Estado del servicio de Totalplay en Pachuca de Soto, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

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  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 6 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos

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  Edwing Trujillo (@edwingtrulag) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda está fallando la app?

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  solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda buenas noches mi servicio de Internet no funciona me podrían ayudar por favor

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  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 23 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se los dí y todo para que me respondan que en 10 días hábiles pueden hacer la reconexion... Pésimo servicio

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  Rodrigo Martinez (@Per5yval) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @totalplaymx, debo preocuparme porque la señal de algunos canales se congele en varias ocasiones durante la transmisión y pongan un comercial de totalplay?

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 26 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

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  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Bobb_LeeSwagger @TotalplayAyuda Llama al 800 510 0510 ahí le pones la opción de problemas con tus servicios y esperas que te atienda un asesor, debes de tener la cuenta al corriente y trata de hacerlo antes de la fecha de corte

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  G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 32 minutos desde Mineral del Monte, Hidalgo

  No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

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  Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 36 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?

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  Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Entonces @totalplaymx @TotalplayAyuda si podrías ayudarme con una señal?

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?

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  javimachingan (@eltoshca) reportó hace 46 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 51 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 9 minutos

  Con totalplay, la búsqueda por voz funciona bien o falla en algunos intentos

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  Kuodo Stark (@kuodo_stark) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx aver total play, es la 2da vez q me desconectan y m dejan sin servicio, un técnico de Totalplay fua checar otro servicio y me desconecto y ya no tengo servicio nesesito q ya me resuelvan por q esto parece negación de servicio,

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 11 minutos

  Con Totalplay, conectar una consola para jugar en línea funciona sin retrasos notorios

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  Camachon (@hcamachor) reportó hace 12 minutos

  @DrianelaG Hoy iba a sacar todo el trabajo pendiente, pero gracias a Totalplay estoy perfeccionando el arte de mirar la pantalla sin conexión. En mi zona el internet es más mito que servicio.

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 12 minutos

  Qué tal funciona Totalplay con consolas en línea, se siente estable o llega a fallar en momentos clave

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 13 minutos

  Para quienes usan la tele por horas, Totalplay despierta interés en saber si el sistema sigue fluido o se siente más lento con el tiempo

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  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 15 minutos

  Cerré el día explorando contenido distinto y todo se mantuvo estable, con Totalplay la conexión acompañó cada momento

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 18 minutos

  La señal de Totalplay se mantiene igual en todos los espacios o cambia dependiendo del lugar

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 25 minutos

  Me puse a investigar opciones para resolver algo urgente y todo cargó rápido, con Totalplay la presión bajó porque la respuesta llegó sin esperas

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  Javier Betancourt (@Javietonic) reportó hace 25 minutos

  Problemas técnicos por culpa de Totalplay 🥹🥹 sirve la velocidad de subida pero no la de bajada, que tristeza.