Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en El Marqués, Estado de Querétaro 07/26/2025 14:50

julio 26: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro E-mail
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoQuerétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoEl Pueblito Internet
MexicoEl Pueblito Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • David20832076 David (@David20832076) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.

  • David20832076 David (@David20832076) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.

  • Josefco_Franco JFranco (@Josefco_Franco) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

  • EOportuna Estrategia Legal Oportuna, S.A.S. DE C.V. (@EOportuna) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @JoelOjedaRomo @totalplaymx Es un servicio de lo peor!!!

  • Carla_Gzlez Carla G (@Carla_Gzlez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda todo el día sin servicio y no da opción a soporte técnico.

  • cesarqro10 Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Sigo esperando, ya me llamaron hace rato para confirmar su visita ahora dicen que no me pueden contactar, que otro pretexto van a poner?

  • cesarqro10 Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Mensaje directo, teléfono, chat de su página etc de ninguna manera me han resuelto en 5 días pésimo su servicio

  • cesarqro10 Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Así como veo que pagan influencers para promocionar @totalplaymx @TotalplayAyuda hoy yo les digo primero me acosaron con miles de llamadas y mensajes para que contratará y ahora que dije que si es el 5 día que dicen que van a instalar y no llegan pésimo servicio

  • carlos2592 Carlos Arango (@carlos2592) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda que es un wifi Pro?

  • Armandwo_47 Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

  • toonLaguna SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌

  • karlaleceb LA CHAPI✨ (@karlaleceb) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplaymx es un asco!

  • herminiatorres Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Ya llevamos casi dos horas sin internet ni teléfono. Col. San Pablo, Querétaro. ¿Saben cuándo se resolverá el problema? No podemos trabajar. Muchas gracias.

  • herminiatorres Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Buen día. Tenemos falla en Col. San Pablo en Querétaro. No podemos trabajar. Por favor, resuelvan. Dicen que están presentando intermitencia.

  • anagonzaleez68 Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

  • guilledts Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

  • leopoldovc2 leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.

  • futfer13 Fer Martínez 👑⚽️ (@futfer13) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @totalplaymx Que ASCO de servicio tienes. Tres técnicos en menos de una semana y ninguno soluciona.

  • Dellogutierrez Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    La peor atención al cliente es por parte de @totalplaymx fin del comunicado.

  • Dellogutierrez Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wabisabilily lily☆ (@wabisabilily) reportó

    Totalplay en lugar de comprar bots deberia arreglar su conexión mierdosa

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Ivancio28140537 Hola, @Ivancio28140537. Permítenos verificar tu servicio, por DM compártenos tu número de cuenta Totalplay. Estamos atentos a tu información. AntonioP

  • parzivalxy Parzival (@parzivalxy) reportó

    @TELMEXSoluciona @Jsaldana227 @totalplaymx No les creas. Yo cancelé mi totalplay y ahorita estoy sin servicio porque los técnicos no acuden.

  • Michelle_AlTorr Michelle Alcaraz Torres (@Michelle_AlTorr) reportó

    Alguien que me ayude por favor 🙏 Háganle llegar mi queja al señor @RicardoBSalinas en Fracc Colinas de Tonalá, Tonalá Jalisco tenemos desde ayer sin internet ni señal de @totalplaymx y nadie nos resuelve. @TotalplayAyuda no sirve para nada 😡 #TotalPlay #TioRichie #Elektra

  • AlemuKeraj Keraj (@AlemuKeraj) reportó

    ayer tuve dudas con la app y hable al soporte de totalplay, me ayudaron en corto a entender como ver mis pagos y mis servicios, antes ni sabia como checar, ahora puedo controlar todo desde el cel, me gusto que resolvieron rapido

  • wabisabilily lily☆ (@wabisabilily) reportó

    Que totalplay se vaya a la ******

  • Lasma_FDR Lorena (@Lasma_FDR) reportó

    mi hermano llamo al soporte de totalplay porque no sabia como configurar el control, le explicaron paso a paso y pudo hacerlo sin problema, antes se desesperaba, ahora dice que le gusto la atencion porque todo quedo listo rapido

  • rizwanchoudhray Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó

    mi mama tuvo un problema con el modem y llamo al soporte de totalplay, le ayudaron en corto y le explicaron como reiniciarlo, antes se quedaba sin internet todo el dia, ahora dice que le gusto la atencion porque resolvieron rapido

  • GinaM9178 Gina Martinez (@GinaM9178) reportó

    Si no hay simetría espero que tampoco haya uso medido en el servicio. #totalplay.

  • fuerzalibr63995 fuerzalibre (@fuerzalibr63995) reportó

    @ingrucha @TobiasLatour @totalplaymx #DientesDeBurroevasor, alias Ricardo Salinas, cree que no sabemos cómo le regalaron la televisora; cómo millones de millones son malhabidos extraídos por despachos qué han despojado a gente pobre que endeuda Elektra y pésimo caro Totalplay. VIVE DE LOS POBRES