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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Pachuca de Soto, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pachuca de Soto, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

  • tinreyesv
    Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp

  • mirianitaaa
    Miriam Itzel (@mirianitaaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Totalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio

  • MarcoMenesess
    MARCO MENESES (@MarcoMenesess) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda a qué número me puedo comunicar para cancelar el servicio de HBO

  • lacucharita
    la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?

  • yubidan
    Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

  • MilanHdez90
    Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales

  • Hazahelsantos
     Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

  • tinreyesv
    Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?

  • Salvador64om
    solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • ju_v_conde
    akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

    @totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios

  • hepatologo_RCO
    Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde

  • ero458mo
    ERR (@ero458mo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

  • eltoshca
    javimachingan (@eltoshca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”

  • L_u_i_g_i_g_v
    Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?

  • SoyElPando
    daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

  • GsusHeesc
    G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Entonces @totalplaymx @TotalplayAyuda si podrías ayudarme con una señal?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sovereigngeek
    sovereigngeek (@sovereigngeek) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio de internet desde hace mas de 5 hrs, en el modem de totalplay el led LOS esta parpadeando en rojo, y el asistente virtual de totalplay solo me responde que hay fallas en la zona

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    Mientras otros usaban streaming yo seguía trabajando normal y no tuve problemas, con Totalplay la conexión aguanta bien el ritmo de la casa

  • BrayanFerrer
    Brayan (@BrayanFerrer) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Nuevamente el servicio dura poco La primera vez 4 horas Segunda vez 2 días con 9 horas Nuevamente la misma falla Toca reportar nuevamente Solicito una visita técnica con reporte de casos especiales No es posible 2 técnicos y no pueden resolver una falla en la terminal

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Tuve que mover mi espacio de trabajo a otra habitación y la señal respondió mejor de lo esperado, con Totalplay seguir conectado no ha sido complicado

  • a1ovzy
    ૮₍ ˃ ⤙ ˂ ₎ა (@a1ovzy) reportó

    totalplay a q hora arreglas el ping de ******

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Quise trabajar desde otra habitación y pensé que la señal no iba a aguantar, con Totalplay todo siguió funcionando como si nada

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @leochibesta Se nota cuando la conexión acompaña. Con Totalplay puedes concentrarte en lo que estás haciendo sin estar pendiente de si va a fallar. JazminR

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    Totalplay tiene alguna función para detectar si una pared o puerta está afectando la señal en tiempo real

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Las videollamadas largas suelen ser pesadas cuando la conexión falla y hasta ahora me ha ido bastante bien, con Totalplay todo se mantiene estable durante horas

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Con una **** ******, o sea la chingada déjate la concha de ****, qué ****** estás pasando con su ****** Wi-Fi de ****** yo en tres meses de la chingada qué pedo pendejos @Totalplay @Totalplay