Estado del servicio de Telmex en La Compañía, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:

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  EL MARV (@marcorv99) reportó hace 20 segundos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

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  B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 5 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

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  Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó hace 7 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

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  pedrogarcia ble (@pedroble) reportó hace 10 minutos desde La Compañía, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

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  Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó hace 15 minutos desde La Compañía, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

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  Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 18 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

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  Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 18 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

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  OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 26 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

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  LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 27 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

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  Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó hace 28 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

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  Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 37 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

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  guillerma cisneros (@guillermacisne1) reportó hace 39 minutos desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y no han venido a repararlo mi no. de reporte es 22262525 ojalá me puedan ayudar

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  pedrogarcia ble (@pedroble) reportó hace 41 minutos desde La Compañía, Guanajuato

  A qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬

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  OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 44 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

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  Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó hace 46 minutos desde La Compañía, Guanajuato

  @infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.

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  Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 47 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

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  𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 47 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  Telmex anda fallando de nuevo 🌚

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  L (@Alsnse) reportó hace 48 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

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  EL MARV (@marcorv99) reportó hace 58 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

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  LauG (@Laaura_EG) reportó hace 59 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hector Hernán San (@Hhernandezs) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguna noticia del servicio? Ya les mandé los datos pero urge tener Internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @LilliesKar @Telmex ¡Hola, @LilliesKar! Nos disculpamos por la demora en la atención de su servicio Telmex. Deme la oportunidad de verificar el estatus de su reporte; se comunicarán con usted para darle un avance al respecto. Le atendió Sandra B.

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  Julian mi pastor (@hayquedolarizar) reportó hace 11 minutos

  @RDeckard_ @Felii_N @LuisCaputoAR Decreto que se baje el IVA al 5% e impuestos a las ganancias al 5% tambien para las personas que se casen legalmente y tengan al menos 1 hijo, si tienen 2 baja a 4% y si tienen 3 a 3% ad infinitum

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 11 minutos

  CUARTO DÍA. @TELMEXSoluciona @arturoelias. HOY HOY HOY se cumplen cuatro días SIN SERVICIO de #internet ni #telefonía, pero eso sí, la #factura cobrará el mes completo.

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  Francisco Rubio (@Fcorubiochavez) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente, desde ayer no tengo servicio...

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  Ruben Tellez (@RubenTe64435527) reportó hace 18 minutos

  Telmex. Día 9 sin servicio. Folios, reportes,promesas de solución definitiva.Nada. Manda un tecnico . No puedes con una simple falla. Al paso que vamos mi recibo debe llegar en ceros. Que pésima gestión. Para que pides datos?

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  El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 22 minutos

  Que le pasa a @Telmex @TELMEXSoluciona A principios de este año solicité la domicilaizacoon de mi servicio Dish al número de Telmex que tengo en mi domicilio, me dijeron que dado que @Telmex emite sus recibos con anticipación debería esperar de dos a tres meses

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  Idali M.S. (@IdaliLali) reportó hace 22 minutos

  @game_oxygen999 @TELMEXSoluciona Estoy igual. No me dan solución, solo citas qué no cumplen y sin servicio.

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  Ángel JG (@ajg_7) reportó hace 23 minutos

  @MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.

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  Ruben Tellez (@RubenTe64435527) reportó hace 28 minutos

  Telmex . Día 10 sin servicio. Poco interes por solucionar la falla. ¿Por qué no mandas al técnico? Folio,reportes ,datos,ya está todo. Ah ,pero no me atrase en el recibo ,.por qué ponen una leyenda.PAGO INMEDIATO. PUES ESO QUIERO DE INMEDIATO MANDA UN TECNICO.