¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 31 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Camarada tu servicio es pésimo no cuento con wife y si lo quiero tengo que contratar otro equipo de renta mensual .

• The Girl Next Door (@fanaticsista) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx está presentando problemas para hacer los cobros domiciliados en la modalidad de “pronto pago”… qué casualidad que varias personas están reportando este problema… @Profeco échale ojo aquí porque huele a que ya no quieren respetar el precio de “pronto pago”.

• Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Uno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Servicio basura.

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Por favor, por error le moví algo al control de mi tele y perdí la señal. ¡Auxilio! Ahora su control no me responde.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Si vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

• [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Gracias ya quedó, pero ya van dos veces que falla en dos meses.

• Jorge Del Rio (@jdelriver) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio en Querétaro? En cuanto tiempo se va a solucionar?

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  De los servicios más mentirosos y deficientes sin duda es @totalplaymx, ni @megacable es tan malo.

• Justo (@Justo20882364) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Los invito a inyentar pedir soporte al 800 4447602, no responden y tengo problemas con mi servicio desde hace ya un par de dias

• Omar Castrejón (@Omar_Castrejon) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Mary_tuits Te recomiendo Totalplay ya probé todas las compañías y es la que da mejor servicio.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼

• aquí soy David... (@andres_olguin) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Para no perder la costumbre, chinga tú madre @totalplaymx, ya falta menos para mandarte a la chingada.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SR (@darkscratch) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda Soluciones efectivas, NO promesas.... LAMENTABLE su servicio a cliente y peor ls sctitud de sus "tecnicos" literam "se va a quedar sin internet"

• Laynz Diamond (@LaynzDiamond) reportó hace un minuto

  El servicio de @totalplaymx es bueno, pero los tecnicos no aparecen desde hace 5 dias que lo vengo reportando

• Carlos Rivera (@carIos_rivera) reportó hace un minuto

  @totalplaymx Buena noche, estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, me podrían a apoyar por favor?

• Diegonavy (@FloresRDiego1) reportó hace 5 minutos

  @SoyOscarMejia @totalplaymx Sin duda izzi es mejor opción, Infinitum aunque ya hayan adquirido fibra óptica para su servicio no les funciona, es lento el Internet. Si requiere información sobre paquetes de izzi me lo indica gracias

• Rogelio Alatorre (@roger_alatorre) reportó hace 6 minutos

  @juietaele Nosotros teníamos Telmex pero eran puros problemas, ahora con Totalplay somos más felices, parece anuncio pero está chido 😎

• Jimenez18 (@jmnz1830) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @iFrankBriones Hola, yo ya te escribí a esta cuenta y no tengo respuesta, estoy sin servicio

• JRonin (@JRoniin) reportó hace 11 minutos

  @MoissA77062850 @TotalplayAyuda Creí que era el único jaja, ya llega a ser cansado y molesto este tipo de errores/interrupciones.

• NoSoyNico (@ayDirecto) reportó hace 11 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @TotalplayAyuda y me dejan sin internet hasta las 5 o 6 de la mañana !!! Pésimo servicio !!! Me van a regresar supongo en dinero el tiempo que me dejan sin internet

• Armando Faz (@SkomSietes) reportó hace 14 minutos

  Otra vez tú pinché servicio caído de ****** @TotalplayAyuda

• Carlos Rivera (@carIos_rivera) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda buena noche, me podrían apoyar?, Estoy teniendo problemas con mi internet.