Estado del servicio de Telmex en Lázaro Cárdenas, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:

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  Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 3 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

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  FIDEL RAMÍREZ GUERRA (@periodistafrg) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera del técnico, si fuera necesario... Por lo pronto me dieron 6:30 de la tarde para que se reeestablezca mi servicio...

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  Rafael Lamadrid B (@CPCRafael) reportó hace 13 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @joselopezverver @TELMEXSoluciona Sería más rápida la instalación de un servicio nuevo en @izzi_mx a esperar a @TELMEXSoluciona

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  Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 17 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona me acaba de llegar la nueva factura que se vence el 26 de marzo y no tengo adeudos, acto seguido me quedo sin servicio y me llegan mensajes de que mi servicio está suspendido por falta de pago, intento aclararlo y que mi número no está registrado en Telmex

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  Jocelyn Lopez Solis (@Joss1978) reportó hace 20 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex AYUDA!! Desde el@día domingo estoy sin internet, me dijeron que en 3 días cambian el módem por que está dañado sigo esperando que vengan!!! Ya me canse de marcar y que solo me den el avión que ya van a venir!!! URGENTE SOLUCIÓN!

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  Fabiola Souza (@FabiolaSouzaV) reportó hace 21 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona todo el día no he tenido el servicio de internet, ocupo un número de reporte por favor,

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  Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 23 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠

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  ENRIQUE VALDEZ (@depatadeperro) reportó hace 30 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 2do reporte en pocos días y fue nuevamente cerrado sin que me atiendan. Ahora fue peor porque ya ni línea tengo tampoco.

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  Quetzalcóatl (@carnage333) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender

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  Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que triste que me estén cobrando un servicio que nunca me han instalando y lo peor es su call center, groseros y prepotentes

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  L (@Alsnse) reportó hace 40 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

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  Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó hace 43 minutos desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

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  Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 46 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex 5 días sin servicio de internet o es posible aún no me solucionen 😤

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  Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 49 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

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  Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 49 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Lpmqlphdlch Tres días fallando x horas... el dizque @infinitum y su exceso de velocidad jajaja es más rápida mi mamá @TELMEXSoluciona

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  Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 54 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex Oye @Telmex no tengo internet desde hace días, qué onda con el servicio?? Creo que tendré que ir a profeco a levantar una denuncia !!!

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  David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace 54 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema

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  LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 54 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

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  Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 55 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.

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  DEOR (@dylan_olmedo) reportó hace 59 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  Pésimo servicio @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Axolote Ajusqueño 🥃 (@lilixpc) reportó hace 3 minutos

  . @TELMEXSoluciona se cumplen 8 días que en mi domicilio no tenemos servicio. No hay líneas telefónicas y no hay internet. No migraron a fibra óptica y supongo que igualmente se cobrará el recibo completo el fin de mes. Continúo en espera de la solución o de la baja de la línea.

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  Alicia Escárcega (@Ali_Merry_Robin) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @rosariofreixas Confirmo. Dijeron que 24 horas y ya pasó una semana. Tenemos trabajo y necesitamos el servicio. Gracias.

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  Ragabash_Master (@JAlvrey) reportó hace 6 minutos

  Y seguimos sin servicio!!! Resulta que @TELMEXSoluciona no soluciona nada, ya llevamos 8 días sin servicio y ahora que quiero cancelar mi domiciliación dicen que no se puede porque hay una queja abierta. PÉSIMO, Pierden un cliente de más de 35 años.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @The_Man_Co_ @Telmex @The_Man_Co_ ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio, nos comunicaremos lo antes posible para darte asistencia personalizada. America L.

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  ElOrejón (@El_OrejonMX) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando respuesta a los "avances" a mi número, ni actualización, ni técnico ni nada

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  María Sabat 🖤🇲🇽 (@sabat_mar) reportó hace 16 minutos

  Tío Richie @RicardoBSalinas me voy contigo a Totalplay, Telmex @Telmex me tiene sin servicio por más de una semana y ni hablar de su pésima atención.

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  orsacom (@orsaradioytv) reportó hace 17 minutos

  @Telmex tu servicio es una ******, llevo una semana sin servicio!! Pero eso si, están chingue y chingue que tengo que pagar una mensualidad que vence hasta el 30 de junio!! Ojalá que se pongan las pilas y deje de hacerse pendejos. No seré amable con quien no lo es con nosotros.

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  vania palma (@vanieshita) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias servicio de la Sarta Pulido 5552777541 lleva varios días sin servicio y nadie le atiende, porfavor se solicita su ayuda para reestablecer el servicio.

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  Peter (@SimaPeter) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola me quedé sin servicio de internet, está roto el cable de la fibra óptica Necesito que se contacten conmigo 5555095495 Pedro

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sigo esperando una solución a mi falla ysigien negándose tanto a reestablecer el servicio o abla baja del mismo