Estado del servicio de Telmex en Progreso, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Progreso, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Progreso, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Progreso, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Progreso y lugares cercanos:

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 13 segundos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 5 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 9 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 17 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 18 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 33 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 40 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 41 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 47 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 49 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 51 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 52 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 52 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 53 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martinga (@martingaaa) reportó hace 6 minutos

  @jazzydavalos08 @TELMEXSoluciona @Telmex Y así seguirás :/ tardaba hora y media hasta que solo pedí viniera un técnico tienen el peor servicio al cliente

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  Alejandro Villalobos (@alexlupo01) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya hice eso, son un asco.

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  oscar miguel (@oscmig1982) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, el municipio de Acatzingo, Puebla con código postas 75150 tenemos un pésimo servicio y ya van varios días así, ojalá tomen cartas en el asunto, mi número es 2494242276

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 15 minutos

  También estoy viendo vídeos para estudiar que a cada rato se detienen porque está mal mi servicio. Por favor prestar atención porque tampoco les puedo hacer el pago si mi internet se cae a cada rato. @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no te pido tu ayuda ya para cancelar y me vengan a instalar los de izzi

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  Jely (@Jely23486) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias el numero de folio es 35393510 es me urge srita ayer hable con un sr guillermo y me dijo que quedaba ayer y nada gracias

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  The bad guy (@TheWonderLuis) reportó hace 23 minutos

  Estoy pensando seriamente en cambiarme a Starlink por qué aunque cueste el triple que @Telmex, por lo menos ya no tendré que lidiar con su pésimo servicio al cliente.

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  Monica Ceniceros (@MonicaCenicero8) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuanto mas tengo que esperar? ya va a ser fin de semana y me van a dejar sin servicio otros días???? Ya voy para 3 días y nada q me dan solución r

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  Fred (@Fred_CHT) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda @Telmex @totalplaymx Un día más de espera y si no resuelven, vuelvo a ustedes con portabilidad. 4 días sin servicio de Telmex, fatal.

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  Monica Ceniceros (@MonicaCenicero8) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona así están desde aye,r pero no me han dado fecha para q venga el técnico a solucionar mi problema