¿Está Telmex con problemas o cortes en Progreso, Atotonilco de Tula, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Progreso, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Progreso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Progreso, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Progreso y lugares cercanos:
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
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Daniel Valtierra
(@DanielValtierr) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.
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Adolfo Duran
(@_Duran_G) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
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♕♔ Mike ♕♔
(@MiguelHS) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio
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Naarai Santos
(@SantosNaarai) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona
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Better Call Eber
(@monrealcastillo) reportó
desde
Taxhido, Estado de Hidalgo
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio
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Better Call Eber
(@monrealcastillo) reportó
desde
Taxhido, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????
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Miguel Huitrón
(@Lord_Ursus) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
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Better Call Eber
(@monrealcastillo) reportó
desde
Taxhido, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?
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Cristina Olvera ✨
(@Olve_Bee) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄
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Better Call Eber
(@monrealcastillo) reportó
desde
Taxhido, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
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EIO
(@DEPORTIV) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456
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♕♔ Mike ♕♔
(@MiguelHS) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Allan Palacios L
(@Allanpalacios) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Bernal
(@enriquebernalu) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 7 días sin servicio. Prácticamente solo me han estado dando vueltas con sus mismas respuestas pero redactadas de diferente forma. Adjunto capturas de pantallas de sus respuestas, me imagino que ha todos dan las mismas respuestas...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@drguillenvargas @infinitum @drguillenvargas ¡Buena noche! Te comento que canalizamos tu caso al área correspondiente, en breve se comunicará un asesor contigo, para brindarte la atención adecuada. Quedo a tus órdenes. Fernando F.
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y
(@ysyrds) reportó
@TELMEXSoluciona su servicio está LENTÍSIMO DESDE LA MAÑANA
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Omar Filadelfo
(@OmarFiladelfo) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días. Alguna respuesta y solución al incidente @TELMEXSoluciona
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Jack o' Lantern 🖤🎃🧡
(@Kagaminee_Rin) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevamente sin internet, las desconexiones son más frecuentes y esto está comenzando a generar problemas en mi trabajo...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@micky20600 @totalplaymx @micky20600 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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DR
(@droldan01) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona por tres días en una semana toda una zona afectada CP 90115, Personas que dependemos de internet para trabajar tengamos que pasar por esta situación. "Telmex: Veo que estamos presentando intermitencias en el servicio cerca de tu domicilio."
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Ángel Moreno
(@AngelMoAl) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Quiero cancelar. ¿Cuál es el proceso?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Hij0delaViuda @izzi_mx @Hij0delaViuda La mejor oferta está en Telmex, cámbiate con nosotros y aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de Instalación. Mándame DM y te cuento más beneficios. Herlinda X.
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TATIS H H
(@TATISHH1) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Si, pero cuando habrá atención, nadie se ha comunicado y no saben cuál es el problema 🤷🤷