TotalplayAyuda Supongo entonces es a nivel nacional la falla

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  Justo (@Justo20882364) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NinfaSalinas Hola, que hay problemas tecnicos en cierta zona donde si hay cobertura para instalacion de totalplay, quien podria revisar o escalar de nivel

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  Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buenos días ya un año pagando un servicio que no está a mi nombre. Debido a que compre una casa y la persona que la rentaba no pago y dejo la deuda. No hay forma de localizarlo para la carta de cesión de derechos. Que puedo hacer.

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  [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda siguen si solucionar el problema, y no me cuenten qué es un asunto del proovedor.

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  Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Uno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?

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  Emmanueel García. (@Emmanueell) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Omar_dlafuente @Megacable @totalplaymx Mmm, de por sí el servicio de cable e internet es malo, súmale la mala atención al cliente...

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  Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ut_goat Entonces no es mi totalplay el problema... 😯😯😯 porque a mí me pasa lo mismo

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  leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Camarada tu servicio es pésimo no cuento con wife y si lo quiero tengo que contratar otro equipo de renta mensual .

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  Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Ya llevamos casi dos horas sin internet ni teléfono. Col. San Pablo, Querétaro. ¿Saben cuándo se resolverá el problema? No podemos trabajar. Muchas gracias.

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  leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Caifo  (@Caifo) reportó hace 53 segundos

  Ahora sí me apantallaron, @Totalplay. Reporté hace hora y media la falla de un receptor de TV, y en menos de 15 minutos ya estaba el técnico en la puerta de mi casa. Problema resuelto. Aplausos por el servicio.

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 2 minutos

  El fin de semana armamos plan en casa entre juegos, series y trabajo pendiente, con Totalplay todo corrió sin estorbarse y nadie tuvo que ceder su espacio

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 3 minutos

  Tenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 4 minutos

  En casa coincidieron horarios y cada quien estaba en algo distinto, con Totalplay la conexión se sostuvo sin afectar a nadie

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 4 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución

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  🥷🏿 (@Rhoshamandess) reportó hace 6 minutos

  @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Jjajajajajjajajaaja Nomms no pudieron contra el ******* de salinas y ahora quieres atacar al servicio al cliente de totalplay jajajajajajaja eres la mamada **** mugroso

• 
  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 12 minutos

  Abrí varias plataformas pesadas esperando lentitud, pero Totalplay respondió rápido y sin errores raros

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  karancho ness (@karancho57) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx lluvia toda la semana en Nuevo León, se cayó Totalplay lo reporte de inmediato y en menos de una hora llegó el servicio técnico y en 15 minutos chocaron mi línea y todo quedó solucionado. Para contar lo bueno cuenten conmigo @totalplaymx 😎🤠

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 16 minutos

  Al explorar las funciones de totalplay nace la curiosidad por saber si la conexión se adapta al tipo de contenido como clases en línea o streaming en vivo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @LuciaVazqu44566 Puedes verificar a través de tu app Totalplay y tu servicio de TV que tu servicio fue suspendido por saldo vencido. Si deseas más detalles al respecto, puedes contactarnos por DM. AlexF