¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 53 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ahora resulta que por teléfono no atienden, pero por éste medio se reportan inmediatamente, mi esposa no sabe manejar Twitter, que mal, 😢

• . (@_mmaaii) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx el peor servicio, 2 días sin Internet y nadie me resuelve nada espero y @Profeco si me pueda ayudar

• EdgaRun CntFlx (@Zileer) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda desde el día de ayer, estoy comunicándome a tus teléfonos para atención a clientes y me cuelga la llamada, baje la app para reportar mi problema, todavía es momento que no se reportan, ¿tardarán mucho más o que mas tengo que hacer para que me atiendan?

• pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @r2ro_Villaverde De verdad ayuda? Pues ayúdenme desde la madrugada se fue.

• Human No Name (@Akergg) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Después de una hora sin servicio, regreso el Internet de totalplay.

• Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pero el día de hoy, queda resuelto mi problema de internet.

• SercH (@serchtux) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, ustedes me pueden ayudar con una compra que hice en su tienda? Ya que hablo por teléfono a servicio a clientes y no me pueden resolver nada.

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 15 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola desde ayer no tengo servicio, antes en el tel me respondían y ya no, piden que ingrese a la app, me mandan a un número de whatsapp que contesta predeterminado y no me resuelve ayuda

• Francisco Ruvalcaba (@frantizek) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tienen un estimado de cuánto tardarán en reestablecer el servicio???

• Cucho Tweets’s (@cuchotwit) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼

• Patinho (@rasielroma) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda más de una hora tratando de reportar la falta de servicio, pero nomas no me contestan 😤 y uno con trabajo 😤😡

• Jose Leonardo Trujillo Navarro (@JoseLeonardoTr5) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...

• un peatón (@peaton999) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda para cuándo estiman resolver la falla que tienen en Guadalajara?

• RDX industrial Tech. (@RDXindustrialTe) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx buenas noches , no tengo servicio de internet desde hace ya 3 horas.... Podrían apoyarme?

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda seguimos en lo mismo vienen checan lo dejan un rato bien y después siguen las fallas que pésimo servicio

• Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Es una vergüenza el servicio cuando tienes una faya en el servicio, pésima atención de servicio a clientes, tengo tres días sin servicio y me dan un folio que se atenderá en los siguientes 15 días, en Col Arboledas de Zapopan Jalisco, felicidades.

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio. Les mande un DM con mis datos. Gracias!

• Eli G (@eliizmaker) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola! Tengo 3 días sin servicio y por teléfono siempre es la misma respuesta. Me pueden dar soporte?

• CH (@Carolzepam) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Llevo dos días esperando solución o que vengan a visitarme para checar la conexión de internet.

• DS (@Danielsando_) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda que pésimo servicio de atención al cliente manejan de verdad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giss (@GissGiselaaida) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @sonmuten @ayudaizzi Totalplay ayer estuvo fallando el servicio en Toluca en los héroes Toluca y toda la semana a estado fallando mucho el servicio

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 4 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  ¡SE CAYÓ LA SEÑAL DE @totalplaymx! PÉSIMO SERVICIO @RicardoBSalinas

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 6 minutos

  @gallardoedgar @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Rotten Gus (@rottengus) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Hola total play, Que pedo?? Me cortaron el internet o esta fallando su sistema, favor ayuda para restablecerlo!!

• Rafael Arias (@rafa_arias) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda llevo dos llamadas con José Luis sampedro para cancelar mi servicio y me cuelga las llamadas . Me pueden ayudar con otra opción para cancelar? Es por cambio de domicilio y no tienen cobertura

• Dr. Edu 🐾 (@dreduphd) reportó hace 12 minutos

  ... falibilidad de la tecnología, mala administración y falta de compromiso que todo humano puede manifestar, veo que (al menos en mi caso) lo mejor no es depender de una sola empresa. Así, al plan básico de Totalplay sumé la contratación de BlueTelecomm...

• Adelante la 4a. Transformación! (@Zucco1070) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda perdón, no tengo servicio en La Noria, CDMX, Alcaldía Xochimilco ni televisión, ni teléfono, ni Internet. Hay alguna falla a nivel general?

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 14 minutos

  @Andreas_pml ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Sandra Núñez (@TecnologiasSNM) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx pls su ayuda tengo una constante intermitencia en mi servicio de Internet cada vez es mas frecuente y esto nos causa problemas para trabajar.

• Karla (@karlaagrajales) reportó hace 17 minutos

  ****** totalplay vale pa pura ***** 😭