Estado del servicio de Telmex en Villagrán, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Corte Total	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 5 días
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

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  Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex llevo dos meses que tu internet solo funciona una hora y veintitrés horas sin internet, hasta el siguiente día que solo dicen que ya lo repararon y se repite lo mismo una hora de internet y veintitrés horas sin internet.

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

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  Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex

• 
  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

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  Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

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  Ish (@IshRofi) reportó hace 19 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

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  pedrogarcia ble (@pedroble) reportó hace 32 minutos desde La Compañía, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

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  AleeGovea (@alee_govea) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Llevo todo el día sin internet y no me dan respuesta si quedará solucionado pronto, mi trabajo es 100% en casa. @TELMEXSoluciona

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  Ulises (@sesulipz) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

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  Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 58 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ♡ ͏͏͏ ͏͏͏ 𓐩 ͏͏͏ ͏͏͏ ♡ (@tuillpan) reportó hace 3 minutos

  otra vez se cayó el ****** telmex, vales madre

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  Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona deberían saberlo mejor que nadie. NO QUIERO MÁS FOLIOS DE QUEJA, NI DISCULPAS VACÍAS DE PROTOCOLO, QUIERO UN MODEM QUE FUNCIONE YA

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  Cesar Bau (@CesarMaBaGa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona colonia San Francisco Culhuacan afectaciones des de el díajueves23 y hoy lunes11 de mayo aún sin servicio nadienos soluciona diarioquedan en acudir y no llega nadie solo nos transfieren de soporte a facturación de facturación a cancelación 5522745843 contacto mí

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  Jaime Sierra (@Jaisiero) reportó hace 6 minutos

  @fjvizuete @jpereztriana Por eso EEUU está lleno de productos europeos. El vino de aquí es malo. El queso mediocre. Y podría seguir ad infinitum

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  sh4dow47 (@osv4ld0047) reportó hace 8 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. Solicito su apoyo para cerrar mi reporte, ya que llevo varios días intentando hacerlo y únicamente me indican que espere de 24 a 48 horas, pero ya pasaron dos semanas y sigo sin solución.

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  Shurouni (@Shurouni) reportó hace 8 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex No, se contrato puro servicio de Internet. Sin linea telefónica. El número telefónico sería al móvil.

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  ηαιℓα🇦🇷 (@itsmenailaaaaa) reportó hace 9 minutos

  Gente vale madre y luego @TELMEXSoluciona @Telmex Resulta que empecé con una falla individual pero que ya se convirtió en falla masiva por eso sigo sin servicio 🤬 Desde el jueves

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 9 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  Dime a cuál compañía porque me urge tener servicio y en @TELMEXSoluciona #telmexnegocios causa demasiado conflicto con mis clientes.

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  Fidel Samaniego (@samsafidel) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona afuera de mi casa están cortando fibra óptica desde la mañana afectando el servicio de Telmex no sé si esté permitido y con que objetivo lo hagan, es personal de Totalplay

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  Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportó hace 13 minutos

  Veo en redes tantas quejas de empresas como #Telmex #TotalPlay y que digo de @skymexico que en los últimos meses ha sido una verdadera tragedia. Pero de verdad no se que les pasó, pésimo, pésimo pésimo, ineficiente y deplorable servicio el de @skymexico desde su fusión con @izzi_mx. Pero terrible