Estado del servicio de Telmex en La Compañía, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Compañía, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:
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EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco
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pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs
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Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente
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Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó desde Salamanca, GuanajuatoSaben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙
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B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó desde Villagrán, Guanajuato@Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco
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Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde La Compañía, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias
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Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato@TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍
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Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Guanajuato@claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.
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OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato@Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.
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Oscar E. Hernández H (@oehernandez) reportó desde Salamanca, Guanajuato@ClaroVideoMx @Telmex y @HBOLAT Vayan y chinguen a su madre. No he dejado de pagar el servicio un minuto y el día mas importante...truena...culeros
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OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato@Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.
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L (@Alsnse) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx
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pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, GuanajuatoA qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬
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Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Guanajuato@CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭
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𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Guanajuato@infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚
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EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato@fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.
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LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, GuanajuatoOficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex
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Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó desde Salamanca, Guanajuato@IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Mestre (@lurias61) reportó@Telmex llevo 3 semanas reportando mi línea hago cita y nunca van , me urge !!!!
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Laura Guevara (@lauris1022) reportó@TELMEXSoluciona Hola, sigo esperando su llamada
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𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin internet La falla, les garantizo q no está en mi casa está en el poste El domingo uno d sus trabajadores estaba moviendo algo en el poste cuando falló mi internet Creí q lo estaba arreglando, se fue y no arregló nada, quizá su servicio si pero el mío no
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Telcel (@Telcel) reportó@gaabyruizc @Telmex @gaabyruizc Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@slyder087 @Telmex @slyder087 Te ofrezco una disculpa por la mala experiencia que tuviste. Será un placer verificar tu servicio; tengo registrada la línea Telmex con terminación 650 y el número de celular con 606, ¿son correctos? En caso contrario, envíame los números por DM. Jooe C.
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LItzzi (@Litzzi_Mat) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente sin internet, dicen quedó reparado a las 19:00 horas y a las 19:14 horas nueva falla y reparan hasta el 12 de mayo antes de las 19:14!!!???
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@yrelavkaulitz @Telmex @yrelavkaulitz Hola, permíteme apoyarte. Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 753 y celular con 430. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Ximena D.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MosquedaTavera @Telmex @MosquedaTavera ¡Hola! Me disculpo por la demora, trabajo en tu caso para atender tu reporte lo antes posible. Viry M.
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aaaaa (@Ale_og24) reportó@TELMEXSoluciona Pero rápido por favor me urge
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@echocayo @Telmex @echocayo ¡Hola! Te ofrezco una disculpa. Estamos dando continuidad a tu caso. Me estaré comunicando contigo desde el 800 123 2222 para brindarte los detalles de tu factura y dar seguimiento al reporte de tu servicio. Jael V.