Estado del servicio de Totalplay en El Marqués, Querétaro
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Marqués, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 7 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 9 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 12 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 14 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 15 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
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[^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda siguen si solucionar el problema, y no me cuenten qué es un asunto del proovedor.
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Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.
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Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, QuerétaroAsco @totalplaymx ! Tu app para ver la TV es una porquería !
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Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex han pasado 10 días desde que hice mi pago y del servicio ni sus luces. A los 5 días me dieron un número de folio y me han llamado 2 ocasiones, pero nada más nada, sigo sin servicio!! De seguir así, mejor busco otra opción como @totalplaymx
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx Y cómo lo veo? Ayer 2 horas sin servicio, hoy igual. Por eso la gente se cambia con Megacable
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[^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda me dejaron de dar seguimiento y continuó con el mismo problema!!!
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx Cuánto tiempo demora el servicio en restablecerse? Ustedes cobran puntual y dan un servicio malísimo. @Profeco chequen esta empresa, servicio intermitente pero cobro puntual
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, QuerétaroSi vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.
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Lau Sanchez G (@pekelau) reportó desde Querétaro, Querétaro@markitoxmsf Lo malo es que no tienen cobertura en mi colonia, en mi consultorio tengo totalplay y la verdad me encanta nunca falla nunca se traba y si hay problemas técnicos te resuelven super rápido
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Jorge Del Rio (@jdelriver) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio en Querétaro? En cuanto tiempo se va a solucionar?
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José Tavares (@JosTava96) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme
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Carlos Segura (@csegura24) reportó desde Querétaro, Querétaro@Totalplay mx al parecer los clientes les sobran, hace 3 años que cambie de casa y hoy me entero que tengo una deuda de $1600 y fracción y lo peor es que no me saben ni decir porque y se cierran a decir que pague y que se solucionara, si me dicen de que les debo con gusto pago.
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx No les crean, es una porquería, caro y el servicio es deficiente.
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Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx desde el 5 de enero quiero que se me instale el servicio en mi nuevo domicilio y sigo sin servicio... Todo porque el anterior inquilino se fue sin pagar y sin cancelar, ya demostré que no tengo relación con esa persona y mandé el contrato de arrendamiento...
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Chely (@chely_gveor) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx Tienen una porqueria de servicio !!! NUNCA NUNCA NUNCA lo contraten ...son engreídos y prepotentes no pude solucionar una situación donde ELLOS tuvieron la culpa y lo comprobé, aún así dijeron : Como sea paga lo que el sistema dice
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Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Querétaro@DavSalaz @Megacable @totalplaymx A mí igual me lo habían recomendado mucho, pero hay plan forzoso de 18 meses y es intermitente el internet, aparte que al menos el cable tiene súper poquitos canales.
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Chely (@chely_gveor) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx Tienen una porqueria de servicio !!! NUNCA NUNCA NUNCA lo contraten ...son engreídos y prepotentes no pude solucionar una situación donde ELLOS tuvieron la culpa y lo comprobé, aún así dijeron : Como sea paga lo que el sistema dice
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Carlos Arango (@carlos2592) reportó desde Querétaro, QuerétaroOigan @totalplaymx @TotalplayAyuda que es un wifi Pro?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ameenjalal65 ¡Con Totalplay la conexión no falla, así que el reto ya no es la reunión, sino mantener la concentración! JazminR
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Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó@TotalplayAyuda Buenas noches, he tratado de comunicarme con alguna persona de Totalplay pero no logro tener contacto Desde el día de ayer no tengo buena señal. Mis redes desaparecen y me desconectan de internet. Será posible que me puedan atender. Gracias
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Ángel JG (@ajg_7) reportó@MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóMe puse a organizar fotos viejas en línea y pensé que sería lento, con Totalplay todo fluyó tan rápido que terminé recordando más que esperando
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóUna tarde tranquila se convirtió en maratón de todo, con Totalplay la conexión aguantó tanto que el cansancio llegó antes que cualquier falla
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Carlos💙🚂 (@Charlie_Ugalde) reportóConfirmo, Totalplay es el mejor servicio que he tenido, ojalá volver porque Megacable es pura cagada
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn la mañana me tocó resolver varias cosas seguidas y la conexión no me falló, Totalplay se mantuvo estable mientras avanzaba con calma
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Gabslilithflor ¡Excelente! En Totalplay la señal está pensada para mantenerse constante incluso en jornadas largas, para que trabajes con tranquilidad, sin bajones ni interrupciones, y mantengas el ritmo todo el tiempo. JazminR
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María Solis (@leochibesta) reportóDurante una reunión extensa, la señal se mantuvo firme, con Totalplay lo difícil fue no distraerme, no la conexión
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóTotalplay me parece interesante porque quiero saber si el acceso a las funciones más usadas queda tan fácil que cualquiera en casa lo agarra sin problema