Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato 03/15/2026 21:55

marzo 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:

  • corre_conmigo01 Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

  • Neto_Prieto Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.

  • marcorv99 EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

  • BetigreOficial Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

  • Gggallardo2000 Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

  • SaraDMR Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

  • LEONORTORNERO LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

  • marcorv99 EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

  • Denisse_Palacio 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    Telmex anda fallando de nuevo 🌚

  • luisarturoleon1 Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

  • pedroble pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

  • luisarturoleon1 Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

  • pedroble pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    A qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬

  • Laaura_EG LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Estado de Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • SilviaEnAmor943 Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó desde Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

  • DoctorSimi_8 Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

  • Alsnse L (@Alsnse) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

  • guillermacisne1 guillerma cisneros (@guillermacisne1) reportó desde Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y no han venido a repararlo mi no. de reporte es 22262525 ojalá me puedan ayudar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carlcarson32 Carlos (@Carlcarson32) reportó

    @Esme_Basultillo no recuerdo haber tenido telmex... de pronto si pero de lo que he visto si es malo

  • mandotee Armando Altamirano (@mandotee) reportó

    El peor servicio de atención a clientes lo tiene @Telmex @TELMEXSoluciona . Al llamar al número 800 forzosamente te manda la opción de "asistente virtual" y ese servicio es un asco. Lo mismo con el chat en línea. @Profeco

  • jlrlopez solin3000 (@jlrlopez) reportó

    El servicio de respuesta a @TELMEXSoluciona es una tonteria, es como darte atole con el dedo, la maquina solo te da respuestas que ya conoces "estamos trabajando para restablecer tu servicio" No funciona que horror de compañía!

  • lonajera Luis Orlando Nájera (@lonajera) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    Que enfado con esta mugre línea de telmex que solo funciona máximo una semana de cada mes. Reportas y siempre es lo mismo, "que ha sido vandalizada la red telefónica en el sector" y de paso a veces quieren que reportes de tu línea (si no funciona). Esta falla es una constante.

  • pank3zitha iheros Rodriguez (@pank3zitha) reportó

    @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar no he recibido atención este es mi número de folio me urge me arreglen mi servicio de telefonía e Internet folio 010514607

  • David_Calam David M. (@David_Calam) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio de teléfono e Internet. Hace días que esta trabajando su personal pero ahora no tenemos ningun servicio

  • Nydp5 Nydp (@Nydp5) reportó

    @TELMEXSoluciona Una vez más volvieron a aumentar el plazo de resolución otras 48 hs y nadie me puede dar explicacion o resolución. Pésimo servicio ya levante mi reporte también en @AtencionProfeco por que llevo pagando así de un año sin servicio de telefonía y ya más de 2 semanas sin internet.

  • AlexGabo GABO (@AlexGabo) reportó

    Día 11 sigo sin servicio de internet ni de teléfono!! @TELMEXSoluciona dice que queda y queda y no es así!! Cuántos días más @Telmex ? Lo van a arreglar si o no?? Y no quiero disculpas!!

  • luz_naranjo1985 Luz Naranjo (@luz_naranjo1985) reportó

    @TELMEXSoluciona Mejor te doy bien la ubicación del poste está en la 19 sur 2309 y 2311 gracias por el servicio brindando, creo que poste está de ornato por qué no da servicio

  • LUISFERCSANCHEZ LUIS FERNANDO smile (@LUISFERCSANCHEZ) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días y seguimos sin servicio reporte 23536231