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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Pachuca de Soto, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

  • edjaimesn
    Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.

  • FernandoRamosG3
    Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

  • eltoshca
    javimachingan (@eltoshca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”

  • soymarckochuy
    Marcko!! (@soymarckochuy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Voy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO

  • KarlaSolares
    Karla Solares  (@KarlaSolares) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @zam_caztro @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó a nivel nacional 😰

  • tinreyesv
    Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp

  • tinreyesv
    Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?

  • ju_v_conde
    akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

    @totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios

  • Luis_Delgado23
    Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay

  • yubidan
    Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

  • yubidan
    Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda Llevo desde el 2 de septiembre sin servicio de televisión. Ya les mandé DM Mi reporte 75001643 Espero respuesta ante de las 20 pm @totalplaymx

  • IamCarlosARM
    Carlos A RM (@IamCarlosARM) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...

  • Hazahelsantos
     Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

  • MarcoMenesess
    MARCO MENESES (@MarcoMenesess) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda a qué número me puedo comunicar para cancelar el servicio de HBO

  • paquin_islas
    Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

  • Cgcoronado
    Carlos Coronado (@Cgcoronado) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Vaya servicio de mierda, que tienen @totalplaymx dos días sin Servicio y en tu call center no tiene ni idea de cómo solucionarlo... Ccp @Profeco

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde

  • Hazahelsantos
     Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!

  • TrinidadLoaiza
    TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DGRMex
    David Gómez Rios (@DGRMex) reportó

    @TotalplayAyuda intermitencia y fallas de conexión en mi servicio. Tengo 15 días con ese problema. Necesito ayuda.

  • misaelmcp
    Misael Morales (@misaelmcp) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas noches, llevo dos dias sin señal de internet y telefonía, necesito su ayuda para que me restablezcan el servicio,

  • AngelRossi
    Angel Rossi (@AngelRossi) reportó

    Y para variar.... La ****** de servicio de internet por parte de @totalplaymx una vez mas.

  • ElMikeA
    Mike (@ElMikeA) reportó

    Totalplay dlv en menos de 2 semanas 2 veces sin servicio por horas!!!!

  • cito_25
    Martin Rojas (@cito_25) reportó

    @TotalplayAyuda Si como no, el *** del Salinas Pliego insulto a medio mundo y ahora disque fue decisión de star+,lo único que quieren es seguir cobrando más y más, por menos contenido,el internet se va, su teléfono no sirve, nunca llegan las llamadas,minutos contados a celular, se parece al slim

  • Pidge53779730
    Pidge (@Pidge53779730) reportó

    @CatQueco @BlackieBabe14 NO MAMES, TE RESPONDIO TOTALPLAY PENDEJO, ¡RESPONDELES! Que buen servicio, sinceramente.

  • Dxniellz
    Daniel RL (@Dxniellz) reportó

    @TotalplayAyuda Me dieron asistencia en la tarde y me dijieron que son interferencias "normales", me parece una tontería que les parezca normal que el servicio diario falle y tenga caídas tan criticas

  • cito_25
    Martin Rojas (@cito_25) reportó

    @TotalplayAyuda Pues es basura su programación, debieron hacer algo, perderán a muchos con sus respuestas, era rápido el internet y ahora se parece al infinitum, se creen mucho. Mejor ni pides ayuda con su jefecito mamón, que cancela cuentas a distancia sin importar el contrato.

  • morningstar_viv
    ⭐MorningStar⭐😈 (@morningstar_viv) reportó

    @TotalplayAyuda quiero cancelar mi servicio. Como le hago?

  • werodelasnieves
    Bad Wero de las Nieves vende Avon☭ (@werodelasnieves) reportó

    @Paris_1aC_Int @TotalplayAyuda Exacto, no quiero su “servicio” de excremento!