Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla 07/16/2025 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla E-mail
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

  • alvarez1951 Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda no tengo internet desde hace más de 1 hora, mandé "DM" pero no responden por ahí. Espero pronta respuesta con SOLUCION.

  • Gabe_05 Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???

  • luishdezfoto Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!

  • FernandoRdzE Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭

  • MM_______ Marco (@MM_______) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app

  • betterbojackh Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!

  • nilsa_gali Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

  • elenabundia Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

  • erick_olivasj Erick (@erick_olivasj) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!

  • raulrodeguibar R A U L (@raulrodeguibar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

  • Gracemau5 Grace GT (@Gracemau5) reportó desde Coronango, Estado de Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

  • ArmandoLb97 Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

  • Camen_TB ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

  • jcsz1978 (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

  • ElprofeNorm Norm (@ElprofeNorm) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

  • SIVENOSA Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

  • SIVENOSA Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

  • manulopezpu manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

  • LaPeCaMx1 LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • ro22cortes Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Porpueblaurge Hola @Porpueblaurge, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

  • pfaneesunshine posh (@pfaneesunshine) reportó

    @Telmex estoy harto de tu servicio y atención al cliente asquerosos. Me voy a cambiar a Totalplay. @TELMEXSoluciona

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @abd1_21 Gracias por compartir tu experiencia, Abigail. En Totalplay nos enfocamos en darte soluciones rápidas y claras, justo cuando las necesitas. Nos alegra saber que el soporte por WhatsApp fue útil y que pudiste resolverlo sin complicaciones. Estamos aquí para ti siempre. LissetV

  • abd1_21 Abigail Lopez (@abd1_21) reportó

    antes me daba flojera pedir soporte porque tardaban un buen, con totalplay pedi ayuda por whatsapp y en corto me explicaron como reiniciar el modem, todo volvio a jalar y ya no tuve que esperar horas en llamada, me gusta que sea rapido y que te expliquen bien paso a paso

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @a_amanda18 ¡Simetría sin costo solo con Totalplay! Nos da gusto saber que nuestro servicio marcó la diferencia a la hora de realizar tus actividades, @a_amanda18. ¡Siempre puedes contar con nosotros! HugoA

  • Another111Bird Dibujante_Histerico🔪 (@Another111Bird) reportó

    Querido servicio de internet: De seguro los mexicanos tienen mejor señal con Totalplay que yo con tu mugriento servicio Con amor: Birdman (PD: chinguen a su putamadre)

  • a_amanda18 amanda (@a_amanda18) reportó

    contrate totalplay por la simetria y no me arrepiento, ahora subo archivos mientras veo videos sin que se pause, antes con el otro internet todo se trababa cuando queria subir algo, ahora ya no pierdo tiempo esperando

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Kauan11323762 ¡Nos alegra que hayas notado la diferencia con nuestra simetría de internet, @Kauan11323762! En Totalplay nos tomamos muy en serio el ofrecerte un excelente servicio y la mejor experiencia de navegación. ¡Sigue disfrutando de tus series y subida de contenidos! JuanPabloC.

  • leochibesta María Solis (@leochibesta) reportó

    aproveche la promo de max en totalplay y active la cuenta, ahora cada noche mi familia y yo nos ponemos a ver pelis en alta definicion, antes se aburria mi hermana de no saber que ver, ahora ya tenemos plan cada noche y se ve super bien todo

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @JooPaul56843233 ¡Nos encanta saber que estás disfrutando de un internet de calidad con Totalplay y que pudiste aprovechar la promoción de un mes gratis, @JooPaul56843233! Estamos aquí para darte el mejor servicio. HugoA