Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo 03/18/2026 14:40

marzo 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Entonces @totalplaymx @TotalplayAyuda si podrías ayudarme con una señal?

  • Salvador64om solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.

  • t_dunmore Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron

  • t_dunmore Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio

  • mirianitaaa Miriam Itzel (@mirianitaaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Totalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio

  • MilanHdez90 Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales

  • elinarestorres EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo

  • itzrodriguez23 Itz (@itzrodriguez23) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Perro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Oye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?

  • lacucharita la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Hola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

  • CesarFHR Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias

  • MilanHdez90 Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se los dí y todo para que me respondan que en 10 días hábiles pueden hacer la reconexion... Pésimo servicio

  • Alee_asg ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • L_u_i_g_i_g_v Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?

  • edwingtrulag Edwing Trujillo (@edwingtrulag) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda está fallando la app?

  • CesarFHR Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TotalplayAyuda buenas noches mi servicio de Internet no funciona me podrían ayudar por favor

  • lacucharita la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?

  • MilanHdez90 Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Me cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos

  • Alee_asg ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DannCastellano DannCastellanos (@DannCastellano) reportó

    @totalplaymx Alguien sabe si hay fallo de servicio en Estado de México Colonia Tolotzin CP 55114 o sólo es mi servicio?

  • GILBERTOCG Gilberto C. (@GILBERTOCG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo 11 horas sin servicio de Internet ¿me pueden ayudar?

  • el_lonje_moco 😍 El Lonje Peleonero (@el_lonje_moco) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @eltobyhernandez @Megacable @totalplaymx No se si tengas conectado vía WiFi o eternet el modem a la caja del cable, si es vía WiFi, cámbiala a eternet. Un favor de amigo, no como empleado, si quieres cambiar de compañía ve los pros y contras de cada quien y veras que Megacable es mejor.

  • CVR_TWITT CVR (@CVR_TWITT) reportó

    @gruposalinas Sres Grupo Salinas, la empresa @totalplaymx presenta fallas con el servicio y simplemente dicen que enviarán personal a revisar ¡El día de mañana a partir de las 9:00 am! Yo dependo para mi trabajo del servicio de internet. Necesito que me restablezcan mi servicio.

  • Keltukal Dolores Angustio Lérmontov (@Keltukal) reportó

    Maldito, 1000 veces maldito el servicio de @totalplaymx 🤬🤬

  • vantesnights Aysel ⁷ in the box (@vantesnights) reportó

    Mi solución pa que no se trabe fue desconectar el cable del internet del totalplay y conectarlo a mi lap pq a mi q me importa dejar a los demás sin ver la tele yo kiero ver a Hobi

  • eltobyhernandez El Toby Hernandez 🎙 (@eltobyhernandez) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    Mala calidad en la imagen de @Megacable ya kiero porque entre @totalplaymx para quitar el servicio de 5ta!!! 😡😡🤬🤬

  • ALEX_2404 ALEX (@ALEX_2404) reportó

    @Profeco buenas noches, como puedo presentar una queja contra @totalplaymx porque no quieren respetarme lo que ofrecieron y me estan cobrando, me engaÑaron , espero sus respuesta

  • CVR_TWITT CVR (@CVR_TWITT) reportó

    @TotalplayAyuda Mi No de Cuenta 0107120036. Muy lamentable que no tenga cuadrilla operativa para atender estas fallas del servicio, ¡Servicio que debería funcionar 7x24! Es inaudito este tipo de fallas.

  • migfer82liveco1 [email protected] (@migfer82liveco1) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Tengo desde las 9 de la mañana esperando un técnico, tengo media hora en llamada telefónica esperando una respuesta y al parecer ustedes no trabajan sin que el Sr. Salinas este enterado