¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coronango, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Coronango, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coronango, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coronango, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronango y lugares cercanos:
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Lucho
(@Luiis_SC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Otra vez fallando @totalplaymx 😑
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Carlos Sanchez
(@C_Sanchez23) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?
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alex ander
(@kakoqueco) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar
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GILberto Solís Orozco
(@gesimso) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor
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*EL CHARLY*
(@ctejadab) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?
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Gerardo Flores y B.
(@snapliran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.
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Joaquin Zepeda B
(@b_zepeda) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.
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alex ander
(@kakoqueco) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television
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GusMad
(@mad_gus) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.
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Edgar Vargas
(@torrado_10) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?
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raymundo flores
(@rayfg91) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando
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Checo Soto Urías Rodríguez
(@Soto_RI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.
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Sunshine ☀️
(@NaaraWeGa) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!
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Héctor Huerta Htro 🇲🇽
(@HHHtro) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...
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*EL CHARLY*
(@ctejadab) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?
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alex ander
(@kakoqueco) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico
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Moralista hipócrita
(@miltonaristag) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda mi servicio no funciona
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Fher Rodríguez
(@fergi_fher) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞
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Joaquin Zepeda B
(@b_zepeda) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?
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Mariela
(@MaryelaRJ) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla.....
(@AzHhHhFigueroa) reportó
@TotalplayAyuda Necesito que hagan corrección de mis datos en el estado de cuenta y su servicio telefónico no contestan
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tpm
(@AC33NOS) reportó
@LauEJG_761019 @TotalplayAyuda Ingrese su solicitud por el aplicativo del sat y le llega la solicitud al proveedor por medio de su buzón tributario. Tambien puede levantar una queja en linea en concilianet de Profeco para que le den seguimiento a su solicitud y no le hagan perder el tiempo.
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Anel Lemus
(@anellemusr) reportó
@TotalplayAyuda Ojo tu servicio a clientes y de internet era bueno lo recomendé siempre.. pero eres pésimo para cancelaciones. Aún y cuando en 3.5 años nunca me retrasé, hice pronto pago, no abuse de tus promos.. etc .
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Diego Mora
(@DieGoldenChoice) reportó
@Fer_GuerreroC @totalplaymx Somos dos Fernando, es una basura
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Antonio Aranda
(@AntonioAranda84) reportó
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Ayuda seria que mi llamada entre. Al poner mi número de cuenta se cuelga el teléfono. Solo pido un trato por el servicio que pagamos. Estuve 30 días sin teléfono y ahora con fallas en su red. Pffff.
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Hasbullª
(@IrvinsinGyasi) reportó
Cancelar @totalplaymx a de ser una experiencia peor a la muerte
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Germs
(@Germs_CD) reportó
@TotalplayAyuda Ahora sí me quedaste muy mal. Estoy esperando desde las 9:00am y no cumpliste con traerme un módem. No tengo internet y fallé a mi trabajo.
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Ricardo Rojas
(@_RicardoRojas) reportó
@TotalplayAyuda buenas noches dónde puedo recibir atención de servicio a cliente de forma eficiente y con buen trato. Me quitaron el servicio de TV sin previo aviso que porque mi decodificador "ya es viejo y lo desactivaron" me comunique por WhatsApp y no me dieron solución
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Carlos Uriel
(@Uriel_Duarte) reportó
@TotalplayAyuda Que pésimo servicio, me vinieron a visitar los técnicos, me dijeron que había líneas rotas y que NO podían hacer la reparación del daño por que no tenían autorizado usar tantos metros de cable aun que SI tuvieran el material en ese momento . Prefirieron mandarlo al siguiente dia
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Valeria Salazar
(@Valeria74531611) reportó
@TotalplayAyuda Me ofrecieron una promoción de #HBOMax por dos meses gratis y me están haciendo el cargo de la misma!! No me dan solución en su línea de servicio y quieren que les pague ya... Pésimo servicio. ¿Por aquí si me pueden dar solución?