¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 28: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• JorgeSaga (@osopopanda) reportó hace 36 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda oigan mucha interferencia está noche en la señal de tv.. que sucede??

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Por favor, por error le moví algo al control de mi tele y perdí la señal. ¡Auxilio! Ahora su control no me responde.

• aquí soy David... (@andres_olguin) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Servicio basura.

• Fer Martínez 👑⚽️ (@futfer13) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @totalplaymx Que ASCO de servicio tienes. Tres técnicos en menos de una semana y ninguno soluciona.

• ednna mendoza (@ednnam06) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda hola desde ayer está fallando el internet 🆘

• Atsu Hizumi (@gallo_dagaz) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es enserio @totalplaymx ? Sin servicio desde hace 5 minutos....y así como puedo trabajar? Ah pero para meterte paquetes de aumento de Mb sin autorización y cobrarte más si están buenos no? A ver....una respuesta @TotalplayAyuda

• Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @totalplaymx que onda con tu Internet? No que el mejor internet? Necesito el servicio, tengo curso !!! Y tanto por app como por llamada dan un corton bien feo.

• Mogxie (@mogxie) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Ojalá que en esta colonia entrara Total Play, tenemos cableado subterráneo y al parecer es el motivo de que otras compañías no ofrezcan el servicio aquí.

• Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.

• Andres IIOP (@andrewiiop) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @SelMartz Que mal @totalplaymx, mira que mantener a una persona así de tóxica y que tenga personal a su cargo, es bastante patético.

• José Tavares (@JosTava96) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Camarada tu servicio es pésimo no cuento con wife y si lo quiero tengo que contratar otro equipo de renta mensual .

• Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

• Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Esta fallando la señal de internet!!! Esta muy lento y se corta el programa que estoy viendo

• Mauricio Tepos (@Yohoiia) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda ¿Qué demonios necesitan para rastrear mi pago? Ya les di todo! No. de tarjeta, no. de referencia, estado de cuenta y simplemente no pueden. De la ***** su ****** servicio.

• Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La peor atención al cliente es por parte de @totalplaymx fin del comunicado.

• Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Uno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @Monicas55818259 Eso es justo lo que buscamos en Totalplay: que disfrutes de una experiencia sin límites, Monica. Gracias a nuestra conexión de alta velocidad, puedes jugar, escuchar música y estar en redes al mismo tiempo, todo fluido y sin pausas. LissetV

• Ron de Bale (@LuisSnchezBale1) reportó hace 8 minutos

  @whitepony_0319 @Megacable Métete al perfil de @TELMEXSoluciona, vete a respuestas y vas a ver toda la cantidad que quejas que tiene al día sobre dejar sin internet a la gente. Yo justamente hoy tuve que contratar totalplay, que es igual de nefasta pero a final de cuentas no hay muchas opciones.

• Everton_Silva (@Everton38160184) reportó hace 13 minutos

  me paso que un dia andaba subiendo unas fotos pesadas de un evento que cubri y con totalplay pude subir todo rapido mientras editaba otras, antes con el otro servicio me tardaba horas y se trababa todo, ahora puedo avanzar sin estres, neta me facilita la chamba

• Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 13 minutos

  pedi que revisaran la señal en casa porque en un cuarto no llegaba bien, el tecnico de totalplay llego y acomodo el modem en otro lugar, ahora toda la casa tiene buena señal y ya no tengo que andar buscando donde sentarme para tener internet

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @zelazliam Nos da gusto saber, que te atendieron y solucionaron esta situación. En Totalplay estamos comprometidos a ofrecerte un excelente servicio. Gustavo A

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @mimarquito10 ¡Nos pone muy contentos saber que tu experiencia con Totalplay Shop fue positiva, Antonio! Qué bueno que aprovecharas la promoción, que todo llegara bien y sin complicaciones. Queremos que disfrutes cada beneficio que ofrecemos, desde el servicio hasta tus compras. JuanPabloC.

• Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 16 minutos

  compre una bocina inteligente en totalplay shop para tener musica en el cuarto, la pague a meses con el credito que me dieron, llego rapido y la pude conectar sin problema, ahora puedo escuchar mi playlist mientras hago tarea sin preocuparme

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @PaulinoDelPrado Tomaste una gran decisión, @PaulinoDelPrado. Con la tecnología de fibra óptica de Totalplay, disfrutas una conexión rápida y estable en cada rincón de tu casa, sin importar cuántos estén conectados. Ideal para navegar, trabajar o entretenerse sin interrupciones. LissetV

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @KarineF16972785 ¡Nos encanta leer eso, @KarineF16972785! En Totalplay trabajamos todos los días para ofrecerte una conexión estable y de alta velocidad, incluso en los días lluviosos. Gracias por confiar en nosotros para que disfrutes tus series sin interrupciones. ¡Seguimos conectados! LissetV

• Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 20 minutos

  cuando me cambie de depa pense que iba a tardar semanas en volver a tener internet, con totalplay pedi el cambio y en dos dias ya tenia todo instalado, pude seguir trabajando y tomando mis clases en linea sin perder tiempo, me gusto esa rapidez