¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en El Marqués, Estado de Querétaro 02/02/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
El Pueblito	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 24 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.
Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.
Mogxie (@mogxie) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Ojalá que en esta colonia entrara Total Play, tenemos cableado subterráneo y al parecer es el motivo de que otras compañías no ofrezcan el servicio aquí.
Fer Martínez 👑⚽️ (@futfer13) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@totalplaymx Que ASCO de servicio tienes. Tres técnicos en menos de una semana y ninguno soluciona.
Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
La peor atención al cliente es por parte de @totalplaymx fin del comunicado.
JorgeSaga (@osopopanda) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda oigan mucha interferencia está noche en la señal de tv.. que sucede??
Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Oye @totalplaymx que onda con tu Internet? No que el mejor internet? Necesito el servicio, tengo curso !!! Y tanto por app como por llamada dan un corton bien feo.
José Tavares (@JosTava96) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme
Atsu Hizumi (@gallo_dagaz) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Es enserio @totalplaymx ? Sin servicio desde hace 5 minutos....y así como puedo trabajar? Ah pero para meterte paquetes de aumento de Mb sin autorización y cobrarte más si están buenos no? A ver....una respuesta @TotalplayAyuda
aquí soy David... (@andres_olguin) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959
Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.
leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro
@NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.
Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Esta fallando la señal de internet!!! Esta muy lento y se corta el programa que estoy viendo
ednna mendoza (@ednnam06) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda hola desde ayer está fallando el internet 🆘
leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.
Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.
Mauricio Tepos (@Yohoiia) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda ¿Qué demonios necesitan para rastrear mi pago? Ya les di todo! No. de tarjeta, no. de referencia, estado de cuenta y simplemente no pueden. De la ***** su ****** servicio.
leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Camarada tu servicio es pésimo no cuento con wife y si lo quiero tengo que contratar otro equipo de renta mensual .
Andres IIOP (@andrewiiop) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro
@SelMartz Que mal @totalplaymx, mira que mantener a una persona así de tóxica y que tenga personal a su cargo, es bastante patético.
Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Uno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola Vivanco (@PaolaViivanco) reportó hace 31 segundos
@TotalplayAyuda Ya lo mandé y también hice ya mi denuncia formal en el portal de @Profeco , sigo en espera de que contesten mi mensaje privado y me den solución @TotalplayAyuda
Enrique Araiza (@kikearaiza) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona será que algún día el servicio de telmex sea el mismo que el de hace 10 años, ya estoy pensando en cambiar de compañía @totalplaymx :P
Gilberto Morales L 💫 (@GMoralesLozano) reportó hace 3 minutos
@cariscorona @TotalplayAyuda @Profeco A todo eso agrégale que a mi si me cortaron el servicio, tuve que pagar en efectivo y todavía me aparecen 3 cargos 😭60 días hábiles es Navidad le dije a la operadora, en Walmart en 2 días me regresaron, privalia en 1, no entiendo si las terminales son iguales
Luis Enrique (@enriqueh2342) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx se están tardando en llegar, urge su presencia.
PrincesaIntolerancia (@cariscorona) reportó hace 6 minutos
@GMoralesLozano @TotalplayAyuda @Profeco Exacto! Además si ya identificaron que su app o su SISTEMA está registrando “ERRORES” en los cobros no mms te pones chingón para buscar soluciones y mejorar la percepción de tus clientes… ósea no mms no son cobros por 200 pesos, todos son arriba de 1,500 por muy jodidos
Riber Prado (@RiberPrado) reportó hace 8 minutos
@dmorenochavez Ya diste el primer paso, para que se solucion. Si twitteas quejandote te @totalplaymx te hacen caso, de lo contrario nadie te pela.
YAYA (@YadiraMurillo26) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda buenas tardes, me podrían ayudar a levantar un reporte para que acudan a mi domicilio ya que no llega la señal a la lap de mis hijos
˗ˏˋ chabs ˊˎ˗ 🌱 (@tapiocu_) reportó hace 8 minutos
Chinga tu madre @totalplaymx
Fabián12Radical (@ProfDavidFabian) reportó hace 13 minutos
Chinga tú madre @totalplaymx tú servicio va y viene durante día varias veces y ya estoy cansado. Por tu culpa hoy perdí una presentación en una clase. @izzi_mx perdóname por haberte dejado, espero me recibas de nuevo.
Víctor Daniel Carrillo Soto (@VctorDanielCar5) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Ya tuve suficiente asistencia con sus técnicos groseros y su atención "escalada" por un servicio que están cobrando, pero no están otorgando.