Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeapulco, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepeapulco, Estado de Hidalgo 12/12/2025 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

  • Ayma7 Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

  • luishERNADZ luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

  • MARY_KRAVEN María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

  • CNMCmetal Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

    Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

  • jcampos19 El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

    @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

  • Ayma7 Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

  • Idolanime Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

  • marcial_huerta M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

  • ramoneishon Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó desde Almoloya, Estado de Hidalgo

    Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

  • TUZOLAF 🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

  • urielmax Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

  • L_u_i_g_i_g_v Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

  • BBYES •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

  • MARY_KRAVEN María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

  • luishERNADZ luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mazuliitha 𝔾𝕦𝕒𝕕𝕒𝕝𝕦𝕡𝕖'♡ (@Mazuliitha) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun sin servicio, sigo esperando su “Pronta solución” 😒

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OyeKeka @OyeKeka Hola, ¿Presentas alguna falla o queja de tu servicio? De ser así es necesario que me corrobores vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. Jesús G.

  • Kimberlybtlo 🦩K (@Kimberlybtlo) reportó

    ****** internet tercermundista, te odio telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vxlecrr @vxlecrr ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

  • Omar_Stark21 Omar Peñaloza (@Omar_Stark21) reportó

    @TELMEXSoluciona el servicio de @infinitum es pésimo, no tengo internet y presenta muchas intermitencias cuando si hay. Hablo a atención a clientes y nadie lo resuelve, pésimo servicio. 😤🙄😵‍💫

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fer_Marrufo @Fer_Marrufo ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • PepperMint_Sour S.G.M.Gisela princesa del Reino de Nuevo Santander (@PepperMint_Sour) reportó

    @She_606 @TELMEXSoluciona Un día un vecino encontró cerca de casa un técnico de Telmex,le preguntó si podía resolver su problema que tenía 1 mes, como aparecía en la lista de pendientes el técnico lo reparó y todo quedo bien. ¿Sería posible esta opción?

  • slelis Sandino LELIS (@slelis) reportó

    @needy_jsoo Llévales el escrito de cancelación de contrato y te atienden de inmediato: te prometen visitarte en menos de 24 hrs y... no van. Al día siguiente cancelas y dejas de tener problemas con @TELMEXSoluciona par siempre.

  • Adela61082387 Adela (@Adela61082387) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, de nuevo les suplico me ayuden con mi problema, llevo ya una semana sin línea telefónica ni internet, simplemente me dan largas y no me ayudan a resolver el problema, gracias!

  • carloszazuetap Juan Carlos Hernande (@carloszazuetap) reportó

    @Davaluxor @Exbloguero Eso es lo que vengo diciendo desde que lo contraté, las llamadas de TELMEX con fibra optica se escuchan horrible, se escucha como un ruido asi como aire y no deja escuchar a la otra persona, estaba mejor voip con megacable coaxial, muy nice con 150 mbps y las llamadas horribles