Estado del servicio de Totalplay en Pachuca de Soto, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pachuca de Soto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pachuca de Soto provienen de los códigos postales 42083 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:
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Rodrigo Martinez (@Per5yval) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @totalplaymx, debo preocuparme porque la señal de algunos canales se congele en varias ocasiones durante la transmisión y pongan un comercial de totalplay?
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Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda
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Miriam Itzel (@mirianitaaa) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoTotalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!
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Carlos Coronado (@Cgcoronado) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoVaya servicio de mierda, que tienen @totalplaymx dos días sin Servicio y en tu call center no tiene ni idea de cómo solucionarlo... Ccp @Profeco
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Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…
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Carlos A RM (@IamCarlosARM) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...
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Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada
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TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
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CARL CABALLERO (@caballeroyfeo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoSe les fue el TotalPlay o sólo a mi?? No tengo servicio de TV mi me funciona la app, me dejaron sin ver las mañanitas a la virgen grrrr @totalplaymx #totalplay 😡🤬
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Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?
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Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda buenas noches mi servicio de Internet no funciona me podrían ayudar por favor
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la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Bobb_LeeSwagger @TotalplayAyuda Llama al 800 510 0510 ahí le pones la opción de problemas con tus servicios y esperas que te atienda un asesor, debes de tener la cuenta al corriente y trata de hacerlo antes de la fecha de corte
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo
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Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx
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Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay
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javimachingan (@eltoshca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fidel Samaniego (@samsafidel) reportó@TELMEXSoluciona afuera de mi casa están cortando toda la fibra que está sobre las líneas de Totalplay sin importar que nos están dejando sin servicio a los de Telmex
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David (@davarellac) reportóUna década estuve con Totalplay y rara vez tuve problemas. Llevo un mes usando @infinitum y voy para dos días sin servicio. No saben cuándo va a quedar. Les marcas y solamente puedes hablar con la grabadora. Imagínense lo mal que están que hasta tentado estoy de regresarme.
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Andy RG (@hagahyo) reportóAl conectar una consola, Totalplay funciona bien para jugar en línea sin interrupciones
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Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportóMi velocidad de subida está en versión beta; la de bajada ya lanzó edición premium. #totalplay
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Ana Paula (@ryoheissk) reportóTotalplay permite cambiar rápidamente entre wifi y conexión por cable sin reiniciar dispositivos
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@MujahidSaniBla1 ¡Nos alegra saberlo, Andres! Cuando decides hacerlo en el momento, Totalplay acompaña con rapidez y estabilidad, logrando que todo fluya sin interrupciones y el avance se dé de forma natural. JuanPabloC
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@KalabaPrince @KalabaPrince, tu cuenta de Totalplay puedes usarla sin problema en cualquier lugar donde encuentres puntos de acceso Club WiFi Totalplay, siempre y cuando lo tengas habilitado. MaríaP
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👾Coca 👾 (@cocainomano) reportó@Davaluxor @ItalikaOficial Y hay gente que quiere que el dientes de burra sea presiente. Ni siquiera puede dar un servicio decente con totalplay
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Aavs (@Aavs21) reportó@arturoelias Totalplay es la mejor evaluada en atención y solución de fallas, ya que su respuesta técnica más rápida.Mejor seguimiento de reportes.Técnicos suelen acudir más rápido que Telmex.Menos inconformidades proporcionales según reportes del IFT. Que presumes @arturoelias
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóQuise probar la señal en otra habitación porque siempre falla ahí y sí me sorprendió, con Totalplay seguía funcionando bastante bien