Estado del servicio de Telmex en La Compañía, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Compañía, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Compañía, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Compañía, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Compañía, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Compañía y lugares cercanos:
-
Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Guanajuato@CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭
-
EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato@fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.
-
L (@Alsnse) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx
-
Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde La Compañía, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias
-
Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó desde Salamanca, GuanajuatoSaben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙
-
𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Guanajuato@infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚
-
EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco
-
pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, GuanajuatoA qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬
-
OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato@Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.
-
Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó desde La Compañía, Guanajuato@infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.
-
LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, GuanajuatoOficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex
-
Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato@TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍
-
B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó desde Villagrán, Guanajuato@Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco
-
OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato@Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.
-
Oscar E. Hernández H (@oehernandez) reportó desde Salamanca, Guanajuato@ClaroVideoMx @Telmex y @HBOLAT Vayan y chinguen a su madre. No he dejado de pagar el servicio un minuto y el día mas importante...truena...culeros
-
guillerma cisneros (@guillermacisne1) reportó desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y no han venido a repararlo mi no. de reporte es 22262525 ojalá me puedan ayudar
-
Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó desde Salamanca, Guanajuato@IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻
-
Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente
-
-
Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_YinSoon_ @Telmex @_YinSoon_ Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme revisar la falla del servicio y me comunico desde la línea de atención 800 1232222 en cuanto tenga un estatus. Alan B.
-
Paola Caballero (@lafoto19) reportóSerá que a diario hay que escribir a @TELMEXSoluciona para ver si reestablecen su servicio de @infinitum ????
-
۫Frank Almaraz (@frankalmarazz) reportó@TELMEXSoluciona Hola, Viri. Dejé de estar con ustedes por una falla que no se atendió a tiempo. Pasé una semana sin servicio y sin soluciones, y como tengo compromisos en mi trabajo, no me fue posible esperar más. Gracias.
-
Elsa Georgina (@Elsygina) reportóPor si estaban con el pendiente, sigo sin Internet @infinitum ni línea telefónica @Telmex. Necesito trabajar y sin que @TELMEXSoluciona solucione ¿En qué momento restablecen el servicio?
-
n (@jaqkui) reportóque pedo Infinitum ya funciona we
-
Beatriz Salazar (@bmsb4144) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Buena tarde. Solicitamos su atención urgente por falta de servicio de internet desde hace 38 hrs. Con los siguientes folios de reporte: 18953117, 74324235, 18953929, 18953897, 74321688. Somos más de 20 casas sin servicio. Urge!.
-
Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó@TELMEXSoluciona Hoy es el día 4 sin servicio, ya sin respuestas de bot ¿cuándo va a quedar listo?, ¿van a descontar del recibo los días sin servicio y reparación por los inconvenientes?
-
Nereida Vega (@nereivega) reportó@Telmex @infinitum No vinieron, así me han tenido toda la semana, de igual manera no pagaré el servicio porque muy buenos para cobrar y para tenerme como su idiota esperando un técnico
-
TELNOR (@Telnor) reportó@isma_venegas @TELMEXSoluciona @Profeco Te ofrecemos una disculpa por la experiencia, Isma. Permítenos ayudarte. Envíanos un DM para atender tu caso. 🤝
-
roger chavira (@rogerchv) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con el servicio, hay un reporte y una fecha de visita la cual no se ha cumplido, en tu chat dejan de contestar