1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Veracruz
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Veracruz, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Internet hace 13 días
Veracruz Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

  • ecasasarias
    «€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx @RicardoBSalinas nuevamente irregular servicio. Manden un técnico porque yo ya no haré su chamba de vía remota. Si no no pago SERVICIO y les cancelo. No soy pen.....de ustedes...

  • angie_2211
    Angie Mendoza Nails Artist (@angie_2211) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda está fallando el internet!😭

  • Carlitos930
    Carlos Martínez Cruz (@Carlitos930) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Buenas tardes @totalplaymx, ¿Qué paquetes maneja en la rama de las tres B para la zona metropolitana Medellín-Veracruz-Boca del Río? Ya que @Megacable ni atiende, ni responde ni da solución a su mal servicio de internet.

  • leoperbo
    Leo Pérez Borges (@leoperbo) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    ¿En cuánto tiempo me instalas tu servicio de Internet @totalplaymx ? @Telmex me tiene abandonado, luego de casi dos días intentando reportar un fallo, me envió un correo sobre la reposición del módem con un número de guía que no existe según el servicio de paquetería

  • exrynes
    exry (@exrynes) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx tu cuenta esa se total play ayuda no contesta nada me quedé sin internet

  • JulioSanchez_C
    *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio

  • elbenao14
    Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Justo me acosté y se va el wifi XD chale @totalplaymx pq me fallas casi siempre a estas horas? (La neta aun así sigo prefiriendolos que otras empresas)

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda Sigan con el seguimiento sigo sin servicio hice y lo pidieron y nada más de dos días sin servicio urge respuesta

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Falla de @TotalplayAyuda mi servicio es 0102878637 en boca del río ver. Ya mandé DM con los datos y no hay respuesta urge el servicio

  • MOCY_81
    Yadi Yegua (@MOCY_81) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @fotogarrido @totalplaymx Buen servicio Y cuando tienes algún reporte en menos de 12 horas queda resuelto

  • santanderale
    Alejandro Santander (@santanderale) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @ArthurrSerrano @TotalplayAyuda Muchos no tienen servicio.

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda falla servicio de Internet todo el día número tel 2293346917 y #de cuenta 0102878637 por favor respuesta a la falla de Internet no hay nada

  • Carmen_Montesx
    Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias, porque ya todo un sin el servicio.

  • Ctorres_94
    ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No hay ninguna solución por mensaje directo,

  • sev_rodriguez57
    ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda @totalplaymx buen día, reporto falla del servicio de internet, ya hice el protocolo por la app y nada. 🙏🙏🙏 Veracruz, Ver.

  • ConLdeLalo
    UnMantenidoMas (@ConLdeLalo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    TotalPlay tiene el mejor servicio de Internet sin duda alguna.

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda En espera de los detalles o avance no me ha llegado nada vía DM me urge el servicio para poder trabajar

  • RickGZamorano
    Ricardo G Zamorano (@RickGZamorano) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx esta mega lento el internet están bajando su calidad ya parecen @Megacable

  • JorgeMunozVer
    EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡

  • caballoreina
    Juan Francisco Olvera Maldonado (@caballoreina) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda N veses hemos pasado datos y NO ACTUAN, sólo son respuestas automáticas de sistema @Mx_Diputados @senadomexicano @dipsmorenavera @DiputadosMorena @diputadospan @SenadoresdelPAN @SenadoresPRD HABER QUIEN LEGISLA sobre el DAÑO que ocasionan las CABLERAS en TODO MÉXICO @oneamexico

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • somlomaa
    Marco Olmos (@somlomaa) reportó

    oigan me fije k en mi plan d totalplay viene una opcion d apple tv d regalo por unos meses al contratar pero no encuentro el banner en la app p ligar mi correo actual de siempre, alguien k ya lo tenga activado q me diga los pasos p no perder el beneficio por fa

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ssaarst ¡Qué bueno que preguntas, Raúl! El identificador de llamadas ya viene incluido en el servicio de telefonía de Totalplay, así podrás ver quién se comunica antes de contestar. Si tienes alguna otra duda sobre nuestros paquetes, con gusto te ayudamos. JuanPabloC

  • macapat
    patty Sukkie (@macapat) reportó

    @ApartadoMex @Telmex Igual, lo cancelé por lo mismo. Reporte, tras reporte. Contraté Totalplay y la verdad sin problema.

  • Luis_ATorres11
    Luis (@Luis_ATorres11) reportó

    @50_21AIDA @TapatioCD Cállese ****** ******* y vaya a ver si ya volvió la señal de Totalplay a su cuchitril

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Para quedar a mi a media su **** ****** OK @Totalplay @Totalplay hijos de la ****** pendeja madre hijo de su **** madre hijo de la chingada, deja la concha de tu **** ***** hijos de **** estamos queremos el servicio correctamente funcionando ya

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rayjay251298 @rayjay251298, para revisar los dispositivos conectados a tu red WiFi, puedes hacerlo desde la app Totalplay. Ahí podrás consultar los equipos conectados a tu red y gestionar tu servicio de manera sencilla. MaríaP

  • ArthurWwBb
    Arthur (@ArthurWwBb) reportó

    @LammiSweet El problema no es módem o la red interna, el problema es su infraestructura de salida, muchos routers o accespoint son viejísimos y saturan el flujo de salida y no saben ni cómo redireccionar el el tráfico, si haces salida a servidores foráneos no te recomiendo Totalplay!

  • jorge_eduardol
    ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó

    @TELMEXSoluciona @Aliciaisa2 @totalplaymx No es cierto, si piensas dejar a Totalplay, piénsalo dos veces antes de cambiarte con Telmex. Yo no tengo opción porque están monopolizadas las zonas de mis líneas, pero de verdad evita cambiarte a Telmex. Es una ******.

  • taniaitzeltrejo
    Tania itzel (@taniaitzeltrejo) reportó

    Llevó todo el dia sin Internet @totalplay, ya lo reporte varias veces, pero no me dan solución, quiero denunciar ante @Profeco que totalplay no me esta dando el servicio que promete.

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    imagínense que perdi el folleto que me dejaron los tecnicos cuando vinieron a poner el internet de totalplay y ahora no tengo ni idea de como entrar a la configuracion del modem para ver quien esta colgado de mi red wifi, alguien de casualidad que se sepa el truco?