¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Teléfono | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
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Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?
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Edwing Trujillo (@edwingtrulag) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda está fallando la app?
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Me cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos
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CARL CABALLERO (@caballeroyfeo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Se les fue el TotalPlay o sólo a mi?? No tengo servicio de TV mi me funciona la app, me dejaron sin ver las mañanitas a la virgen grrrr @totalplaymx #totalplay 😡🤬
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la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Hola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?
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Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo
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Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda buenas noches mi servicio de Internet no funciona me podrían ayudar por favor
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se los dí y todo para que me respondan que en 10 días hábiles pueden hacer la reconexion... Pésimo servicio
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Miriam Itzel (@mirianitaaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Totalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Bobb_LeeSwagger @TotalplayAyuda Llama al 800 510 0510 ahí le pones la opción de problemas con tus servicios y esperas que te atienda un asesor, debes de tener la cuenta al corriente y trata de hacerlo antes de la fecha de corte
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la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?
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Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?
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Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias
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Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio
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ERR (@ero458mo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx
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Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…
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solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jens (@xx000092) reportó
@xanniePff Izzi se cayó hoy en todo el país, creo que TotalPlay sufrió tantito :(
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Evodio Torrescano (@evoallier) reportó
@TotalplayAyuda Pues si me dan una IP pública en mi servicio no tendría tema con uds. ...
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Anax Imperator (@ImperatorAnax) reportó
@STRSummers4 @srkgaming365 En Celaya anda pésimo #totalplay
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Besitos al cielo ... siempre! (@BrujisAyala2018) reportó
@Neeeraaak @totalplaymx X2!!! Yo ya tengo cerca de 4 años con ellos y las fallas han sido mínimas ... No me arrepiento del cambio!!! 👏🏻✨
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Ulises Merol (@simarilion) reportó
@TotalplayAyuda Shale pues los vendedores de sjr qro solo me dieron la opción de triple play a fuerza, y mejor mejore el servicio que ya tenía. Ni pex ahora que pase mi año de contrato.
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Obeddd (@Jorge_Obed_) reportó
No sé si es Totalplay o los servidores de psn pero qué ****** el no poder jugar online
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Juan Manuel Luna (@JmalejandroJuan) reportó
@TotalplayAyuda a ver quién me puede ayudar porque mi servicio está muy intermitente y siempre que marco me dicen que hay falla general y que no me pueden ayudar
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Jorge Manson (@jorgemanson) reportó
@brb02s Totalplay es el menos malo
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Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺
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✨𝓥𝓪𝓵𝓮𝓻𝓲𝓪 🌌🖥️💵 (@_valeriash) reportó
Quiero contratar Total Play pero es seguro dar mis datos por Whatsapp?! Además es buen servicio?! Que alguien me oriente 😭😭😭 #totalplay