¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:

• 𝑷𝒂𝒄𝒐 𝑺𝒊𝒍𝒗𝒂 (@pakomtzs) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @djvoltronqro @Telmex También aquí esta fallando

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Latostadaa Diles con lujo de detalles dónde se los vas a insertar a los de Telmex si no te solucionan tu problema...

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @IsaiAP @infinitum @TELMEXSoluciona Reclamando, y para ser honesto es la primera vez en 8 años que veo que tengo esa velocidad, ahora si que, me subieron la de subida y me bajaron la de bajada. Por lo que veo.🤣🤣

• Norberto Antonio (@npriort) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @angelvg @Zamaritz Es verdad no funciona internet de Telmex.

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. 5 días y 14 hrs y sigo sin servicio

• ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Todavía recuerdo cuando Infinitum tenía un buen servicio 😪

• Birkoff (@birkoff14) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola amigos saben si hay problemas en el servicio, no tenemos servicio desde hace como 3 hrs

• Fernando Quesada (@quesadafernando) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @rlko201 @sonate_bleu Sí, el problema es que como @Telmex, #ferronales ahora Kansas City Southern Los venden a precio de cacahuates o peor ni los cobran.

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Latostadaa @TELMEXSoluciona No es por defender a Telmex, pero a veces el pinche Chromecast es el que se apendeja, yo tengo uno y ya no lo uso porque LO ODIÉ.

• abel m. m. (@abel_mm) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, me podrían dar informes de una instalación de un servicio que tramite el 8 de abril

• Paco De la Hidalga (@pacodelahidalga) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Es impresionante que sigan sin responder nada al respecto. Eso es lo que necesitan más de 2 semanas para que un técnico arregle el problema!

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Si, llevo meses con una conexión terrible, no creo que este dando bi 2 megas y se supone tengo el de 50 🤔 les marco y no vienen nunca a arreglarlo.

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. 5 días y 12 hrs y contando

• Hugo H. Hernández H (@AcheDez) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio ya casi una semana, el técnico que me dijeron iban a enviar no se ha presentado.

• Joan. (@A_J_M_C) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi internet está fallando, me mandan mensajes y no me llegan, además de los dispositivos que están usando se traba la conexión, que mala calidad de servicio.

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AudonTaker @Megacable @TELMEXSoluciona Megacable es una basura, son déspotas, te tratan como si estuvieras retrasado, ofrecen 20 MB y te dan 2 o máximo 5mb. Yo les ofrecí entrar a un fraccionamiento hace 3 años y aún no terminan de poner su red se culpan unos a otros. Por eso ya invité a @totalplaymx a dar el servicio

• Eder Valencia (@Edervalencia) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @AudonTaker @TELMEXSoluciona @totalplaymx No es un servicio son más de 200!! Les hice una invitación a entrar a un fraccionamiento hace 3 años y hasta la fecha no terminan de poner la red principal en la última etapa del condominio, como es la única empresa, se encajan con los suscriptores. Ya invité a otra empresa

• araceli barroco (@ara428) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin internet y sin poder trabajar bien y en los centros de atención a clientes, por lo visto, no pueden solucionar las cosas pesimo sericio una estrella.

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel Alberto Lozada, Karen Romero, Víctor Manuel Garcia. Lamentable que estos supervisores de TELMEX no puedan hacer nada para arreglar mi línea comercial 4422153517 desde el 29 de abril. 5 días y 14 hrs sin servicio y perdiendo clientes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Priego (@ivanpriego_007) reportó hace 6 minutos

  @rauldgarcia @TELMEXSoluciona El Internet hoy en día es de suma importancia tanto para el mundo laboral como el educativo, gracias a dios tengo mi plan de datos móviles y desde ahí me conecto, pero si no tuviera? Que hago? Hay gente que puede perder su trabajo o reprobar. Deberían ofrecer una solución rápida.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Margarittaness @Margarittaness ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tenemos problemas con nuestro servicio de teléfono y de internet desde el viernes en la noche, para cuando va a quedar?

• Arnaldo miguel Gutierrez hernandez (@AmgWing) reportó hace 10 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona no ha solucionado el problema de mi servicio de internet! Llevo una semana levantando el reporte y ningún técnico se ha dignado a ir a mi domicilio! Tienen desde la semana pasada pasándose la bolita entre operadores y técnicos ! PÉSIMO

• Ismael A. Acevedo (@El_Aleman_Ace) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas Gracias ya me cambiaron el módem y quedó solucionado el problema

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 10 minutos

  más de 3 semanas sin servicio de internet pero eso si ya llego en aviso de pago de factura sinvergüenzas incompetentes @TELMEXSoluciona @Profeco

• Mario Solis (@arturosolis78) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona nos encontramos sin servicio desde antes de las 6 a.m. en la colonia privadas del Sauce 3er se tor Escobedo N.L

• Lalo Azuara (@CAzsil) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya voy para dos días sin servicio con este folio 23468866, hagan algo.

• Arnaldo miguel Gutierrez hernandez (@AmgWing) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona más de una semana ! Sin ser atendidos por un técnico ! De que se trata Telmex ???? PÉSIMO SU SERVICIO

• Cristo Moreno (@CristoMoreno9) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día mas y sigo sin una respuesta concreta ya con este son 9 días sin Internet y teléfono trabajo desde casa y no pudo por que no tengo Internet y ahorita dirán en 24 horas