¿Está Totalplay con problemas o cortes en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pachuca de Soto provienen de los códigos postales 42090 y 42094.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo 10/18/2025 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 8 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 22 días
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace un mes
Mineral de la Reforma	Teléfono	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 2 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp
Marcko!! (@soymarckochuy) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Voy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO
EDU (@elinarestorres) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?
TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
Daniel Yubi (@yubidan) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada
EDU (@elinarestorres) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 13 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
Ma. de lourdes Rodri (@MadelourdesRodr) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@elzorrohappy Son los de Elektra!!! Voy a pagar mi servicio de Totalplay a una sucursal de banco azteca,(mismo dueño) y me cobran comisión!!!
G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.
Islas (@paquin_islas) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
 Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx
Carlos A RM (@IamCarlosARM) reportó hace 37 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...
Carlos Coronado (@Cgcoronado) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Vaya servicio de mierda, que tienen @totalplaymx dos días sin Servicio y en tu call center no tiene ni idea de cómo solucionarlo... Ccp @Profeco
Daniel Yubi (@yubidan) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda Llevo desde el 2 de septiembre sin servicio de televisión. Ya les mandé DM Mi reporte 75001643 Espero respuesta ante de las 20 pm @totalplaymx
Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.
Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 47 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó hace 48 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay
akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó hace 52 minutos desde La Providencia Siglo XXI, Estado de Hidalgo
@totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios
 Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jens (@xx000092) reportó hace un minuto
@xanniePff Izzi se cayó hoy en todo el país, creo que TotalPlay sufrió tantito :(
Evodio Torrescano (@evoallier) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda Pues si me dan una IP pública en mi servicio no tendría tema con uds. ...
Anax Imperator (@ImperatorAnax) reportó hace 4 minutos
@STRSummers4 @srkgaming365 En Celaya anda pésimo #totalplay
Besitos al cielo ... siempre! (@BrujisAyala2018) reportó hace 6 minutos
@Neeeraaak @totalplaymx X2!!! Yo ya tengo cerca de 4 años con ellos y las fallas han sido mínimas ... No me arrepiento del cambio!!! 👏🏻✨
Ulises Merol (@simarilion) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Shale pues los vendedores de sjr qro solo me dieron la opción de triple play a fuerza, y mejor mejore el servicio que ya tenía. Ni pex ahora que pase mi año de contrato.
Obeddd (@Jorge_Obed_) reportó hace 7 minutos
No sé si es Totalplay o los servidores de psn pero qué ****** el no poder jugar online
Juan Manuel Luna (@JmalejandroJuan) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda a ver quién me puede ayudar porque mi servicio está muy intermitente y siempre que marco me dicen que hay falla general y que no me pueden ayudar
Jorge Manson (@jorgemanson) reportó hace 9 minutos
@brb02s Totalplay es el menos malo
Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺
✨𝓥𝓪𝓵𝓮𝓻𝓲𝓪 🌌🖥️💵 (@_valeriash) reportó hace 13 minutos
Quiero contratar Total Play pero es seguro dar mis datos por Whatsapp?! Además es buen servicio?! Que alguien me oriente 😭😭😭 #totalplay