¿Totalplay está fallando o caído? in Coronango, Puebla
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Coronango, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronango, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Coronango, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 4 días |
|
|
Internet | hace 4 días |
|
|
Internet | hace 5 días |
|
|
Internet | hace 6 días |
|
|
Internet | hace 6 días |
|
|
Internet | hace 8 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coronango, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronango y lugares cercanos:
-
Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, PueblaAlguien más con problemas de conexión con @totalplay???
-
Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???
-
LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaSin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda
-
Erick (@erick_olivasj) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!
-
R A U L (@raulrodeguibar) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.
-
Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!
-
manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??
-
ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄
-
Grace GT (@Gracemau5) reportó desde Coronango, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco
-
Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?
-
Marco (@MM_______) reportó desde Puebla, PueblaTerrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app
-
Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó desde Cuautlancingo, PueblaQué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!
-
(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet
-
Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?
-
Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor
-
Norm (@ElprofeNorm) reportó desde Cuautlancingo, PueblaQué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…
-
Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Puebla@RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭
-
Rribameg (@arribameg) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto
-
Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, PueblaQuiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?
-
Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó desde Puebla, PueblaQue onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
LunaNueva 🇲🇽 ¡¡#YoDefiendoAlINE!! (@LunaNueva7777) reportó@IvanRodz74 @Jess_Bal @totalplaymx La respuesta es NO
-
carlos (@carlos73614863) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx podrían apoyarme con el servicio? No está funcionando otra vez
-
💛💙Daniel Flores ❤️💙 (@brayand3003) reportó@RafaelPoulain Telmex es la peor compañía que puedes contratar. Al menos a mí me falllaba más de 6 o 7 veces aló año. Y para mí es mejor Totalplay solo ha fallado como tres veces en los 2-3 años y no se han tardado en arreglar
-
Alberto (@Alberto64808473) reportó@Eldiamantenegro Me gusta totalplay, son buena onda sin caer en ser payasos, además que te brindan soporte técnico vía dm
-
Okappa🍀✨ (@SirDeath_MBE) reportóNecesito saber si alguien de mi TL usa el internet de TotalPlay, para que me diga si en estos días le ha estado fallando. *grillos*
-
Frente Estatal- Chiapas 4T (@4t_frente) reportó@MemeYamelCA @totalplaymx Que te cambies de compañia. No tendrás servicio pero la factura la tienes que pagar si o si
-
🦠Gerardo padilla 🦠 (@Gerrybeerboy) reportó@totalplaymx tienen servicio solo de tv? o puro@paquete
-
yes no maybe i don't know. (@yes_nomaybeidk) reportóHola @TotalplayAyuda! El viernes me instalaron un decodificador para tv pero no quedó activo y desde entonces sólo muestra Error código: 1. En call center me dijeron que durante el fin de semana quedaba pero sigue igual. Me ayudan por favor?
-
A H (@aheredia99) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Buen dia Tooodas las repeticiones de Futbol americano del canal 522 estan mal! Las grabaciones se traban y dicen tener mas d 400 minutos. Algo están haciendo mal. Las del canal 522. YA VAN VARIAS SEMANAS que les pasa lo mismo chequen los archivos xfa
-
Rafael Poulain (@RafaelPoulain) reportó@DavidTo73644541 @totalplaymx Veo que no han escrito quejas de ellos, puras flores les echan 😱