Estado del servicio de Totalplay en Pachuca de Soto, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pachuca de Soto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pachuca de Soto provienen de los códigos postales 42083 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:
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Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?
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TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoMe cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales
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Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
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javimachingan (@eltoshca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”
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Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio
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Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada
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Ma. de lourdes Rodri (@MadelourdesRodr) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@elzorrohappy Son los de Elektra!!! Voy a pagar mi servicio de Totalplay a una sucursal de banco azteca,(mismo dueño) y me cobran comisión!!!
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde
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Miriam Itzel (@mirianitaaa) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoTotalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Edwing Trujillo (@edwingtrulag) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda está fallando la app?
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se los dí y todo para que me respondan que en 10 días hábiles pueden hacer la reconexion... Pésimo servicio
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Itz (@itzrodriguez23) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPerro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?
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Marcko!! (@soymarckochuy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoVoy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO
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Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda Llevo desde el 2 de septiembre sin servicio de televisión. Ya les mandé DM Mi reporte 75001643 Espero respuesta ante de las 20 pm @totalplaymx
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Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, HidalgoNo les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóTotalplay con Netflix y HBO me dejó con mil opciones y cero decisiones, cuál serie sí no falla
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Lopeezmx (@lopeezmx) reportóConfirmen si Totalplay está fallando o solo es mi línea, me marca en rojo el botón LOS. Soy de Mazatlán.
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóCambiar la contraseña del wifi en Totalplay se puede hacer rápido desde el celular
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Horus Amon - Ra (@HorusRaAmon) reportó@TELMEXSoluciona @M_AleEscamilla @totalplaymx No gracias, su internet es un asco, Totalplay falla pero muy poco.
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Lalito:) (@iLalito_v) reportó@totalplaymx ****** internet de ******, son unos ***** ratas, pagando casi 1200 al mes, no es posible que no llegue a mi cuarto su jodida red. Mi cuarto está alado del internet. La peor decisión de mi familia fue cambiarse de Telmex a totalplay
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóHijos de su reputísima, madre hija de tu ****** concha de ******, ojete estúpida de ****** hija de **** @Totalplay @Totalplay
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Garou ルイス (@Garousoul) reportóQue está pasando con #Totalplay ? Desde ayer no tengo servicio. Luz roja en LOS. Ya levántate reporte y no viene el técnico para nada.
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Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóCerré el día revisando contenido nuevo y todo se mantuvo estable, con Totalplay la conexión no falló en ningún momento
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Curi (@HitmanF73884) reportó@TotalplayAyuda sigo esperando que me contacten por DM. Ya les arrobé y sigo sin respuesta de su parte. Necesito una solución llevo 5 años y no me hacen caso todavía¿Ocupan que escale esto directamente con @SoyUsuario?"@totalplay
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Onix in Reverse (@onix4588) reportó@totalplaymx @totalplaymx Pésimo servicio. Me quieren cobrar $800 de "cancelación" por una supuesta instalación que pagué al inicio de mi contrato. Tengo el comprobante de ese pago inicial. ¿Por qué intentan cobrar doble un concepto que ya está liquidado? Exijo una solución. #Totalplay