Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultepec, y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Wi-fi	hace 13 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• 
  Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• 
  Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

• 
  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

• 
  Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• 
  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, México

  @sa_bedolla @totalplaymx Son una porquería...en resumen

• 
  White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• 
  ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

• 
  joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 17 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• 
  Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 21 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

• 
  azulxsiempre (@islu67) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

• 
  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 23 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• 
  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 31 minutos desde Nextlalpan, México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 31 minutos desde Nextlalpan, México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 38 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

• 
  pancho osornio (@reycocol) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

• 
  Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 6 minutos

  Puntazoo para totalplay por aquello de incluir suscripciones en plataformas de streaming como beneficio en sus combos, la señal 10/10, mi novia y yo nos la pasamos viendo películas todas las tardes de domingo sin gastar dinero de más

• 
  abril de mayo (@AbrilAlcal1) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas @rochamoya_ Qué onda con totalplay tío? Llevo varias horas sin servicio 😭

• 
  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 8 minutos

  Habrá soporte tecnico de totalplay en domingo o solo entre semana?🤔🤔

• 
  KZD GFDCD456 (@Gfcd4567) reportó hace 10 minutos

  Se cayo amazon totalplay insta todo? Salgo de premier y todo twich apagado??

• 
  El Gallo✖️ 🇲🇽🇨🇦🇺🇸 (@elpacorro52) reportó hace 11 minutos

  @AlanRic28063989 @totalplay Es muy inestable.

• 
  Luna (@mextli_) reportó hace 12 minutos

  Si tienen Totalplay únanse al club wifi para que me pueda conectar en todos lados ahora que andaré sin datos como neandertal.

• 
  Paranoid Android 🎅🏻 (@paranoideo) reportó hace 13 minutos

  ¿Es mi nodo o Totalplay está teniendo problemas de enrutamiento?

• 
  Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @DarioEsquivel22 a estos imbeciles de totalplay ni los contactes, son unos rateros y no hacen mas que dar un pesimo servicio y su atencion al cliente PEOR !

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 17 minutos

  @BancoInbursa que me dijeran que no podían solucionar operaciones para yo buscar otro proveedor de internet afortunadamente ya hay totalplay en la zona es un poco más caro pero si el internet es estable sin desconexiones con eso Telmex cobra lo mismo por el mismo pésimo servicio

• 
  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 18 minutos

  no tenia idea que las gemas que juntas por pagar a tiempo en la app de totalplay las puedes cambiar por saldo a favor en tu recibo!! las canjee hoy desde el celular y me descontaron de la factura solo por ser puntual con mi pago de servicio