Estado del servicio de Telmex en Villagrán, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villagrán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (80%)
- Wi-fi (20%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Internet | hace 12 días |
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Celaya
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Internet | hace 13 días |
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Celaya
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Wi-fi | hace 15 días |
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Celaya
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Internet | hace 18 días |
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Celaya
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Internet | hace 29 días |
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Celaya
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, GuanajuatoEsto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??
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José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, GuanajuatoYa es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼
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vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, GuanajuatoMames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!
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Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó desde Cortazar, GuanajuatoPinche infinitum vales madreee! @Telmex
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Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación
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Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Guanajuato@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢
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César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, GuanajuatoPues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga
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Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde La Compañía, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, GuanajuatoQuiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona
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pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, GuanajuatoA qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬
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Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Guanajuato@TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!
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shygirl0206 (@shygirl0206) reportó desde Cortazar, Guanajuato@infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así
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Cherry (@Cherry26532286) reportó desde Cortazar, Guanajuato@LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.
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Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Camarero (@DCAMAREROH) reportó@TELMEXSoluciona Ya se restableció en mis Dos Servicios. Sólo está fallando la velocidad que está muy lenta. Te lo encargo por favor.
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Eva Lopez (@Evaa_Lopez) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona Desde ayer tengo problemas con mi internet y no me dan ninguna solución.
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Dorian Cromwell (@gharoy) reportó@TELMEXSoluciona @MarlyCorona @totalplaymx No les hagas caso, llevo 8 días sin servicio y nadie me puede venir a reparar la fibra óptica, me llamaron para decirme que reagendaron la visita técnica hasta dentro de 7 días.
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Miguel Agustin (@migueltofa) reportó@TELMEXSoluciona No me sirve, yo ya me tuve que mover a la oficina. El día más importante en el año para tener internet y salen con este tipo de servicio. Pareciera oficina de la 4T
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Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó@TELMEXSoluciona 6 horas desde que noté que no tengo servicio y nada. Arreglen su PÉSIMO SERVICIO DE UNA MALDITA VEZ
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Enrique Tejedor Diaz (@kike_td) reportó@TELMEXSoluciona No no lo sabes, no tienes ni **** idea como me estais afectando, estoy hata el gorro de que cada vez que **** simio de telmex mete las pezuñas en un registro nos dejen dias sin servicio..HDP
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Arturo Pacheco (@pacherecomienda) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando que se comuniquen. URGE URGE RESTABLECER EL SERVICIO
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DJ Reyes Mendiola (@djreyesmendiola) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona tengo 3 reportes por intermitencia en mi servicio: 32012931 32053827 32097651 En 2 semana, ya vino un técnico lo solucionó por 1 día y volvió a fallar, sus sistema automático no sabe distinguir que el problema es la señal de la fibra óptica ¿qué hago?
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Alex M U (@Jano_Martinez) reportóDuda genuina ¿Alguien sabe en qué consiste una “falla general” del servicio #infinitum de @TELMEXSoluciona? ¿Se cayeron las antenas repetidoras? ¿Se esfumó la fibra óptica? ¿Un tsunami terminó con las centrales transmisoras? #WTF
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Grisela Iglesias (@GriIglesias) reportó@Telmex Han pasado cinco días desde que reporté una falla de internet (folio 75676558, Escandón I Sección) y sigo sin servicio. En tiempos en que el teletrabajo es indispensable, esta demora es inaceptable. Solicito atención urgente al problema. @TELMEXSoluciona