¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
El Pueblito	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 25 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

• Jorge Del Rio (@jdelriver) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio en Querétaro? En cuanto tiempo se va a solucionar?

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Por favor, por error le moví algo al control de mi tele y perdí la señal. ¡Auxilio! Ahora su control no me responde.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Si vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.

• The Girl Next Door (@fanaticsista) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx está presentando problemas para hacer los cobros domiciliados en la modalidad de “pronto pago”… qué casualidad que varias personas están reportando este problema… @Profeco échale ojo aquí porque huele a que ya no quieren respetar el precio de “pronto pago”.

• Mauricio Tepos (@Yohoiia) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda ¿Qué demonios necesitan para rastrear mi pago? Ya les di todo! No. de tarjeta, no. de referencia, estado de cuenta y simplemente no pueden. De la ***** su ****** servicio.

• Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Uno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?

• José Tavares (@JosTava96) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  De los servicios más mentirosos y deficientes sin duda es @totalplaymx, ni @megacable es tan malo.

• Omar Castrejón (@Omar_Castrejon) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Mary_tuits Te recomiendo Totalplay ya probé todas las compañías y es la que da mejor servicio.

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Servicio basura.

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

• Justo (@Justo20882364) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Los invito a inyentar pedir soporte al 800 4447602, no responden y tengo problemas con mi servicio desde hace ya un par de dias

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Camarada tu servicio es pésimo no cuento con wife y si lo quiero tengo que contratar otro equipo de renta mensual .

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.

• [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Gracias ya quedó, pero ya van dos veces que falla en dos meses.

• aquí soy David... (@andres_olguin) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aerodemoras (@aerodemoras) reportó hace un minuto

  Que curioso! Ayer @totalplaymx de @RicardoBSalinas se la pasaron chingandome que les pagara porque ayer el día ayer era el día límite para pagar y en este momento les está fallando el internet, ojalá que así como chingan resuelvan el internet lento.

• anNa* (@nAnaiiSc) reportó hace 4 minutos

  @JuanJonkyMorter @totalplaymx @RicardoBSalinas Justo es lo mismo que estoy pasando no tengo ni servicio de tele ni internet y me dijeron que hoy pasaban de 2-7 pm y ahorita les escribo y resulta que hasta el martes van a pasar!!!!!

• Jonathan (@Jonnnnny12397) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas Cómo cuando tú servicio de @totalplaymx sube sus tarifas sin aviso y baja la velocidad de navegación. En eso sí son los primeros.

• Susti (@GnSusti) reportó hace 9 minutos

  @idakeecore Nimodo, yo tengo Totalplay y algunas veces me falla en Roblox, pero no tan seguidamente

• Checo (@Checkous) reportó hace 9 minutos

  @JuanJonkyMorter @totalplaymx @RicardoBSalinas Por cierto, no olvide pagar su servicio puntualmente 🤭

• 🍻 chetitos_ 🥑 🐈📦 (@chetitos__) reportó hace 10 minutos

  @JuanJonkyMorter @totalplaymx @RicardoBSalinas Pide el ajuste a tu cuenta y compensación por las fallas del servicio!!

• German Meza (@GermanAMz) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx el internet en gdl está muy inestable…

• Ricardo Ávila  oficial ✳️ (@richavil) reportó hace 10 minutos

  @Franelitas007 @totalplaymx @TotalplayAyuda Y creo es una bronca darlos de baja

• 🎯 (@KarlaivFlores) reportó hace 11 minutos

  Ya 2 días sin internet, y @totalplaymx @TotalplayAyuda ni sus luces. Me la pase TODO el día de hoy esperando a que llegaran los técnicos a reparar el problema! Y nada ! 😡😡

• Carlos Galvez (@CarlosG07214426) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ok agradezco! Lo que me han comentado que el problema es con la fibra optico de la zona donde vivo y que según por eso tienen que venir al domicilio a solucionar el problema! Que me puedes comentar al respecto?