¿Está Totalplay con problemas o cortes en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pachuca de Soto provienen de los códigos postales 42090 y 42094.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Teléfono | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Oye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda Llevo desde el 2 de septiembre sin servicio de televisión. Ya les mandé DM Mi reporte 75001643 Espero respuesta ante de las 20 pm @totalplaymx
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G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.
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Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?
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Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada
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TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
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Carlos A RM (@IamCarlosARM) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...
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Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay
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Ma. de lourdes Rodri (@MadelourdesRodr) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@elzorrohappy Son los de Elektra!!! Voy a pagar mi servicio de Totalplay a una sucursal de banco azteca,(mismo dueño) y me cobran comisión!!!
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Itz (@itzrodriguez23) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Perro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!
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Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp
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Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
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Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, Estado de Hidalgo
No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏
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Marcko!! (@soymarckochuy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Voy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO
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Miriam Itzel (@mirianitaaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Totalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Entonces @totalplaymx @TotalplayAyuda si podrías ayudarme con una señal?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rumplestiltskin (@pacomateo2013) reportó
@TotalplayAyuda pésimo servicio me han dejado plantado ya varios días me dicen que escriba en privado sin embargo no solucionan nada no me llega un pechito y veo que ya traen arrastrando esos problemas de otros clientes y no hace nada por dar solución.
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Luis (@Luis08773216) reportó
Ya estoy hasta la ptm de que marquen cada cinco minutos de @totalplaymx @TotalplayAyuda preguntando por una doña que ni conozco además de que yo no uso su servicio. En cada llamada les dijo que se equivocaron de número y a los cinco minutos vuelven a marcar. 😡
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angie cruz alarcon (@angelica_cruz_a) reportó
@totalplaymx desde el 19 de octubre solicite la baja del servicio, el cual desde entonces no utilizo. Me dan un número de folio. Sigue activo el servicio. Reporto y me dicen que ese No. de folio es por cargos no reconocidos. Cada vez me atiende diferente persona… sigue->
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José Antonio (@JosAnto59489801) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco totalplay shop es la peor experiencia de compra que he tenido en línea mañana va hacer una semana que realize la compra de un teléfono y es hora que ni siquiera lo han enviado espero que perfecto revise esto y nadamás me traen a largas
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Fer (@F3rm3ndoza) reportó
@TotalplayAyuda desde anoche mi internet está súper lento e intermitente y ahorita ya de plano no carga. Mi teléfono ya me indicó que mi red no responde y si quiero utilizar mis datos… ¿habrá alguna semana que no tenga que contactarlos por fallas? 🙄 @RicardoBSalinas
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☆ (@cnelagmz) reportó
MUCHO OJO con @totalplaymx Que sus asesores de ventas mienten y estafan a las personas, brindando un servicio que no esta en la línea.
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Erazport Dr. Zarazúa (@erazport) reportó
Creo estamos empezando muy mal… llevamos horas con la instalación @TotalplayAyuda
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Carlos Lozada (@CarLozRoj) reportó
@cefalove En cuestión de estabilidad y baja latencia Totalplay, llevo toda la pandemia y nunca me ha dejado mal
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Obheymar (@obheymar) reportó
@TotalplayAyuda Si ya les mandé dm solo estoy esperando su respuesta
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Dan Luis Aristeo (@DanHenrryz) reportó
De nuevo todos los servicios a la basura. @TotalplayAyuda, no linea, no internet y no tv, @RicardoBSalinas que vas a hacer? #internet #Facebook #nolorecomiendo