¿Está Totalplay con problemas o cortes en Calimaya, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calimaya, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Calimaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Calimaya, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 17 días
Toluca	Wi-fi	hace 24 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Calimaya, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calimaya y lugares cercanos:

• David (@diramirez_84) reportó hace 44 segundos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 57 segundos desde Toluca, Estado de México

  Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

• Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

• Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

• Fanna (@Fauninng) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

• Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

• Germán Reyes (@SparkMX1) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

• David (@diramirez_84) reportó hace 42 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• David (@diramirez_84) reportó hace 43 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

• Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

• Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

• Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 48 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

• David (@diramirez_84) reportó hace 51 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aleds El león (@alecop1) reportó hace 3 minutos

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda que pedo con tu app pide más información que un ****** banco!!! no mamen!! solo quiero saber cuanto les debo no acceder a su ****** base de datos!!!

• KriptoMx (@isra837) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @katvoltage Ok Daniel M gracias enviare mis datos, que la verdad sí es muy molesto tener que estar usando la app para estar reiniciando el modem por intermitencia y funcione mejor el internet ;(

• The Black Bear Girl 🐻 (@TheBisonSkull) reportó hace 10 minutos

  TRES DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET Y SI CANCELO TENGO QUE ESPERAR MAS DÍAS TODAVÍA @totalplaymx Que servicio tan horrible

• valdomero (@valdez111x) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @linostfu .-. No me podrían solucionar mi servicio? @totalplaymx

• Carlos de jesus Huesca gonzalez (@Carlosd93404375) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx .Buenas noches, tengo DUDAS con respecto a su servicio, quisiera pedirles su ayuda, pero ya tuve acercamiento con soporte pero varios de su personal me dan soluciones diferentes y siento que no llego al punto, es decir. Porque no se mantiene esa señal en su RED.

• Manuel (@mortiz1101) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda llevo varias horas sin servicio y no responden

• oscar torres (@oscarto74738190) reportó hace 15 minutos

  @Albaneneee @totalplaymx Para qué lidiar con totalplay es tan malo, mejor cambiarte a @Infinitum que maneja un servicio impresionante y nunca me falla mi servicio de internet 🤠👍.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @cardenasjesus09 @TotalplayAyuda ¡Hola! Permítenos revisar tu servicio, envíanos de favor un mensaje directo a la cuenta @totalplaymx con los datos de tu cuenta. Intentamos contactarte pero la privacidad de tu perfil no nos lo permitió. OctavioF

• samaga garza (@samagagaragui) reportó hace 18 minutos

  @totalplay MTY porfavor... Sigo sin internet, claro que no les importa vd? Pero ahora me dicen que fueron a mi domicilio anterior, por favor... Dos años que me mudé y siempre el mismo problema... Sin internet y van al otro domicilio... Tampoco su sistema sirve?

• Alanita 🦄💕💖💓💜🍒🌹 (@alanafloresf) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx no amigo su servicio es terrible a cada rato se caen sus servidores y hay problemas. estoy hasta el chongo ya