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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Pachuca de Soto, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pachuca de Soto, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pachuca de Soto provienen de los códigos postales 42119 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Internet hace 25 días
Pachuca de Soto Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

  • MilanHdez90
    Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales

  • Per5yval
    Rodrigo Martinez (@Per5yval) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Oye @totalplaymx, debo preocuparme porque la señal de algunos canales se congele en varias ocasiones durante la transmisión y pongan un comercial de totalplay?

  • Luis_Delgado23
    Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay

  • caballeroyfeo
    CARL CABALLERO (@caballeroyfeo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Se les fue el TotalPlay o sólo a mi?? No tengo servicio de TV mi me funciona la app, me dejaron sin ver las mañanitas a la virgen grrrr @totalplaymx #totalplay 😡🤬

  • t_dunmore
    Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde

  • tinreyesv
    Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp

  • eltoshca
    javimachingan (@eltoshca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Entonces @totalplaymx @TotalplayAyuda si podrías ayudarme con una señal?

  • TrinidadLoaiza
    TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

  • paquin_islas
    Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

  • hepatologo_RCO
    Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. Dos semanas y jamás pudieron instalarnos el servicio, con mil pretextos absurdos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • JorgeGarciazav
    Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • IamCarlosARM
    Carlos A RM (@IamCarlosARM) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...

  • GsusHeesc
    G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.

  • yubidan
    Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

  • MilanHdez90
    Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Me cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorgece_mx
    Jorge Ceballos (@jorgece_mx) reportó

    @RicardoBSalinas Don Ricardo, vi la señal de Club Wifi Totalplay y quise contratar pero es extensión del servicio residencial. Vengo esporádicamente a CDMX y no requiero más que la señal wifi para trabajar cuando vengo y no renta mensual. Por qué no ofrecerlo en prepago? saludos

  • soph_hahn
    Sophia (@soph_hahn) reportó

    Don @RicardoBSalinas Apenas llevo un mes con Totalplay y ya hay problemas. Primero no me lo querían instalar porque el técnico no podía hacer un hoyo en la pared. Y ahora me cobran mucho más de lo acordado. ¿Por qué?

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    hola Totalplay, tiene poco que hice la contratacion del servicio, quiero hacer mi portabilidad pero tengo unas dudas, me ayudan

  • mannii14_
    mannii14 (@mannii14_) reportó

    El peor servicio de totalplay

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    llovió fuertísimo por mi zona y pensaba que se me iba a cortar la película a la mitad pero la señal de Totalplay ni parpadeó

  • AntonioGarza0
    𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡 (@AntonioGarza0) reportó

    @HecMundo_Mex @tvporcable Confirmo, las señales de Fox Sports de Lauman salen del aire o congelan la señal a las 11 pm hora CDMX, 12 am hora frontera, tengo Totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AlbertoCampuch Hola, Alberto. Si tienes tu tarjeta domiciliada con la app Totalplay, tu servicio se pagara dentro de la fecha pronto pago. Solamente asegúrate de tener saldo suficiente. Si requieres asistencia adicional, no dudes en contactarnos vía mensaje privado. Gustavo A

  • ExLibrisElect
    Ex Libris (@ExLibrisElect) reportó

    @darciga @infinitum @TELMEXSoluciona ¿Qué tal es el servicio de telefonía e internet de TotalPlay? Yo estoy en vías de cambiarme para allá

  • BarbaRichart
    Richard Barba (@BarbaRichart) reportó

    @totalplaymx yo o estba convencido qe el servicio de totalplay feuera bueno pero la ahorita que ya llevbo una semana y mendia con el la neta si esta bueno porque agarrre de promo una que me estan dando las app

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    la verdad pagar unos pesitos más por la fibra de totalplay vale totalmente la pena, te evitas corajes a media película o peor aun!! con cosas del trabajo