¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días
Querétaro	Corte Total	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• José Tavares (@JosTava96) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼

• Omar Castrejón (@Omar_Castrejon) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Mary_tuits Te recomiendo Totalplay ya probé todas las compañías y es la que da mejor servicio.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  De los servicios más mentirosos y deficientes sin duda es @totalplaymx, ni @megacable es tan malo.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Si vives en #Querétaro y no quieres hacer corajes con tu servicio de internet, no contrate @totalplaymx, es malísimo y caro.

• [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Gracias ya quedó, pero ya van dos veces que falla en dos meses.

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Por favor, por error le moví algo al control de mi tele y perdí la señal. ¡Auxilio! Ahora su control no me responde.

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Camarada tu servicio es pésimo no cuento con wife y si lo quiero tengo que contratar otro equipo de renta mensual .

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

• Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Uno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.

• The Girl Next Door (@fanaticsista) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx está presentando problemas para hacer los cobros domiciliados en la modalidad de “pronto pago”… qué casualidad que varias personas están reportando este problema… @Profeco échale ojo aquí porque huele a que ya no quieren respetar el precio de “pronto pago”.

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.

• Justo (@Justo20882364) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Los invito a inyentar pedir soporte al 800 4447602, no responden y tengo problemas con mi servicio desde hace ya un par de dias

• aquí soy David... (@andres_olguin) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda hola!! No tengo servicio, en el telefono me remite a la app y ya genere caso de asistencia en mi domicilio pero no me ha salido la visita programada,hay forma de comunicarme con alguien? No de visita 18524959

• leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Servicio basura.

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

• Jorge Del Rio (@jdelriver) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio en Querétaro? En cuanto tiempo se va a solucionar?

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Hernández Quintana (@gerardohdez10) reportó hace 3 minutos

  @Crisontv @izzi_mx @totalplaymx Tan mal esta?, yo quiero hacer lo contrario 🙃

• kyka (@OcarizErika) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Por favor ayuden a mi fraccionamiento a tener el servicio que nos prometieron al levantarnos solicitud hace tanto ! Son una empresa enorme por favor ayudenos a tener el servicio que tanto necesitamos

• Tetuán (@Tetuan777) reportó hace 4 minutos

  @RicardoBSalinas me quieren dar de finiquito por 3 años (Totalplay) un aprox de 6000 pesos porque hicieron el cambio de razón social y pues no he querido demandar porque a pesar de todo (yo no me quería salir de trabajar pero no me dieron cambio de área) porque soy agradecido

• kyka (@OcarizErika) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Buenas tardes, pido AYUDA para conseguir un permiso para que puedan brindarnos el servicio a contrataciones que fueron levantadas desde hace mucho , sin embargo no nos instalan pues dicen que no les han otorgado en el municipio lo que necesitan

• Claudia (@Antonio840131) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Entonces en ese aspecto es mejor Megacable? Porque me cambie precisamente porque la conexión de Internet es mejor y la de megacable a cada rato se pierde pero necesito subtitulos porque soy sorda 😢

• Jesse Taffinger (@BigartJesse) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx que mamadas de no dejar cancelar un servicio. Llegando al extremo de despues de 35min de llamada decirme que tengo que llamar 72hrs antes de mi corte de factura. #ogts

• Aleida Mina (@AleidaMina1) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx todo el día con servicio intermitente, sigo dando clases en línea y mi hija sigue en clases en línea. Y el internet sin funcionar, no saca de la sesiones de zoom.

• Emiliano Ruiz Naranjo (@EmilianoRuizNa1) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Mejor conexión? No lo creo

• Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó hace 16 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  3 veces se me a caido el stream alv pnche @totalplaymx vale vrga

• Jesus Arciga (@JesusArciga12) reportó hace 18 minutos

  Alguien más tiene problemas en estos instantes con @TotalplayAyuda @totalplaymx. Estaba jugando bien cool y de repente se me fue el internet y hasta la línea del teléfono ( que onda ? ). #andasfallandomuchototal