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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 1 día
Coacalco Internet hace 2 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 6 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 8 días
Coacalco Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

  • meitor
    iMeitor (@meitor) reportó desde Cuautitlán, México

    Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

  • buhos77
    Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

  • LordOfShadows87
    Antonio García (@LordOfShadows87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

  • el_shiinjii
    Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó desde Coacalco, México

    Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

  • ikaro_1487
    JESVS (@ikaro_1487) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

  • kikinserrano
    joaquin serrano (@kikinserrano) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

  • Moyao1980
    J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

  • _fabymartinez
    Fab (@_fabymartinez) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx muy malo el Internet

  • dorotheo73
    Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó desde Cuautitlán, México

    @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

  • Fluorescente05
    Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • overwxlls
    anaᴺᴸ lvs niall (@overwxlls) reportó

    @totalplaymx arregla mi internet porq está muy malo, voy a empezar a llorar

  • mau_valdovinos
    Mau Valdovinos. (@mau_valdovinos) reportó

    @totalplaymx Son una ****** de red, no sirve mi internet, con todo y ampliador me da 5 mbps cuando pago 100mbps. Ya hagan algo **** madre.

  • fotogodin
    Sosa (@fotogodin) reportó

    @TotalplayAyuda Sin duda voy a probar sus servicios espero no sea igual que la #basura de @izzi_mx ojo @Profeco con esas prácticas de #izzi

  • Mikevallejp
    Mike Vallejo (@Mikevallejp) reportó

    @Profeco Ejerciendo mi derecho de petición, con base al artículo 8 constitucional, solicito su pronta respuesta, para que me indiquen como denunciar acoso telefónico por parte de la empresa @totalplaymx

  • edgardgil08
    Edgard Gil (@edgardgil08) reportó

    @TotalplayAyuda Necesito sacar mi estado de cuenta y su página no me deja descargarlo, ayuda por favor

  • taniaYZG
    Tanichwan (@taniaYZG) reportó

    Quinta vez en dos semanas que no tenemos servicio, gracias @totalplaymx

  • zergioramoz7
    𝗦𝗘𝗥𝗚𝗜𝗢 𝗥𝗔𝗠𝗢𝗦® (@zergioramoz7) reportó

    Oye pues qué desmadre con el internet. Todos están fallando en estos tiempos. Ya cancelamos Telmex, hablamos a @TotalplayAyuda, vinieron los técnicos, y en menos de 1 minuto se fueron y ya no regresaron. Ya ni a cuál irle.

  • Isaias_Baca
    Isaias Baca (@Isaias_Baca) reportó

    @totalplaymx Ni sirve

  • MonserratGasca6
    Monserrat Gasca (@MonserratGasca6) reportó

    @TotalplayAyuda Ya me comunique con su compañía pero no me pudieron dar una solución, solo me hacen cobros indebidos, no se que solución puede tener 😠

  • Annmacosta
    Ana Acosta (@Annmacosta) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio !!! Sin internet y un trabajo por entregar !!!!!! Foco rojo LOS en módem!!!!! Urge ayuda !!!!!