¿Está Telmex con problemas o cortes en Progreso, Atotonilco de Tula, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Progreso, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Progreso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Progreso, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Progreso y lugares cercanos:

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 7 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 15 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 29 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 29 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 34 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 36 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 43 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 53 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 58 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beatriz Adriana 👯 (Pingüi):🍓 Amo a Dobbie? (@adrianabtr) reportó hace 3 minutos

  Hola qué hace, chismeando y metiendo la nariz donde no me llaman o esperando a que los de @TELMEXSoluciona me ayuden para resolver mi problema con el internet o qué hace

• Beatriz Adriana 👯 (Pingüi):🍓 Amo a Dobbie? (@adrianabtr) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona alguien puede ayudarme con la conexión a internet??? Nada más no hay manera de conectarme...

• ale (@Alexaquienn) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana que se la pasan diciendo que van a venir a solucionar el problema, es necesario un técnico y cada vez que marcamos solo dicen "en un lapso de 24 horas", vamos a la sucursal y dicen que ya mandaran al técnico, lo cual no sucede. tienen un pésimo servicio 👍🏻

• Julio Abraham Cab (@cab2405) reportó hace 7 minutos

  @infinitum @DiablosRojosMX @TELMEXSoluciona una **** ****** el servicio, no lo recomiendo

• alex h a (@alexaaha) reportó hace 8 minutos

  @Anamariavazquez @TELMEXSoluciona Total play, casi no falla y si hay falla en máximo 4 o 5 hrs. Lo solucionan aun cuando sea en madrugada lo arreglan con las cuadrillas nocturna, muy contenta con totalplay, deje telmex y el de sky blue telecom me resultó muy malo

• Marc Hernandez (@MarcHer84838149) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito una solución a mi problema, ya estoy arto que cada que vienen técnicos de sus "filiales" a hacer servicios a la central donde estoy conectado me desconectan mi internet, ya llevo dos horas desconectado y necesito trabajar requiero una solución URGENTE!

• salonYbarber (@salonYbarber) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Tengo una línea telefónica 5556856355 que tiene un router Sercomm fg6122tm con el led rojo encendido. Marco al 8001232222 y la opción 2 y me manda a cobranza. Cómo reporto la falla?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @quiroz_miguel @quiroz_miguel Buena tarde nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 758, para revisar tu servicio, por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Claudia L.

• Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles

• Daniel Castañeda (@Dann_Castaneda) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy sin servicio desde el 21 de Julio, solo me dan largas, con hoy llevamos 6 días sin servicio, reporte 048890281, decepcionado por los tiempos de espera.