Estado del servicio de Telmex en Villagrán, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 2 horas
Celaya	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 7 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

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  Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó hace 23 minutos desde La Compañía, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

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  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

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  Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

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  Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

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  pedrogarcia ble (@pedroble) reportó hace 33 minutos desde La Compañía, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  No tengo internet aunque no hay problemas en el pago @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

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  Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

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  Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

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  Ish (@IshRofi) reportó hace 40 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡

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  Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ya tengo señal en el teléfono terminación 537 por si gusta marcar

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  Andrés Simon's 🎵 (@andy_Simons1) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Mañana arranca otra semana. ¿Ahora sí vendrán a reubicar mi módem o festejamos un mes de espera? Ya son casi 4 semanas.

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  Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum A ver si ya me atienden. Ya les envié mensaje. En la tienda ya hasta me dijeron que habíamos cerrado el reporte que porque “ya estaba”… pésimo!

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  Maricruz (@Maricruz_OC) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Y me van a utilizar como si yo fuera su soporte cuando algo falle o me van a mandar un técnico?

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  Jesus (@Jessridz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes Desde el Miercoles no tengo el servicio de internet, que tanto tiempo más debo esperar ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Chanoc999 @infinitum @Chanoc999 Comprendo la molestia que te causa la situación. Bríndame más detalles del problema que presentas por DM, mi intención es apoyarte. Laura P.

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  emilio (@emilio75142984) reportó hace 13 minutos

  @Xiani_PCh Mal asunto, si los chinos apuestan por este gañan, es porque creen que se va a mantener en el poder ad infinitum

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  JOSE ANASTACIO I3 (@I3Anastacio) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes. Por favor, de su apoyo con el servicio 5515497762, todo el día sin servicio. Dijeron que quedaba a las 13:00 hrs y sigue sin funcionar.

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  KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo toda la semana reportando intermitencia, quedó reportado y hoy quedamos sin servicio, y ni siquiera me comunican con un asesor, sólo dicen hay un reporte, que servicio tan pésimo , además que el mes pasado estuvimos 21 días sin solución .

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  Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Si ya son 20 días y el paquete Infinitum es con ustedes y es problema con la línea no con la app