¿Está Totalplay con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Veracruz provienen de los códigos postales 91777 y 91700.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz |
Internet | |
| Veracruz |
Internet | |
| Veracruz |
Televisíon | |
| Veracruz |
Wi-fi | |
| Veracruz |
Internet | |
| Boca del Rio |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:
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Carlos Martínez Cruz
(@Carlitos930) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@Megacable Jajajaja ¿osea mi prioridad soy yo con 17 horas de espera de una respuesta por parte de ustedes? A los amigos de @totalplaymx les pedí asesoría y respondieron mucho más rapido. Asi que no me salgan con proridades. Ahora diganme qué debo hacer para dar de baja el servicio de Mega
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exry
(@exrynes) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
A qué hora me restableces el servicio @TotalplayAyuda ?
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Leo Pérez Borges
(@leoperbo) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
¿En cuánto tiempo me instalas tu servicio de Internet @totalplaymx ? @Telmex me tiene abandonado, luego de casi dos días intentando reportar un fallo, me envió un correo sobre la reposición del módem con un número de guía que no existe según el servicio de paquetería
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Korben Amigo
(@Angeel_Mendez) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx buenos días ¿al momento de que me instalen el servicio tengo que pagar mi primer mensualidad más la instalación? Gracias por su tiempo.
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José Luís MX
(@JoseLuisGS59) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@IrvingGatell @Telmex El internet de Totalplay sin problemas, muy confiable... Yo cancelé teléfono e internet de Telmex por pésimo servicio y mañosos...
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Carlos Martínez Cruz
(@Carlitos930) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Buenas tardes @totalplaymx, ¿Qué paquetes maneja en la rama de las tres B para la zona metropolitana Medellín-Veracruz-Boca del Río? Ya que @Megacable ni atiende, ni responde ni da solución a su mal servicio de internet.
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José Luís 🇲🇽
(@JoseLuisGS59) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@LuisRobertoTF @totalplaymx Yo tenía Infinitum y por un abuso que quisieron hacer con el módem que tenía y que me cambiaron por otro "NUEVO" (me mandaron uno usado y sucio) cancelé mi línea después de 25 años y contraté Totalplay, sin problemas hasta ahora... Y mejor que Telmex...
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx @RicardoBSalinas , @TotalplayAyuda sería mucho pedir la visita de un técnico ya que en WhatsApp no quieren hacerlo, ya que hacen pruebas y pruebas ( y llevo días con las pruebas) y el servicio de Internet igual de intermitente, porfavor? y si no pueden me 1/2
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Fernando Yael
(@soyfernandoyael) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Además a esa hora estaba en mis clases en línea por zoom, por lo que tuve que recurrir a poner saldo... Entiendo que por el clima se presenten estos problemas, pero ya han pasado más de 7 horas sin el internet de @totalplaymx
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Mely✨
(@MelzvlaHaaz) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@andreeagro Totalplay amiga, muy raro que falle, tenemos más de un año con ellos y lit 2 veces nos ha fallado nada más, incluso con Megacable le cambiaron con lo de fibra óptica a mi abue para "mejorar" y pésimo, la misma 💩
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx una pregunta ustedes venden los dispositivos para ampliar la señal a un segundo piso de una casa?
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exry
(@exrynes) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx tu cuenta esa se total play ayuda no contesta nada me quedé sin internet
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda @totalplaymx buen día, reporto falla del servicio de internet, ya hice el protocolo por la app y nada. 🙏🙏🙏 Veracruz, Ver.
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UnMantenidoMas
(@ConLdeLalo) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
TotalPlay tiene el mejor servicio de Internet sin duda alguna.
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Blackhawk
(@flawless022021) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Según es de Twitter y hacen descuento para reactivar servicio, nos está atendiendo en este momento un tal Rodolfo
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ALBERTO🐑
(@Albertoricor13) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@anapaulinadelao @totalplaymx Ntp ordis en línea, relajate y dale gracias al pésimo internet de @totalplaymx
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Emilio Baca
(@emiliobaca16) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Pésimo servicio para cancelación en @totalplaymx. Pareciera que cuelgan la llamada a propósito al momento de que te van a dar el folio de cancelación, mal #Totalplaymx 👎🏽
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Que difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Fernand89757255 @totalplaymx Diversos horarios es intermitente, lo peor te hacen pruebas de velocidad, que cambio de contraseña y mil cosas sigue igual y cada ve que hablo la misma tontera, y no mandan un técnico para que verifique que está pasando !!! 😡😡😡 Ya pedo información para cancelar el servicio
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ileana canales arrie
(@ileanacanalesar) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@RicardoBSalinas señor Salinas buenos días mi servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda no sirve desde hace días me atiende un Octavio Ortega y no me quiere mandar al técnico quiere que lo pague se supone que pago por servicio y si no funciona tienen la obligación de repararlo
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor
(@Victor_AV) reportó
@El_Universal_Mx Y seguramente va salir con la brillante idea de que el va proponer algún sistema igual de basura como todas sus empresas de tecnología llámese totalplay y la difunta iusacell
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Yourey
(@Yoana29124924) reportó
@EnSabatico @TotalplayAyuda Tengo el mismo problema
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Liz García
(@GLIZC) reportó
@Abi_garrada @izzi_mx @totalplaymx De lo peor, busca una mejor opción...
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Andrea Ximena 🌻
(@VallejoSaldivar) reportó
@TotalplayAyuda No hay red en mi casa nunca 😒 no nos llega el internet, se supone que vinieron arreglarlo y ya está peor. Los GB que llegan no es real
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Leonardo Hdez
(@FIRULAIS2000) reportó
@totalplay_Distr @Telmex @totalplaymx tu servicio es muy bueno de hecho pero NO tienes cobertura en el 91667 ni en el 91680, deberías ampliar
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Alte
(@aalteemar9) reportó
@TotalplayAyuda No, ya no. Siempre que tienen un poco de saturación, vale madre su servicio
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Marcela Jmz💙
(@yellatambien) reportó
@TotalplayAyuda es mucho pedir que me envíen mi carta de cancelación cuando no tengo ningún adeudo y ya entregué el módem ? Es mucho pedir que cancelen mi servicio y me lo den por escrito? @Jchernalo empresas basura
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Paps
(@iQueShow) reportó
@TotalplayAyuda estoy molesto con su servicio porque yo tenia bloqueado el acceso para comprar películas y ahora resulta que me están cobrando una descarga que estuvo disponible 24 hrs. Exigo una solución.
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Chef Joseba Darkistade
(@darkistade) reportó
@Luna67828496 Mi recomendación, cambia de compañía. Fui feliz con axtel (6 años de servicio perfecto) hasta que la compró izzi, ahora estoy con totalplay y no me ha fallado para nada y el Internet va como Usain bolt
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Xarly Rodríguez Ramírez
(@MrXarlyRod) reportó
@TotalplayAyuda De casualidad hay intermitencia? Está algo lenta mi conexión!