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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Progreso, Atotonilco de Tula, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Progreso, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Progreso, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Progreso, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Progreso y lugares cercanos:

  • obaeza07
    OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

  • greciachris
    Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

  • oppor52
    JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Tlaxcoapan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

  • Joseph_Varelaa
    Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

  • oppor52
    JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

  • oppor52
    JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

  • DEPORTIV
    EIO (@DEPORTIV) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

  • tarh01
    Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

  • obaeza07
    OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

  • CesarAl97273195
    Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

  • tarh01
    Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WaymarF
    Waymar fm (@WaymarF) reportó

    @TELMEXSoluciona ahí vamos otra vez. Un día funciono y hoy ya no. @telmexsoluciona ahora es diario que falla. o son sus instalaciones o es intencional. sin servicio de internet del numero 4626885753, se fue la señal otra vez. 😔😟 @arturoelias ¿es mucho pedir que funcione??😪🙄

  • alfaroserra1
    alfaroserra (@alfaroserra1) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando se llamada, aunque sigo esperando más que ya dejen de robarme, porque es un robo cobrar un servicio que no esta dando. Pero ustedes sigan robándome porque eso si lo hacen con mucha eficiencia y de solucionar algo eso es una mentira

  • regiachayannera
    CLAU (@regiachayannera) reportó

    @TELMEXSoluciona #notesoluciona En vdd ni porque se queman por redes sociales resuelven folio 18119096i ya basta con el mal servicio que dan 😠

  • karlapmar_
    Karla (@karlapmar_) reportó

    @TELMEXSoluciona Si quiera tengan la educación de hablarme para decirme qué pasa, porque no tengo servicio. No puede ser posible que uno si les pague a tiempo y de la nada quedarme sin servicio. Espero que ustedes de me reembolsen los gastos extra que estoy haciendo para contar con internet.

  • ramgutie
    Ramon Gutierrez (@ramgutie) reportó

    Oye @Telmex , @TELMEXSoluciona lleva 2 semanas tratando de resolver un simple cambio de roseta y llevo más de 3 meses con fallas en el servicio, con quien lo puedo escalar para dar de baja mi línea?

  • Miguexlo07
    Miguexl0 (@Miguexlo07) reportó

    @AkimAguilar @TELMEXSoluciona Te van a dar un mensaje genérico por mas tweets que les pongas llamar es la solución y a veces su contestadora les peta

  • ramgutie
    Ramon Gutierrez (@ramgutie) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el 15 de noviembre recibo diario esa respuesta “estamos revisándolo y en breve nos comunicamos” y hasta ahora nada. De verdad es tan complicado levantar una orden para cambio de roseta?

  • elyortega73
    Elisabeth Ortega (@elyortega73) reportó

    @TELMEXSoluciona @iguajardo9 @arturoelias Así te mandarán con diferentes nombres sin solución , hasta que consigas a alguien y pagues . O te cambies a su nueva compañía izzie y vuelvas a hacer contratos .. Nachito, desde hace tiempo ,TELMEXNOsoluciona , no tienen personal, ni ganas .. tristemente.

  • WaymarF
    Waymar fm (@WaymarF) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya son demasiados dias que por un corte de energía en sus intalaciones ocurra esto ya diario, hablamos que desde el 12 de septiembre no pueden comprar un regulador @arturoelias cuando se arreglara permanente, hoy otra vez a buscar señal fuera de casa😪 jueves

  • OrfaelV
    Orfael (@OrfaelV) reportó

    @TELMEXSoluciona SIGUEN SIN DARME RESOLUCIÓN Y SIGUEN QUITÁNDOME EL INTERNET! HASTA CUANDO EH? NECESITO EL SERVICIO. NO ES MI CULPA QUE NO ARREGLEN EL PROBLEMA UDS