Estado del servicio de Telmex en Progreso, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Progreso, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Progreso, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Progreso, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Progreso y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 3 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 8 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 15 minutos desde Tequixquiac, México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 17 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 28 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 30 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 33 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 33 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 35 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 37 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 37 minutos desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 38 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 45 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 53 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 58 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ZX (@Zero_Xeo) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Necesito asistencia con mi servicio El Internet va y viene. No tengo mi velocidad estable normalmente esta entre los 460 y los 500 mb

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  Ballerina Capusheinbaum!!! (@MolokoTeamCrew) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo red de internet, no sirve de nada hablar por teléfono con su conmutador

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Así me dicen que están trabajando pero la verdad no hay ninguna respuesta concreta o será que ya no me van a dar servicio de telefonía ni de internet?

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe ya tengo más de una semana sin servicio y aún es la hora que no me atienden dicen que envían al técnico y no viene nadie. Cuando tendré nuevamente servicio.

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  Fabián Lecona Rivera (@LeconaRivera) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @infinitum Me tienen hasta la madre, nunca sirven, a ver qué día hacen algo para arreglar sus miles de problemas que tienen.

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  Adrián Gayou 🦅🪄 (@Mrbluessky1) reportó hace 13 minutos

  @infinitum No funciona internet en la zona de tacuba

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  Abraham Ramirez (@_r704) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Reforma 704 en @Tlatelolco sin Internet desde hace 3 días. Misma respuesta irreal de @Telmex estamos trabajando…

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  Victor Cardena (@vicard2000) reportó hace 18 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum Buenas tardes lic. Slim , lamento mucho molestarlo pero no me han podido resolver un problema en Telmex soluciona. Quisiera ver si podía hablar con una persona que pudiera solucionar el problema. Se lo voy a agradecer bastante. Llevo siete meses batallando con este problema

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  🐶🐕🐾Eli Lz🐶🐕🐾🇮🇹🌈 (@elilozano3005) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @JC_YeiZ @totalplaymx No pues estos de telmex están peor, de todas no se hace una.

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx Y como se que estoy es cierto si no hay indicios que el servicio mejore o que alguien lo esté reparando todo se limita a sus copy paste o bots de sus redes.