¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 19 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal

• Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

• 𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio del mundo.

• Frank (@si_digame) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

• R. M.G. (@2205) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  @_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 26 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Uno creía que @totalplaymx por lo que cobra te puede ofrecer buen servicio al cliente pero ni eso. No recomiendo.

• Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 29 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Literalmente llevo una hora y media llamándoles y no me dan solución 🙄

• Jess Guerra (@jessik_war) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.

• Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

• Germán Reyes (@SparkMX1) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

• Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

• Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

• hgr (@betomxdf) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• Omar (@omalco72) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

• Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rixtar Martínez (@RixtarM) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx 3 semanas...... 3 malditas semanas que no pueden solucionar un problema con el servicio del módem que se reinicia cada 5 minutos. Que tal va @totalplaymx

• Cristy Hdz Nava (@xty_hn) reportó hace 11 minutos

  @Profeco No es que me guste el pedo pero me parece una falta al consumidor de @totalplaymx el incumplimiento de dos citas programadas para un servicio. Que procede? Gracias!

• Alberto Basurto  (@Basurtuko) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio de internet Cuernavaca

• Christian Libreros (@ChristianLibre8) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Sin servicio de ínternet, necesito que me resuelvan

• Israel kujo ☠️ (@HorebIsrael) reportó hace 16 minutos

  En serio me cambie a @totalplaymx pensando que sería mejor internet que de Megacable en serio una completa basura ese internet 😓😓

• Veronika Rodriguez (@vekart) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda necesito soporte y no he tenido éxito para comunicarme con el equipo de soporte 😖

• J.W.L. (@jwulfrathl) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas Con mucha pena informo 4 meses de suplicios para tener Totalplay funcionando Hoy caos tremendo y no dan solución TV solo veo barra de canal sin imagen ni sonido, internet ni pensarlo Cta 1.5516970. Auxilio

• zairin (@zairinnnn) reportó hace 18 minutos

  @annamr3 @TELMEXSoluciona Y nunca irán! Hoy contrate totalplay… estuve semanas esperando que viniera un técnico telmex y nada… me pusieron hasta fibra optica, por que los señores estos seguian con linea cobren…

• George (@Georgedevid10) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla

• Edwin (@Edwin91552445) reportó hace 19 minutos

  Que ****** con el internet de totalplay??????