Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en El Marqués, Estado de Querétaro 01/29/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoEl Pueblito Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • futfer13 Fer Martínez 👑⚽️ (@futfer13) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @totalplaymx Que ASCO de servicio tienes. Tres técnicos en menos de una semana y ninguno soluciona.

  • Yohoiia Mauricio Tepos (@Yohoiia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda ¿Qué demonios necesitan para rastrear mi pago? Ya les di todo! No. de tarjeta, no. de referencia, estado de cuenta y simplemente no pueden. De la ***** su ****** servicio.

  • guilledts Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Esta fallando la señal de internet!!! Esta muy lento y se corta el programa que estoy viendo

  • andrewiiop Andres IIOP (@andrewiiop) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @SelMartz Que mal @totalplaymx, mira que mantener a una persona así de tóxica y que tenga personal a su cargo, es bastante patético.

  • anagonzaleez68 Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

  • Monamerica Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

  • herminiatorres Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Buen día. Tenemos falla en Col. San Pablo en Querétaro. No podemos trabajar. Por favor, resuelvan. Dicen que están presentando intermitencia.

  • karlaleceb LA CHAPI✨ (@karlaleceb) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx es un asco!

  • osopopanda JorgeSaga (@osopopanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda oigan mucha interferencia está noche en la señal de tv.. que sucede??

  • guilledts Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

  • leopoldovc2 leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.

  • leopoldovc2 leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.

  • mogxie Mogxie (@mogxie) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Ojalá que en esta colonia entrara Total Play, tenemos cableado subterráneo y al parecer es el motivo de que otras compañías no ofrezcan el servicio aquí.

  • JosTava96 José Tavares (@JosTava96) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme

  • Dellogutierrez Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.

  • herminiatorres Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Ya llevamos casi dos horas sin internet ni teléfono. Col. San Pablo, Querétaro. ¿Saben cuándo se resolverá el problema? No podemos trabajar. Muchas gracias.

  • Dellogutierrez Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @totalplaymx que onda con tu Internet? No que el mejor internet? Necesito el servicio, tengo curso !!! Y tanto por app como por llamada dan un corton bien feo.

  • Dellogutierrez Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    La peor atención al cliente es por parte de @totalplaymx fin del comunicado.

  • gallo_dagaz Atsu Hizumi (@gallo_dagaz) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Es enserio @totalplaymx ? Sin servicio desde hace 5 minutos....y así como puedo trabajar? Ah pero para meterte paquetes de aumento de Mb sin autorización y cobrarte más si están buenos no? A ver....una respuesta @TotalplayAyuda

  • ednnam06 ednna mendoza (@ednnam06) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda hola desde ayer está fallando el internet 🆘

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RegresenPaz Regresen la Paz (@RegresenPaz) reportó

    @TotalplayAyuda Cuánto les lleva “validar” una orden? Ahora dijeron q no tenían ninguna visita Eso dijeron en mensaje privado Ayer en servicio “especial” quedaron de venir a primera hora Que es primera hora para ustedes? Hacer q uno pierda su día y esperarlos eternamente desde el 1 marzo?

  • Perez_Seb34 Sebastián (@Perez_Seb34) reportó

    Nuevamente sin servicio en mi casa , pésimo de @totalplaymx que de por si ya es intermitente y al igual que hoy, siempre vienen trabajadores de total play a mover cosas al poste y me dejan sin servicio. @Profeco

  • alcuatro Ma. de la Luz (@alcuatro) reportó

    @TotalplayAyuda fallando como siempre, les envié twit, y la app me dice que intente más tarde 🙄

  • badtzmoradito Mariana (@badtzmoradito) reportó

    @TotalplayAyuda help! Excedí el número de intentos para ingresar a mi cuenta porque no recordaba la contraseña, ayuda por favor!

  • gfp2099 G@by Flores (@gfp2099) reportó

    @TotalplayAyuda Súper rápido llegaron a arreglar mi servicio. Gracias

  • aglezandro Alejandro Gonzalez (@aglezandro) reportó

    @totalplaymx sin internet, sin teléfono!!! Apesta su servicio!

  • gfp2099 G@by Flores (@gfp2099) reportó

    Gracias @totalplaymx ahora si mi servicio al 100 🙌🏻🙌🏻🙌🏻

  • kingdom0610 Francisco Daniel Her (@kingdom0610) reportó

    @TotalplayAyuda Me urge una solución para este día.

  • dadaisis naranja y nada (@dadaisis) reportó

    @totalplaymx oigan, de qué sirve su app si no recuerdo mi contraseña y cuando quiero cambiarla me quieren mandar la confirmación a un núm que no es mío y para cambiar mis datos dicen que por tel, y por tel no existe esa opción

  • alcuatro Ma. de la Luz (@alcuatro) reportó

    @TotalplayAyuda qué onda con la app no puedo iniciar sesión y desde hace horas no funcionan 2 líneas telefónicas, que hago?