Estado del servicio de Totalplay en Coronango, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Coronango, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronango, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coronango, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Cholula	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coronango, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronango y lugares cercanos:

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Ya les respondí por mensaje directo. Explicando el problema.

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  ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

• 
  raymundo flores (@rayfg91) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

• 
  Marieli Urbano (@Marieli_Viri) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital

• 
  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• 
  Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• 
  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

• 
  ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804

• 
  manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• 
  Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente

• 
  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

• 
  Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

• 
  Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 25 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• 
  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• 
  Misaelluna. (@Kotepo70) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx No se me hace justo ya que el dar el servicio es compromiso de la CIA si por negligencia mía fuera la falla estoy de acuerdo, pero es parte del servicio dar mantenimiento y/o checar el correcto funcionamiento.

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*

• 
  Chems Clawthorne (@ChemmisseD) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  Quieres arreglar tu ****** servicio #Totalplay no puedo hacer nada desde 18:30 y ya tiene más de un mes!

• 
  Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• 
  Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• 
  Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  el_pillo..🇲🇽❗ (@e_pillo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si muchas gracias, ya deshabilite esas funciones que me mencionó. Espero su llamada, me interesa hacer el cambio cuánto antes ya que mi mensualidad con Totalplay se vence el día 27 y quiero cancelarlo 1 o 2 días antes para que no me genere cargos adicionales...

• 
  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 3 minutos

  Cuando instalaron el servicio dejaron todo listo desde el inicio, con totalplay no tuve que hacer ajustes, simplemente empezó a funcionar bien

• 
  JOEL ALVARADO (@JOELALV78988585) reportó hace 4 minutos

  @totalplay no chinguen la red se cae a cada rato @RicardoBSalinas ya has algo con estos cabrones servicio pésimo 😡

• 
  Luis C.R (@mtyluiscr988) reportó hace 4 minutos

  @soyelreylagorto @totalplaymx No sé ve genuina tu reporte de fallo, yo también llevo años con totalplay y cuando sucede un fallo, así no lo resuelven, es por llamada o desde la aplicación y no te piden nada de eso, tampoco hay que mentir por mentir

• 
  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 5 minutos

  En casa todos estaban en algo distinto y nadie se quejó, con Totalplay la conexión aguantó como si nada estuviera pasando

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 6 minutos

  Entre series, trabajo y mensajes, Totalplay se comportó tan bien que la única parte complicada del día fue decidir qué ver después, y eso ya dice bastante del servicio

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 14 minutos

  Una videollamada larga que parecía eterna salió mejor de lo que esperaba, Totalplay sostuvo la conexión sin cortes y la conversación fluyó tranquila

• 
  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 15 minutos

  En una llamada importante con audio y pantalla compartida, la señal se sostuvo bien, con Totalplay la conversación siguió sin cortes molestos

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  Lizzie (@LizieRodriguez) reportó hace 18 minutos

  ¡Lamentable tragedia! 🚨 Mañana a primera hora los avances de la investigación. Hechos Primera Línea, a partir de 5:49 HRS y Hechos AM, a las 7:00 de la mañana. 1.1 tv abierta y 1 totalplay 🙌🏼✨

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @arieluntana Cuando todo abre al instante y la señal no es el problema, sabes que la conexión está haciendo bien su trabajo. Con Totalplay, lo difícil a veces es parar. JazminR