¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Clara, Emiliano Zapata, Estado de Hidalgo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Clara, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Clara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Clara, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Clara y lugares cercanos:
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea
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El Tocayo Lagunero
(@jcampos19) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
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🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽
(@TUZOLAF) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!
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Sergio Uriel Herrera
(@urielmax) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar
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Mariana Arellano
(@MarianaAre) reportó
desde
Otumba, Estado de México
Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.
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Christian Neri
(@CNMCmetal) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad
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hector brindis
(@gher_he) reportó
desde
Axapusco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abby
(@g_aby1719) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de ni de internet ni telefónico, quiero cancelar y no atienden mi llamada, no llevo ni un mes y ni un solo día he tenido el servicio que prometieron, para cobrar están buenos, pero para solucionar solo me dejan en la línea. 😡🤬
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Tann
(@tann_romeroa) reportó
@TELMEXSoluciona me compartes los pasos para dar de baja mi servicio, por favor?
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nat | SS9 in MX💙
(@yejiapsaftsj_) reportó
que rabia, por más que conecto el módem no me carga @TELMEXSoluciona DENME UNA SOLUCIÓN PERO YAAAA, no es posible que no tenga internet cuando el servicio se paga a tiempo y todo esta bien conectado
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@6ustavo98 @totalplaymx Sin duda alguna el mejor servicio de internet que hay es el de @Infinitum, Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven nada.👎
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Ale Gándara
(@AleGandaraE) reportó
Sigo sin servicio de @TELMEXSoluciona y no se reportan conmigo ni atienden mi solicitud 😐🤨 @infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@joserdzc Ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 384 y tu celular la terminación 468. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.
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Cinthya Sanchez
(@Cinlsc) reportó
@claroshop_com tengo más de 6 meses con un trámite de reembolso, termine de pagar el equipo porque fue con cargo a recibo Telmex, y no hay seguimiento por parte de ustedes, el servicio es nefasto.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@XtremeThePlayer @totalplaymx Es pésimo el servicio que te da Megacable, nunca te pueden ayudar con el mal internet que tienen y siempre está presentando interferencias. Mejor cámbiate a @Infinitum te apoyan en todo momento y no falla.💯
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@LuisRobertoMX @totalplaymx Te recomiendo que mejor canceles el pésimo servicio que tienes con totalplay y mejor contrates con @Infinitum a mí me pasaba lo mismo y desde que me cambie ahora tengo el mejor servicio de internet.🙌
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@JulioHG1201 @totalplaymx Nunca funciona su pésimo servicio, siempre te dicen que en tu zona hay intermitencia. Mejor cámbiate de compañía a @Infinitum es el mejor servicio que puedas tener y a un bajo costo.😎