¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 14 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 1 minuto desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Oye @TotalplayAyuda cuando voy a tener internet? Desde hoy a las 12 del día se fue y no ha regresado...ya son 12 horas sin servicio
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 1 minuto desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo servicio y cumplimiento quedaron en instalarme HOY. Ahora me dicen que me espere hasta el 9 de sep. Que mentirosos son mejor me hubiera quedado con mi compañía por lo menos cumplen con las visitas
sophia ariza (@sophiaariza) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Es el colmo @TotalplayAyuda. Ayer sin servicio hasta las 8pm. Hoy otra vez sin servicio😡😡😡. No entienden que estamos todos en #homeoffice menos ustedes!!@totalplaymx
Cornell (@chcoronel) reportó hace 11 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda ya van 2 veces que me desconectan esta noche que onda con su intermitencia?
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda quise hacer un reporte de su falla en el suministro de internet y me sale una grabación y no me deja indicar mi reporte. Que hago?
Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda Asistencia que por ninguno de sus medios han podido resolver! Me negaron orientación para poder cancelar mi servicio con ustedes. Se asoma ya una buena denuncia con todas las pruebas. 😙
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Oye @Profeco algún caso de éxito en la cancelación del servicio de @totalplaymx ? En su número de teléfono y por este medio, solo largas y engaños.
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Y la historia sigue @TotalplayAyuda sigo sin señal de internet...ayer uno de tus empleado me dijo que tendría que venir una cuadrilla para revisar mi instalación pero ya no me contestó más
Yazmin Silva (@yazgrohll) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx el sábado 8 de agosto y hoy de nuevo sin servicio de internet, ojalá el recibo viniera con 2 días menos de servicio 🙄🙄🙄 zona poniente en la CDMX
Yazmin Silva (@yazgrohll) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda el sábado pasado, ayer y aún ahorita, no tengo servicio de internet, supongo en el recibo vendrán descontados esos días cierto?
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda necesito el servicio de internet ya que sin el no puedo trabajar. Me urge me den una respuesta
Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Hola @Profeco ¿Qué puedo hacer si @totalplaymx me está cobrando un servicio que no me está dando? A parte ya levante 3 quejas con ellos y dicen literal “No podemos hacer nada”
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@JLTapia_Viatjer @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo me cambié y no me cumplieron con mi fecha de instalación para hoy. Ahora me dicen que hasta el 9 de sep. BASURA DE SERVICIO en atención a clientes telefónica solo te dicen no es mi culpa
Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 46 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@gaonagabs @TotalplayAyuda Pudieron resolverte o ya tienes nuevamente servicio? A mí desde las 12 del día de ayer que no tengo
Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
No pidan un cambio de domicilio en @TotalplayAyuda , de plano no llegan. Mejor cámbiense de compañía.
GeRarDO (@jerry2283) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx Que servicio me puedes ofrecer por $1100 mensuales porque los de @izzi_mx a cada rato me dejan sin servicio y eso si piden pago puntual y están apunto de subir su tarifa. Alguna promoción para portar la línea con ustedes?
El Emii ツ (@_UnTalEmii) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda tienen intermitencia en Álvaro Obregón?? Tengo problemas con la conexión a internet, consola - módem, ayuda por favor.
Juan Carlos Segura (@jcsrr) reportó hace 55 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TotalplayAyuda hola buenos días, quería saber si hay fallas en la zona de cuajimalpa del servicio de internet y en su caso cuanto tiempo tardarían en restablecer el servicio. Gracias
El Emii ツ (@_UnTalEmii) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda todo día fallando el internet, todo el día sin poderme conectar y yo que solo quería jugar War Zone, 4 meses con el servicio y presentan 2 fallas por mes, como lo van a solucionar??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leticia Morón (@letymoron) reportó hace 50 segundos
@TotalplayAyuda Quisiera saber si continuarán los problemas con su red...el servicio está muy intermitente, son frecuentes las #desconexiones y aunque regresa el servicio después de minutos, hay que volver a entrar a zoom y se pierde continuidad en el trabajo y en las clases.
Mariam 💜 (@mariannepucca) reportó hace 1 minuto
@TotalplayAyuda Te comparto lo mismo que DM: Revisaste 1hr después! Me respondes que es porque estoy en WI-Fi y hay una pérdida de señal... 1.88 megas de bajada no tienen NADA que ver con estar en WI-FI cuando tengo 80 megas contratados. Tu servicio es PÉSIMO no le echen la culpa al cliente ¬¬
Lalo - A B X Y (@KNIGHTM4RE_) reportó hace 2 minutos
@escorpuma Fíjate que con el usurero del Pliego y totalplay no he tenido problemas, en 5 años se ha ido unas 3 veces
Adal Santamaría (@AdalSaintMarie) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda están haciendo mantenimiento en el valle de Toluca o por qué no hay señal? Ni de teléfono, ni Internet ni TV
Carlos Loza (@Carlos_Chuck) reportó hace 4 minutos
Desde que empezaron a conectar todos sin permiso todos los módems a la red pública tienen una señal más intermitente que la lógica de AMLO, hagan algo. @TotalplayAyuda @totalplaymx
Ana Orozco (@analuorozco46) reportó hace 7 minutos
Que porquería de servicio de @totalplaymx
ManePlata (@eltigre_plata) reportó hace 12 minutos
No sirve tu internet a esta hora de la mañana @totalplaymx @TotalplayAyuda
Alejandro (@soyalesh1) reportó hace 14 minutos
*** neta qp con su internet todo ******, me cagan @totalplaymx
Bitbyte (@Bitbytet) reportó hace 14 minutos
@dovertman @Bishubish @totalplaymx Cada quien platica como le va en la Feria. Yo tengo más de 2 años y me ha fallado como 2 veces. Muy, muy buen servicio. Hasta aquí mi comentario que nadie pidió😌
eleanora (@ely51lira) reportó hace 16 minutos
@TOTALPLAY reportando servicio de INTERNET deficiente.