¿Está Totalplay con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Veracruz provienen de los códigos postales 91726 y 91809.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz y Boca del Rio.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 7 días
Veracruz	Internet	hace 11 días
Boca del Rio	Internet	hace 23 días
Veracruz	Internet	hace 2 meses
Veracruz	Internet	hace 3 meses
Veracruz	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• Benao (@elbenao14) reportó hace un minuto desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Soy el único que tiene problemas con la velocidad de subida del wifi de @totalplaymx ? Totalplay :(

• Laje Danann Presto (@TatoBoresMx) reportó hace un minuto desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  En Veracruz el servicio de internet solamente hay problemas en tv y teléfono todo bien @TotalplayAyuda

• Merche (@more_49) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

• Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó hace 7 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Felipe68 @dobleese Telmex en 6 meses nunca me ayudó a solucionar la inestabilidad de su servicio por eso me cambié a Totalplay aunque sea más caro

• Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase

• ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó hace 11 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Detalle @soynumx se realizó una compra o pago a @totalplaymx en el mes de julio y comentan que no se reflejó el pago y en el estado de cuenta si aparece que fue aprobado que solución o si no acudo @Profeco

• Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Necesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Fernando Cansino 😊 (@fercj08) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Otra vez estás fallando @totalplaymx 🙃

• Benao (@elbenao14) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Sip, se cayó @totalplaymx :(

• Joaquín (@quino2000) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda cada 4 minutos la señal de tv se bloquea y tengo que cambiar de canal. Ya reinicie el convertidor y nada. ¿Qué puedo hacer?

• EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡

• Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Es increíble la señal que tengo el día de hoy, de 100 mg tengo 6 @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 días con mala señal, espero me los descuente del pago mensual.

• Ana (@hdtptm__) reportó hace 39 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @dafunk25_ @TotalplayAyuda a ti no te trajo? seguro fue por que te portas mal 🫡

• Á𝖓𝖌𝖊𝖑 𝕰𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌟⚡⭐ (@thesimpleboy666) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @feluxx @infinitum Jaja yo tuve que cancelar el servicio y cambiar a TotalPlay

• mike.snchz (@migueleshe) reportó hace 44 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx chinga tu madre

• Raul González (@rayos92) reportó hace 48 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda me comunique con ustedes por whatsapp y me ignoraron, mis dudas, aumentaron mi plan sin autorización y tengo cargos que no solicite

• Alfonso Rivera (@alfonso_rivera) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @markonetworksmx @totalplaymx Quizás tengas intermitencia por zonas ya que unos nos vimos afectados y no sea la parte solar como hace referencia el mensaje

• ✨Bebé de Luz✨ (@bebedeluz_su) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @totalplaymx no se escucha tu servicio. Si, ya le subí al volumen.

• Juan Carlos Loyo (@Jcarlosloyo) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas el problema fue resuelto con oportunidad. Ya tengo el servicio funcionando de manera normal

• ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó hace 57 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No hay ninguna solución por mensaje directo,

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Wacho ∞ (@El_Lacho26) reportó hace 9 minutos

  @agnusdark @totalplaymx y esperate a que tengas una falla, se va a tardar muchisimo más y no te resolvera nada

• Pedro Martinez (@PedroMa28617885) reportó hace 9 minutos

  @MATADOR_GDL @totalplaymx Amigo el vendedor solo se dedica a vender no a solucionar los problemas para eso hay un teléfono de atención a clientes para que llamen directamente ahí, no es por apoyar al vendedor pero lamentablemente así es.

• David Hernández (@Daves_19) reportó hace 14 minutos

  Una semana sin servicio y no pueden darme ni una actualización @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Juan Carlos Chávez (@jcchmontes) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda me dejaron bien plantado con la visita técnica y yo esperando. Muy mala atención y sobre todo una burla.

• Coquita de vidrio (@ElSarabitchy) reportó hace 17 minutos

  Banda, no contraten @totalplaymx, ****** internet y servicio dlv

• Javier Velasco (@JaviiVelasco) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @Yaael_TV De medio año a la fecha ha decaído su servicio horrible.

• Francisco Ch. (@paco_chavez_1) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda necesitamos ayuda para Sta Mónica, no hay Internet desde las 10 am y mañana tengo junta a medio día vía webex.

• LarriLaangosta™•• (@da_arenas) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @leogarciamx Pésimo servicio Telmex! Ojalá hubiese @totalplaymx donde vivo

• Mëtžtly Roja (@Metztly_Roja) reportó hace 23 minutos

  @AndresMarioRC @TELMEXSoluciona @Telmex Yo cancelé por teléfono (dure como 45 min) y luego me pidieron llevar el modem. Y hablé a totalplay me instalaron ese mismo día y solo me ha fallado una vez (por que un camión tiró el cable pero se resolvió a las pocas horas) pero nada que ver con el pésimo servicio de Telmex

• Eduardo (@Eduardo46025840) reportó hace 23 minutos

  @Prankedyy al parecer la única solución para la perdida de paquetes es cambiarte de compañía :( @TotalplayAyuda