¿Está Telmex con problemas o cortes en La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:

• DEOR (@dylan_olmedo) reportó hace 8 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio @infinitum

• Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó hace 10 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

• 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 19 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Telmex anda fallando de nuevo 🌚

• LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 24 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

• Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 27 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 30 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó hace 30 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 32 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

• Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó hace 34 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

• L (@Alsnse) reportó hace 36 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 41 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 48 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 49 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

• Oscar E. Hernández H (@oehernandez) reportó hace 49 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @ClaroVideoMx @Telmex y @HBOLAT Vayan y chinguen a su madre. No he dejado de pagar el servicio un minuto y el día mas importante...truena...culeros

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 51 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

• Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó hace 52 minutos desde La Compañía, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 55 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 56 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

• 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 56 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚

• LauG (@Laaura_EG) reportó hace 59 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mala Mujer (@Followthebaddas) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues es que ni hay servicio, en mi casa no tengo Internet desde el lunes seria el colmo que su servicio precario tuviera un aumento si ni funciona

• Rafael González Núñez (@failofilo) reportó hace 6 minutos

  @iannay @Telmex @TELMEXSoluciona 1 mes ??? Que mal, quiere decir que me espera buen rato para que solucionen mi problema 😭

• iannay vainilla (@iannay) reportó hace 6 minutos

  Sigue el problema con @Telmex … ya casi se cumple el mes y no resuelven mi problema @TELMEXSoluciona

• Jesús Torres (@jesto2010) reportó hace 7 minutos

  Desde el domingo sin servicio de internet y teléfono. Hasta cuándo van a resolver? @TELMEXSoluciona Solo toman reporte y no resuelven nada. 😡😡😡😡😡 @DNDConsumidor @Profeco

• Anjeperura Setepenra (@AnjeperuraSetep) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, no tengo Internet, soy de CDMX

• Out of context Ruva (@ivan_re2) reportó hace 11 minutos

  Ya más de 4 días sin internet de @Telmex, ayer nos aseguraron que ya quedaba solucionado el problema y pues aquí seguimos sin poder usar el servicio.

• Juan Manuel Ezquivel López (@kanecktrovador) reportó hace 12 minutos

  @Telmex 20 días sin servicio y ustedes bien gracias pero que tal la mensualidad está pagada al 100%, me darán un mes gratis porque ya vamos para un mes sin servicio?

• ♧Eduardo♧ (@esolisd) reportó hace 15 minutos

  1/2 ¿Qué tan difícil es @TELMEXSoluciona escuche a sus clientes y les de el soporte que necesitan sin subestimarlos? 96 hrs. Sin servicio en el puerto 25 (SMTP) mientras q @infinitum se limita a lavarse las manos y responder q ellos no son. De verdad ¿#Telmexestacontigo? #Telmex

• Cristhian Zárate (@Cris_Anubis) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias ya están trabajando en ello, pero cinco días sin servicio, me lo van a descontar de mi factura siguiente?

• Mario AC (@NoMarioNo) reportó hace 17 minutos

  Como reloj: hablaron de @Telmex sobre el problema pero en ese momento sí había servicio @infinitum ; apenas terminó la llamada y se fue el internet. @TELMEXSoluciona envía mensajes, correos, llamadas, pero la intermitencia persiste. (¡Y aún no empieza la temporada de lluvias!)