¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco que puedo hacer si @totalplaymx no me da una opción para cancelar su pésimo servicio, no tienen una oficina a dónde me pueda dirigir y por teléfono no me dan esa opción.

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenos días Estoy de nuevo sin servicio (parece que ahora es por un cable caído) mi número de cuenta es: 0104418552

• 31 J3F420 (@Markruz_cross) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ayuda con mi servicio de Internet

• Daniel Pinto (@DanielPintoD7) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ME VAS A DAR DE BAJA, o HAGO EL CARGO NO RECONOCIDO, desde el día viernes me estan colgando tus ejecutivos, no entienden que no quiero ya con ustedes son PÉSIMOS. Por eso me fui a @izzi_mx

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco De nuevo no tenemos servicio número de cuenta: 0104418552,

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @Profeco Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja falso!!!!! Por aquí te reitero: no funciona!

• Pablo Lizardi 17 (@Re2Jp) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx buen día una pregunta, dure casi una semana sin su servicio al reportarlo les comento eso y me dicen que harán un ajuste al pagar la mensualidad y ahorita veo el monto a pagar y es el mismo OJO

• Rafa Alvarado (@rafille14) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Estoy esperando su respuesta

• Robin Sparkles (@MiroslavaFl) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No hay nada que me ponga de peor humor que el ****** servicio de @totalplaymx

• Pax Ziwanda (@PacoHerran) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Chema_Quiroz_ @totalplaymx @TotalplayAyuda Atentos son, pero se hace. Bolas con el servicio técnico. Ya me respondieron.

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @totalplaymx, nada recomendable la verdad

• Tote (@cesarordazv) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tu servicio está fallando en Zapopan, Jalisco? Porque no tenemos Internet ni TV.

• Jorge Rodriguez (@ELGEORGEX) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que asco de servicio tiene @ayudaizzi ,tengo mi servicio pagado y llevo 5 días sin internet ni cable,sus ******* técnicos ni sus luces,quién me va a reponer esos días? Porque para cobrar( y un chingo)si son buenos,alguien que me dé referencia de @totalplaymx

• Alex Mantecón (@Mantecon_13) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @cami_michelle29 @totalplaymx Con disculpas no basta...deben de descontar los días sin servicio

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @monchivaesIII @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me puede dar COVID dos veces y seguiria sin servicio de internet

• Omar.e (@Conealfinal) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, buenas noches, quisiera reportar que tengo internet por cable, pero no wifi. Podrían ayudarme?

• Neko, le michi tatuadore 🏳️‍🌈agenda abierta (@LDCGNeko) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es la segunda vez en una semana que el servicio de @TotalplayAyuda marca error y la app pide paciencia para que arreglena falla 😩😩

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio FOLIO:22692557 se registro:19-04-2022 14:44 hrs. 7 dias para solucionar el problema de internet. Esto significa que puedo cancelar mis servicios, contratar @totalplaymx tenerlo instalado en 48 hrs. Y @TELMEXSoluciona solo pide disculpas.

• Guillermo Gómez (@ggomezche) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda de favor, podrían checar por qué no tenemos Internet desde alrededor de las 9:00AM de hoy 25-Abril?

• Gabs (@Gaby_lg) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nada más te aviso que desde ayer en la noche #totalplay está instalando su servicio a todos mis vecinos e igual yo me cambiaré, no puede se que sigan sin solucionar el problema @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @RufianBeatmaker @totalplaymx Dice la vecina que ni se nos ocurra contratar megacable porque está peor.

• Sandy segundo Cruz (@sandysegundo09) reportó hace 5 minutos

  @AuditoriaGS @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda, Quisiera saber por que cuando le debes a total play te marcan a cada rato, hasta sab y dom desde las 7 am, y sigo con mi mal servicio y con fallas desde que se instalo 4 meses y no me resuelven ahí si no dicen nada.

• Karen (@karennavva) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Ya logre cancelar en servicio pero no concretar la fecha y hora de recolección. De los equipos, gracias

• luis (@ZerstorenR) reportó hace 8 minutos

  @Pacoavila09 Hola, en donde tengo el problema aún no existe Totalplay. Espero que en breve se tenga ya que el servicio de telmex es pésimo

• Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó hace 9 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda alardean de ser los mejores y llevo mas de un mes esperando su respuesta por una Cesión de derechos y no contestan... solian tener buen servicio

• armando lopez (@armani_lopez) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Y para cuando regresa mi servicio o me seguirán dando largas

• Efraín Morales Petricioli (@Petri57) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Están enviando a los técnicos a la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, cuando el servicio a repara es en la CDMX en la alcaldía Miguel Hidalgo 😡

• Efraín Morales Petricioli (@Petri57) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda por favor, no tenemos internet ni línea fija ???

• Ciudadano (@ErnestoMur93) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda La pregunta es y también me darán intermitencia en mi pago por ese si es puntual

• 𝐄𝐋 𝐑𝐀𝐅𝐀 𝐓𝐄𝐂𝐋𝐀𝐒 (@Rafs_Reyes) reportó hace 21 minutos

  @mxrush76 Ese es el pedo, la infraestructura esta incompleta. He leído que Totalplay también tiene muchas fallas y lo peor es su servicio al cliente. Y coo dices, Izzi se porta chido en ese tema, yo no tengo ninguna queja y siempre trataron de hacer lo que pudieron.