Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato 12/04/2025 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:

  • Alsnse L (@Alsnse) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

  • BetigreOficial Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

  • Gggallardo2000 Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

  • luisarturoleon1 Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

  • Neto_Prieto Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.

  • Denisse_Palacio 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    Telmex anda fallando de nuevo 🌚

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

  • SaraDMR Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • marcorv99 EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

  • guillermacisne1 guillerma cisneros (@guillermacisne1) reportó desde Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y no han venido a repararlo mi no. de reporte es 22262525 ojalá me puedan ayudar

  • luisarturoleon1 Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

  • pedroble pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

  • corre_conmigo01 Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

  • marcorv99 EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

  • Laaura_EG LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Estado de Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • pedroble pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    A qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬

  • DoctorSimi_8 Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

  • SilviaEnAmor943 Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó desde Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

  • LEONORTORNERO LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • evercruz Everardo Cruz (@evercruz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Me volvió a llamar Luis Alvarez y me reiteró que el descuento por los días sin servicio es el que parece en el recibo. Reiteró mi deseo de cancelar, más de 25 años siendo cliente de @Telmex no les importó, mejor adiós. Solo pido que me contacten para dar de baja el servicio.

  • Bettybtz Beatriz Segura (@Bettybtz) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona no tengo servicio así... me ayudas? Gracias!

  • micarolinita Becerra Acosta Miria (@micarolinita) reportó

    @TELMEXSoluciona alguien que pueda escalar la urgencia de este Servicio, que tiene más de 54 horas sin funcionar tanto Telefono como Internet. Tenemos urgencias de consultas médicas, por teléfono y trabajo no entregado y urgente también

  • Yol_castro Yol Castro (@Yol_castro) reportó

    @TELMEXSoluciona hola!! He reportado mi línea , desde hace 10 días, no me dan solución... Aparte más de 30 min ,en espera que me contesten por vía telefónica.. Necesito solución!

  • AndiiiMtz280 andiii🧣 (@AndiiiMtz280) reportó

    Llevo tres días sin internet e Infinitum no me da respuesta por ningún lado, su servicio y atención es pésimo @infinitum @TELMEXSoluciona

  • Tona_Diaz Tona Garcia (@Tona_Diaz) reportó

    @TELMEXSoluciona Más de una semana sin internet y llevo más de 20 minutos en espera de que alguien tome mi llamada, cada vez están peor, si tienen oportunidad revisen otras opciones de internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @salvado21703033 @Telmex ¡Hola @salvado21703033! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes causados por la falla del servicio, ya nos encontramos trabajando. Nos comunicaremos contigo, te pido que estés atento a tus números de contacto. Kevin C.

  • micarolinita Becerra Acosta Miria (@micarolinita) reportó

    @TELMEXSoluciona Es urgente el restablecimiento del servicio no puedo entender como siendo empresa número uno en telefonía, no puedan resolver este problema y tengan a 40 familias sin servicios de ningún tipo de comunicación

  • aniluap05 Aniluap Limón (@aniluap05) reportó

    Cómo cada año, @Telmex nos deja sin servicio de teléfono e Internet... Esta vez, ¿Cuántos días estaremos sin servicio? @TELMEXSoluciona

  • LuuisCasanova Luis Casanova 🌵🔜 (@LuuisCasanova) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya pasó 1 hora? Aún no tienen detalles? Aún no puede llegar el técnico a mi domicilio? Cuántos días más estaré sin Internet? Para que me preguntan el horario si como quiera no vienen y me dejan esperando?