¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coronango, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coronango, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coronango, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace una hora
Puebla	Wi-fi	hace 2 horas
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coronango, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronango y lugares cercanos:

• Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 11 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mina (@Alzie_2020) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

• Irasema (@cpirasema) reportó hace 8 minutos

  @TitoMorenoLope2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo un mes y 6 días sin servicio y nadie da la cara … es la verdad

• Fer HM (@luisfernandocys) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda 16 mins y no contestan en su centro de soporte. Y solo ocupo cambiar una dirección de correo jajja

• Andrés Buitrago (@JesperAndres) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx buenas noches, por favor necesito alguna solución de su parte, el día de hoy habían técnicos al medio día haciendo una instalación de sus equipos en otro apto de el edf donde vivo, desde ese entonces me dejaron a mi sin conexión a internet y sin ninguna solución aun.

• Andrés Buitrago (@JesperAndres) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx llamas al numero que te dan de atención al cliente y lo único q hacen es mandarte a bajar la app, hacer un reporte del servicio y agendar una cita de un tecnico, ya hice todo eso y según aparecía en la app ya había tecnico asignado, nada aun, toda la tarde esperando

• Andrés Buitrago (@JesperAndres) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx terrible servicio y atención!. Cero recomendado #totalplay amigos de la #cdmx.

• Paco (@EscPaco) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx En muchos municipios como el mío en Otzolotepec Edo Mex, solo hay servicio en la zona centro, zonas aledañas no lo hay, por eso sky les lleva delantera por no tener cobertura que dice tener!! Amplíe su cobertura, ! Las demás compañías tienen ese mercado que total play no tiene, !

• Andrés Buitrago (@JesperAndres) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Aja, acá sigo esperando, y aun nada de solución.

• José C. Miguel (@Novatadas) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Exacto y no tengo notificación del cambio de tarifa para mi plan que es el triple play, si pudieras leer las imágenes te darías cuenta que el costo del paquete que me estás ofreciendo es otro y de mi plan no hay notificación. No procede el aumento.

• RICHAR (@TitoMorenoLope2) reportó hace 23 minutos

  @cpirasema @totalplaymx amiga yo tengo totalplay , nunca e tenido problema