Estado del servicio de Totalplay en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  Daniel Yubi (@yubidan) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

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  Rodrigo Martinez (@Per5yval) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @totalplaymx, debo preocuparme porque la señal de algunos canales se congele en varias ocasiones durante la transmisión y pongan un comercial de totalplay?

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 23 minutos desde Mineral del Monte, Hidalgo

  No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?

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  TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

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  Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 37 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?

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  la cucharita (@lacucharita) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  la cucharita (@lacucharita) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?

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  Edwing Trujillo (@edwingtrulag) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda está fallando la app?

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 56 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde

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  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Bobb_LeeSwagger @TotalplayAyuda Llama al 800 510 0510 ahí le pones la opción de problemas con tus servicios y esperas que te atienda un asesor, debes de tener la cuenta al corriente y trata de hacerlo antes de la fecha de corte

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AlexBeron (@AlejandroBenve6) reportó hace 6 minutos

  Qué asco TotalPlay. No tengo servicio, servicio técnico no está coordinando visitas. Creo que es hora de cambiar de proveedor. Ya varias semanas fallando

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  Lalito:) (@iLalito_v) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx ****** internet de ******, son unos ***** ratas, pagando casi 1200 al mes, no es posible que no llegue a mi cuarto su jodida red. Mi cuarto está alado del internet. La peor decisión de mi familia fue cambiarse de Telmex a totalplay

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  Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó hace 13 minutos

  México tiene el PEOR servicio de Internet del mundo (Infinitum, Izzi, Totalplay y Megacable) y todos estamos de acuerdo

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 13 minutos

  Para quienes usan la tele por horas, Totalplay despierta interés en saber si el sistema sigue fluido o se siente más lento con el tiempo

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  7z daniipan (@daniipannn) reportó hace 13 minutos

  Investigando cómo mejorar en Valorant y tratando de grindear rankeds pero con el internet ****** de Totalplay no se puede hacer nada

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @IsaacDming @IsaacDming, por el momento, el servicio de TV de Totalplay no cuenta con perfiles personalizados por usuario dentro del mismo equipo. Sin embargo, puedes disfrutar de distintas apps y configuraciones que se adaptan a tus preferencias en cada dispositivo. MaríaP

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 19 minutos

  Cerré el día navegando sin prisa y todo se mantuvo estable, con Totalplay la conexión acompañó hasta el final sin fallar

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  Lopeezmx (@lopeezmx) reportó hace 24 minutos

  Confirmen si Totalplay está fallando o solo es mi línea, me marca en rojo el botón LOS. Soy de Mazatlán.

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 25 minutos

  Una tarde sin plan se volvió sesión de datos curiosos, con Totalplay salté de tema en tema sin interrupciones y se fue el tiempo volando

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 27 minutos

  @IRVINGGD Hola, @IRVINGGD. Actualmente se presenta una intermitencia de manera general ajena al servicio de Totalplay, por lo que te pedimos únicamente permanecer al pendiente de que se restablezca. AmbarT