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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en El Marqués, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Marqués, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 14:56 GMT-5.
  • 44% Internet (44%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 6% E-mail (6%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Corte Total hace 2 días
El Pueblito Internet hace 2 días
Querétaro Corte Total hace 2 días
Santiago de Querétaro Corte Total hace 2 días
Santiago de Querétaro E-mail hace 2 días
Santiago de Querétaro Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

6 recent signals

hace 2 días
El Pueblito

1 recent signals

hace 2 días
Querétaro

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • sentidocomun345
    [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Eso espero, aun no tengo respuesta.

  • Justo20882364
    Justo (@Justo20882364) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @NinfaSalinas Hola, que hay problemas tecnicos en cierta zona donde si hay cobertura para instalacion de totalplay, quien podria revisar o escalar de nivel

  • leopoldovc2
    leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Servicio basura.

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Si vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.

  • guilledts
    Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

  • chely_gveor
    Chely (@chely_gveor) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx Tienen una porqueria de servicio !!! NUNCA NUNCA NUNCA lo contraten ...son engreídos y prepotentes no pude solucionar una situación donde ELLOS tuvieron la culpa y lo comprobé, aún así dijeron : Como sea paga lo que el sistema dice

  • FeerHeernaandez
    Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @DavSalaz @Megacable @totalplaymx A mí igual me lo habían recomendado mucho, pero hay plan forzoso de 18 meses y es intermitente el internet, aparte que al menos el cable tiene súper poquitos canales.

  • chely_gveor
    Chely (@chely_gveor) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx Tienen una porqueria de servicio !!! NUNCA NUNCA NUNCA lo contraten ...son engreídos y prepotentes no pude solucionar una situación donde ELLOS tuvieron la culpa y lo comprobé, aún así dijeron : Como sea paga lo que el sistema dice

  • LuismaQro
    Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

  • David20832076
    David (@David20832076) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.

  • Emmanueell
    Emmanueel García. (@Emmanueell) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Omar_dlafuente @Megacable @totalplaymx Mmm, de por sí el servicio de cable e internet es malo, súmale la mala atención al cliente...

  • Dellogutierrez
    Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.

  • suruldu
    Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ut_goat Entonces no es mi totalplay el problema... 😯😯😯 porque a mí me pasa lo mismo

  • Dellogutierrez
    Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Oye @totalplaymx que onda con tu Internet? No que el mejor internet? Necesito el servicio, tengo curso !!! Y tanto por app como por llamada dan un corton bien feo.

  • suruldu
    Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Que mal que @totalplaymx aproveche la situación que estamos viviendo para cobrar adeudos a clientes que no les corresponde... @IFT_MX @Profeco apoyo por favor...

  • SpartanRevenge
    SpartanRevenge /#XboxFanfestMX2019 (@SpartanRevenge) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @zuco_darkar @totalplaymx Decente su velocidad de baja es buena / constantes exepto en las noches 12-2 am, en la subida si tiene problemas por lo general te dan un 10% de subida dependiente del paquete que contrates ejem. 40megas bajada = 4 megas subida....

  • sentidocomun345
    [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda me dejaron de dar seguimiento y continuó con el mismo problema!!!

  • pekelau
    Lau Sanchez G (@pekelau) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @markitoxmsf Lo malo es que no tienen cobertura en mi colonia, en mi consultorio tengo totalplay y la verdad me encanta nunca falla nunca se traba y si hay problemas técnicos te resuelven super rápido

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miami17283
    miamis de los miamis (@miami17283) reportó

    @totalplaymx sigue sin servir no puedo jugar ni abrir apps como discord TikTok va lento todo totalplay está así no dejar jugar en PC

  • luisfergonza1
    Fernando (@luisfergonza1) reportó

    Totalplay es una ****** en las madrugadas

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @zelazliam ¡Hola, Amalia! En Totalplay buscamos que tu experiencia sea práctica. El sistema normalmente conserva ajustes de audio para evitar configurarlos constantemente y que disfrutes mejor tu contenido. Si requieres ayuda, por favor, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @NafiwInusah ¡Claro, @NafiwInusah! Con Totalplay puedes usar apps por varias horas sin problema, ya que el servicio está diseñado para mantener una transmisión estable y fluida. MaríaP

  • eddufierros
    Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó

    @totalplaymx Confirmado. @totalplay no solucionó nada. Procedemos a la cancelación

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ofeliam93543179 Hola, @ofeliam93543179. En Totalplay contamos con distintas alternativas de pago. Si al usar tarjeta bancaria estás presentando alguna incidencia con el pago de tu servicio, compártenos tu caso por mensaje directo para revisarlo a detalle y darte seguimiento puntual. LissetV

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @barkraad1994 Sí @barkraad1994, puedes conectar tu televisión a bocinas externas sin problema. La mayoría de las TVs compatibles con Totalplay permiten hacerlo fácilmente mediante Bluetooth o cable. MaríaP

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    Con totalplay, la búsqueda por voz funciona bien o falla en algunos intentos

  • PR1V4T3R00T
    Private Root (@PR1V4T3R00T) reportó

    @HitmanF73884 @TotalplayAyuda @IFT_MX Si es residencial no esperes mucho, si a caso puede mejorar si compras un enlace dedicado pero aun asi la red no es directa de totalplay a texas, hay intermediarios en el camino

  • eusa510
    eusa5100mc (@eusa510) reportó

    @totalplaymx que pasó tío Totalplay se me fue el internet hace 30 minutos y ya realice todo lo que dice el bot y nada , hay problema en la zona ?