Estado del servicio de Telmex en Progreso, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Progreso, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Progreso, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Progreso, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Progreso, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Progreso y lugares cercanos:

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 2 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 7 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 7 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 9 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 11 minutos desde Tequixquiac, México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 24 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 27 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 27 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 31 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 34 minutos desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 37 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 39 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 47 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 49 minutos desde Tequixquiac, México

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 51 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 56 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 60 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝕯𝖗𝖆. Jokeis con miel (@jokeisymiel) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me hicieron doble cobro a mi tarjeta y nadie me da solución.

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  mapeh25 (@visor76) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio en la línea terminación 6020, no se ha presentado el técnico.

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona la misma de siempre Tres meses con un internet que no es estable Que cada de rato pierde conexión Y siempre la misma excusas...

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  Norby (@NorbyMoH) reportó hace 10 minutos

  @SritaChiken ****** gente ignorante. Esas becas siguen existiendo y son “por aprovechamiento” como la Chrysler y Telmex en NMS y NS y pagan más que las de bienestar. Pero también siempre han Existido las de apoyo a estudios como Pronabes, y las de bienestar son para que no dejen de estudiar.

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  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Solo necesito saber a qué hora se restablece mi servicio para poder trabajar, lo puedes hacer por este medio, por favor.

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  JCMC (@JCMedelC) reportó hace 17 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Como voy a pagar un servicio telefónico si desde el lunes no tengo internet ni llamadas @Telmex @TELMEXSoluciona #CiudadJuárez

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  Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No me puedes decir por este medio si ya fue dada de baja la línea? El teléfono es el mismo de siempre al que pueden marcar. No me interesa volver a explicar por enésima vez todo lo que ha pasado. Repito. Las indicaciones ya me las dieron y ya mandé el email.

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @dinesoo_ En lugar de hacer promoción arréglenos el servicio los clientes de Telmex que estamos sin el servicio que pagamos.

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  Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer volví a hablar y no han cerrado el folio, me siguen llamando para que pague por un servicio que no tengo. Volví a solicitar el cierre del folio para cancelar el servicio. Cuando tengan una novedad sobre ello me pueden llamar

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  Gby (@KraiiolaJah) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen uno de los peores servicios de atención a cliente y nunca solucionan nada. Solo saben dar largas. Llevo 5 dias sin Internet, me agendan citas desde el domingo con un técnico que nunca llega y su respuesta solo es "tal vez acuda hasta mañana" 🙄