¿Está Telmex con problemas o cortes en La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 4 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

• pedrogarcia ble (@pedroble) reportó hace 7 minutos desde La Compañía, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

• Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó hace 9 minutos desde La Compañía, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

• 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 10 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Telmex anda fallando de nuevo 🌚

• pedrogarcia ble (@pedroble) reportó hace 11 minutos desde La Compañía, Estado de Guanajuato

  A qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬

• LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 13 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

• Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó hace 15 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

• Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 15 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

• guillerma cisneros (@guillermacisne1) reportó hace 19 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y no han venido a repararlo mi no. de reporte es 22262525 ojalá me puedan ayudar

• Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó hace 27 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 27 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó hace 30 minutos desde La Compañía, Estado de Guanajuato

  @infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.

• LauG (@Laaura_EG) reportó hace 31 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

• Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó hace 35 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 36 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 37 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 37 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 43 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• L (@Alsnse) reportó hace 49 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 54 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Castro (@eightmick) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona me apoyas con la velocidad de mi módem.?

• Riki Tobelino (@Eltravisbarker) reportó hace 8 minutos

  Cómo siempre infinitum una basura de red con esta ya es la numero 185

• jorge lopez (@jorgelopez190) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio, clases en línea, en que tiempo solucionan el problema...

• William Aranda (@waranda84) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona luego de 14 días repararon el servicio el lunes pero estoy tratando de pedir mi ajuste de factura y nunca contestan en la línea ustedes pueden meter ese ajuste por servicio no suministrado?

• Escuela Preparatoria Oficial Núm. 314 (@EPOEM314) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Aunado de su pésimo servicio, llevamos más de un mes sin línea telefónica y ni sus luces para arreglar mi servicio. @Profeco @arturoelias Cómo podemos cancelar su pésimo servicio???

• RAUL MTZ (@rullyrm007) reportó hace 23 minutos

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Ok gracias @ift_mx Voy a meter mi queja Telmex no da señales de solución a mi problema ya si 23 dias

• antonio (@antonio74130724) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio en slp pésimo servicio no duro ni 12 hrs

• dn rm (@casadanrom74) reportó hace 24 minutos

  Ya pagué mi recibo porque yo sí cumplo, no como @TELMEXSoluciona @Telmex que no termina por resolver lo del ajuste por la falta del servicio, siempre dicen que a la brevedad se comunicarán pero nunca lo hacen, van 3 meses y sin solución

• Pαɳԃҽɾҽƚα (@panderetamil) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo sigo esperando la llamada desde hace una semana , ya estoy hasta la ma.... No resuelven

• Marcos 'S. Harris' 🐜🍍 (@marcos_harris2) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues nadie me marco. Ya marque y no me solucionaron nada. Cuando venga mi corte de pago haré la baja de mi servicio, aún así sigo esperando que solucionen mi queja folio 47858197 y 32184822.