¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coronango, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coronango, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coronango, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 3 días
Cholula	Televisíon	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 12 días
Puebla	Internet	hace 13 días
Puebla	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coronango, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronango y lugares cercanos:

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 20 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• saint paco (@pacotg_96) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 48 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Misaelluna. (@Kotepo70) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx No se me hace justo ya que el dar el servicio es compromiso de la CIA si por negligencia mía fuera la falla estoy de acuerdo, pero es parte del servicio dar mantenimiento y/o checar el correcto funcionamiento.

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexis Ayala (@ziixela07) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Muchas gracias, la respuesta fue la misma, “ya estamos atendiendo, no lo reportes” “no sé cuándo regrese el servicio”.

• 𝓓𝓝𝓣 (@DNT_325) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx se cayó la señal o algo me aparece una luz roja en el módem y llevo casi una hora sin internet

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @kike_carrizales @TotalplayAyuda Hola, permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos tu número de cuenta y nombre del titular, para comenzar la asistencia. JuanF

• Jose Luis Escoto (@JEscoto1981) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Lastima que me clonaran mi tarjeta, me lleguen cargos no autorizados y en cima les tengo que pagar por a cancelar el servicio, que mal plan, no le pierden nada, y apesar que los agentes de ventas aseguraran que no hay cargos por cancelación falso!!!! Que mal que caí!!!!

• 💞🦋Zofianne❤️‍🔥🔪 (@candyskarlet666) reportó hace 16 minutos

  Otra vez con problemas en el internet🙃 #totalplay

• Noe C. (@savageu2) reportó hace 16 minutos

  Un asco que es la atencion a clientes por parte de @totalplaymx, no se que tanto la presume @RicardoBSalinas

• Venevene (@JorgeVenegasB) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para reubicar un módem no me llega el internet 🙄

• Enoc Jimenez (@enocjimenez19) reportó hace 21 minutos

  @dukindu @bosersalseo @Megacable Totalplay da buen servicio, por lo menos responden, en Telmex solo te atiende un bot y por llamadas igual

• Lafo (@lafo81) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx Saludos. Necesito ayuda, no tengo servicio desde hace más de dos horas. Ya lo reporté por teléfono, la grabadora dice que saben del problema pero no lo han resuelto. ¿Pueden explicar por favor qué sucede?

• Sturmgewehr (@gurevich_21) reportó hace 29 minutos

  @totalplaymx @Profeco Pregunta, trabajando de rodillas para poder dar una solución?