Estado del servicio de Telmex en Lázaro Cárdenas, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Corte Total	hace 14 minutos
Irapuato	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:

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  flore nuñez piza (@florencionp2012) reportó hace 5 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Me lleva con ustedes, me llaman para decir que hoy vendría un técnico para ver el problema del cual no tengo internet desde hace 1 mes y nada no llego, y que creen ahora tampoco tengo línea telefónica, jajajaja en lugar de darme coraje ya me dan risa.

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  OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 8 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

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  ۰ • ● (@keniariveraa) reportó hace 13 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Más de 10 horas sin internet, y al llamar para poner un reporte cuelgan, que pésimo servicio. 🤬

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  Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 13 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

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  jesus pantoja (@pantojamerino) reportó hace 19 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex más de quince días sin servicio telefónico e internet y sigue la indiferencia de Telmex.

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  𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 20 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  Telmex anda fallando de nuevo 🌚

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  Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @IFT_MX @Telmex @Profeco más de una semana sin servicio de internet que tengo que hacer o a donde debo acudir?

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  Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ojalá ya pueda ver mis mensajes porque @Telmex aún no nos da solución y no contestan las llamadas !

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  Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

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  Jaquieretepoquito (@Jacque_Ol) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  No sé porque Telmex piensa que debo de estar aguantando su mal servicio. Más de 1 semana sin internet en casa y no me han podido resolver nada. Sí, son los más grandes, pero no los mejores, aprendan a dar un buen servicio. Más caro no significa la mejor calidad. @TELMEXSoluciona

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  José A López Verver (@joselopezverver) reportó hace 35 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Tanto mi familia como yo necesitamos el internet para trabajar y me dicen que me voy a tener que quedar sin internet ¡72 horas! Por favor una solución @TELMEXSoluciona

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  Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 40 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex 5 díasssss sin servicio de internet, no es posible aún no me puedan resolver 😤😤😤

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  Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 40 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

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  José A López Verver (@joselopezverver) reportó hace 40 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Además, desde que la última ocasión me dejaron sin línea telefónica, y me siguen cobrando lo mismo. Nadie me ha contactado para el reporte de mi línea. Es muy malo el servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

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  Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 42 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

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  David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace 43 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @dondeandas @Telmex Siiiii soy un caso de éxito y perseverancia, no son antes me bajaron el mes completo de pago.

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  Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó hace 45 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

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  Miriam Gonzalez (@Mir_Glez0712) reportó hace 48 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos y sigo sin respuesta. Espero aún poder cancelar. Ya pasó una semana y nadie viene a hacer la instalación.

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  David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace 51 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema

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  Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 54 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠 @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @tuytusdrogas.bsky.social⩜⃝ (@tuytusdrogas) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex gracias por la respuesta automatizada, , dos horas después no agilizaste ni solucionaste nada (pesecaxquevyaxreportectambien el caso a tu línea de "ayuda".

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  akira (@Onsterkira) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya, aún no veo respuesta.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Santi_G_O ¡Hola, @Santi_G_O! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Ruby Spαrкs ᡣ𐭩 🦇 (@_Ruby_Sparks_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde ayer por la tarde no hay servicio y estoy tratando de comunicarme para que vengan a solucionarlo pero ni siquiera atienden mi llamada.

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  Emmanuel Becerril (@ea_becerril) reportó hace 13 minutos

  Sin servicio, día 1 @Telmex

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  『 ᘔᑌᒪᗷIᖇᑌ 』 (@zulbiru) reportó hace 16 minutos

  Alguien más en Izúcar de Matamoros donde no agarra el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Betty Zanolli Fabila (@BettyZanolli) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Desde hace una semana sin internet y todos los días su personal dice que hay “falla masiva” y que en 24 horas se soluciona… pésimo servicio

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  Karla Sosa (@kqarla_GS) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @ivan_inojosa_ @Telmex En vez de usar tu playbook de respuestas para la pseudo atención al cliente que dan, mejor realmente ATIENDE A TU CLIENTE y mándale a alguien que resuelva su problema. Por eso ya nadie los contrata.

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  Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona saben que? Solo díganme si van a mandar un técnico, ya fue demasiada espera

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  dikua 💚💜🍉🇱🇧 (@dikua) reportó hace 18 minutos

  Ya estoy otra vez en la hora CERO de @infinitum CERO servicio.