¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 21: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• JorgeSaga (@osopopanda) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda oigan mucha interferencia está noche en la señal de tv.. que sucede??

• Atsu Hizumi (@gallo_dagaz) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es enserio @totalplaymx ? Sin servicio desde hace 5 minutos....y así como puedo trabajar? Ah pero para meterte paquetes de aumento de Mb sin autorización y cobrarte más si están buenos no? A ver....una respuesta @TotalplayAyuda

• aquí soy David... (@andres_olguin) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959

• The Girl Next Door (@fanaticsista) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx está presentando problemas para hacer los cobros domiciliados en la modalidad de “pronto pago”… qué casualidad que varias personas están reportando este problema… @Profeco échale ojo aquí porque huele a que ya no quieren respetar el precio de “pronto pago”.

• Mauricio Tepos (@Yohoiia) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda ¿Qué demonios necesitan para rastrear mi pago? Ya les di todo! No. de tarjeta, no. de referencia, estado de cuenta y simplemente no pueden. De la ***** su ****** servicio.

• Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Camarada tu servicio es pésimo no cuento con wife y si lo quiero tengo que contratar otro equipo de renta mensual .

• Jorge Del Rio (@jdelriver) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio en Querétaro? En cuanto tiempo se va a solucionar?

• José Tavares (@JosTava96) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme

• Andres IIOP (@andrewiiop) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @SelMartz Que mal @totalplaymx, mira que mantener a una persona así de tóxica y que tenga personal a su cargo, es bastante patético.

• Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Esta fallando la señal de internet!!! Esta muy lento y se corta el programa que estoy viendo

• Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @totalplaymx que onda con tu Internet? No que el mejor internet? Necesito el servicio, tengo curso !!! Y tanto por app como por llamada dan un corton bien feo.

• Mogxie (@mogxie) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Ojalá que en esta colonia entrara Total Play, tenemos cableado subterráneo y al parecer es el motivo de que otras compañías no ofrezcan el servicio aquí.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Si vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Servicio basura.

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Por favor, por error le moví algo al control de mi tele y perdí la señal. ¡Auxilio! Ahora su control no me responde.

• Omar Castrejón (@Omar_Castrejon) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Mary_tuits Te recomiendo Totalplay ya probé todas las compañías y es la que da mejor servicio.

• Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Uno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?

• ednna mendoza (@ednnam06) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda hola desde ayer está fallando el internet 🆘

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elyzabeth (@Elyburbuja84) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda por teléfono por internet y nadie absolutamente nadie le da a uno respuesta a nada. Según su ayuda que lo hace a uno esperar 48 hrs para que responden con una total informalidad diciendo ah no procedió y ya. #rateros #totalplay #ratas

• Juan Carlos Dorantes (@juancadorantesw) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas muy buenas tardes,he intentado pagar mi servicio de Totalplay por los siguientes medios, vía web, app, mediante atención del servicio telefónico automatizado y mediante apoyo de un ejecutivo sin resultado, la única alternativa que me dan es en efectivo

• Betsaida Hernandez (@betsainhl) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Hay algún problema? desde las 3:00pm se me cayó el internet y es la hora que no se reestablece.😠

• Isaac_ca17 (@Isaac_coaq) reportó hace 10 minutos

  @cesarcasas25 @totalplaymx El mío solo funciona para navegar en Google y Youtube, pero no funciona para abrir otras apps ni tampoco para jugar xbox

• Elyzabeth (@Elyburbuja84) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx #rateros y su servicio al cliente es una basura. No contraten con ellos si no quieren pasar muchos corajes

• Manuel Lopez (@manuelbls) reportó hace 10 minutos

  Total play @totalplaymx tu servicio de la *****

• Eliseo (@EliseoBMendoza) reportó hace 15 minutos

  No tengo aún asignado siguiera al personal que atenderá el problema de mi modem que ya está ragendado para el día de hoy pero ni siquiera tengo asignado al visitador. @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Daniel (@Daniel63778123) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @chuyilol TotalPlay falla hasta por todo. Pero para cobrar su mensualidad hay si no falla verdad????????. En serio que que bueno que renuncie a ustedes.

• Rober Ramirez (@rrcarrera) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx con quien debo comunicarme para que me arreglen un problema de contratación? Me pusieron un plan erróneo, no el que solicite

• Rubén Fierro (@FerrumR) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ¡Qué falta de seriedad de sus técnicos! Llegaron antes de las 3:30 PM a realizar un servicio, y se salieron sin avisar nada. Dejaron botado el trabajo.