Estado del servicio de Telmex en La Compañía, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Compañía, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:
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L (@Alsnse) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx
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LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, GuanajuatoOficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex
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OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato@Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.
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Oscar E. Hernández H (@oehernandez) reportó desde Salamanca, Guanajuato@ClaroVideoMx @Telmex y @HBOLAT Vayan y chinguen a su madre. No he dejado de pagar el servicio un minuto y el día mas importante...truena...culeros
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Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde La Compañía, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias
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Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Guanajuato@CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭
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Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.
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pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs
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pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, GuanajuatoA qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬
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𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Guanajuato@infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚
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B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó desde Villagrán, Guanajuato@Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco
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Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó desde Salamanca, GuanajuatoSaben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙
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OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato@Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.
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EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco
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EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato@fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.
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Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente
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LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!
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Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Guanajuato@claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@PikixPikis @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar? Ahi nunca les falla nada #telmexNOsoluciona
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Ángel Cruz Román (@farolero67) reportóPésimo servicio de Internet de @TELMEXSoluciona nunca me dieron solución sus "asesores". Nada recomendable.
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Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó@TELMEXSoluciona desde el sábado me quedé sin servicio y solo dan largas de repararlo,
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@TELMEXSoluciona @PABLO_FRANCO Pueden regresarme mi dinero? Mi corte es el 24 acabo de pagar Y QUIERO CANCELAR
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Gromit (@gromit___) reportóOye, @TELMEXSoluciona ¿Podrías checar la conexión de @LuisaAlcalde? Parece que desde ayer se le fue el internet.
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Gerardo Tavitas (@tavitasg) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi módem. Está completamente muerto y las respuestas programadas del bot no me aseguran que ya saben cuál es mi problema
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Jose Antonio Aguilar Rivera (@jaaguila1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Caído el servicio
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Huts (@kronos_kkc) reportó.@TELMEXSoluciona buenas tardes, me pueden ayudar a revisar mi servicio de internet, esta muy inestable. La tarde de hoy he tenido mucha intermitencia.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@arii_geek @Telmex @arii_geek ¡Hola! Doy seguimiento a tu caso por DM para brindarte una pronta solución. Sandra C.
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Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó@TELMEXSoluciona Ya hicieron la revisión? Cuál es el problema...a principios de marzo me dejaron más de una semana sin el servicio. No quiero que se repita...y acabo de dar buenas referencias de ustedes, no hagan que me arrepienta.