¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Clara, Emiliano Zapata, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Clara, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Clara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Clara, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Clara y lugares cercanos:
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El Tocayo Lagunero
(@jcampos19) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.
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Christian Neri
(@CNMCmetal) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
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Sergio Uriel Herrera
(@urielmax) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico
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🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽
(@TUZOLAF) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar
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hector brindis
(@gher_he) reportó
desde
Axapusco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
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Mariana Arellano
(@MarianaAre) reportó
desde
Otumba, Estado de México
Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Alonso Escobar
(@Pepe_Escobar_) reportó
@IncomodoGDL @upsivale @BBVA_Mex Cómo le va a cada quien en la feria uno habla, yo escucho cada cosa de Volaris y Telmex y yo no puedo quejarme, ah pero de Megacable, Banamex y CFE como les deseo lo peor
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Moray
(@Ga1Mayo) reportó
@Anamariavazquez @TELMEXSoluciona Tuve el mismo problema y me cambie a total play y hasta ahora ni el internet ni la línea ha tenido falla.
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J ✞
(@JorgePreciadoo) reportó
@SaulOch96064576 Alguien quítele el internet, me urge. Hagan paro @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Kainibol @Kainibol ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.
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L
(@LuisLeyva05) reportó
Estoy harto que @TELMEXSoluciona me tenga sin servicio hace varios días y @Telcel esté con 3G que no me carga nada
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rodrigo romero
(@romer_ro) reportó
@TELMEXSoluciona qué pasa ? Se cayó mi servicio de internet !!
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Jac
(@J_A_C_2001) reportó
@totalplaymx Cuando llegas a Cd. acuña Coahuila?😭 El servicio de Telmex es realmente deplorable y su atención a reportes ni se diga, semanas sin internet y las facturas siguen llegando... Ya hace falta un cambio
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Javier Patrón
(@JaviierPatron) reportó
@RodasFields99 @romer_ro @TELMEXSoluciona En que estado? Igual acá 3 am se fue el servicio.
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Sandro Reyes
(@sreyessantos) reportó
@TELMEXSoluciona hasta cuando van a solucionar mi falla de internet y línea? En octubre cumple un año que dejaron de darme servicio. Ahh pero los recibos si quieren que les pague verdad. Lo primero que dicen y exigen.
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emmanuel gomez
(@egomezmarmolejo) reportó
@TELMEXSoluciona favor de atender la falta de internet. Un mes si y el otro no hay servicio.