¿Está Totalplay con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Veracruz provienen de los códigos postales 91777.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Televisíon	ayer
Veracruz	Wi-fi	hace un mes
Veracruz	Internet	hace un mes
Boca del Rio	Televisíon	hace 2 meses
Veracruz	Wi-fi	hace 3 meses
Veracruz	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• Merche (@more_49) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Ayer cuestionaba a las cuadrillas de "construcción " dijeron ser ( que no construyen nada) y dijeron que reportarían al Gerente de @totalplaymx ¿Por qué no se mantienen alineados a la calle? ¿No hay manejo de basura de este tipo? Invito que vea los cables colgantes y caidos..

• Fernando Cansino 😊 (@fercj08) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Otra vez estás fallando @totalplaymx 🙃

• ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó hace 2 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Detalle @soynumx se realizó una compra o pago a @totalplaymx en el mes de julio y comentan que no se reflejó el pago y en el estado de cuenta si aparece que fue aprobado que solución o si no acudo @Profeco

• Joaquín (@quino2000) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda cada 4 minutos la señal de tv se bloquea y tengo que cambiar de canal. Ya reinicie el convertidor y nada. ¿Qué puedo hacer?

• Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Es increíble la señal que tengo el día de hoy, de 100 mg tengo 6 @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 días con mala señal, espero me los descuente del pago mensual.

• Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Necesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Laje Danann Presto (@TatoBoresMx) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  En Veracruz el servicio de internet solamente hay problemas en tv y teléfono todo bien @TotalplayAyuda

• Benao (@elbenao14) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Sip, se cayó @totalplaymx :(

• Juan Carlos Loyo (@Jcarlosloyo) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas el problema fue resuelto con oportunidad. Ya tengo el servicio funcionando de manera normal

• Merche (@more_49) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

• Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó hace 31 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Totalplay si tengo servicio pero no levanta el 4K 😞

• Yadi Yegua (@MOCY_81) reportó hace 32 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @fotogarrido @totalplaymx Buen servicio Y cuando tienes algún reporte en menos de 12 horas queda resuelto

• Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase

• Á𝖓𝖌𝖊𝖑 𝕰𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌟⚡⭐ (@thesimpleboy666) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @feluxx @infinitum Jaja yo tuve que cancelar el servicio y cambiar a TotalPlay

• Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó hace 44 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Felipe68 @dobleese Telmex en 6 meses nunca me ayudó a solucionar la inestabilidad de su servicio por eso me cambié a Totalplay aunque sea más caro

• Benao (@elbenao14) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Soy el único que tiene problemas con la velocidad de subida del wifi de @totalplaymx ? Totalplay :(

• ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó hace 55 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No hay ninguna solución por mensaje directo,

• EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡

• Ana (@hdtptm__) reportó hace 57 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @dafunk25_ @TotalplayAyuda a ti no te trajo? seguro fue por que te portas mal 🫡

• *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jusepe_Potts #rm -Rf / (@aguiloton) reportó hace 4 minutos

  @gog_xce @BytePodcast shiales, me cambie a Telmex por la oferta, pero la verdad TotalPlay ofrece buen servicio, a pesar del dueño

• Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Seguimos sin servicio @PesimoServicio de @totalplaymx hemos esperado un mes y nada falta de responsabilidad y ética profesional ya que somos una Institución de asistencia que atiende a pacientes con enfermedad terminal !! No le es posible a ellos comunicarse!!!

• AngvL (@vGabrrr) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda a ver cuando arreglan sus puntos servidores ******, lo bueno que hoy me cambio a infinitum @totalplaymx

• AndyWolf🥀 (@AndyWolfM) reportó hace 9 minutos

  Pues ya me hicieron levantar temprano pero con la ineptitud que corresponde a Total Play, mandaron a un técnico de otra área y que siempre no va a venir, que espere al otro... Chinga tu madre cada vez que respires **** @totalplaymx de ******

• Andrea Araiz (@AndreaAraiz) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda! Estoy reportando fallas desde el 16 de noviembre y lo único que dicen es que debo hablar de nuevo y generar un nuevo reporte. Increíble que cobren algo que no funciona y que les valgan tanto madre los reportes de sus clientes.

• Iveth Domínguez (@IveeDC) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx ¿cuándo tendremos disponible Disney+? O ¿será que no estará ese servicio en su compañía?

• miguel retana (@retana72) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda estimados, amanecí sin servicio. Me ayudan por favor. Por DM envié datos. Gracias.

• Molly (@Jaimexx99) reportó hace 14 minutos

  Ya estoy hasta la ***** de este sufrimiento llamado me cambie de Telmex a Totalplay porque según era mejor pero el internet es la misma ****** //.u

• GuaChilango77 (@GChilango77) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Deje MD y nada de respuesta. No tengo internet. Espero puedan ayudar...

• VIC TRAVEL (@ViicTravel) reportó hace 17 minutos

  Hola @totalplaymx me podrías dar informes de tu servicio, ya que @Megacable @MegacableLeon no ha podido venir a instalarme su servicio y ya llevo 18 días en espera del mismo