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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Compañía, Guanajuato

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Compañía, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:

  • DoctorSimi_8
    Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

  • LEONORTORNERO
    LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

  • pedroble
    pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

  • SilviaEnAmor943
    Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

  • marcorv99
    EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

  • pedroble
    pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Guanajuato

    A qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬

  • dylan_olmedo
    DEOR (@dylan_olmedo) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    Pésimo servicio @infinitum

  • Ivonne1Gonzalez
    B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó desde Villagrán, Guanajuato

    @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

  • SaraDMR
    Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • marcorv99
    EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

  • Gggallardo2000
    Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

  • Denisse_Palacio
    𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    Telmex anda fallando de nuevo 🌚

  • luisarturoleon1
    Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

  • luisarturoleon1
    Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde La Compañía, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

  • BetigreOficial
    Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

  • Laaura_EG
    LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • Denisse_Palacio
    𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚

  • oehernandez
    Oscar E. Hernández H (@oehernandez) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @ClaroVideoMx @Telmex y @HBOLAT Vayan y chinguen a su madre. No he dejado de pagar el servicio un minuto y el día mas importante...truena...culeros

  • Oz_Xavira
    OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

  • corre_conmigo01
    Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alfredolfie
    Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó

    @Telmex Son unos malditos ineficientes de ****** 1 perro mes esperando una instalacion 2 ******* semanas hablando por dm con su "Telmex soluciona" y nada de nada. En dm solo me dan vueltas de que priorizan pero no me han dado respuestas!!!!!

  • edreyt1
    edreyt (@edreyt1) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez con problemas con su servicio pésimo, desde el día sábado y su atención deplorable y nefasto, tengo este reporte 1-257462202496 el cuál me dicen vino un técnico y que no pudo trabajar pq está con cemento, q tonterías si el registro lleva 5 meses sin tapa

  • Elsygina
    Elsa Georgina (@Elsygina) reportó

    Ya estoy harta de @infinitum, falla tras falla; debo trabajar y no tengo servicio @TELMEXSoluciona es un fraude ¡he estado gastando mucho en datos! Y @Telmex sólo se disculpa

  • emmanuelvale99
    Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando la respuesta al reporte, gracias

  • isKatyAyala
    K. (@isKatyAyala) reportó

    me desesperas telmex ojalá mañana puedan llamarme para que me digan que show con mi servicio de internet 😞

  • BetoHikarisama
    Hika (@BetoHikarisama) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llamé. Ya me "resolvieron" el problema. Resulta que pago lo mismo que el paquete más básico de fibra óptica y estoy recibiendo no los 10 mbps que creía, sino miserables 6 mbps que corresponden al deficiente servicio de cableado de cobre para mi discriminada zona. No ps wow!

  • brayan_thuerta
    Brayan TH (@brayan_thuerta) reportó

    @TELMEXSoluciona El problema es general, yo y mis vecinos no tenemos servicio

  • FB34N
    Tand234 (@FB34N) reportó

    @Daniihz13 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ni lo hagas! Si dices que izzi es un asco Telmex está peor ! Yo llevo 15 días sin internet, sin línea y nadie soluciona nada.

  • Pekkolinna
    Artemisa (@Pekkolinna) reportó

    @SeleneVzquez15 @TELMEXSoluciona 7 DIAS??????? Ala madre!!!!! @TELMEXSoluciona ya en serio SOLUCIONEN!!!! por eso se paga el servicio a tiempo!!!!!

  • RONIN_789
    Orlando de la Cruz (@RONIN_789) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el viernes he levantado reporte para que vengan a revisar por qué falla mi servicio de telefonía y de internet. No ha venido nadie. Ya se agendaron dos citas y nadie a venido en ésos días. Alguien debería de venir hoy y no a llegado nadie, otra vez.