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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in El Marqués, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 6 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 11 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 18 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 23 días
Santiago de Querétaro Internet hace 24 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • VillarrealOBety
    Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @frasesfunestas Nos pasó lo mismo Patty, hasta para la cancelación del servicio son igual de tardados... Desde hace unos meses NO tengo problemas con @totalplaymx 😌

  • adrianangulo77
    adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

  • FeerHeernaandez
    F e r 🏆 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MissRavenPliss Mugre Totalplay, pero que tal andan dice y dice que su servicio de calidad y está todo chafa.

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Lord_Mapachito @totalplaymx En CDMX supongo, dicen que allá es bueno el servicio, acá en Querétaro es deficiente, al menos por la zona en donde nos ubicamos.

  • sentidocomun345
    [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda me dejaron de dar seguimiento y continuó con el mismo problema!!!

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Cómo que el partido solo será por @TUDNMEX? El ****** @totalplaymx no tiene ese canal. Una razón más para cancelarlo.

  • markarellas
    Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

  • Justo20882364
    Justo (@Justo20882364) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @NinfaSalinas Hola, que hay problemas tecnicos en cierta zona donde si hay cobertura para instalacion de totalplay, quien podria revisar o escalar de nivel

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

  • sentidocomun345
    [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda siguen si solucionar el problema, y no me cuenten qué es un asunto del proovedor.

  • markarellas
    Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.

  • juanramonhdz197
    Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @profeco sigo sin servicio, más de 12 horas y nada. No fuera para que pague uno la factura, porque luego, luego, se suspenden a uno el servicio. No soy el único, varios en la privada están igual. ¿¿Que pasa??

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Para no perder la costumbre, chinga tú madre @totalplaymx, ya falta menos para mandarte a la chingada.

  • sentidocomun345
    [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Eso espero, aun no tengo respuesta.

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Chingas a tu madre @totalplaymx, estoy esperando que se acabe el plazo forzoso y adiós, regresaré a las porquerías de antes que al menos son más baratas que tú.

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Naaa, es un servicio caro y deficiente.

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcevalle12
    m. (@marcevalle12) reportó

    Buenos días @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo día y medio esperando a que vengan a revisar mi internet, ya haciendo 3 citas para que vengan y ya van a ser las 12 del día y SIGUEN SIN RESOLVER Me urge que venga una persona a dar seguimiento ya que ni siquiera han asignado técnico

  • virusnoevirus
    lVirus N Bv (@virusnoevirus) reportó

    @jezziimar Pues yo tengo totalplay y como si nada todo funciona bien

  • markonetworksmx
    Marko (@markonetworksmx) reportó

    @carlossosa25 @totalplaymx @ayudaizzi A ver si Totalplay no te da falla también

  • pacofranco89
    Paco Franco (@pacofranco89) reportó

    @totalplaymx tengo tres semanas marcándoles a su servicio al cliente por una falla en uno de mis servicios, siempre me terminan diciendo que conecte y desconecte cables, ya hice todo lo que me han dicho por teléfono, twitter y whatsapp. Necesito agendar una cita con un técnico.

  • geniomoshi
    carlos cruz (@geniomoshi) reportó

    @ilse8 @totalplaymx @Profeco no no lo hacen por eso que mencionas lo hacen por que muchas veces el cliente q los contrata ya no tiene espacio en el poste para que conecten el servicio y por no perderlo hacen eso de cortar el de los demas si es una mala practica pero no es exclusiva de tp 1/2

  • lestat978
    G Alcaraz (@lestat978) reportó

    @TotalplayAyuda estoy sin servicio desde hace horas, les.mande mensaje pero no me.responden, me urge para trabajar...

  • esevicoalf
    Victor Alfonso (@esevicoalf) reportó

    @totalplaymx en que momento del día harán su trabajo y me darán el servicio como se debe, llevó toda la mañana y tarde sin internet, y no más no hay solución de su parte es completamente absurdo que no den ni una explicación.

  • Lamr78Luis
    luis martinez (@Lamr78Luis) reportó

    @TotalplayAyuda sin servicio desde ayer 9:30pm. Ayuda

  • Geovann43188408
    Geovanna (@Geovann43188408) reportó

    @EvelynM91792796 @totalplaymx El problema es que no cuentan con fibra óptica donde estoy yo. Por ello solo con ustedes tuve que contratar solo un plan básico de 20 MB negocio

  • vlSylem
    Uri (@vlSylem) reportó

    Alguien sabe si @totalplaymx ya arreglo su problema con #Gears5 para no jugar con pérdida de paquetes? o mejor contrato otra compañía de internet 😔👌