¿Está Totalplay con problemas o cortes en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo?

Voy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO

@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

@TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp

@jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay

@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

@Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...

Vaya servicio de mierda, que tienen @totalplaymx dos días sin Servicio y en tu call center no tiene ni idea de cómo solucionarlo... Ccp @Profeco

@totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios

@TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.

@TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde

@skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!

@skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

@TotalplayAyuda a qué número me puedo comunicar para cancelar el servicio de HBO

@TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

@zam_caztro @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó a nivel nacional 😰

@TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”

De nuevo problemas con @totalplaymx, desde ayer no puedo acceder a varias páginas web, incluidas las que uso para trabajar 😡. @TotalplayAyuda

@TotalplayAyuda Buenos días, quiero reportar que no tengo servicio de Internet desde ayer a las 10pm. Me aparece el foco de LOS en rojo, ya chequé el cable y está bien conectado

@pasotti_ @totalplaymx Si hacen el descuento de los días que no hubo servicio, cuando me ha pasado si veo el descuento. Tampoco es tantiiisimo, pero si se ve. Ayer tenía bajísima velocidad como 2/10 y me dijeron que fue falla, pero que en la noche se reestrablecía y sip, ya ahorita todo bien.

¿Qué pasó @totalplaymx? ¿Me vas a seguir engañando con que atienden una "falla general", cuando sus propios técnicos nos dejaron sin servicio desde el lunes? Ustedes solitos se meten el pie. ¿Van a descontar los días que llevo sin servicio?

@TotalplayAyuda No tengo servicio desde ayer, necesito trabajar por medio de internet

@juan316x @TotalplayAyuda Qué problema traen los de totalplay?? Estoy igual con mi consola

@totalplaymx Llevan varios días sin servicio en varias zonas... atiendan eso en lugar de ponerse a vender

@pauvleal Llevan dos dias sin servicio... verdad @totalplaymx ?

@FridaFl25375704 @totalplay En qué zona estás? Porque yo estoy igual, tengo dos dias sin servicio

@RoeParis @TotalplayAyuda Dijeron que en 2 horas quedaría, que era una saturación de IP y que estaban tratando de arreglarlo pero ya van más de 24 horas que está el problema.