¿Totalplay está fallando o caído? in Coronango, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Coronango, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronango, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Coronango, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
|
Internet | hace 5 días |
|
Puebla
|
Internet | hace 9 días |
|
Puebla
|
Internet | hace 9 días |
|
Puebla
|
Internet | hace 10 días |
|
Puebla
|
Internet | hace 11 días |
|
Puebla
|
Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coronango, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronango y lugares cercanos:
-
María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones
-
Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??
-
saint paco (@pacotg_96) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?
-
jonwick (@jonathanflh) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠
-
Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Puebla@FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales
-
María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio
-
Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Puebla@cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.
-
-
Jose Carlo (@krlomh) reportó desde Puebla, Puebla@Megacable mal sabor de boca me dejó su servicio, el 5 de enero contratamos por teléfono y es la fecha que nadie habló para programar la instalación. Cuando hablas a servicio al cliente solo se limitan a pasar el reporte pero nadie da una solución, mejor contraté @totalplaymx
-
alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?
-
Misaelluna. (@Kotepo70) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx No se me hace justo ya que el dar el servicio es compromiso de la CIA si por negligencia mía fuera la falla estoy de acuerdo, pero es parte del servicio dar mantenimiento y/o checar el correcto funcionamiento.
-
María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...
-
David S. (@DavSalaz) reportó desde Puebla, Puebla@FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺
-
Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó desde Puebla, Puebla@CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex
-
GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaTenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶
-
Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Mi internet se alentó horrible, ya llevo más de una semana así!!
-
King of the Clouds (@CarloSlither) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.
-
Yo tu soberana. (@wnubew) reportó desde Puebla, Puebla@miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona
-
Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Puebla@manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔
-
Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó desde Puebla, Puebla@ayudaizzi Está peor, estaba con izzi y me pase a @TotalplayAyuda por qué es mucho mejor
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
J-ark (@jark_jark_binks) reportó@StockDaveZ @totalplaymx Te recomiendo que cuando tengas algún fallo que requiera la visita de un técnico les comentes el problema, yo hice eso y quitaron la red pública
-
Leo García (@leogarciamx) reportóSobre las redes abiertas que se están generando en los modems de Totalplay, algunos puntos que comentar: - "Esdeque, lee el contrato". El contrato habla sobre la prestación de un servicio y las condiciones sobre las que se establece la relación con la empresa. No dice que...
-
david ramirez (@josedav1) reportó@TotalplayAyuda también me aparece lo de la red pública y no estoy autorizando que lo hagan de mi modem , ya revise y sale de mi modem la señal, necesito que la quiten si no lo hacen quiero cancelar el servicio
-
Chequito 🐺 (@sergiotb) reportó@thealxsandwich @TotalplayAyuda A mi me dijeron que están teniendo intermitencia generalizadas. Te dirán que no es necesario hacer reporte adicional pero sin los reportes adicionales no puedes hacer ajustes al costo de tu servicio
-
Gabriel Edson (@GabrielEdson194) reportó@xHLNAx @ludwingamd @totalplaymx No sean ridículo, esas redes no afectan en nada nuestro wifi, lo están haciendo para el beneficio de todos los usuarios de totalplay, siendo tu cliente totalplay podrás conectarte en esas redes públicas, en donde sea que haya modems Totalplay
-
Fabiola Guerrero (@fabyglinares) reportó@TotalplayAyuda que mal servicio tienen de Internet y pensar que ustedes son la opción al Internet pésimo de @TELMEXSoluciona
-
Lula (@luladejuarez) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda porque su servicio de television es TAN PESIMO???? cada cierto tiempo se congela su imagen, y aparecen sus dichosas barras de colores.... esto que???
-
Jm (@jcordova) reportó@IFT_MX @RamiroCamacho67 Que onda con la movida de Totalplay de abrir los "módem"?? Un fallo de seguridad y expones todo! Hasta los calzones!
-
Licenciado de la moral K I R A ✡️ (@whiteGold08) reportó@TruHomerSanchez @totalplaymx Jajajaja eso me pasa de lunes a viernes, en horario de trabajo a pero buenísimos para cobrar exacto como si siemrpe dieran el servicio al 100
-
Víctor 🐕🐧🐾 (@nopaltzin) reportó@semidios Quién sabe si ya hay por acá fibra de Telmex. Cuestión de preguntar. Pero la neta estaba muy contento con TotalPlay porque tengo dos teles con servicio y los 30mb siempre disponibles por 800.