¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Antonio la Isla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio la Isla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio la Isla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Antonio la Isla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec y Toluca.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Antonio la Isla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio la Isla y lugares cercanos:
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Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México
@totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.
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Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, Estado de México
@totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?
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ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd
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AJCH'INAY (@griyito25) reportó desde Toluca, Estado de México
Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable
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Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México
Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽
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Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡
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Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Estado de México
oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖
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Francisco Pulido (@franmero) reportó desde Calimaya, Estado de México
@TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?
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Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!
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Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México
Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco
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Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.
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Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó desde Toluca, Estado de México
@Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.
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•IVÆN• (@i_smael_g) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México
¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?
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Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México
@danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...
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Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó desde Metepec, Estado de México
@marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.
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Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó desde Toluca, Estado de México
Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!
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Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar
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Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.
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Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México
Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Los Marin (@LosMarin1) reportó
@TELMEXSoluciona cuatro días sin servicio?? Se pasan !! Ni Totalplay
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Nadie (@pizza_pizza_pay) reportó
@TotalplayAyuda Ojo aquí @Profeco somos varios con el mismo problema que ond con esto @RicardoBSalinas "to make a life better for their customers "???
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Eduardo Molina (@edmolina70) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya pude cancelar el servicio. Por suerte ya no tengo nada que ver con ustedes. Gracias, Juan
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𝒥𝒢&𝒫𝒜𝑀𝒾 (@BjPamy) reportó
@Lizyhateyou @Telmex @totalplaymx Asqueroso 🤢 servicio igual yo fías sin Internet y nadie hace nada pero q tal cuando llega el recibo,!! Deberían d regresar nos los dias sin Internet #malditos
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montse ontiveros (@montseontiga) reportó
@TotalplayAyuda @danoninodanz Sigo en espera para cancelar más de una hora en línea. Será que hoy si lo logre? Llevo 2 meses intentando. Nadie contraté total play.
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Alil’ monster has arrived 🎃✨ (@alm_92sky) reportó
@TotalplayAyuda 8 horas sin servicio :) será que ya pueden ayudarme a resolver? O sigo esperando otras 8 horas :)?
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Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó
@bfan_07 @Profeco @totalplaymx Hola, te sugerimos leer a detalle tu contrato, es importante porque sirve para indicar las responsabilidades y obligaciones de cada uno, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, acércate a nosotros si no está cumpliendo.
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Óscar Mejía (@SoyOscarMejia) reportó
@pizza_pizza_pay @totalplaymx En concilianet no te revuelven, por qué levantas queja y hasta amparan a Totalplay, preguntan al último de la audiencia ¿Quieren que intervenga Profeco? Si alguno dice que no entonces no. Totalplay dijo que no, y concilianet dijo a bueno, se cierra el caso 🤦
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Argel RD (@master_ard) reportó
@ayudaizzi Ya mandé la info. URGE el cambio. @totalplaymx ¿en qué tiempo instalas?
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Adrian O. C. (@adrianojedacast) reportó
Señores de @totalplaymx , porque en lugar de mejorar su servicio lo empeoran?, En Toluca su señal es deficiente y hay cortes constante, atención @Profeco y @COFEPRIS ya estuvo que cobren servicio de 1a y lo den de 4a.