Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato 03/18/2026 14:55

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:

  • Denisse_Palacio 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    Telmex anda fallando de nuevo 🌚

  • Laaura_EG LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Estado de Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • marcorv99 EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

  • LEONORTORNERO LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

  • luisarturoleon1 Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

  • Gggallardo2000 Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

  • DoctorSimi_8 Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

  • marcorv99 EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

  • luisarturoleon1 Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

  • corre_conmigo01 Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

  • BetigreOficial Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

  • pedroble pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    A qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬

  • SilviaEnAmor943 Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó desde Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

  • SaraDMR Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

  • pedroble pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

  • guillermacisne1 guillerma cisneros (@guillermacisne1) reportó desde Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y no han venido a repararlo mi no. de reporte es 22262525 ojalá me puedan ayudar

  • Alsnse L (@Alsnse) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

  • Neto_Prieto Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sujeyalv nadie__realmente (@sujeyalv) reportó

    hola @TELMEXSoluciona llevo más de un mes sin servicio de internet y ahora también me quitaron el servicio de telefonía, ¿qué onda? 😭

  • rOcKsTaRy Arlae Ross Beckett (@rOcKsTaRy) reportó

    Otra vez sin servicio @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MarissaCano18 @MarissaCano18 Una disculpa por los inconvenientes. Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PasenContext0 @PasenContext0 Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu caso. Kevin S.

  • Sh3rEzAdA Mily :) (@Sh3rEzAdA) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun no tienen una respuesta?? Van casi 7 horas sin internet

  • MaGaP3 Mil García🦇 (@MaGaP3) reportó

    @TELMEXSoluciona No puede ser que nadie me pueda dar una solución, dijeron estaban "reparando" la falla, no sé en dónde o de que hablan y que a las 8pm ya estaría todo bien, no vino nunca el técnico de la visita que agendé, sig sin servicios y ahora en el teléfono de atención, nadie contesta

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @brendarelygc @izzi_mx @brendarelygc La mejor oferta está en Telmex, cámbiate con nosotros y aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de Instalación. Mándame DM y te cuento más beneficios. Osvaldo R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MarissaCano18 @MarissaCano18 Una disculpa por los inconvenientes. Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • Sh3rEzAdA Mily :) (@Sh3rEzAdA) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun no tienen una respuesta?? Van casi 7 horas sin internet

  • oluis3795_ Fernando Olivares (@oluis3795_) reportó

    @pablitobarrera @Telmex Yo lo he hecho por medio de la App. Me han dado solución rápido. A veces es más tardado cuando toca en fin de semana.