Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato 03/25/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

  • SilviaEnAmor943 Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó desde Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

  • pedroble pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    A qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬

  • pedroble pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

  • luisarturoleon1 Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

  • Denisse_Palacio 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    Telmex anda fallando de nuevo 🌚

  • Alsnse L (@Alsnse) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

  • luisarturoleon1 Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

  • SaraDMR Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • guillermacisne1 guillerma cisneros (@guillermacisne1) reportó desde Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y no han venido a repararlo mi no. de reporte es 22262525 ojalá me puedan ayudar

  • BetigreOficial Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

  • marcorv99 EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

  • Laaura_EG LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Estado de Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • marcorv99 EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

  • DoctorSimi_8 Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

  • corre_conmigo01 Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

  • Neto_Prieto Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.

  • Gggallardo2000 Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

  • LEONORTORNERO LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • moori49 Irma Moreno Ortuño (@moori49) reportó

    @TELMEXSoluciona no he tenido servicio todo el día, llamo para hacer mi reporte y me dicen que me tengo que esperar hasta el 14 de junio, pésimo servicio, urge que se restablezca, tengo clases virtuales

  • Abe_lpz Abraham L (@Abe_lpz) reportó

    @TELMEXSoluciona Si la 509 es la del servicio que me está fallando y la de 508 es teléfono personal (vi llamada perdida de ustedes)

  • tjrtereju MaryTere (@tjrtereju) reportó

    Sin internet y solo mandan mensajes diciendo que se está atendiendo, más de 24 hrs @TELMEXSoluciona su ayuda por favor

  • jluisram José Luis Ramírez (@jluisram) reportó

    @TELMEXSoluciona pero fueron sus asesores los que dijeron eso, que no podían dar más velocidad...

  • soyfamas66 SoyFamas (@soyfamas66) reportó

    @TELMEXSoluciona Ojalá lo hagan porqué 2 semanas sin solución es algo lamentable

  • delcastilloeder Eder Del Castillo (@delcastilloeder) reportó

    @TELMEXSoluciona durante el mes se han presentado 3 fallas en mi servicio internet, cada falla tardan en solucionarla 1 semana y funciona 3 días cada que llamo me dicen en 24 horas queda, una de sus agentes me acaba de colgar el teléfono. Cuanto más tengo que esperar @Profeco

  • serjto Leonel Mendoza (@serjto) reportó

    @ayudaizzi cuánto me sale cambiar mi servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex con ustedes? Estos nada más no sirven y no solucionan nada.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OliverBanorte @OliverBanorte lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.

  • LUISPEREZBASILI Andrés duval (@LUISPEREZBASILI) reportó

    @TELMEXSoluciona La orden de servicio es 0878 48198

  • Abe_lpz Abraham L (@Abe_lpz) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet está falla, ya lleva dos horas sin servicio 🤔