Estado del servicio de Telmex en Salamanca, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Corte Total	hace 15 minutos
Irapuato	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

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  Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 6 segundos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ojalá ya pueda ver mis mensajes porque @Telmex aún no nos da solución y no contestan las llamadas !

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  flore nuñez piza (@florencionp2012) reportó hace 3 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Me lleva con ustedes, me llaman para decir que hoy vendría un técnico para ver el problema del cual no tengo internet desde hace 1 mes y nada no llego, y que creen ahora tampoco tengo línea telefónica, jajajaja en lugar de darme coraje ya me dan risa.

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  don-james (@jaimevarvargas) reportó hace 6 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona ayuda!! Ya tengo 4 días sin voz ni datos en mi servicio Telmex. Línea comercial

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  Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó hace 7 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @KarloffAcosta @TELMEXSoluciona A mí igual, tiene un mes que me instalaron según mi servicio y resulta que no tengo linea telefónica. Se me hace un robo pagar por un servicio que no me han dado

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  Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó hace 9 minutos desde La Compañía, Guanajuato

  @infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.

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  Juan Felix (@IngJuanFelix) reportó hace 12 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona un asco, llame y quieren que a fuerza haga pruebas que ya me hicieron y tengo un día sin internet pésimo servicio.

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  Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 13 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex mi día 7 sin servicio de Internet y no me resuelven aún podrían venir a recoger su aparato si no se quieren brindarme el servicio gracias

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  flore nuñez piza (@florencionp2012) reportó hace 13 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Porfavor ayúdenme a dar de baja el internet ya que tenemos 1 mes sin el servicio, también necesito que me sea reembolsado el pagó ya que no he obtenido beneficio,ya son 9 los reportes que he hecho y recibí solución alguna.

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  Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 21 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Otra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤

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  🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 23 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?

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  Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 26 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Lpmqlphdlch Tres días fallando x horas... el dizque @infinitum y su exceso de velocidad jajaja es más rápida mi mamá @TELMEXSoluciona

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  Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 28 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Que onda con sus servicios @infinitum aún no me pueden dar solución a mi problema con el internet @TELMEXSoluciona !

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de telefonía ni internet

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  Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 41 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @JudithR81610199 @TELMEXSoluciona tengo 10 días con intermitencia y 3 días sin señal, pésimo servicio, necesito que te comuniques conmigo y me des una solución.!

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  @Donareas (@Donareas1) reportó hace 41 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola tengo. Un mes sin Internet. Esta muerta la linea. E estado diario comunicando. Al 800 123 22 y no me dan ninguna solución. Les pido la canselacion del servicio. Y no me quieren. El folio de Baja para etrgarles su moden. Te pido la canselacion del servicio.

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  Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 48 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

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  david melesio (@davaaaa) reportó hace 50 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @denisehrr @Telmex Ahora te entiendo, mi error por tener expectativas en los servicios.

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  Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 50 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

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  ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 56 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.

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  Cris Aguilera Coria (@crisaguileracj) reportó hace 57 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo falla de conexión en internet, todos los focos del módem encendidos pero no hay servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @tuytusdrogas.bsky.social⩜⃝ (@tuytusdrogas) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex gracias por la respuesta automatizada, , dos horas después no agilizaste ni solucionaste nada (pesecaxquevyaxreportectambien el caso a tu línea de "ayuda".

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  akira (@Onsterkira) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya, aún no veo respuesta.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Santi_G_O ¡Hola, @Santi_G_O! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Ruby Spαrкs ᡣ𐭩 🦇 (@_Ruby_Sparks_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde ayer por la tarde no hay servicio y estoy tratando de comunicarme para que vengan a solucionarlo pero ni siquiera atienden mi llamada.

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  Emmanuel Becerril (@ea_becerril) reportó hace 13 minutos

  Sin servicio, día 1 @Telmex

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  『 ᘔᑌᒪᗷIᖇᑌ 』 (@zulbiru) reportó hace 16 minutos

  Alguien más en Izúcar de Matamoros donde no agarra el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Betty Zanolli Fabila (@BettyZanolli) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Desde hace una semana sin internet y todos los días su personal dice que hay “falla masiva” y que en 24 horas se soluciona… pésimo servicio

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  Karla Sosa (@kqarla_GS) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @ivan_inojosa_ @Telmex En vez de usar tu playbook de respuestas para la pseudo atención al cliente que dan, mejor realmente ATIENDE A TU CLIENTE y mándale a alguien que resuelva su problema. Por eso ya nadie los contrata.

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  Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona saben que? Solo díganme si van a mandar un técnico, ya fue demasiada espera

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  dikua 💚💜🍉🇱🇧 (@dikua) reportó hace 19 minutos

  Ya estoy otra vez en la hora CERO de @infinitum CERO servicio.