Estado del servicio de Telmex en Lázaro Cárdenas, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Lázaro Cárdenas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irapuato
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Internet | hace 18 días |
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Irapuato
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:
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Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona que triste que me estén cobrando un servicio que nunca me han instalando y lo peor es su call center, groseros y prepotentes
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de telefonía ni internet
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Roberto R. León (@rrlkpl) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.
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Miriam Gonzalez (@Mir_Glez0712) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex contraté el servicio desde el MARTES de la semana pasada y nadie se ha presentado para instalar el equipo.
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Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó desde Irapuato, GuanajuatoDijo @TELMEXSoluciona que ya se restableció el servicio desde las 8 aeme, pero nel. No hay, no hay. ¿Ayuda o ya le Caigo a un ciber café?
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Jaquieretepoquito (@Jacque_Ol) reportó desde Irapuato, GuanajuatoNo sé porque Telmex piensa que debo de estar aguantando su mal servicio. Más de 1 semana sin internet en casa y no me han podido resolver nada. Sí, son los más grandes, pero no los mejores, aprendan a dar un buen servicio. Más caro no significa la mejor calidad. @TELMEXSoluciona
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Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó desde La Compañía, Guanajuato@infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.
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Luís Michel (@nolascoluism) reportó desde Irapuato, Guanajuato@tiopedritosola @TELMEXSoluciona Así son los de Telmex por eso ya me cambié de compañía, años sin ningún problema pero los últimos dos años fue un martirio tener servicio de internet
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Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex 5 días sin servicio de internet no es posible aun no puedad darme solución 🤔
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Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó desde Salamanca, Guanajuato@IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻
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MARCO ANTONIO PONCE (@MARCOANTONIOPO7) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @infinitum Buena tarde!! Les saludo desde Irapusto, Gto Realice el 70% del pago de mi servicio de Telmex y ni el internet se ha restablecido
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Juan Felix (@IngJuanFelix) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona un asco, llame y quieren que a fuerza haga pruebas que ya me hicieron y tengo un día sin internet pésimo servicio.
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FIDEL RAMÍREZ GUERRA (@periodistafrg) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Seguimos en espera del técnico, si fuera necesario... Por lo pronto me dieron 6:30 de la tarde para que se reeestablezca mi servicio...
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Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex @infinitum Que pinches soluciones dan no mamen cabrones, me lleva la verga con su puto servicio de mierda, 10 pinches días con intermitencia y 3 días sin señal hijos de la chingada, 2 reportes y nada
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Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, GuanajuatoNomás a mentarle la madre a @TELMEXSoluciona "Estamos trabajando en darle una solución" UNA SEMANA Y USTEDES NOMAS NADA... SI ME HACEN EMPUTAR ME CAE
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Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex @Telmex @Profeco más de una semana si servicio de internet que tengo que hacer?
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Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, GuanajuatoMe queje en tuiter de @telmex xq nomás no vienen a revisar eso de la fibra óptica y me hablaron en chinga y me dijeron q venían el martes pasado... Y pues no. Osea que ya va una semana más además de los 6 meses anteriores @TELMEXSoluciona no soluciona 🤬
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@Donareas (@Donareas1) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Hola tengo. Un mes sin Internet. Esta muerta la linea. E estado diario comunicando. Al 800 123 22 y no me dan ninguna solución. Les pido la canselacion del servicio. Y no me quieren. El folio de Baja para etrgarles su moden. Te pido la canselacion del servicio.
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Briseida Bravo (@brisbravo) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona tengo desde el fin de semana con pésimo servicio. Además, se supone que tengo contratado 20mbs y no llega ni a 5
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ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona NO TENGO NI LINEA TELEFÓNICA NI WIFI!!!! A QUÉ HORA ARREGLA ESTO?????? ****** servicio nefasto !!
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Fer (@8dluisfer) reportó@TELMEXSoluciona Aún no solucionan mi problema de conexión, marco a la línea y solo responden que ya tienen el reporte de la falla mientras tanto estoy sin el servicio, funciona por momentos y vuelve a fallar. Exijo que se comuniquen conmigo para al menos darme un plan de acción
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gmtz (@gmtz16648161) reportó@TELMEXSoluciona Favor de reportar el servicio del internet llevo casi 5 meses sin servicio
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Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó@Paulina01304233 @Telcel Ahora si pones internet en tu casa Infinitum que propiedad del mismo dueño de Telcel cobran desde 460 a 600 pesos, con ese dinero pudor pagar 2 meses de luz un mes de agua y un mes de gas y me sobra cambio
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lez.228 (@nug2021) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio de atención a clientes que existe… en lugar de mejorar, empeoran con el tiempo
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Váitovek (@Vaitovekisback) reportó@Lapacho57876443 Traído de otros lares sólo atrasa el problema. En esos lares estábamos. Siempre es primero estar, y luego marcharse a otro sitio. Venir de... ad infinitum es un absurdo.
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CamiloRuizTass (@CamiloRuizTass) reportóEsta gente no tiene dos dedos de frente. No me citen, pero bajo esos criterios no sé si un John Womack o Alan Knight, los dos historiadores de Mx más importantes vivos, llegan al SNI2. Resultado 1: publicar basura ad infinitum. Resultado 2: precarizar a la academia
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SNDOS@ (@SNDOS78) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Desde ayer sigo esperando
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Jesús (@Jesuscaz) reportóUn mes y medio y aún Telmex no me instala el servicio ayudaaaaaa así de mal servicio dan?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Shaulalesath @Telmex @Shaulalesath Te lo agradezco. Indícame por DM la línea Telmex a 10 dígitos. He generado un reporte para dar seguimiento a tu servicio. Jael V.