¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 6 días
Querétaro	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:

• maritza valle (@ValleMardevalle) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy simplemente avisaron que empezando el año nos atienden... @Telmex 17 días sin #INTERNET con el servicio pagado en tiempo.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Tantas veces te pedí una desgraciado, tantas veces. He vomitado bilis por ti, se me ha caído el pelo por ti, tengo nervios por ti, voy al psiquiatra por ti. Y HOY, HOY POR FIN APARECES MALDITA SEA, POR FIN. TENEMOS INTERNET, @TELMEXSoluciona.

• diego (@monyart17) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me estan marcando y mandando msj? Yo ya no tengo servicio con ustedes, lo cancele por que son malisimos para atender y dar solucion. Ora resulta que ya cancele me quieren arreglar el servicio? YA LO CANCELE, YA NO LOS OCUPO, GRACIAS

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Día 15: Sigo sin internet, @TELMEXSoluciona. Me comentan que se está solucionado a distancia, ¿sabrán que soy Ing. en Sistemas? ¿Quince días para solucionar un problema?

• Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  En mi anterior domicilio tenia 20mbs con @Megacable y nunca de los nuncas tuve problemas, sin broncas volveria con megacable pero desafortunadamente en mi domicilio actual solo hay opcion de poder contratar @TELMEXSoluciona verguenza le deberia de dar a telmex tener mal servicio

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Día 11: Con reporte, escalado el tema, sin atención. Una maldita vergüenza su atención. A ver qué día se dignan a venir para cancelar su servicio.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Día 16, 17, 18 y 19, porque no creo que trabajen hasta el lunes: Sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona. Ojalá que en tu cena de navidad den romeritos.

• diego (@monyart17) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Cual es el motivo de la llamada? Yo ya cancele su servicio

• Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Finalmente y por obra del destino de repente vinieron @TELMEXSoluciona y conectaron mi servicio. Contrate 40mbs para mi casa (somos 4) lo cual esta sobradisimo y para mi sorpresa no e logrado ver una triste pelicula sin que se trabe. #Fataltelmex

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me ayudan asignando folio a mi solicitud de hace unos días de cambio de domicilio por favor y también de cancelación de HBO. Quedó en espera de su oportuna respuesta

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias desde la semana pasada estoy solicitando cambio de domicilio pero no recibo su folio ni fecha compromiso. Apoyo por favor, el cambio es a dos casas de dónde actualmente estoy y necesito seguir conectado! Ayuda

• Jurica (@JuricaQro) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿por qué me dices que solucionaste mi problema si no es verdad? @Telmex @infinitum

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Día 14: Sin internet pero con recalentado. Urge con prioridad, que se restablezca mi servicio. Son una vergüenza de proveedor.

• ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona está es la 4 ves que me quedas mal y no viene a la visita

• cesar (@cesaraoli) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo solicito cambiar de domicilio mi servicio actual de Infinitum? Me cambio literalmente a dos casas de distancia de dónde me encuentro actualmente

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Día 14: “Por el momento nuestros operadores se encuentran atendiendo otra llamada”. @TELMEXSoluciona, eres una vergüenza en calidad y servicio. Segunda falla en el mes.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi Mándame tus propuestas, please, para ver si me cambio que @TELMEXSoluciona no sirve para nada.

• Y.O. (@Pako_cnK) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio de nada y no solucionan nada.

• Gabo (@Gabo_Ugalde) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tendrán alguna respuesta?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Toño.HR (@TooHR5) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue sin solución mi servicio telefónico, Telmex requiero que técnico me avise antes de hacer la visita a domicilio, ya que tengo una vida y asuntos que tratar, no solo estar esperando haber a que horas se les antoja resolver.

• Fher Moreno (@FhermorenoMx) reportó hace 5 minutos

  @Telmex una porquería de empresa, no es posible que pase 1 mes y sigo sin Internet ni teléfono en mi negocio, me está afectando demasiado y no me dan solución, solo le echan la culpa al sistema y me traen como su limosnero cada 3er día. Incompetentes de 💩

• Jesús Valles (@JesusOvalles14) reportó hace 5 minutos

  ¡Ajas! Que onda @Telmex, como que me cobraste doble mi factura del mes de abril, siendo que había suspendido de mi tarjeta el cargo domiciliado. @TELMEXSoluciona ¿respuesta ante esto? ya que en llamada me mandan a sus medios digitales y wtsap ya no le dieron seguimiento. 😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ObleCari @ObleCari, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 267 y celular con terminación: 500, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• NaYhIr BeReNiCe (@jg_nahir) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y nadie me da respuesta

• Liliana Bell (@XmoonLi) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 2 SEMANAS sin internet ni servicio de Netflix desde que contraté. Ya me llegó mi recibo factura y sigo SIN SERVICIO. Solo me dan largas y me URGE, yo trabajo con internet.

• 🎮ノヴス🕹️☄️ (@__Novus) reportó hace 16 minutos

  Que pedo con Telmex. Hoy la conexion esta super lentaaa. Según marca tengo 100mb en descarga pero esta tan lenta que pareciera de 5mb, WTFFFF

• Jaime Angeles (@JAAC_O) reportó hace 18 minutos

  El servicio de @TELMEXSoluciona es una reverends porquería. Solo te mandan a un chat de WhatsApp donde te dicen que te van a a tender y nadie lo hace.

• gato (@Hilario75128383) reportó hace 19 minutos

  Señores de @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim es importante darle solución a mi falta de servicio, mis hijos tienen que hacer sus tareas por Internet, no sean irresponsables

• Antonio Guerrero (@el_llora) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona He hablado con ustedes no menos de 10 veces. Ya les mande todos los recibos desde Agosto de 2021, solo necesito que quiten el cargo y reestablezcan el servicio... ustedes tienen todo para resolverlo, o se llaman @TelmexNoSoluciona?