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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Progreso, Atotonilco de Tula, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Progreso, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Progreso, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Progreso, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Progreso y lugares cercanos:

  • Allanpalacios
    Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

  • MiguelHS
    ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

  • _Duran_G
    Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

  • monrealcastillo
    Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

  • jn185
    Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Tequixquiac, México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio

  • DEPORTIV
    EIO (@DEPORTIV) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

  • tequixquiac
    Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio

  • DanielValtierr
    Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

  • SantosNaarai
    Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó desde Apaxco, México

    Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

  • MiguelHS
    ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

  • monrealcastillo
    Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

  • Olve_Bee
    Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

  • Lord_Ursus
    Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

  • oppor52
    JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Tlaxcoapan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • berenyz
    MDH. Bere H. Mendoza (@berenyz) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡no me resuelven mi queja desde el viernes y el técnico que me mandaron solo dijo “haré una travesura” ahora no tengo internet, ni teléfono AYUDA!

  • albertaboito
    Alberta Boito (@albertaboito) reportó

    Es un asco la ley de portabilidad, las empresas nomás se hacen pendejas y hacen lo que se les da la gana. No lo hagan! Por querer evitarte trámites es peor! Chtm #telmex come popo #totalplay

  • lenStark4
    león Stark (@lenStark4) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me Imagino su brevedad, llevan agendandome 3 veces ya con fecha y todo para que vaya el técnico y puras mmdas, de verdad que es nefasto el servicio de instalación y de los técnicos @profeco que se hace en estos casos??

  • D_EscR_
    Diego (@D_EscR_) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿aún no podrán ayudarme para el problema que tengo con ustedes de usurpación de identidad?

  • amandaorve
    mandy (@amandaorve) reportó

    Cada día es el mismo ****** coraje por no tener internet, te odio con ganas telmex!

  • gabyvalle77
    gabriela valle (@gabyvalle77) reportó

    @TELMEXSoluciona 🤔de que sirve que sigan al pendiente si de todos modos no hay servicio? Necesitamos que ya lo arreglen.

  • elvis07469599
    elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona YA TENEMOS MUCHO TIEMPO CON USTEDES DE SER CLIENTES PERO PARECE QUE LES VALE MADRE Y SU FALTA DE INTERES EN SOLUCIONAR MI PROBLEMA YA ES DEMASIADO NECESITO QUE GARANTIZEN LA VISITA DE UN TECNICO A MI DOMICILIO PARA EL CAMBIO A DUAL BAND SIN COSTO ALGUNO EL DÍA DE HOY 21/12/2021

  • Hitori_Yuuta
    Yuuta Hitori (@Hitori_Yuuta) reportó

    @Lezzebell Efectivamente, chinga tu madre Infinitum.

  • JesusCCruz
    Jesus Christian Cruz (@JesusCCruz) reportó

    ya supe como cancelar hbomax con telmex, esta en el menú de entretenimiento, en la sección de ayuda

  • alexmichell
    hebert alejandro (@alexmichell) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito un técnico para el folio 5825 terminación, o un asesor para finiquitar contrato 5 días sin servicio me urge no quiero disculpas quiero mi servicio.