¿Está Telmex con problemas o cortes en Progreso, Atotonilco de Tula, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Progreso, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Progreso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Progreso, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Progreso y lugares cercanos:

• Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace un minuto desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 6 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 7 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 10 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

• OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 10 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 11 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 15 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 16 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

• Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 23 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

• OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 36 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

• Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 38 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 40 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 45 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

• Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 50 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

• Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 58 minutos desde Apaxco, Estado de México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ross Gutierrez (@rosslestrange) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Me acaban de cortar mi servicio de Internet, me lo instalaron el 3 de octubre y ya al día de hoy me están cobrando 2 mensualidades... La que venció la pague hoy en la mañana y la otra vence hasta el 24 de noviembre... Necesito que me reconectan ya por que mi

• WE bong (@enriqueviejo71) reportó hace 9 minutos

  @bettyparedon @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Yo también sigo esperando bajen la bolsa de los cables de telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @NathMSantiago @NathMSantiago ¡Hola! Lamentamos la falla que tu servicio presenta. Por favor, para poder brindarte una solución, compártenos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

• Herminio Cruz Martínez (@cruzmarherminio) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Reporte 23780048 sin atención Dos meses y dos días sin servicio. ¿Cuánto tiempo más?

• Ivan B (@ivbriseo) reportó hace 14 minutos

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona En realidad, el tiempo de respuesta si es un enlace de fibra es de 24 a 720 horas, si 720 horas..

• Herminio Cruz Martínez (@cruzmarherminio) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Tengo dos meses y dos días sin servicio. Hice el reporte 23780048 y no se ha atendido.

• Herminio Cruz Martínez (@cruzmarherminio) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Tengo dos meses y dos días sin servicio de internet, reporte 23780048 ¿Por qué nunca hay atención en Telmex?

• Ane (@pc2000anely) reportó hace 17 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco Pues ya son 15 días sin servicio y con número de reporte y dos mensajes por parte de #Telmex no me ha resuelto nada

• Herminio Cruz Martínez (@cruzmarherminio) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hola. Tengo dos meses y dos días sin servicio. Hice el reporte 23780048 y no se ha atendido. ¿Algún día tomarán en cuenta mi caso?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Sophita_11 @Sophita_11 ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.