Estado del servicio de Totalplay en El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 horas
El Pueblito	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 22 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 52 segundos desde Querétaro, Querétaro

  No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼

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  Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oye @totalplaymx que onda con tu Internet? No que el mejor internet? Necesito el servicio, tengo curso !!! Y tanto por app como por llamada dan un corton bien feo.

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  The Girl Next Door (@fanaticsista) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx está presentando problemas para hacer los cobros domiciliados en la modalidad de “pronto pago”… qué casualidad que varias personas están reportando este problema… @Profeco échale ojo aquí porque huele a que ya no quieren respetar el precio de “pronto pago”.

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  José Tavares (@JosTava96) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme

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  leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Camarada tu servicio es pésimo no cuento con wife y si lo quiero tengo que contratar otro equipo de renta mensual .

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx @Profeco Otra vez sin servicio desde hace 2 horas!!! Es un asco el servicio con ustedes, pero para el cobro son puntuales

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  Lau Sanchez G (@pekelau) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @markitoxmsf Lo malo es que no tienen cobertura en mi colonia, en mi consultorio tengo totalplay y la verdad me encanta nunca falla nunca se traba y si hay problemas técnicos te resuelven super rápido

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  Mogxie (@mogxie) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Ojalá que en esta colonia entrara Total Play, tenemos cableado subterráneo y al parecer es el motivo de que otras compañías no ofrezcan el servicio aquí.

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  [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Gracias ya quedó, pero ya van dos veces que falla en dos meses.

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  David (@David20832076) reportó hace 27 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Naaa, es un servicio caro y deficiente.

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  Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Así como veo que pagan influencers para promocionar @totalplaymx @TotalplayAyuda hoy yo les digo primero me acosaron con miles de llamadas y mensajes para que contratará y ahora que dije que si es el 5 día que dicen que van a instalar y no llegan pésimo servicio

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  Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Sigo esperando, ya me llamaron hace rato para confirmar su visita ahora dicen que no me pueden contactar, que otro pretexto van a poner?

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

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  Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

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  Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  La peor atención al cliente es por parte de @totalplaymx fin del comunicado.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Chingas a tu madre @totalplaymx, estoy esperando que se acabe el plazo forzoso y adiós, regresaré a las porquerías de antes que al menos son más baratas que tú.

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  Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.

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  Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!

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  Chely (@chely_gveor) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx Tienen una porqueria de servicio !!! NUNCA NUNCA NUNCA lo contraten ...son engreídos y prepotentes no pude solucionar una situación donde ELLOS tuvieron la culpa y lo comprobé, aún así dijeron : Como sea paga lo que el sistema dice

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 9 minutos

  Estaba haciendo un backup de fotos enormes y totalplay lo hizo en minutos, mientras tanto veía videos en streaming sin pausas, hasta pensé que podía hacer mil cosas a la vez sin que se cayera la conexión

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  Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportó hace 11 minutos

  Yo queriendo usar Anytime el sistema: decide no cooperar más inestable que drama se serie coreana. #totalplay

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  Jorge Martínez (@JorgeMartn87199) reportó hace 13 minutos

  @MariaDe68895350 @totalplaymx No porque ya conecte el servicio extra que tengo y se ve bien, al igual que con la play, todo se ve bien, si fuera la tele ni siquiera se vería el menú de Totalplay

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  TeCoC🐈‍⬛ (@TeitaJe7) reportó hace 15 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ah no es el único coto o fraccionamiento en el que hacen ese tipo de idioteces, en el mío era de Telmex la exclusividad pero mi casa daba a la barda perimetral así que TotalPlay se conectó por fuera y solucionado el problema.

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  Arturo D. Mendieta (@Arthur_dmex) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx Hola totalplay, tengo problemas con el servicio de internet,

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 23 minutos

  Tuve que subir varias cosas al mismo tiempo y pensé que se iba a trabar, pero con totalplay todo fluyó sin problema

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  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 25 minutos

  Un plan sencillo se volvio algo que no queriamos que terminara con totalplay todo cambia cuando encuentras algo bueno

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  Petatan CU (@Petatuchis) reportó hace 26 minutos

  @RicardoBSalinas Tío Richie, abra forma de que Totalplay también brinde el servicio de telefonía móvil, para no tener que registrarme como el gobierno quiere...

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  Cordero de dios (@bonbergerLLL) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @El_Diivino @GinoTooth @CerebrosG Eso es verdad. Hace 1 año dejé totalplay y en esta semana curiosamente he recibido 3 llamadas de diferentes claves lada preguntando la razón por la que dejé el servicio y tratando de obtener más datos personales. Alguien filtró/vendió la base de datos. No hay otra explicación.

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  A (@luisplasti) reportó hace 33 minutos

  @RicardoBSalinas tio richi buenas tardes por molestar pero desde el día de ayer quiero contactarme con gente de @Totalplay para revisar si pueden mandar un técnico a revisar mi codificador por vía telefóno no puedo llegar con una operadora vía What me dicen que no sabes para que fecha se pueda programar la verdad ya tengo años con su servicio y la verdad estoy agusto pero ahorita si esta fallando su gente