¿Totalplay está fallando o caído? in Cuanalá, Juan C. Bonilla, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 3 horas |
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Puebla
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Internet | hace 5 días |
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Puebla
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Internet | hace 5 días |
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Puebla
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Internet | hace 6 días |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:
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Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?
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Norm (@ElprofeNorm) reportó desde Cuautlancingo, PueblaQué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…
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⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay
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Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, PueblaNo crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet
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manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??
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R A U L (@raulrodeguibar) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.
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ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄
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Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor
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Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞
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Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla@IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.
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Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó desde Puebla, PueblaQue onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡
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LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaSin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.
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Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...
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Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, PueblaAlguien más con problemas de conexión con @totalplay???
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Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda mi servicio no funciona
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Rribameg (@arribameg) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto
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*EL CHARLY* (@ctejadab) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?
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Grace GT (@Gracemau5) reportó desde Coronango, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mapacha (@vale_mapache) reportóQ onda @TotalplayAyuda @totalplaymx ya casi tres dias sin perro servicio y su pésima atención a clientes nada mas dice q es una falla en la zona,****** servicio todo pata
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Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó@_anniemals @TotalplayAyuda A mí Totalplay jamás me resolvió la intermitencia que presentaba mi servicio de internet. Sin duda te recomiendo que contrates con @Infinitum tienen muy buena cobertura y el mejor internet. 😎
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mapacha (@vale_mapache) reportó****** totalplay todo pitero,desde ayer sin internet y los mal pedo no contestan😭
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•alma (@almitalu_) reportóMmmmmm que casualidad que @totalplaymx te saca de la llamada cuando quieres cancelar el servicio.
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Eddi Mayer (@eddi_mayer) reportó@TotalplayAyuda si te molesto con mi servicio de internet y tv por favor, ya lleva rato trabada la imagen y el internet off
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Paulina Noé (@paunm) reportóComo siempre @TotalplayAyuda jugando con el tiempo ajeno y dando el peor servicio.
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Isaias (@Isaias99671148) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Sin servicio en CP 01740 CDMX. Más de dos horas sin poder trabajar, urge reparación
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Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó@thenameisKermit @TotalplayAyuda El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎
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** BEAR'S FRIEND ** (@BH_Rno) reportóAyer durante él juego del mundial México vs Arabia Saudita @ayudaizzi dejó a miles de suscriptores sin señal x mi zona . Qué bueno qué yo ya había cambiado a @TotalplayAyuda Es mi reporte Joaquin .
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Jorge Camacho ® (@camachojorge_) reportó@ayudaizzi Ya no pierda su tiempo ya me dijeron que no tienen solución, que la culpa fue de facturación pero como son empresas distintas pues no pueden hacer nada y que ahora es mi trabajo llamar cada mes… ya @totalplaymx me ofreció una solución gracias