Estado del servicio de Totalplay en Pachuca de Soto, Hidalgo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pachuca de Soto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 22:43 GMT-5.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pachuca de Soto provienen de los códigos postales 42088 y 42119 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 4 días |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:
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la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se los dí y todo para que me respondan que en 10 días hábiles pueden hacer la reconexion... Pésimo servicio
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Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?
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Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!
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Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
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Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx
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Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio
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TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo
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CARL CABALLERO (@caballeroyfeo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoSe les fue el TotalPlay o sólo a mi?? No tengo servicio de TV mi me funciona la app, me dejaron sin ver las mañanitas a la virgen grrrr @totalplaymx #totalplay 😡🤬
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Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda buenas noches mi servicio de Internet no funciona me podrían ayudar por favor
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…
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Itz (@itzrodriguez23) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPerro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Bobb_LeeSwagger @TotalplayAyuda Llama al 800 510 0510 ahí le pones la opción de problemas con tus servicios y esperas que te atienda un asesor, debes de tener la cuenta al corriente y trata de hacerlo antes de la fecha de corte
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Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoMe cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos
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akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo@totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios
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Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Guadalupe González (@MaraGua27277911) reportó@LOVREGA @Azteca Estos morenarcos si están gruesos con la censura, habrán personas que les hagan caso? Yo no, al contrario veo TV Azteca y tengo TotalPlay. A mí no me van a venir a decir que ver y que no ver. Váyanse al ******.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@contiloren94 ¡Hola, Lorena! Claro que sí. Puedes domiciliar el pago de tu servicio desde la app Totalplay para que el cargo se realice automáticamente cada mes y evitar salir a pagar. Estamos a tus órdenes por DM para apoyarte con tus dudas. AdanM
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Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportóAlm!! Acabo de instalar un software bastante pesado y la carga no tardo mucho como esperaba, la neta si me sorprendió la velocidad que tiene la red de totalplay, ya ni les cuento con los programas menos pesados, jala al chingadazo
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Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportóNmms antes yo tenia un internet bien ****** que a cada rato se me iba pero ahorita que ya llevo medio año con totalplay si me doy cuenta que esta mucho mejor que otras compañías
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KAMY (@SOYELKAMY) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Necesito saber por qué no funciona “Club Totalplay” en ningún lado. Estoy pagando el servicio y no se me respeta. ¿Qué pasa?
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Marcela Farías (@farimacela) reportóhasta el momento mi servicio de Totalplay ha funcionando excelente, pero quisiera saber que hay que hacer para pasar a su modem con wifi 7, el que parece nave espacial o si solo es para algunos planes en especifico
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Sofa Sports + (@NewTVMx) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas NO GRACIAS, Yo soy TotalPlay hasta la muerte Me gusta tener mi servicio de CTO/NAP a mi domicilio. 5 GB
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Marco Olmos (@somlomaa) reportóMi mejor amiga se fue a vivir a otra ciudad y cada que hacíamos fecetime se le cortaba a los 10min por la señal de su wifi, recien se cambio a totalplay y justo me platicaba que agarro un super paquete, nos la pasamos hablando horas y ya no se trababa nadaaa, si me sorprendio
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kathii ❤ (@kathy_lana) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @totalplay Es que así me dicen desde el lunes es miércoles y no vienen y mucho menos se comunican y por lo que he leído y porque tienen una horrible logística.
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Dr. Palma (@PhDPalma) reportó@Starlink @Profeco Fácil, @grok mismo en su infinita honestidad les recomienda contratar Infinitum o Totalplay y dice que el cobro extra es básicamente para que no lo contraten y así mantener un buen servicio con menos clientes porque no tienen satélites para dar el servicio, ya sabrán si pagan por malo y caro... muy muy caro