¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Clara, Emiliano Zapata, Estado de Hidalgo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Clara, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Clara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Clara, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Clara y lugares cercanos:
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hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio
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Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo
Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy
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Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, Estado de México
Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea
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🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!
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El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
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Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de intentarlo todo el día, por fin logré que me respondieran en el #050, pero la respuesta fue que NO ESTÁN TRABAJANDO (Pero que tal cobran el recibo) Investigaré si conviene mas IZZI o Total play
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vanetxa garciia (@vanetxaG) reportó
@infinitum QUEJA 45965203😡😡 DESDE HACE UN MES NO TENGO SEÑAL DE INTERNET, SIEMPRE HABLO Y ME SALEN QUE MAÑANA VIENE EL TÉCNICO Y NUNCA LLEGA😡😡 DE QUÉ PAÍS VIENE???
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@cinhansonpotter @cinhansonpotter permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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J. (@AfterAllJustAir) reportó
@TELMEXSoluciona me encanta que me cobran servicio completo cuando pase 11 días sin servicio, no solo eso jamás me pudieron reconectar el Disney + lo cual no importa tanto ya lo contraté por separado, y hay días que navego a 2mbps en lugar de los 150 contratados...
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Dankmar García (@Dankmar_Garcia) reportó
@TELMEXSoluciona El problema principal es la actitud de la gente que atiende. No dan información clara, dicen: tenemos 3 días para solucionarlo y hasta las 8 de la noche. Antes daban mucho mejor servicio. Y cada quien da una información completamente errónea y diferente.
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vanetxa garciia (@vanetxaG) reportó
@infinitum QUEJA 45965203😡😡 DESDE HACE UN MES NO TENGO SEÑAL DE INTERNET, SIEMPRE HABLO Y ME SALEN QUE MAÑANA VIENE EL TÉCNICO Y NUNCA LLEGA😡😡 DE QUÉ PAÍS VIENE???
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DrMaruri (@drfidelmaruri) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge el cambio de línea de teléfono.!
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Tamara Andraca (@tamandraca) reportó
@Telmex no es posible que llevo 3 días sin internet, puras excusas y ninguna solución. Son súper buenos para cobrar pero brindan un PÉSIMO servicio.
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Dankmar García (@Dankmar_Garcia) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron de marcarme. Me marcaron, se corto la llamada y como ya cumplieron... no regresaron la llamada. 4 día consecutivo que me quedo sin Internet y "prometen" repararlo. Ya tengo como 5 folios diferentes y nada... PÉSIMO.
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Miguel Angel Lizama (@Migueliz8) reportó
HELP @TELMEXSoluciona!! Respondieron del 2222 una queja sobre mi Internet, pero... (les aclaro por DM)