Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Zumpango	Televisíon	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

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  ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 5 minutos desde Nextlalpan, México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

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  pancho osornio (@reycocol) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

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  Goavas (@Goavas) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

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  azulxsiempre (@islu67) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 17 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

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  Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 30 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

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  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

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  🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

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  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx muy malo el Internet

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  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 51 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

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  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 1 minuto

  tengo la duda de si el modem simétrico de totalplay te da la misma velocidad de subida que de bajada tanto por cable como por la red inalambrica del wifi, es q hago transmisiones en vivo por las tardes y me interesa q la imagen no se vea borrosa ni con delay

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 2 minutos

  me gustaria saber si totalplay maneja algun tipo de contrato forzoso por un año cuando haces la contratacion del servicio o si te puedes dar de baja cuando quieras sin que te cobren una penalizacion muy alta en tu recibo, es que me mudo de ciudad muy seguido

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 3 minutos

  no se si a alguien mas le pase pero desde que tengo totalplay ya me olvide de lo que es estar checando los megas del paquete, la velocidad es tan constante a cualquier hora del dia que ya ni me preocupo por hacer pruebas de velocidad en la pagina para ver si me estan robando

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 6 minutos

  oigan una duda con totalplay, si por alguna razon me atraso un par d dias con el pago d la quincena me cortan el servicio o te dan chance d pagar el fin d semana??

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 8 minutos

  algo que valoro un buen de totalplay es que su modem no estorba nada y tiene buen diseño, el aparato de mi compañia anterior parecia antena de satelite vieja y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido 24/7 y ni se siente caliente la neta

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 8 minutos

  algo que valoro un buen de totalplay es que su modem no estorba nada en el mueble y tiene buen diseño, el aparato de mi compañia anterior parecia de hace 20 años y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido siempre y ni se siente caliente

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  Claudia Sánchez (@huevocosmic0) reportó hace 9 minutos

  Hola me encuentro fuera del pais y quiero pagar mi servicio de totalplay desde Chile y no puedo ingresar a la app o al sitio web... me dice que la.pagina no existe y la app en el celular igual...su asistencia por favor. @totalplaymx

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  Emigdio Betancourt (@SBetancourt001) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona agradezco su atención pero no han venido a reparar mi servicio ya descubrimos que un camión tiró varios cables ya totalplay ya arregló desde ayer temprano a mi vecino y creo que será hasta el martes que mala onda apóyenme por favor 7772453220

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 12 minutos

  Chisme duda jaja me urge cambiar el nombre del titular de mi cuenta de totalplay porque el contrato lo hizo mi ex y ya no vive aqui, saben si se puede hacer el papeleo digital desde la pagina o a fuerzas tengo que ir a una sucursal en fisico a perder toda la mañana

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 28 minutos

  estaba sacando las cuentas de mis gastos fijos y gracias a las promociones de totalplay me libre de pagar varias aplicaciones por fuera por unos meses, el ahorro de verdad se nota bastante en la quincena y la velocidad del wifi da para que todos estemos conectados