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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en El Marqués, Querétaro

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Marqués, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 23:09 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 5 días
Santiago de Querétaro Internet hace 7 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 10 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 12 días
Santiago de Querétaro Internet hace 13 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • SpartanRevenge
    SpartanRevenge /#XboxFanfestMX2019 (@SpartanRevenge) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @zuco_darkar @totalplaymx Decente su velocidad de baja es buena / constantes exepto en las noches 12-2 am, en la subida si tiene problemas por lo general te dan un 10% de subida dependiente del paquete que contrates ejem. 40megas bajada = 4 megas subida....

  • chely_gveor
    Chely (@chely_gveor) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx Tienen una porqueria de servicio !!! NUNCA NUNCA NUNCA lo contraten ...son engreídos y prepotentes no pude solucionar una situación donde ELLOS tuvieron la culpa y lo comprobé, aún así dijeron : Como sea paga lo que el sistema dice

  • sentidocomun345
    [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Gracias ya quedó, pero ya van dos veces que falla en dos meses.

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

  • cesarqro10
    Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Mensaje directo, teléfono, chat de su página etc de ninguna manera me han resuelto en 5 días pésimo su servicio

  • chuminaa
    Jesus Castillo (@chuminaa) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable 1 semana sin Internet y no me lo pueden solucionar, pésimo servicio. @totalplaymx @Telmex o cualquier otro sercicio en el Refugio Querétaro solicitó sus servicio para poder cancelar el mugrero que tengo.

  • adrianangulo77
    adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

  • markarellas
    Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.

  • Minervav1973
    Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda 1 hora sin servicio! Hablo para reportar y me contestan diciendo "TOTAL PLAY TIENE FALLAS EN EL SERVICIO" Y en cuánto tiempo se restablecerá la señal??? Pésimo servicio, por eso cambia la gente de compañía

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼

  • jluispadilla
    Jose Luis (@jluispadilla) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Me queda claro que mi número lo sacaron de una base de datos, y no de un formulario de registro. Pues si fuera de un formulario, tendrían más datos, por lo menos mi nombre, y en este caso no es así. @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • juanramonhdz197
    Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Danitoff @totalplaymx Ni tanto, yo quise incrementar mi plan con más Internet y llevan más de un mes sin contestar. 😒🙄

  • markarellas
    Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.

  • karlaleceb
    LA CHAPI✨ (@karlaleceb) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx es un asco!

  • enocresendiz
    Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?

  • JosTava96
    José Tavares (@JosTava96) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme

  • herminiatorres
    Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda Buen día. Tenemos falla en Col. San Pablo en Querétaro. No podemos trabajar. Por favor, resuelvan. Dicen que están presentando intermitencia.

  • Minervav1973
    Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx Mentira¡¡¡ ayer 2 horas sin servicio y hoy igual. Pésimo servicio y el cobro lo hacen puntual

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    De los servicios más mentirosos y deficientes sin duda es @totalplaymx, ni @megacable es tan malo.

  • Emmanueell
    Emmanueel García. (@Emmanueell) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Omar_dlafuente @Megacable @totalplaymx Mmm, de por sí el servicio de cable e internet es malo, súmale la mala atención al cliente...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AldoMirand25699
    Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó

    @markonetworksmx Hola buenos días, recomiendas el servicio? No batallaste con el doble nat? Como funciona eso del club totalplay? Te registras cada que te conectas a un módem que no es el de tu casa? Agradezco de antemano tu experiencia con el servicio ya que me llama la atención contratarlo 👀

  • Amshauibrhim
    Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó

    Surge interés en totalplay al pensar si el cambio de servicio se realiza de forma rápida y permite seguir conectado sin interrupciones

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    Me conecté para una clase en línea que iba algo pesada y todo salió bien, Totalplay sostuvo la conexión sin momentos incómodos

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    Totalplay incluyó Netflix y HBO y ahora el problema es elegir bien, qué serie sí atrapó desde el inicio sin bajones

  • GeisaSa37820016
    Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó

    En la sala cada quien estaba haciendo algo distinto y la conexión aguantó todo, con Totalplay nadie tuvo que pausar lo suyo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @yasminnr17 En un intento de avanzar más rápido, terminé logrando todo antes, con Totalplay la conexión hizo su parte sin fallar. JazminR

  • r0cm3l
    soff🥀 (𝓐ᥫ᭡.) (@r0cm3l) reportó

    ****** totalplay neta como te odio es la tercera vez en la semana que me dejan sin internet, los odio. Recomienden compañías que si sirvan

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Al considerar totalplay surge interés por conocer si el servicio responde bien en momentos de uso intensivo durante el día

  • LizieRodriguez
    Lizzie (@LizieRodriguez) reportó

    ¡Lamentable tragedia! 🚨 Mañana a primera hora los avances de la investigación. Hechos Primera Línea, a partir de 5:49 HRS y Hechos AM, a las 7:00 de la mañana. 1.1 tv abierta y 1 totalplay 🙌🏼✨

  • anaferbnanda
    Haro (@anaferbnanda) reportó

    ****** izzi, totalplay e Infinitum no vv ninguno