Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato 02/13/2026 18:00

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Compañía, Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Salamanca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSalamanca Corte Total
MexicoSalamanca Internet
MexicoSalamanca Internet
MexicoSalamanca Internet
MexicoSalamanca Internet
MexicoSalamanca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:

  • SaraDMR Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • marcorv99 EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

  • Alsnse L (@Alsnse) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

  • corre_conmigo01 Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

  • pedroble pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

  • Gggallardo2000 Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

  • luisarturoleon1 Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

  • BetigreOficial Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

  • Laaura_EG LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Estado de Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • DoctorSimi_8 Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

  • luisarturoleon1 Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

  • LEONORTORNERO LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

  • Denisse_Palacio 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    Telmex anda fallando de nuevo 🌚

  • SilviaEnAmor943 Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó desde Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

  • guillermacisne1 guillerma cisneros (@guillermacisne1) reportó desde Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y no han venido a repararlo mi no. de reporte es 22262525 ojalá me puedan ayudar

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

  • pedroble pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    A qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬

  • marcorv99 EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

  • Neto_Prieto Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó desde La Compañía, Estado de Guanajuato

    @infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cristyandomi chocogelio (@cristyandomi) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco necesito que me ayuden ya que me están haciendo un cobro de $109 que no se ni a que pertenece y yo ya hice mi pago desde muchos días atrás, urge hablar con alguien de su equipo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LENINSDG @LENINSDG ¡Hola! Dame oportunidad de poder atender tu caso, envíame vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

  • Rubii95077169 Rubii (@Rubii95077169) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio telefónico e internet por que no tienen cobertura y no me dan seguimiento (más de 8 días marcando), marco al 8001232222 y me atienden, pero en cuanto les comento que quiero cancelar me transfieren y NADIE me contesta

  • OliverLopezF Oliver López (@OliverLopezF) reportó

    Quien de ustedes da un servicio al cliente decente? @totalplaymx @infinitum @izzi_mx

  • karudeso Karen Delgado (@karudeso) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya hay alguna respuesta?

  • hefzi_bat Hefzi_bat 🦇 (@hefzi_bat) reportó

    Como cuando quieres pagar tu teléfono porque llevas 1 día de atraso y Telmex ya te bajó la velocidad, pero no puedes porque el sistema rechaza todas tus tarjetas. Hasta parece que lo hacen a propósito, nomás por chingar.

  • dihzaalf DinorahZapataAlfaro (@dihzaalf) reportó

    @Profeco @AtencionProfeco octavo día sin solución de @Telmex y quieren agendar cita para el lunes siendo que en toda la semana nadie ha acudido, tampoco puedo cancelar y tampoco pueden hacer ajustes a la factura porque nadie contesta

  • Walter_rodarias The Bass (@Walter_rodarias) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, hice la contratación del servicio y al consultar en la web aparece agendado el día de hoy pero al llamar, me hacen mención a que tardarán 10 días hábiles. Me parece una burla. ¡Necesito el servicio urgente!

  • Gerson25271088 Gerson (@Gerson25271088) reportó

    @Telmex @infinitum Si me pueden resolver el problema de facturación

  • Estefaniaalman3 Estefaniaalmanza (@Estefaniaalman3) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya contrate otro servicio de Internet, hoy me lo instalan , gracias por no darme el servicio