¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coronango, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coronango, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coronango, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 horas
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Wi-fi	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Televisíon	hace 8 días
Cholula	Televisíon	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coronango, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronango y lugares cercanos:

• Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭

• Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!

• Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

• Marco (@MM_______) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 23 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

• (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

• manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

• Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

• Erick (@erick_olivasj) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!

• Rribameg (@arribameg) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

• Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aitzane Aguilar (@AITZANE_) reportó hace 4 minutos

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Me parece interesante y considero que es un plus que hasta el momento ninguna otra compañía ha ofrecido,solo me queda una duda; ¿nuestras conexiones serán seguras (protección de datos) en cualquier punto donde nos conectemos? Soy estudiante y esta opción me sería de mucha ayuda.

• XLKOZER (@xlkzro) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio y apenas llevo dos semanas con ustedes, van a hacer ajuste a la cuenta y en cuanto tiempo lo reparan ya que andaba trabajabdo

• Armando Camarillo (@JArmandoCA) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Por mi experiencia, primero habría que empezar por tener un excelente servicio en casa por el cual me cobran y después estar pensando en estar autorizando usar mi módem para la calle. De momento digo no. Sólo falta que me digan dónde se los hago oficial.

• Iván Rosales (@ivanbeasis) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Bueno y como suscriptor, como aceptas o niegas este servicio?

• Fernando Trujillo (@fertrujillo14) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Ahora entiendo por qué está tan intermitente el servicio

• G. House (@moi_ce_qui) reportó hace 19 minutos

  @ss_diegos @totalplaymx Muy cierto!! Arreglen su servicio primero

• Ricardo Val (@ricardoval622) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx me interesa pertenecer al club totalplay WiFi

• MIKECR0X0FT (@mikecroxoft) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx Creo que sería buena opción que antes de hacer esto actualicen los ONT Wifi 6, es increíble que en algunas contrataciones aún entreguen uno que solo soporta banda 2.4 y que su respuesta sea que se conecten por ethernet para tener los 200Mbps contratados. Creo que esto fracasará.

• Bruno Isaac (@brunoisaacponce) reportó hace 26 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Ahí hay un problema Don Ricardo: El modem tiene una sola MAC address, si un delincuente se conecta a la red abierta para hacer un acto ilícito y es rastreado, el primer indiciado será el suscriptor que posee el modem.

• Armando Camarillo (@JArmandoCA) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias pero lo pregunto porque no quiero participar. Primero quiero dejar de batallar con su servicio tan inestable y recientemente con cobros erróneos. Quiero tener el servicio que tanto presumen porque dejé Telmex para poder atender mis necesidades con un mejor Internet y no.