Estado del servicio de Totalplay en El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 22 horas
El Pueblito	Internet	hace 22 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• 
  [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda me dejaron de dar seguimiento y continuó con el mismo problema!!!

• 
  Jerry (@germen) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @leos Leo: te puedo decir que @Telmex se inventa cada cosa cuando no pueden solucionar el problema. Pero no te vayas con @totalplaymx .... es 10 veces peor, cuando hay problemas con su servicio: jamás lo resuelven!

• 
  [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Gracias ya quedó, pero ya van dos veces que falla en dos meses.

• 
  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Chingas a tu madre @totalplaymx, estoy esperando que se acabe el plazo forzoso y adiós, regresaré a las porquerías de antes que al menos son más baratas que tú.

• 
  F e r 🏆 (@FeerHeernaandez) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MissRavenPliss Mugre Totalplay, pero que tal andan dice y dice que su servicio de calidad y está todo chafa.

• 
  Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Buen día. Tenemos falla en Col. San Pablo en Querétaro. No podemos trabajar. Por favor, resuelvan. Dicen que están presentando intermitencia.

• 
  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx será el peor servicio tomando en cuenta lo que cuesta y lo que te ofrece? Yo creo que si. 🖕🏼

• 
  Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Si pinché internet ******, desde ayer esta inestable @totalplaymx

• 
  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

• 
  Atsu Hizumi (@gallo_dagaz) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Es enserio @totalplaymx ? Sin servicio desde hace 5 minutos....y así como puedo trabajar? Ah pero para meterte paquetes de aumento de Mb sin autorización y cobrarte más si están buenos no? A ver....una respuesta @TotalplayAyuda

• 
  JorgeSaga (@osopopanda) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda oigan mucha interferencia está noche en la señal de tv.. que sucede??

• 
  Mogxie (@mogxie) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Ojalá que en esta colonia entrara Total Play, tenemos cableado subterráneo y al parecer es el motivo de que otras compañías no ofrezcan el servicio aquí.

• 
  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Asco @totalplaymx ! Tu app para ver la TV es una porquería !

• 
  Jose Luis (@jluispadilla) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Durante la llamada he solicitado que no me marquen, y la respuesta es que cortan la llamada. También he solicitado me comuniquen con otra persona que pueda atender mi solicitud, y si respuesta también es cortar la llamada. @TotalplayAyuda @totalplaymx

• 
  Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  No puedo agregar una forma de pago en su app basura !!! @TotalplayAyuda @totalplaymx 🤬

• 
  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx Más de 1 hora sin servicio y es frecuente que esto suceda, y esa es la razón para cambiarme a Telmex

• 
  Lau Sanchez G (@pekelau) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @markitoxmsf Lo malo es que no tienen cobertura en mi colonia, en mi consultorio tengo totalplay y la verdad me encanta nunca falla nunca se traba y si hay problemas técnicos te resuelven super rápido

• 
  Estrategia Legal Oportuna, S.A.S. DE C.V. (@EOportuna) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @JoelOjedaRomo @totalplaymx Es un servicio de lo peor!!!

• 
  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @AudonTaker @TELMEXSoluciona @totalplaymx No es un servicio son más de 200!! Les hice una invitación a entrar a un fraccionamiento hace 3 años y hasta la fecha no terminan de poner la red principal en la última etapa del condominio, como es la única empresa, se encajan con los suscriptores. Ya invité a otra empresa

• 
  Emmanueel García. (@Emmanueell) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Omar_dlafuente @Megacable @totalplaymx Mmm, de por sí el servicio de cable e internet es malo, súmale la mala atención al cliente...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JOEL ALVARADO (@JOELALV78988585) reportó hace 6 minutos

  @totalplay no chinguen la red se cae a cada rato @RicardoBSalinas ya has algo con estos cabrones servicio pésimo 😡

• 
  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

• 
  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 10 minutos

  Un amigo me pidió ayuda con algo urgente y lo resolvimos en línea en minutos, con Totalplay la conexión no fue obstá**** para salvarle el día

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 11 minutos

  Algo que sí me gustaría entender de totalplay es si el cambio entre canales, apps y entradas de la tele se siente rápido o se toma su tiempo

• 
  Ｌ 𝕌 𝐈 𝙎 (@EeelLuis12) reportó hace 12 minutos

  @RanfeMcfly12 A si? A bueno entonces ******* ***** del izzi, mamawebos, por eso mejor totalplay ***, es mas me voy a hacer un tatuaje que diga totalplay hasta la muerte

• 
  yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta

• 
  Pank (@jenesaispank) reportó hace 15 minutos

  Acabo de pagar @totalplaymx con paypal y me dijo que había un error en el pago, sin embargo sí se hizo y aparece reflejado en mi estado de cuenta del banco pero no en la app de Totalplay. AYUDA.

• 
  SIR / (@SIR55576167) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @DrJoseVazquez @Profeco Totalplay...!! El canal 669 CARACOL TV dicen tiene una FALLA DE ORIGEN y que no los molesten con REPORTARLA. Y ya..?. Eso es todo..?? Ya lleva así todo abril. Alguien debe responder.. Quien soluciona esto..?? En la facturación no hay falla de origen..

• 
  Israel krva (@krvaman) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo agendada una visita para hoy a las 7:30pm para atender una falla ocasionada por mismas actividades de retiro de fibra realizadas por totalplay y ningún monitor de personal responde

• 
  Manuel Garza (@mangarza) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx Reporte levantado el día 6 de abril y aún si solución #CFDI #totalplay @totalplaymx