¿Telmex está fallando o caído? in Lázaro Cárdenas, Irapuato, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 16 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Internet | hace 4 meses |
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:
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Garza (@RocioGrza) reportó desde Irapuato, GuanajuatoCreia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!
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Garza (@RocioGrza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !
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Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.
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matty corona (@corona_matty) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .
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Garza (@RocioGrza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Su respuesta automática no me ayuda en NADA ! YA LES PASE HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO DE MI PERRO !
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🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?
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Bertha Castrejon (@totacasman) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡
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Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".
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Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado
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Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖
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🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.
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Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.
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Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó desde Irapuato, Guanajuato@laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.
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Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó desde Irapuato, GuanajuatoDijo @TELMEXSoluciona que ya se restableció el servicio desde las 8 aeme, pero nel. No hay, no hay. ¿Ayuda o ya le Caigo a un ciber café?
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Bertha Castrejon (@totacasman) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada
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Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda
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Bertha Castrejon (@totacasman) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.
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Karla con k (@karlyeliga) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes
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Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?
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Roberto R. León (@rrlkpl) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jahluis Trujillo (@Jahluis08) reportó@TELMEXSoluciona urge que me den solución, ya parece burla que quiten el servicio y no atendían los reportes
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El Fat Boy (@Leonelcabralesr) reportó@Rodoescobedo @geraquin1 @TELMEXSoluciona Ya estoy de nervios en una hora y media se cumple la hora en la que dijeron que irían a arreglar el problema, hasta aquí mi reporte Joaquín? Ustedes que creen, MG Si van RT No van
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Julii Ro 🇦🇷🇲🇽 (@JulyRAcosta) reportóTodavía no he logrado hablar con una persona @TELMEXSoluciona Hoy no trabajan??? Deberían invertir en servicio a clientes
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LALO ANDRADE CRUZ. (@LALOANDRADECRUZ) reportó@TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar? Tiene prácticamente 15 días que no tenemos Internet, el número de folio que me dieron es el 22817309… de antemano agradezco su apoyo, nos urge pues tenemos un nieto estudiando, además de trabajar desde casa y ocupar Internet forzosamente.
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Isatorres (@Isatorr01444731) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex pésima calidad de Internet 3 horas con intermitencia
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Tonidav9 (@tonidav9) reportó@TELMEXSoluciona Lo mismo me llevan diciendo hace dos semanas, es mi limite de espera, ya no esperaré más, hoy quiero mi servicio
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ʏᴀʏᴀʏᴀ (@blkyyay) reportóYa arregla mi ****** internet @Telmex llevo días sin linea tmbn y estoy hartaaaaaa
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El Salvador (@jesusjesahece) reportó@TELMEXSoluciona que pesimo servicio les marcamos a su linea telefonica y no funciona. Tenemos intermitencia en el internet y ya tenemos 3 semanas sin linea telefónica. Pero para cobrar son los mejores. Punto a favor para cambiar de compañía
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acastillac (@MehenKisin) reportó@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio de internet y nadie atiende mi reporte! El robot que responde no ayuda y menos la línea telefónica! #infinitum #telmex #elpeorservicio @infinitum
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Bertha Santos (@BerthaS06412371) reportó@TELMEXSoluciona Señorita estamos en espera de que el técnico llegue al domicilio pero no se reporta