¿Está Totalplay con problemas o cortes en Calimaya, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calimaya, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Calimaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Calimaya, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 11 días
Toluca	Internet	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 14 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Calimaya, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calimaya y lugares cercanos:

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 30 segundos desde Toluca, Estado de México

  Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

• hgr (@betomxdf) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

• Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Omar (@omalco72) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 18 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Uno creía que @totalplaymx por lo que cobra te puede ofrecer buen servicio al cliente pero ni eso. No recomiendo.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

• Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 33 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Literalmente llevo una hora y media llamándoles y no me dan solución 🙄

• Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ana (@any49822) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Ojalá me dieran una solución la verdad si no voy a ir con todos los las llamadas a Profeco para que vean que no respetan los servicios que que ofrecen y los paquetes ni los precios en serio que están súper mal ojalá pudieran escuchar las llamadas según están monitoreadas para que

• Como luego existo (@_mar_oceano) reportó hace 5 minutos

  Llevo desde el miércoles sin internet porque @totalplaymx vino a jugar con los cables del edificio. Marco a servicio a clientes y por WhatsApp y me dicen que hay intermitencia en mi zona. Intermitencia es a veces sí y a veces no. NO TENGO INTERNET.

• Jorge Ruiz. (@Inomniaparatus_) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @elcuervo2013 @RicardoBSalinas El estado de cuenta tiene erróneo el monto pues no corresponde al plan contratado. Y no me permiten domiciliar para pagar antes de fecha limite de pago. Y la dirección aún no corrigen el error.

• Ueda 📙 Hipichan ✒ (@Hipichigo) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx No parece, continúa el problema

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 12 minutos

  @Hipichigo @totalplaymx Ya no es raro que todo el servicio de Totalplay falle, una pena que no hagan nada por arreglar el servicio en general, por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio 10 de 10 👌✨

• Mark James (@maranja01) reportó hace 15 minutos

  Houston, Houston tenemos un problema @totalplaymx El internet está intermitente, por no decir, inexistente. Help!!

• Manu Rodríguez 🏴🏴‍☠️🏳️🏁🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 (@ManRod87) reportó hace 17 minutos

  Qué tal @TotalplayAyuda Me pueden apoyar, ya que no tengo señal de TV, llevo como 30 minutos sin señal

• Miguel Ángel Martínez Martínez (@martinez300794) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda hola acabo de pagar mi servicio ¿Cuanto tiempo tardan en reinstalar la red de Internet? Gracias

• Gabriela (@gaby_elizabeth) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Hace 1 mes y medio no se usa su servicio y se pidió la cancelación, desde ayer llamadas cada 10 minutos y de forma grosera todos sus asesores de cobranza Quieren todos los nombres??

• 🅰️🖤 (@aniifdz) reportó hace 19 minutos

  Es increíble que lleve 4 días tratando de que @totalplaymx instale el servicio y no se pueda! los técnicos no llegan, ni contestan y al final de tener que esperarlos todo el día sin poder hacer otras cosas, solo digan que no se pudo concretar la cita, es una burla su servicio!!😡