¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en El Marqués, Estado de Querétaro 02/23/2026 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Llevo más de 1 hora sin servicio y es muy frecuente que suceda, y justo por eso nos vamos a cambiar con Telmex.
Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Que mal que @totalplaymx aproveche la situación que estamos viviendo para cobrar adeudos a clientes que no les corresponde... @IFT_MX @Profeco apoyo por favor...
Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@DavSalaz @Megacable @totalplaymx A mí igual me lo habían recomendado mucho, pero hay plan forzoso de 18 meses y es intermitente el internet, aparte que al menos el cable tiene súper poquitos canales.
Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda ayuda! Desde que contrate su servicio no eh podido lograr que mi tele se sincronice con mi cel en la app de @YouTube. Si los conecto al módem de la otra empresa se se conectan!! Modificar configuración en su módem es imposible!
Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
No puedo agregar una forma de pago en su app basura !!! @TotalplayAyuda @totalplaymx 🤬
Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro
Lau Sanchez G (@pekelau) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@markitoxmsf Lo malo es que no tienen cobertura en mi colonia, en mi consultorio tengo totalplay y la verdad me encanta nunca falla nunca se traba y si hay problemas técnicos te resuelven super rápido
Antonio Bautista (@blackroseyagami) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda una duda. ¿El servicio de Hogar Seguro está disponible fuera de la CDMX?
Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx Más de 1 hora sin servicio y es frecuente que esto suceda, y esa es la razón para cambiarme a Telmex
Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Asco @totalplaymx ! Tu app para ver la TV es una porquería !
Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx desde el 5 de enero quiero que se me instale el servicio en mi nuevo domicilio y sigo sin servicio... Todo porque el anterior inquilino se fue sin pagar y sin cancelar, ya demostré que no tengo relación con esa persona y mandé el contrato de arrendamiento...
Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx @TotalplayAyuda buenos días ya un año pagando un servicio que no está a mi nombre. Debido a que compre una casa y la persona que la rentaba no pago y dejo la deuda. No hay forma de localizarlo para la carta de cesión de derechos. Que puedo hacer.
Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Cuando creí que contratar megacable fue un gran error, llega Totalplay a demostrarme que haberlos contratado a ellos fue el verdadero gran error.
Lau Sanchez G (@pekelau) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Odio #megacable el peor servicio de Internet que puede existir... solo lo contrate por que no había otra cosa que llegue a mi casa... #totalplay cuando llegara tu cobertura a el Arcangel II en Querétaro
Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Tercer visita del técnico y tercera ves que se va sin realizar la instalación... Ahora resulta que como pague el adeudo del anterior inquilino, se activo su servicio y ahora tendría que pagar mi servicio y el servicio de la persona que ya no vive aquí...
Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@DavSalaz @Megacable @totalplaymx Vengo de metiche, yo me quejaba mucho de megacable pero digamos que Totalplay no es mucho mejor y sí más caro, aparté que tienen plan forzoso. Medita mucho si quieres cambiarte. 😥
Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Si pinché internet ******, desde ayer esta inestable @totalplaymx
Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?
Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ut_goat Entonces no es mi totalplay el problema... 😯😯😯 porque a mí me pasa lo mismo
Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx será el peor servicio tomando en cuenta lo que cuesta y lo que te ofrece? Yo creo que si. 🖕🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

FannieePHdez (@FannieePhdez) reportó hace 7 minutos
@Profeco Totalplay no me puede activar mi servicio me vuelven a pedir de 24 a 72hrs cuando ellos me aseguraron que sería inmediato #pesimoservicio
Fernanda Santos (@FerTsZ) reportó hace 12 minutos
oye @totaoye @totalplaymx es increíble que me hayan instalado 7:30h y siendo las 17:20h no quede mi red y en su servicio a cliente por chat y teléfono son bien incompetentes y sus técnicos groseros @TotalplayAyuda ME URGE MI SERVICIO!!!!l
Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 18 minutos desde Coronango, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco
FannieePHdez (@FannieePhdez) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Me dicen que desconecte el módem para luego decirme q me espere de 24 a 72 hrs porque asegurar algo que no es cierto
Gabys (@gabymzgz) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda estoy tratando de cancelar su servicio y por ningún medio me responden, que se necesita ha era?? @Profeco
El Siervo de la Nación (@eulalio_bazan) reportó hace 24 minutos
@JoelOjedaRomo @totalplaymx Si tienes domiciliado el servicio con alguna tarjeta, dalo de baja desde tu banco y veras que rápido van a buscarte de manera física.
OZZY SERRATOS (@MIRIAMSERRATOS1) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda hola buenas tardes, me urge saber si vendrá un técnico, no tengo servicio el número que me dieron fue 22662199, pero nadamas, gracias
Carlos Enríquez (@Karletez) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda Si ya dijeron que tengo que perder otro día esperando a que vengan a revisar, pésimo tu servicio y la atención sin un número dónde se pueda hablar con alguien es un asco
Fernanda Santos (@FerTsZ) reportó hace 26 minutos
oye @totalplaymx es increíble que me hayan instalado el modem a las 7:30h y siendo las 17:22h no quede mi red en su servicio a cliente por chat y teléfono son bien incompetentes y sus técnicos groseros diciendome que pues cancele que no va a quedar @TotalplayAyuda wtf?
Lessal 11 (@lessal1109) reportó hace 28 minutos
@TotalplayAyuda quiero hacer un cambio de internet a Totalplay para qué me ayuden con la portabilidad y no hay como hablar con un asesor