¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Cuautitlán, Tecámac, Coacalco y Zumpango.
City | Problem Type | Report Time |
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Cuauhtémoc | Wi-fi | |
Gustavo Adolfo Madero | Corte Total | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Ecatepec de Morelos | Wi-fi | |
Cuauhtémoc | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Julio Campos
(@JulioCa82274623) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes tengo media hora que no tengo internet ya desconecte y volví a conectar y nada . Trato de comunicarme al teléfono y nadie contesta, soy de la Alcaldia Gustavo A madero San juan de aragon VI seccion
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Se cayó mi Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez...
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Arturo P
(@poncearturo92) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Urge que @totalplaymx arregle el servicio en mi zona. La gente necesita trabajar!!
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Coronaviruh 🤨
(@HesMannu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!
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Fabián Ferreyra
(@chiringin) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco hoy NUEVAMENTE fallo el codificador, la única solucion que me dan es desconecta y vuelve a conectarlo.
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ErickT
(@erickssonDF) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio de teléfono me pueden ayudar.
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sam sam
(@misamm26) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, les dejé un DM. Gracias !
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Jorge Cordero 🗣️
(@CokeCordero) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿Qué se necesita para cancelar su servicio?
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Coronaviruh 🤨
(@HesMannu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay
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Lalita Abadeer 🍒
(@imedicenlala) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.
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CRISTIAN IDEART
(@IDEART_DG) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me ayudan no puedo jugar @ModernWarzone por problemas de conexión y aparte tengo dos Nat la 4 y la 6 ayudaaaaaaaaaaa
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Hugo Soriano Camacho
(@hug1x) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.
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Hector Perez
(@h3ct0rPrz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda parpadea en rojo el LED LOS. Ya verifiqué que esté conectado y ya reinicié 2 veces. Ya también marqué al soporte telefónico y después de indicar la falla, termina la llamada.
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Dan Huerta
(@rokerdan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, no tengo servicio de Internet y hay una luz roja en mi módem
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ErickT
(@erickssonDF) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx ya van a empezar con sus fallas en el servicio el Internet está del nabo.
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Eduardo Rdz. Monroy
(@eduardordz71) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx Por que para cobrar son muy buenos y para responder una llamada en atención a clientes no son capaces de contestar, desde el día de ayer quiero tramitar un cambio de domicilio y ni el chat ni llamadas responden.
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Luis Gibrán
(@LGibran) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que desesperante es el servicio de @totalplaymx ¿Alguien me recomienda un mejor servicio de internet?
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Rocket G6
(@Hector_F51) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda mañana me traen el equipo y no he obtenido respuesta. Ayuda por favor 😑
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Luis Rodriguez
(@lfer_robe) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!
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Vanessa 🐞
(@vaquitta) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SRL
(@ShekoLugo) reportó
@TELMEXSoluciona Pues nunca me atendieron.... mañana llevo el módem y se los dejo en oficinas no se preocupen.... Hola @totalplaymx... en cuanto tiempo me conectas un servicio???
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Kleine Jasp Gutti
(@KleineJaspGutti) reportó
@TotalplayAyuda @NoticiaNR @totalplaymx Nunca me resolvieron nada al contrario me ofrecían su servicio y para engrosarle más la cartera a un usurero, pues no
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Balam
(@balam66a) reportó
@mtz_Itzel1 @totalplaymx @infinitum Y ni llegaran a mi me tienen con un cambio de módem de hace 5 semanas y nada ya hasta compre uno en mercado libre lo pedí antier u me llego hoy en la mañana
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𝒜𝒹𝓇𝒾𝒶𝓃 / 𝒜𝓊𝓇𝒶
(@_xvpx_) reportó
Honestamente bye a @totalplaymx 💀💀💀 llevo 1 semana exactamente con intermitentes en el servicio de internet. Odio aquí @TotalplayAyuda
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Pablozki
(@Pablozzkii) reportó
Que chou @izzi_mx? Desde las 8 pm sin servicio, además de los 3 meses de intermitencias frecuentes en mi servicio de Internet, me está haciendo hecharle ojo a @totalplaymx
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Brenda, la de las botas
(@sakura_37) reportó
@TotalplayAyuda @PabloMa93009605 @totalplaymx No es cierto, sigo esperando respuesta!!!!
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HiramWoki
(@HiramWoki) reportó
Me complace anunciarles que mi historia de horror con totalplay ha terminado el 5 de diciembre van por los aparatos que si no llegara a entregarlos son 4000 pesos que ni de cerca cuestan eso los productos... En fin no contraten es como vender su alma la diablo. O peor
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Turismo En Veracruz
(@turismoveracruz) reportó
Listo ya pude levantar la queja en chrome no deja solo en safari, quedó con el folio #380332 a ver si ahora si me atiende @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas
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Stay
(@yassirgf) reportó
@BancoAzteca realice el pago de mi servicio de totalplay desde la app de banco azteca y no se a reflejado
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José Antonio
(@jantoniocedenos) reportó
Que mal @totalplaymx que ya es el segundo mes que no pueden hacer el cargo recurrente de manera automática no entiendo para qué ofrecen esa opción si ya no es funcional!