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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Coronango, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coronango, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronango, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coronango, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Internet hace 9 días
Puebla Internet hace 9 días
Puebla Internet hace 10 días
Puebla Internet hace 11 días
Puebla Internet hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coronango, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronango y lugares cercanos:

  • TelloII
    Tello, Sir Héctor.™ (@TelloII) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx Pésimo servicio de atención a clientes, ojalá @Profeco le ponga más atención a estas “empresas” con cero capacidad de resolver problemas, una simple cancelación y se les cierra el mundo, lamentable.

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

  • israfranja
    israel muñoz ramos (@israfranja) reportó desde Puebla, Puebla

    @xtu_culpa @totalplaymx @Megacable Ellos te dirán que es un fallo en tu zona y que no es necesario reportarlo

  • GiiMeza
    giss (@GiiMeza) reportó desde Puebla, Puebla

    @echarleswhite @totalplaymx No... sigo sin servicio.....

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable @zonazero6 @totalplay @Megacable @profeco sigo sin servicio. y sin respuesta de parte de @Megacable .

  • Tolvas
    Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.

  • jimmylagp
    Luis Antonio Gómez (@jimmylagp) reportó desde Puebla, Puebla

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio de internet está limitado y sus números telefónicos no están respondiendo, necesito hacer mi reporte

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

  • jaiirms
    Jair con Y (@jaiirms) reportó desde Puebla, Puebla

    Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎

  • berenicepalma
    Berenice (@berenicepalma) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx muy molesta! Estoy sin servicio! Que segun sus ing estan trabajando en ello! Si quiera avisen! Crei q mi movil no funcionaba!

  • Tolvas
    Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.

  • CarlosJaen1985
    Carlos Jaén Flores (@CarlosJaen1985) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TotalplayAyuda reporte una aclaración de saldo el pasado jueves 28 de febrero y quedaron de marcarme de 24 a 48 horas y que efectivamente el error fue de su sistema hoy me comunico y les doy mi folio y ahora que son 72 horas!!!

  • Tolvas
    Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx @RicardoBSalinas un Joder de tu gente @totalplaymx un día antes del vencimiento te están chingando por Teléfono todo el día , no tienen madre , hoy que se vence el pago y es un puto llamadero del carajo, no me voy a ir de México , hoy se paga tu cochino servicio

  • monroyv1
    Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda buen día, el led LOS parpadea en rojo y no tengo servicio. Me pueden apoyar

  • Tolvas
    Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.

  • gerafmg
    Gera (@gerafmg) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda hola, mi servicysigue fallando desde ayer

  • betoxlozano
    Alberto Lozano (@betoxlozano) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx tienen pésimo personal no te dan solución y solo te cuelgan

  • Tolvas
    Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx Es un servicio pésimo, desde un día antes del vencimiento te están jodiendo todo el día, y aguas si es el mero día, porque te fastidiaran hasta que te pongas loco, cómo ponen al teléfono a cobradores de Elektra no tienen la mínima atención, mugre servicio e Salinas Pliego !!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @RocioYelitza @TotalplayAyuda ¡Hola La Presi! Queremos mejorar tu experiencia. Te hemos contactado por DM. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó

    @totalplaymx Es que son las mismas respuestas que me dan desde el sábado y yo se que no es su culpa pero me urge el Internet

  • HenVann67082118
    Hen Vann (@HenVann67082118) reportó

    @totalplaymx @eltridemexico Por favor señores atiendan los problemas de sus clientes.. Es parte de su trabajo

  • Jose_Rico97
    José Rico (@Jose_Rico97) reportó

    @TotalplayAyuda Saben cuanto más va a tardar en regresar el servicio ??

  • jugadorviejo
    nataS (@jugadorviejo) reportó

    @TotalplayAyuda ya dos horas y media sin internet no la chinguen siempre lo mismo cuando se cae el servicio y solo contestan "no es necesario reportarlo" no mamen

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @jugadorviejo @TotalplayAyuda De antemano te pedimos una disculpa nataS , detectamos una intermitencia en la zona donde habitas. ten la seguridad que nuestros ingenieros y personal de campo ya se encuentran trabajando para restablecer tu servicio a la brevedad. LuisL

  • citlxlliysita
    .・。✭・𝑪𝒊𝒕𝒍𝒂𝒍𝒍𝒊・✫・。. (@citlxlliysita) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo más de 3 horas sin internet y lo necesito para trabajar! En qué momento piensan restablecer la conexión??

  • ovallecillo
    Oscar Vallecillo (@ovallecillo) reportó

    @IFT_MX tengo una duda, cuanto tiempo tardará la resolución de mi inconformidad, respecto de un cobro injustificado por parte de @totalplaymx. Llevo más de un mes esperando que me devuelvan mi dinero, o acaso, ¿el tiempo de espera es para ver si se me olvida?

  • JayJeydenRob
    Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó

    @YingRhode @totalplaymx @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 💯🥰Te recomiendo que te cambies con ellos. 🥰

  • bbsal98
    blanca (@bbsal98) reportó

    @totalplaymx Solicito un servicio, acabo de enviarles DM