Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Zapopan, Estado de Jalisco 02/17/2026 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoZapopan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • CaballeroChabs Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Solo hoy tuve internet por 8 horas. Estoy agradecida al que nos quiso arreglar pero oigan vayan a hacer mantenimiento a los cables no mamen #totalplay

  • AzucenaFloresL ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

  • OctavioVargasV Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @FaustoJSilvaB @TotalplayAyuda Yo estuve toda la mañana sin servicio, regresó sólo un par de horas y otra vez se volvió a ir, y el bot de @TotalplayAyuda ni se digna a contestar..en fin.

  • cyntthiiah Cynthia Rodriguez (@cyntthiiah) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Los cables siguen colgados solo vinieron y cortaron en 2 y lo peor que los dejaron colgados afuera de mi casa !! Esa es su solución ????????

  • dremarquezr Ed Márquez (@dremarquezr) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Ha sido un terrible error cambiarme a este sistema, llevo 8 días sin teléfono en mi consultorio y a cada llamada prometen solucionarlo en 24 horas. En definitivo cancelo mi suscripción.

  • Gonzalo56658084 Gonzalo (@Gonzalo56658084) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx se nos fue el servicio tienen añgun problema por la zona de la col. MARIANO OTERO

  • mecagaesto Who? (@mecagaesto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Más de 12hrs sin servicio de @totalplaymx y en su línea telefónica y @TotalplayAyuda únicamente refieren intermitencia en el servicio, pero no cómo ni cuándo será resuelta. U así frecuentemente. Un error seguir con éllos.

  • AlexMuva Alex Murguia (@AlexMuva) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda chingas a toda tu **** madre.. metes cobroa de paquete megas a la facturacion mensual sin consentimiento y para dar de baja ahi si pides correo, cuenta domicilio y konbre del titulas. @Profeco como puedo denunciar esto?

  • javi_78_gdl Javier Trejo (@javi_78_gdl) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda quedaron de regresarme una llamada hoy para hacer el pago y nada me gustaría un servicio más eficaz 😔

  • elrObin01 oscar massias (@elrObin01) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

  • AzucenaFloresL ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

  • AzucenaFloresL ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

  • CaballeroChabs Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

  • miguelonch23 Miguelonch (@miguelonch23) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @DatBoopGirl @totalplaymx Para eso si son crack’s pero deja que quieras algún servicio de reparación o peor aún: cancelación!!! Es un dolor de cabeza

  • chavo2010 Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

  • davidrogeriog David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @marber22 @UniversalTVLA Con totalplay se puede cambiar el audio, incluso universal tiene ya su streaming, muy pobre de contenido y funcionalidad, pero puedes ver en audio original, si tienes un servicio de TV por cable no tienes que pagar extra para utilizarlo

  • javier8bello Javier Bello (@javier8bello) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @LidiaztB @totalplaymx La mejor decisión que pudiste hacer, izzi es basura

  • OctavioVargasV Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, casi su servicio no falla, pero cuándo eso sucede es muy prolongado, sin servicio desde las 8 de la mañana, tenemos trabajo y clases en línea, su apoyo por favor.

  • EduardoERios Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes sin servicio en CP 45200 Zapopan, Jal. Col los molinos Es en serio que no tienen tiempo de respuesta??

  • Eugenio53769624 Eugenio (@Eugenio53769624) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda tengo más de 3 horas sin internet y no veo respuesta alguna ya te mandé mis datos a hora que pretexto vas a poner para normalizar está situación no manchen

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cynrendesvouz Cynthia Rent (@cynrendesvouz) reportó

    @totalplaymx Yo creí en la infalibilidad y la inmediatez que me vendió @totalplaymx, pero esto de tener medio día sin conexión y semanas sin que puedan responderme para darme atención como tanto ostentan sí es una especie de pesadilla y evidente agravio económico.

  • Namiku_ Naomi. 👩🏻‍🔬 (@Namiku_) reportó

    Maldito Telmex, estás peor que Totalplay.

  • SaberhaSalem Salem Saberhagen (@SaberhaSalem) reportó

    @CarlosHinojosaM @Megacable Te puedo brindar información del servicio de totalplay incluyendo cobertura, paquetes de internet, promociones y beneficios La instalación es en menos de 24 horas Soy asesor, de igual manera te puedo ayudar a contratar

  • Frafabian Paquiux (@Frafabian) reportó

    @TotalplayAyuda Ya va para 2 días sin servicio Se supone que iban a venir ayer y luego me dijeron que hoy vendrían de 9 a 4 Aquí me tienen como menso esperando Me van a hacer descuento por los días que no tuve el servicio? Porque el estado de cuenta siempre puntual el día 2

  • Menraig ♊️SⓂ️A (@Menraig) reportó

    @totalplaymx está fallando el servicio en el área Nor Oriente de la ciudad de México? No hay señal de tv ni Internet muchos fallos, por favor verifiquen eso, gracias.

  • kushinaUzu12 kushina Uzumaki (@kushinaUzu12) reportó

    Acabo de descubrir un canal religioso, que esta en cable, y es PROVIDAAAAAAAA @totalplaymx quítame ese ****** canal hediondo.

  • metricia patricia peinado (@metricia) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo servicio, no es la primera vez, que me quedo sin servicio, mi trabajo depende del internet. @Profeco

  • prlourdesl LourdLopezZuckermann (@prlourdesl) reportó

    Contesten @TotalplayAyuda @totalplaymx terrible servicio. Para cobrar si son muy puntuales pero no para atender !!

  • d_cornelio Daniel Cornelio™ (@d_cornelio) reportó

    @TotalplayAyuda sin servicio desde la mañana 😠

  • iNoSoyMamona La sensación del bloque (@iNoSoyMamona) reportó

    ****** Totalplay, si estoy contratando cierto número de megas xq mandan un **** módem q no da los suficientes