¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 15 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 16 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:

• Un conejo (@Catajgr) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @SirCafeina @Telmex Pues eso estoy esperando según ya la iban a poner y llevan como un mes que nomas no. 🥴

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona es increíble el servicio de telmex 😡 6 días ya sin internet y sus respuestas cada vez son peores. No tienen quien de mantenimiento a la FO???

• Un conejo (@Catajgr) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y si van a solucionar algo por que ya me comunique muchísimas veces y su respuesta es que es un falla general en mi zona y que lo único que puedo hacer es esperar que solito se restablezca, ya llevo 15 días esperando 🙄

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!

• Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y a @TELMEXSoluciona le vale 3km de madre que lleve 4 días sin Internet. Su "servicio" a cliente se limita a responder "estamos revisando tu caso" "te vamos a llamar" "movimos la fecha de envío de un técnico". Una reverenda vergüenza su solución de problemas. ALV

• Chapis... (@Adrii3355) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex DÍA NUEVE SIN INTERNET..cuántos días se necesitan para validar una falla

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona es imposible activar el servicio de Claro Drive. Ya lo intente múltiples ocasiones via Mi Telmex y via su 800 sin ningún éxito. En el teléfono la opción me lleva a qué cuelgan, la app contesta que servicio no disponible por el momento. Porque es tan complicado?

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer contraté servicio con uds y ya empezamos con las fallas en el servicio de internet de que se trata

• ElEduartz (@ElEduartz) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio y ya se pagó el servicio, ¿Que procede?

• Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.

• Aɠυȥ Aɠυιʅҽɾα (@aguz_aguilera) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  A qué número me puedo comunicar para saber cuándo restablecerán el servicio? Ya van 4 días sin servicio! @TELMEXSoluciona

• Un conejo (@Catajgr) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que pedo @Telmex ya llevo casi 20 días sin internet y su respuesta de: IS QUI IS IN FILLI GINIRIL IN TI ZINI, lo van a componer o no chm??

• Demian Cámara (@demian_camara_) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Desde el viernes @Telmex no me logra resolver la velocidad que contraté. Llamada tras llamada y no resuelven absolutamente nada. Tengo fibra y no pueden subir la velocidad. Me dieron un paquete básico cuando contraté otro más alto. @TELMEXSoluciona

• Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 44 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésima su atención pedí la instalación have 8 días ya, me dieron cita ayer y me dejaron plantada, me van a dar el servicio si o no?

• Luz Hrdz (@Luz_Stellla) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy sin servicio de infinitum desde el viernes por la tarde, llamo para poner reporte y solo dice que mi número está en una zona afectada, necesito que me indiquen cuánto va a tomar, o poder hablar con alguien y no con un robot

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos dejaron son servicio el sábado y ahorita OTRA VEZ. Que maldita porquería de servicio.

• Paty Bela (@patybelar3) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum tengo días sin servicio de internet, sin respuesta clara o solución, trabajo desde mi casa y el servicio falla muy seguido pero en esta ocasión son días!! @Profeco @telmex

• Chapis... (@Adrii3355) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @I_CESARIANO No sabes lo que dices...@TELMEXSoluciona @Telmex tiene 8 días sin dar una solución a una falla y así es en todos los eventos

• Aɠυȥ Aɠυιʅҽɾα (@aguz_aguilera) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Día 6 sin internet y @TELMEXSoluciona no soluciona nada! Es una tristeza ver como los prestadores de servicio en Mexico son una porquería, 🙇🏽🙁😩🥺😠🤬

• ElEduartz (@ElEduartz) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 12 horas y contando sin servicio, espero que esas horas más las que faltan las resten de mi próximo pago, esperó una pronta solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Octavio Guerrero (@octaguer81) reportó hace 6 minutos

  ****** Internet de @Telmex, vale pa pura chingada.

• MOONLIGHT 🌑🌎 (@ArisTemo425) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 10 días esperando la visita del técnico para que me cambie mi modem de lugar... Me había dicho que el fin de ayer ya estaba agendado y no vinieron, tuve que levantar otro reporte y siguen sin darme solución

• Javier Lozano (@JRL297) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Déjese de estupideces y corrijan el problema en la central, sus cuentos de siempre ya están muy trillados.

• Jess (@GlzJesik) reportó hace 9 minutos

  @Profeco necesito su ayuda con 15 días sin servicio de internet por parte de @Telmex y lo único que hacen es pedir disculpas como si eso solucionara mi problema, me urge que se solucione o me cancelen o algo por que no se puede hacer nada con @TELMEXSoluciona no me ayuda

• 🏳️‍🌈zilla🔥🦖 (@ZillaJuanin) reportó hace 11 minutos

  @Newconvexm Chinga tu madre Telmex

• lorraine (@lorrainezxx) reportó hace 13 minutos

  @Tessa_ia @TELMEXSoluciona Pero bien que siguen cobrando. Una vez me pasó y cuando me quería cambiar de compañía entonces me hicieron caso

• Manuel Salvador Yañez (@ManuelS34234678) reportó hace 14 minutos

  @_valenciana_ @TELMEXSoluciona Así estaba yo , y fui a las oficinas ahí me tomaron el reporte , y ahí mismo me dijo quien me atendió en Twitter no sirve y marcando 8001232222 tardan mucho para contestar es un robot

• Danny Medina (@Dannymr1984) reportó hace 16 minutos

  @carlosslim , solo quiero comentarle que he recibido por parte de Telmex el peor servicio y la más mala experiencia en toda mi vida

• Juan Carlos Moreyra (@deathscythe_x02) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio desde el día 18. Se levantó el reporte y no han venido. Dijeron que en 48 hrs quedaba y nada. Hasta cuando?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @DerveenOficial @DerveenOficial ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Para apoyarte con el fallo en tu servicio necesito me proporciones a través de DM el nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.