¿Está Telmex con problemas o cortes en La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lázaro Cárdenas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salamanca |
Internet | |
| Salamanca |
Internet | |
| Salamanca |
Internet | |
| Salamanca |
Internet | |
| Salamanca |
Wi-fi | |
| Salamanca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:
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pedrogarcia ble
(@pedroble) reportó
desde
La Compañía, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs
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LEONOR TORNERO
(@LEONORTORNERO) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!
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Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato
(@SilviaEnAmor943) reportó
desde
Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍
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EL MARV
(@marcorv99) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco
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Sr. León-gete
(@luisarturoleon1) reportó
desde
La Compañía, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias
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Rafael Esparza
(@corre_conmigo01) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻
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Doctor Simi 2021
(@DoctorSimi_8) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.
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guillerma cisneros
(@guillermacisne1) reportó
desde
Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y no han venido a repararlo mi no. de reporte es 22262525 ojalá me puedan ayudar
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Alberto 🐓
(@BetigreOficial) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙
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EL MARV
(@marcorv99) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.
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Gerardo Guerra
(@Gggallardo2000) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.
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pedrogarcia ble
(@pedroble) reportó
desde
La Compañía, Estado de Guanajuato
A qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬
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Sr. León-gete
(@luisarturoleon1) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente
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Ernesto A. Prieto Gallardo
(@Neto_Prieto) reportó
desde
La Compañía, Estado de Guanajuato
@infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.
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𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨
(@Denisse_Palacio) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
Telmex anda fallando de nuevo 🌚
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OzMiChan
(@Oz_Xavira) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.
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L
(@Alsnse) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx
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Sara Marroquín
(@SaraDMR) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭
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LauG
(@Laaura_EG) reportó
desde
Villagrán, Estado de Guanajuato
Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex
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OzMiChan
(@Oz_Xavira) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo Vg
(@iGerry40) reportó
@TELMEXSoluciona ya van dos semanas de atraso para un cambio modem, y me dijeron que de 1 a 3 días, ayuda por favor
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Glancy
(@Glancy0608) reportó
@TELMEXSoluciona Imposible que un asesor me atienda en el 800 más de una hra esperando, dos meses que me llega de más el recibo, pésimo servicio
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Adalzarid Hinojosa
(@AdalzaridH) reportó
@Anaandr84703077 @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin servicio, nuevamente sin atención,quien cubrirá las pérdidas en nuestra empresa. Con o sin la fibra óptica e servicio va en decadencia. Reporte 38502397.
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Diego Arrangoiz
(@diegoarrangoiz) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Ya son 21 días sin servicio y sin alguna llamada o presencia de gente de Telmex. @Profeco cómo podemos proceder? Aparte me siguen cobrando.
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IFT
(@IFT_MX) reportó
@Fhox36Mota @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Nos puedes proporcionar por favor el número de folio de tu inconformidad ante el IFT para dar seguimiento a tu caso?
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@pepetoño
(@pepehuixqui) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días. Me pueden apoyar con reestablecer el servicio de la línea 5582842766 ubicada en Dos Ríos #Huixquilucan, por favor. No se cuenta ni con servicio de internet ni de telefonía. Gracias
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Anilem
(@anilem_23) reportó
@TELMEXSoluciona tengo dos días sin servicio de Internet ni teléfono y no veo respuesta. Pero para cobrar si están buenos
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Delizp💋
(@LadydZp) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo desde el 26 de julio sin internet! Estamos a 8 de agosto!! Ocupo el internet para trabajar, ¿cuànto tiempo mas van a obstaculizar mi trabajo? Me urge que sucionen el problema!!
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Ulic Qel Droma (Elliot)
(@ellioter89) reportó
@TELMEXSoluciona Hola! El viernes 5/08 se comunicaron conmigo, dijeron que un técnico iría el Sábado, pero que necesitaba esperarlo hasta las 8 p.m. de ser necesario. Nunca llego el técnico! De verdad que tiene que hacer uno para que como cliente haga hacer sonar su voz? Llevo 5 días sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Caren_Munguia16 @Caren_Munguia16 Buen día. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Mary E.