¿Telmex está fallando o caído? in La Compañía, Salamanca, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:

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  pedrogarcia ble (@pedroble) reportó hace 1 minuto desde La Compañía, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

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  Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó hace 3 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

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  Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 4 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

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  EL MARV (@marcorv99) reportó hace 6 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

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  Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 6 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

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  OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 10 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

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  LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 13 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

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  L (@Alsnse) reportó hace 14 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

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  𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 19 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚

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  Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó hace 21 minutos desde La Compañía, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

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  Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó hace 26 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

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  Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó hace 28 minutos desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

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  OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 28 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

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  Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 30 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

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  Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 37 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

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  DEOR (@dylan_olmedo) reportó hace 38 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  Pésimo servicio @infinitum

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  Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó hace 43 minutos desde La Compañía, Guanajuato

  @infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.

• 
  Oscar E. Hernández H (@oehernandez) reportó hace 52 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @ClaroVideoMx @Telmex y @HBOLAT Vayan y chinguen a su madre. No he dejado de pagar el servicio un minuto y el día mas importante...truena...culeros

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  EL MARV (@marcorv99) reportó hace 58 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

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  𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 59 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  Telmex anda fallando de nuevo 🌚

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  artHEC (@arthec) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona me deberían de cobrar por tiempo de servicio, al mes les pagaría como unos tres días nada más

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  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 3 minutos

  @LianaRogue @TotalplayAyuda Es pésimo servicio el que te da Totalplay, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía. 🥰

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  Vero Abdul (@veroabdul) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Oigaaan, otra vez? Quedaron de venir el sábado (10 dic) a instalar telefonía e internet y NO vinieron, quedaron hoy y TAMPOCO llegaron: números implicados 5556050072 y 6557055819 Pesimo servicio! Es un consultorio médico, es imprescindible tener comunicación!

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  Sandra Petkeviciute (@splux83) reportó hace 9 minutos

  De verdad nunca me quejo y entiendo atrasos por varias razones pero servicio al cliente de @TELMEXSoluciona y @Telmex es tan malo que me falta palabras. Reporte mi caso el domingo 11 de diciembre a las 22:00 y me dijeron que no tenía internet por falla del módem, que era necesar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @hidragyrum93 @hidragyrum93 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

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  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 10 minutos

  @Lilyspretty @Megacable Es pésimo servicio el que te da Megacable, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰

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  Nalleli Hernández Go (@Nalle_97HG) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio @Telmex ahora q espere al día de mañana,tienen 5 días,dando la misma respuesta,todos los asesores se avientan la bolita,checan y checan pero no me solucionan nada Del mes 15 días sin servicio Busquemos opciones en la competencia,por qué nada sirve la puntualidad

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  Eduardo Va (@Eduardo65323097) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin servicio de internet, quiero dar de baja el servicio y resulta que no puedo porque hay una orden pendiente. Que pretenden? Cuanto tiempo mas tengo que esperarlos?

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  Giovanni Ramirez (@Whitegix) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Para cuándo va a quedar esto, acaso no hay supervisores o gerentes que resuelvan estos problemas que clase de compañía son

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  Robin (@robinrobado) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace más de tres horas que no tengo servicio de wifi...