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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Compañía, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Compañía, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:

  • Gggallardo2000
    Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

  • guillermacisne1
    guillerma cisneros (@guillermacisne1) reportó desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y no han venido a repararlo mi no. de reporte es 22262525 ojalá me puedan ayudar

  • dylan_olmedo
    DEOR (@dylan_olmedo) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    Pésimo servicio @infinitum

  • Denisse_Palacio
    𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    Telmex anda fallando de nuevo 🌚

  • pedroble
    pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

  • Neto_Prieto
    Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó desde La Compañía, Guanajuato

    @infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.

  • SaraDMR
    Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • luisarturoleon1
    Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde La Compañía, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

  • marcorv99
    EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

  • corre_conmigo01
    Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

  • LEONORTORNERO
    LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

  • BetigreOficial
    Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

  • SilviaEnAmor943
    Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

  • marcorv99
    EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

  • Alsnse
    L (@Alsnse) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

  • DoctorSimi_8
    Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

  • Denisse_Palacio
    𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚

  • Laaura_EG
    LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • Oz_Xavira
    OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

  • luisarturoleon1
    Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bax_30000
    bax.3000 (@bax_30000) reportó

    @Telmex a ver a qué hora vienen los de Telmex a arreglar mi Servicio, ya van 2 días que no tengo internet

  • evelynmarie24
    evelyn con Y (@evelynmarie24) reportó

    Nuevamente sin servicio por cuarta vez en menos de 1 año, debido a daño de cableado por fauna. Hemos pedido y ahora exijo un cable armado. REPORTE del 14 de marzo mismo REPORTE que hoy levanto. Exijo una solución definitiva no mas parches!! @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX

  • IamBenRz
    AXOLOT ᗷᑎ (@IamBenRz) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo un error de Configuración de PVC en el diagnóstico del módem y la Autenticación PPP está caída. Pueden reiniciar mi perfil desde la central? Este error se me precento desde hace un algunas hrs. :/ @Telmex

  • RaffaChavez
    Raffa Chávez ツ (@RaffaChavez) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de internet!! Necesito una solución pronto por favor! O me cambio a @totalplaymx ? 😤

  • VtyCarbaM
    CM Vty (@VtyCarbaM) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando. @Profeco

  • Srasrita_
    Aura Flores (@Srasrita_) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya para que, ya volvió después de 32 minutos como siempre . Tercera vez en el **** día

  • humberto0657
    Humberto (@humberto0657) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Continuó sin avances y continuó incomunicado ¿realmente requieren más de 5 días para dar un servicio?

  • lazpernav
    lazpernav (@lazpernav) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade No dan solución sobre su servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @martindelcampoc @martindelcampoc Hola, será un placer verificar tu servicio; tengo registrada la línea Telmex con terminación 718 y el número de celular con terminación 357, indícame si son correctos. En caso contrario, envíame los números por DM. Jooe C.

  • 23egram_11
    🥀𝕲𝖔𝖙𝖍𝖎𝖈🕸𝕶𝖎𝖙𝖙𝖞🌸 (@23egram_11) reportó

    @TELMEXSoluciona @manriquecharlie Para qué? Ya he puesto varios reportes. Oye @conducef no crees que sería justo que el proveedor de un servicio descuente el cargo equivalente al tiempo que presenta fallas?